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Teléfonos y correos de los ministerios para atención directa a la población (+ Infografía)

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Ayer, en la Mesa Redonda, el presidente cubano Miguel Díaz-Canel indicó a los organismos difundir sus números de teléfonos y correos electrónicos disponibles para la atención a la población.

Cubadebate comparte con ustedes está información de gran utilidad e importancia para que el pueblo cubano pueda estar en contacto directo con los ministerios ante esta situación coyuntural que vive el país.

Se han publicado 1071 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Deiny Domínguez Sánchez dijo:

    Quiero dirigirme a ustedes para plantear mi queja y preocupación de problemas existentes en nuestro territorio (Las Tunas,Municipio ) en primer lugar en mi caso como discapacitada con un sindrome Morqio (un tipo de enanismo ) con el cuál tengo un carné de impedido el cual agradezco a ésta revolucion por permitirme tener prioridad al llegar o comprar en diferentes instituciones y referente a esto es mi preocupacion pues soy discapacitada no adulto mayor pero parece que los que dirigen muchos lugares no se instruyen adecuadamente sobre las leyes y orientaciones que emite el gobierno en nuestro pais donde orienta que los impedidos que no sean adultos mayor siguen con su prioridad y pueden salir a la calle cuando no tengan familiar obligado. Otra de mi preocupación y mi insatisfacción es sobre las tiendas virtuales , en mi Provincia he hecho varias compras por este método y como dije anteriormente mi insatisfacción consiste en que el gerente de la tienda virtual no tiene ética al tratar con el público y en este caso hacia mi persona pues me maltrata verbalmente diciendome que no tengo derecho a comprar por impedidos y en otra oportunidad me dijo con exclamación Otra vez estas aquí !. Y quiero aclarar que en estas tiendas virtuales uno compra con DINERO no es regalado ni es un favor lo que uno va a buscar. En otra ocacion planteare mi inconformidad con los métodos y viabilidad en estas tiendas. Gracias de antemano por su atención

  • Francisco Antonio Trutié Nelson dijo:

    Agregó datos a la Reclamación hecha a tuenvio y es que hoy 14 de mayo del 2020 aún no me ha sido Entregada la Orden N4C0009422 que fue solicitada a la Tienda de Compras zona Line Cuatro Caminos, sin embargo en su registro aparece como entregada y la Orden N4C0006037 que ya fue entregada aparece como Transportándose. En espera de respuesta.
    Cliente: Francisco A Trutié Nelson

  • Gustavo Araoz dijo:

    Ver si se puede habilitar que la aplicación para Iphone: Banca Remota, sirva para realizar el pago en las tiendas online

  • Maikol Cannavacciuolo Diaz dijo:

    Hola nosotros quisieramos saber si a mi me mandaron 3 giros que ya se pago a traves de la Telebanca , y con un cobro incluso de una comision de cada giro por que razon hay que esperar que alguien deposite un giro para yo cobrar el mio . Si en los correos hay dinero para el cobro de electricidad telefono , agua ,etc . Por que razon no se puede cobrar de los otros depositos si el dinero esta depositado en esa empresa . El pais esta avanzando con la tecnologia por que razon ustedes no pueden administrar el dinero desde el mismo Sistema . Pienso que Deben mejorar su Sistema de contabilidad a travez de la tecnologia informatica para que no sean los clientes lo que estemos sufriendo por estas cosas . En Boca de Camarioca no tenemos un banco ni cajero automatico para sacar dinero , ademas en las tiendas no se puede pagar con targeta de credito y en el correo hay que esperar que alguien deposite un giro para uno poder sacar el dinero , teniendo el banco efectivo por otro concepto , yo confio en que ustedes podran dar solucion a esta situacion a este poblado .

  • Máximo Medina dijo:

    Con indignación les escribo, pero albergando la esperanza de que tenemos en nuestro país aún dirigentes dignos de depositar en ellos confianza. En estos mismos momentos una familia de campesinos, víctimas de las promesas hechas pero jamás cumplidas, va a pasar la noche sin corriente. Es indignante que la solución de un litigio de tierra sea que en medio de la pandemia de la civid-19 una de las partes de este conflicto (adinerada y con influencia) se aparezca al mediodía de hoy (15 de mayo) con un carro de la compañía eléctrica (como si fuera particular) para cortarles los cables de la corriente, obligándolos a depender de sus vecinos para no perder sus pocos alimentos. Dichas personas llevan viviendo en esa finca 14 años demostrados en papeles, contratos de producción y pagos, y han sido tratados sin ninguna humanidad ni respeto de derechos. Realmente me parece un acto impropio de directivos que permiten estas cosas y de una persona que debiera ser respetada por sus años, pero que de mi (sinceramente) no merece ningún respeto.
    La finca " La Regina" se encuentra en: Carretera de Justiz, entre línea de ferrocarril y Bajurallabo. Campo Florido. Habana del Este.
    Mi # de telefono fijo es 77966916

    Con tristeza espero respuesta de ustedes lo antes posible

  • Antonio Orozco dijo:

    En Santiago de Cuba hace una semana que el acceso a la red de datos está malísima, hay que perder tiempo para lograr la tan esperada conexión ustedes saben perfectamente que todo eso se traduce en primer lugar a mal servicio por parte de ustedes con el consiguiente malestar que genera en los clientes y además en la pérdida por parte de nosotros de los megas (que compramos con nuestro sudor) para poder hacer uso de los mismos ya que el tiempo pasa y al final perderemos nuestros saldos. Lamentablemente con todo este malestar que generan sus servicios no podríamos avalarlos ni con una estrella; solo espero que hagan algo al respecto porque esta es una situación insoportable, no sé si será mejor no hacer uso de ninguno sus servicios de internet hasta tanto no sean capaz de brindar un servicio de CALIDAD.

  • Antonio Orozco dijo:

    Por supuesto que mi queja es contra Etecsa. Gracias a Cubadebate por darnos esta posibilidad de nuestras problemáticas sean cursadas.

  • Yailen Estrada Arias dijo:

    Consejo de los sitios en centro Habana...calle rayo desde estrella hasta sitios...increíble la falta de respeto de la población de este consejo ..aún cuando las medidas de han recrudecido ...parece que en este lugar están de carnavales y hasta le han cogido por así decir ..la vuelta a la policía...se esconden cuando ven un militar o alguna patrulla..para luego salir nuevamente a hacer su vida en el medio de la calle...algunos revenden productos de los más escaceados..venta de USD..CUC como si fuesen cadenas... ...otros que no respetan ni a sus propios hijos dejándolos salir a la calle...no en balde la Habana tiene el mayor porcentaje de Covid-19...saquen sus conclusiones y adjunto una fotografía tomada hace solo minutos...espero le den a esto su atención debida... gracias..

  • Rainal Alfaro Gracia dijo:

    Yo Rainal Alfaro Gracia me dirijo a usted presidente de la república Miguel Diaz Canel Bermúdez con el fin de resolver mi problema de vivienda fui padre de dos niños con distrofia muscular progresiva lamentablemente mi hijo mayor falleció hace dos años por esta enfermedad la madre los dejo hace 9 años a mi cuidado he vivido en alquileres ahora estoy en la casa de mi suegra donde tengo al niño durmiendo en una colchoneta en el piso con el riesgo de q su salud empeore no tengo donde vivir ando con mi hijo de un lado para otro por favor señor presidente le suplico q atienda mi caso

  • Liset Batista Quiala dijo:

    Hola soy una recode te permanente de los EU q se encuentra varada en Cuba junto a mi familia devido a problemas x la covid. Tengo 33 semanas de embarazo sin problemas en el, gracias a Dios con un estupendo grado de salud sin problemas en el, con dos niñas una de 11 y otra de 14 las cuales están perdiendo sus clases y mi caso no lo ven como caso excepcional para enviarme junto a mi familia en cuyos vuelos humanitarios viéndonos todos afectados ya q si no salgo hacia mi país me veré en las circunstancias de dar a luz acá por lo que no podré sacar a mi bebé a la hora de salir para mi país residente y mis niñas perderán este año y posiblemente el q viene de su escuela. Y aun así no me ven como caso excepcional. Necesito que me den una respuesta!! Gracias

  • Lis dijo:

    Necesitamos agua en San Antonio de los baños

  • Yisel fernandez cartaya dijo:

    tengo una preocupacion ,soy doctora en el policlinico campo florido mcpio habana del este, estamos trabajando de lunes a lunes desde el comienzo de la pandemia, el personal de salud no tenemos tiempo de hacer colas, pgto ¿¿ sera q tenemos alguna prioridad legalmente en las colas??pues nueatra presidenta de gobierno dice que nooo.. que el personal de salud tiene q hacer la cola como el resto de la poblacion , eso no es lo que veo ni oigo en los medios de difusion masiva , por favor si este email es leido deseo se haga algo para cambiar la mentalidad de esta persona q hoy dirige mi consejo popular de campo florido. Gracias

  • Yoandi León dijo:

    les presento respetuosamente mi inquietud la cual es la siguiente vivo en San Antonio de los Baños Ave 25 # 6608 %66 y 68 conocida por la empresa de acueducto y alcantarillado como zona alta la cual desde octubre de pasado año no posee un abastecimiento regular del preciado líquido ya que desde dicho mes los ciudadanos de esta zona hemos tenido que comprar turbinas de agua para con mil trabajos abastecernos del líquido extrayendo de la tubería maestra el fondo de agua que trae consigo ya que por problemas siempre con el motor, o la pizarra o el pozo siempre se nos afecta dicha zona, explico: el agua a dicha zona le toca el bombeo cada 3 días y casualmente el día que toca se rompe el motor o la pizarra o el pozo se seca, al día siguiente se repara el problema pero como no nos toca se bombea para otra zona y así sucesivamente y como si fuera un vicio casualmente el día que nos toca vuelve a pasar lo mismo y así sucesivamente, será que los ciudadanos de esta zona no tenemos derecho al preciado líquido y en cambio cuando llamamos a acueducto a solicitar vehículo cisterna siempre es la misma respuesta: "no tiene combustible o está roto" en caso extraño que haya llega particularme para la persona que presente la queja y los vecinos que no la presentaron pueden recibirlo hasta que la persona de la queja termine luego se retira el vehículo con agua será que los vecinos no tenemos el mismo problema.

    sin mas revolucionariamente...

    yoandi león Baldriche

  • Tita dijo:

    Tengo en casa a mi tío y a mi madre por ser muy mayores. A pesar de que tengo la tarjeta no puedo pagar las facturas por no poder desplazarme hasta sus viviendas ha recoger las facturas. Propongo que las facturas de agua, electricidad y gas en vez de tener un número de factura, tengan un número de cliente y diferenciarlos por mes y año. Así yo podría hacer el pago por transfermovil de las facturas de ellos también. Saludos

  • Ori dijo:

    Buenos días,quisiera hacerles una pregunta.En la televisión pusieron números de teléfonos donde las personas podías llamar acorde a sus inconformidades.Ustedes podrían orientarme por favor cuáles son.Gracias y disculpe las molestias.

  • Eduardo Perez dijo:

    El teléfono dado de la tienda El Pedregal, o no contestan o lo descuelgan para estar fuera de servicio, tengo 69 años y dependo del teléfono. Gracias

  • Mirta dijo:

    Tenía entendido que la bonificación
    del 10% seria durante todo el mes de mayo
    Y solo me están bonificando el 5%
    Segun el banco metropolitano el 10% es para compras presenciales , me podrían decir la realidad de esta bonificación por la covit19 gracias

  • Jade dijo:

    Hola pongo esta queja x la indignación que tengo con respecto a la tienda 4 caminos y tu envió, realice un pedido desde el 2 de mayo y aún sigo esperando, llamo a todos los # y sigo sin respuesta, mando correo y nada , es una total falta de ética a y respeto , además están jugando con el dinero de las personas, espero no hagan caso omiso a mi queja , pues es un problema grave. MI NUMERO DE ORDEN EN ESTA TIENDA ES ORDEN N4C0026319.

  • Margarita dijo:

    Por favor hace más de un año que en múltiples ocasiones me he dado baja de cubadebate porque lo sigo por Facebook y ya no quiero recbirlo por correo y cada día sige llegando. Me pueden decir que más tengo que hacer. Creo que al final de la página deben publicar un correo para planteamientos como este.

  • Liebys Espinosa Sarduy dijo:

    Mi nombre es Liebys Espinosa Sarduy nuera de Eulalia González Montalvan vecina de Calle 5ta #41 F entre 4ta y 6ta La Nueva Esperanza.
    Me dirijo a usted con el objetivo de ver si al fin veo una solución para el caso de mi suegra.
    Ella como menciono anteriormente tiene residencia en la nueva esperanza pero desde el ciclón ¨IKE¨ sufrió un derrumbe total de su vivienda, en aquel momento vivía con su madre que tenía 98 años, la cual ya falleció, en su momento las visitaron y les dijeron que les darían un subsidio que nunca llegó, ahora vive sola con 78años de edad y es discapacitada, desde aquel momento no la han visitado más ni han dado solución a su problema. Hoy vive en una casa que le prestó el hermano (paredes de madera, piso de tierra, techo de tejas de fibrocemento en mal estado, baño de letrina en muy mal estado, casa con dictamen de derrumbe).
    Por todo lo anterior me he dirigido a la vivienda y al gobierno del distrito, y no encuentro respuestas sobre el subsidio que le prometieron, cada día su edad es más avanzada y su discapacidad se ha más difícil, considero justo que pase sus últimos años en una vivienda que mantenga las condiciones básicas para una persona.
    Yo vivo en 5 puntos Carretera Central kilómetro 5 ½ en la cual hay varias personas que fueron tomando posesión de locales y naves en desuso, y los cuales en estos momentos todos están ilegales, yo pensé que en un local que fue un almacén de una UBB de Flora y Fauna y que esta sin techo siendo utilizado como baño público, y que la hierba está llegando al techo, pensé que podía ser una solución, abrí una puerta para poner el techo y darle un poco de condiciones, para que esta señora de la tercera edad tuviera un lugar un poco más habitable, esto resulto un gran problema, porque, llegaron 3 patrullas y se personó un Teniente Coronel llamado Julio y el Jefe de la 3ra Unidad de la Policía con número de placa 16644, los cuales nos obligaron a cerrar en ese mismo instante el agujero abierto y esperaron hasta que fue clausurado. Al día siguiente el jefe de la Unidad mandó a dos funcionarios de la policía a buscar quienes fueron los que abrieron el hueco para imponerle una sanción, pero las autoras fuimos mi prima y yo para hacer una obra de caridad para mi suegra, no comprendo todo el problema creado por ayudar a una señora discapacitada de 78años de edad cuando allí viven muchas personas jóvenes ilegales y nunca nadie ha verificado eso.
    Es conocido por los cubanos que la PNR no tiene nada que ver con los problemas de vivienda y lo expresado por los altos Jefes personados en el lugar fue que habían recibido una queja. Hoy cuando se está viendo todo el trabajo desempeñado por los gentes de la PNR para el enfrentamiento a las ilegalidades no entiendo como destinaron tantos policías y patrullas en esta acción cuando en el mismo momento escuchamos por las radios de las patrullas que estaban necesitando las mismas para otros casos de mayor envergadura y estas estaban allí esperando a resolver este problema que a mi consideración no tiene nada que ver con la PNR, porque la primera patrulla que llego al lugar, el mismo policía expresó que esto no tenía nada que ver con ellos ya que era un caso de vivienda y se retiraron, a los breves minutos ya estaban allí las 3 patrullas y los Jefes mencionados, lo que da a entender que al parecer estaban tratando de resolver alguna inconformidad personal de alguien allegado a la PNR
    Varias veces he escuchado que las empresas que tienen lugares en desuso deberían donar esos lugares a personas necesitadas como es el caso, por eso nos tomamos la atribución de intentar reparar esa nave en desuso para hacerle una casa en mejores condiciones.
    Como fue conocido por todos los medios de comunicación, incluso la televisión nacional, las casas dañadas por la resiente tormenta tropical en el municipio de florida ya han sido reparadas en un breve tiempo, sin embargo, este caso que ya lleva varios años y en estos tiempos de COVID-19 donde se le ha dado tanta atención al adulto mayor para que se encuentren protegidos nadie nos ha dado una respuesta o una solución a este problema por lo que apelamos al análisis y valoración del mismo para la construcción de una vivienda con el mínimo de condiciones y que no tiene que ser muy grande por lo que no llevaría tantos recursos.
    Por este medio me dirijo a todos los niveles necesarios para encontrar soluciones sobre el subsidio que nunca apareció y que hasta ahora en la vivienda y en el gobierno del Distrito no saben resolver.

  • José Manuel Torres dijo:

    SUSPENDIDO EN LAS TUNAS LA ENTREGA A DOMICILIO DE TuEnvio Tunas
    ¿?Cada cual hace lo q se le viene en ganas

  • Armando del Rey Perez dijo:

    armandodelreyp@gmail.comHacemos Cuba. Me quiero referir a la gran cantidad de echos delictivos “detectados”en gran escala donde se aprecia un inmenso descontrol de los que tienen que controlar y fiscalizar, pongamos por ejemplo el caso de las cebollas... inmensa cantidad de toneladas conservadas en almacenes refrigerados todo edificado por un Señor ...a cuantos chantajeó de donde saco los materiales para esa construcciones que jefes y funcionarios lo apoyaron, claro cogiendo lo suyo,como adquirió los equipos de refrigeración que organismo y que funcionario se los dio,que vehículos estatales utilizó como los jefes encargados de los vehículos lo permitieron?, en fin hay una cadena de negligencias, descaro,desvío de recursos etc etc ,el pueblo comenta mucho sobre esto y yo pregunto porque no se dice e informa el resultado de las investigaciones y se publican los nombres cargos y fotos de los implicados ,hasta cuando el pueblo va estar soportando a todos esos delincuentes abusadores y descarados, el pueblo tiene el poder , y el pueblo exige que se sancionen ejemplarmente a todos los delincuentes implicados que se aprovecharon y se aprovechan de la bondad de nuestro estado socialista ! la delincuencia,! vivan los trabajadores!!

  • Yoslaine San juan dijo:

    Los pobladores de la localidad de Santa Marta..primero pertenecientes a Varadero y ahora al municipio de Cárdenas..ambos ubicados en la provincia de Matanzas..estamos muy preocupados con nuestra situación..esta división administrativa solo nos ha traído problemas y cero beneficios..ya que se distribuye todos los productos en la ciudad de Cárdenas o de Matanzas como tal y a nuestra zona apenas llega nada o alcanza.. Antiguamente éramos un poblado pequeño y ahora hemos crecido inmensamente desde los años 90..No contamos con una infraestructura que respalde de ninguna manera la situación ni social,ni economica.,no de otra índole....solo existe un cárnico y una tienda TRD Caribe..lo demás son 4 kioskos para toda la población..los productos agrícolas no llegan a la bodega y de hacerlo es en mal estado....las colas son de 3horas para extraer los mandados o cualquier otro producto..tenemos un banco pequeño donde el cajero siempre está roto o no tiene dinero.. entendemos la situación del país..y somos revolucionarios y disciplinados...pero no dejamos de preocuparnos..pues toda una vida pertenecíamos a Varadero y las facilidades fueron creadas allí debido a su desarrollo con el turismo y ahora que pertenecemos al municipio de Cárdenas somos los últimos en la distribución de todo..al pto de que aún..no recibimos el famoso detergente del mes de abril(ya estamos en mayo)y entonces..cómo podemos quedarnos en casa si no contamos con absolutamente nada de lo declarado en el TV en días pasados..????..no hay viandas en las placitas,las tiendas siguen reducidas ,los productos concentrados todos en un mismo lugar y un pueblo energico y viril que requiere de una distribución real y equitativa por zonas o CDR....
    Hemos resistido siempre y estamos dispuestos a apoyar a nuestro presidente en cada situación..sabemos la situación del país..pero..por favor..somos personas ,además de muchos retirados y de la tercera edad necesitados de determinados servicios y facilidades..
    Por qué no realizan un estudio poblacional y se redistribuyen los servicios..otra cosa..no tenemos venta de gas licuado y desde años noventa y pico no se realiza un senso..señores la población crece..es tiempo de que se nos preste un poco de atención y dejemos de ser los últimos..agradecidamente

  • Dianelis Roque González dijo:

    Soy una mujer cubana que vive en cienfuegos calle 39 entre 72y 74 y debido a los aguaceros me entra toda el agua y una buena altura llegando hasta los colchones, teniendo que subir todo lo bajo.Hemos recurrido al partido popular y no dan respuestas. Poseo d videos como evidencia d la situacion catastrófica en la que m encuentro y la cual no recibo ninguna respuesta. Gracias

  • Rosa berenguer dijo:

    Por favor necesito q m expliquen como trasladar a mi esposo desde la Habana a Stgo de Cuba,se encontraba por problemas de trabajo, ya le es imposible permanecer por más tiempo, no tiene libreta de abastecimiento y por mucha gestiones realizadas basadas el lo q oriento la Ministra no hay respuesta creo es tiempo de q se tomen medidas y trasladar a esas personas q estan fuera de sus prov en espera de su acistumbrada respuesta gracias

  • Cary tagle rodrigue dijo:

    Por favor quisiera saber por que en Altahabana no se ha abastecido de productos del agro tiendas trd y loa módulos que se han distribuido en otros municipios esperando su atención
    Gracias anticipadas

  • Madelaine Venero Domínguez dijo:

    B tardes soy una trabajadora de ese país, mi Cuba pero que triste es ver como mi Presidente y su equipo de trabajo se desviven por este pueblo y que se reciban a cambio respuestas tan falta de respeto en esta etapa de coronavirus. Llevo varias gestiones como ciudadana de mi país y solo he recibido un no se puede hay que meterle a la gente en la cabeza que hay que pensar como pais. Estaba en trámite libreta excepcional de canasta y nada del puesto de mando te mandan a la oficoda, de allí a la vivienda que esta cerrada y nada se resuelve solo burocratismo y direcciones para que vayas caminando y a nadie le importa el coronavirus y como quedo yo pendiente de un trámite, careciendo de los productos elementales para comer y asearme por solo un trámite y tengo que ir hacer cola donde sea. Que falta de respeto después no quiere nada en las redes pero quien me da la solución. El puesto de mando, la oficina municipal de oficoda o la vivienda que esta cerrada en 10 de Octubre Que decepción.

  • Odicelis Llorente dijo:

    Buenos días, yo quiero saber cuándo sacarán permetrina o lindano en las farmacias de cuba,soy de morón ciego d Ávila, ay un brote muy grande de sarna en muchas familias,y los niños principalmente, es desesperante y solo esos medicentos matas el ácaro,ya no sé que remedio inventar, quisiera saber si hay problemas para hacer esas lociones o no ay en Cuba. XQ ya mi hermana y sobrina llevan más de 6 meses con la enfermedad, y en mi casa vamos para 3 meses ,tomamos todas las medidas de higiene y bañamos con plantas pero nada. Gracias

  • Horacio Mazola dijo:

    Buenos días quisiera saber si ustedes tienen información sobre el problema de la escasez de agua en más de la mita de la población de San Antonio de los baños ya que casi nunca se tiene el agua cuando la ponen a penas llega a los hogares las quejas son diarias y no se resuelve nada de nada incluso ponen el agua cada 3 días no tienen un horario estable ya es demasiado el relajo y abusivo de este problema se a gravado más en estos meses tanto que se necesita la higiene debido al corona virus y apenas hay pipas de agua para aunque sea resolver tener un poco de agua ahora como se explica que la mita del pueblo tenga el agua casi diariamente y sin necesidad de bombearla con motores de la buena presión que tiene mientras la otra mitad del pueblo castigada cada 3 días y a penas llega a los hogares quisiera que este asunto llegue al más alto nivel del país para resolver esto de una ves hagan una visita a este pueblo y comprueben la verdad disculpen la molestia muchas gracias y agradecido por su atención gracias

  • Gerardo dijo:

    Por qué los pañales desechables producidos en Cuba cuestan lo mismo que los importados?

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