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Prueban en heladería Coppelia pago a través de la plataforma electrónica EnZona

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La primera prueba de pago en la heladería Coppelia a través de la plataforma electrónica EnZona. Foto: @MincinCuba/Twitter

Como parte de los esfuerzos que desarrolla el país en aras de ampliar el comercio online, este jueves tuvo lugar la primera prueba de pago en la heladería Coppelia a través de la plataforma electrónica EnZona.

El Ministerio de Comercio Interior explicó a través de su cuenta en Twitter que el pago se efectuó a través de los móviles por código QR (en español código de respuesta rápida).

"En el día de hoy se realizó en el área C del Coppelia la primera prueba del pago por el código QR a través de la plataforma @ENZONA_BX ¡Espérelo muy pronto!", declaró el Mincin en un tweet.

A inicios de semana se informó que más de 100 000 cubanos ya utilizan EnZona, una plataforma desarrollada por XETID que permite efectuar operaciones comerciales y financieras desde móviles y computadoras.

Para utilizarla es imprescindible crearse un usuario y registrar la tarjeta magnética asociada a los bancos Metropolitano, de Crédito y Comercio o Popular de Ahorro.

EnZona cuenta con dos tipos de cuentas: clientes y negocio, la primera se emplea fundamentalmente para transacciones entre personas naturales con todas las empresas que ofrecen servicios gastronómicos.

Mientras la segunda, además de brindar a los clientes información sobre la entidad, permite recibir pagos por los servicios y mostrar información de lo ofertado.

(Con información de ACN)

Se han publicado 79 comentarios



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  • Polivio dijo:

    Van muy bien En zona y Transfermóvil, cada una con sus características. Confío en que su uso y prestaciones se multipliquen. Es una excelente opción.

  • José Luis dijo:

    Hoy he hecho en todas las Oficinas Comerciales de ETECSA en La Habana y no hay celulares 3g en CUC.

    Por favor, será muy buena la idea, pero no es realizable.

    Lo primero es llenar las oficinas comerciales de celulares y después hacer reportajes sobre estos temas, porque de qué Cuba estamos escribiendo?

  • aibys dijo:

    Buenas tardes, no entendi. Si yo deseo compara una tina de helado se puede pagar en transsfermovil y te lo llevan a la casa? o no es asi

  • Nilia Ana Dalmendray Gómez dijo:

    Queremos que se extienda también este servicio a los usuarios de Transfermóvil. No todos los habaneros tenemos Enzona.

    Gracias.

  • Rayko dijo:

    EnZona debería resolver los numerosos problemas de la plataforma antes de incrementar servicios, el principal las transferencias hechas que luego el banco revierte y el dinero queda en tierra de nadie

  • Saray dijo:

    Me parece una magnífica opción, gracias

  • Monk dijo:

    Saludos
    Hoy estuve en Coppelia, alrededor de las 14hrs, lo ke "no entendí" es ke a los que hacemos la cola nos venden solo 10 bolas de helado, y a los que compran " x fuera" les venden una tina completa.
    Ke pena ke a esa hora no hay ningún inspector u otro controlador disponible para ke vea y ponga freno a esos desmanes.

  • alexander dijo:

    Para mi las únicas ventajas de EnZona con respecto a Transfermovil:
    1- No hace falta la tarjeta de Telebanca.
    2- Tiene plataforma Web
    3- Puedo tomar helado en Coppelia.

    Desventajas de en Zona con respecto a Transfermovil:
    1- Puedo hacer casi de todo. Lo que falta es que los negocios se pongan a trabajar a través de ella.
    2- No necesita datos móviles. En cualquier lugar, aunque no haya datos móviles, puede usar Transfermovil.
    3- Da lo mismo el teléfono que usted tenga (2G, 3G, 4G) es rápida y donde haya cobertura de celular mínima funciona (probado).
    4- Está sumamente extendida en todo el país.
    5- Es completamente gratis. No por el COVID.

    En fin, EnZona es una buena plataforma, pero le falta algo que tiene que ver con la capacidad de las personas más humildes para usarla. No todos tienen un buen teléfono. A lo máximo muchos tienen con 2G. Los paquetes de datos móviles son para los que tienen mucho dinero o para los que prefieren tener datos que comer. Ni hablar de los precios de los teléfonos. Ni ETECSA, ni los particulares venden un teléfono de gama baja que pueda comprar uno que quiera tomar helado y sea de una categoría baja en el sector presupuestado al menos.
    Por supuesto que nada de esto es culpa del equipo de EnZona, pero los deja en desventaja con respecto a Transfermovil. Al mismo tiempo estanca el desarrollo que se dice que se quiere alcanzar en el comercio electrónico.
    Mi propuesta sería que se pague con el medio que se pueda. Transfermovil, EnZona, una tarjeta magnética. Lo que sea. Sino seguiremos ampliando la brecha que ya tenemos en el acceso a tecnología dentro del país.

    • m&m dijo:

      a las ventajas añade
      4-puedes montarte una tienda virtual completa (he visto incluso 3 o 4 de TCP en la plataforma)
      5-en capacidades reales a futuro es mucho mejor su implememntacion

      en desventajas, la mayoria tiene dos nombres
      1-solo dos años de salida. TM lleva 5
      2-TM tiene detras etecsa, asi que esta asume todo el acceso y coste del uso de sus servicios, y por eso la ves "gratis", para tu bolsillo. pero realmente es algo que tods pagamos.

      daria etecsa acceso a otros sistema de pagos y banca accesos a sus servicios, o el mecanismos para que funcionaran mejor?
      Sin coste?

      cuando EZ tenga pago de telefonos, agua, gas, y TuEnvio (ya tiene dos tiendas) es lo que me falta para no usar TM en la casa (solo lo usa mi madre)

      lo del uso de datos, EZ el consumo, la aplicacion, es infimo, y funciona prefecto hasta en 2G. fiijese, yo no compro paquete de datos, nunca he comprad uno, EZ lo uso puntualmente con la "tarifa por consumo", y ni me entero. (por favor, la version web es enorme el consumo de datos bidireccional!! arreglen eso, equipo! optimicen, empezando por las imagenes)

  • Medardo dijo:

    Espero que dejen el pago al cash. Porque EnZona da mucho que desear.
    A veces, para autenticarse nada más, pueden pasar 3 minutos.
    Nada. Dinero en mano para que no te enteres a esa hora que te vaciaron la tarjeta de banco.

  • Taty dijo:

    Podré comprar helado en Coppelia por Internet, pagarlo a través de Enzona y recibirlo en mi casa?

  • Rodolfo dijo:

    Muy bueno el avance en las tecnologías electrónicas, etc. Todo ello da facilidades a lis clientes. Pero hay que avanzar en otras cosas. Coppelia se inauguró en 1966. La Habana tenia millon y medio de habitantes en esa época (posiblemente un poco menos). Ahora 2.5 millones, contando la poblacion flotante. Para tener aproximadamente lo mismo en términos de helados, hace falta otro Coppelia más. Y para crecer, un tercer Coppelia.

  • Lic. Michael Vázquez Montes de Oca dijo:

    Trasfermovil es más accesible y mas facil de usar

  • Julio dijo:

    Muy bien, hace falta generalizar e implementar desde hace rato este tipo de experiencias. ¡Felicidades al equipo!

  • Leo dijo:

    Muy buena lástima que la atención al cliente sea tan mala, perdí los datos para el factor doble de autentificación TOTP, mandé las fotos correspondientes para que actualizaran el perfil eliminando dicho factor y nada, no he recibido respuesta, y por lo que he leido en los comentarios de apklis no creo que me respondan.

  • Francisco Jesús dijo:

    Buenas nuevas en el avance hacia la modernidad de los procesos que brinda la informatización necesaria, no es un mero “slogan”, en épocas de pandemia nos hace más vulnerable al contagio la manipulación de efectivo de mano en mano.
    Solo un detalle: la aplicación enzona esta disponible solamente para el sistema operativo android, ?tendtemos los usuarios del sistema operativo iOS que seguir pagando en efectivo o algún día los desarrolladores tendrán lista la aplicación enzona para iOS?, ya bastante limitación tenemos con el pago en la plataforma tuenvio con la app Banca Remota que no permite scanear el código QR. Agradeciendo tomen en cuenta mi comentario, usuario de iOS

  • Juan José Eizmendiz Garcia dijo:

    Las personas que no tienen conocimiento de las nuevas tecnología o no tienen teléfono o no tienen tarjetas magnéticas no comerán helado tendrán que hacer las interminables cola para pago en efectivo y esperar la lentitud y el mal sérvico que hay en el Coppelia se debe de analizar y cobrarse de las dos manera el que quiera por la aplicación o que pague en efectivo como exiten en todos los paises

  • Finale dijo:

    La verdad que primero tendrían que tener agua fria, y una oferta estable de sabores diversos y que no sea obligatorio pedir ls ensalada mixta, y que haya siempre algo con que montar los helados, y que tengan batidosde helados como tienen SIEMPRE las pequeñas heladerías privadas. Después de todo eso podría pensarse en una plataforma de pago digitsl

  • usuario dijo:

    SALUDOS...ALGUIEN ME PUEDE DECIR CÓMO RECUPERO LA CONTRASEÑA DE TRANSFERENCIAS DE ENZONA ?

    O ALGÚN CORREO PARA COMUNICARME CON LOS DESARROLLADORES.

  • Ana dijo:

    Al parecer las pruebas no funcionaron porq en el area q se entra por M los mismos meseros te dicen q no puedes pagar por Enzona. O será q ya empezamos como en las tiendas q los POS nunca funcionan?

  • Ariel dijo:

    Muy buena la oportunidad de poder pagar los iPhone por la web yo la probé y funciona muy bien lo que no se porque no se aplico el descuento del 5% al igual que en el pago de la electricidad no se me aplico el descuento del 6% hice una reclamación hace más de 15 días y sin respuesta aún.

  • Nelson dijo:

    Por qué tengo que comerme una ensalada mixta si a mi no me gusta el otro sabor???

  • Nelson dijo:

    Y además atención pésima 2 de 5!!!

  • Nelson Rodríguez dijo:

    Porqué todo tiene que empezar bien y luego convertirse en una basura. Vengan ahora mismo 13 de noviembre y zúmbese la misma cola que en el resto de las áreas. Las 4 joyas que empezaron sin cola ya es imposible entrar, el custodio de la zona C es quien manda a pasar y nunca sabes si realmente hay capacidad o no en este piso aparte. Horrible el servicio a la fecha.

  • Don dijo:

    El pago por En zona es una buena opccion para los clientes, pero donde en realidad tienen que mejorar es en la rapidez del servicio que es pésima ,tienen un promedio de 4 personas de la cola cada 30y45 minutos, y la verdad no hay quien lo soporte.

  • Anely Isaac Martìnez dijo:

    Hola es bueno aplicar las tecnologia asi se estimula el desarrollo de la economia de nuestra sociesad alternativas, variedad.
    Pero que siempre recuerden a los clientes que no tienen acceso a las tecnologia.
    Como niños,ancianos, y demas que no tienen a su alcanse esos dispositivos.
    Para que todos los clientes quesen satisfechos.
    Gracias y feliz años nuevo.

  • Yordanka dijo:

    Deberian ver la forma de pagar tambien x transfermovil. Es que todos no tenemos el Enzona

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