Promoción del Plan Amigo finaliza el próximo 3 de noviembre, informa ETECSA
A partir de las 23:59 horas del sábado 3 de noviembre 2018 concluye la promoción del Plan Amigos, asociada a la activación de los planes de voz 15, 25 o 40 minutos.
Al cierre de esta promoción, implementada desde el pasado 3 de Mayo y válida por 6 meses, cesará la gratuidad de las llamadas a sus amigos, independientemente del día en que haya adquirido dicho plan, manteniéndose la vigencia de 30 días en los Planes de Voz.
Luego de la fecha señalada el Plan Amigos continua con sus facilidades, es decir, con la posibilidad de inscribir hasta 3 números fijos o móviles para llamadas nacionales con una tarifa preferencial de 0.20 CUC por minuto en el horario de 7.00 am a 10.59 pm. Así mismo pueden realizarse hasta tres sustituciones en un mes natural que se cobran a 0.10 CUC cada una. Este servicio no tiene renta mensual, no vence y aplica para los bonos de saldo.
Los usuarios deben conocer que ante combinaciones de diferentes ofertas y planes el orden de descuento siempre será: Bonos Promocionales, Planes y Saldo Principal.
Para más información contáctenos por el 118 o el 52642266.
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Es una lástima que termine esta promoción que le dio verdadera utilidad a los móviles en Cuba, ya que por primera ves el cubana hablaba con el móvil sin temor a estar mirando el saldo cada 5 segundos, todos teniamos la esperanza que despues de ver la aceptación que tuvo la promoción la dejaran pero nada caso omiso a los comentarios como siempre, esperemos que tomen en cuenta estos comentarios o que por lo menos se tomen la molestia de leerlos para que vean el sentir de la poblacion cubana con respecto a esto, se hablo mucho de que las recargas del exterior disminuían con esta oferta pero por culpa de ellos porque la solución era que el los 3 números que tenias en el plan de amigo sigueran siendo gratis aunque tuvieras bono al final la gente tiene que hacer gestiones de trabajo y les conviene el bono claro el que tenga la posibilidad de gastar 20 o 30 cuc en las promociones que claro no es la mayoría bueno esperemos que etecsa responda sobre esto saludos
Ya vamos por 615 comentarios y nadie responde ni opina nada ninguna autoridad de etecsa da una explicacion
BUENO GENTE ESTO ES NO ES NADA AUN FALTAN COSAS POR VENIR, AGUANTESEN BIEN PARA QUE NO LOS COJAN DE SORPRESA LOS PRECIO DEL INTERNET POR DATOS Y DE LA APK TODUS
No deberian de quitarlo
Copio este comentario y lo hago mío porque reflela la realidad:
Arlenis nada de sobreutilizaron la gente habla cuando tiene necesidad de hacerlo, lo que pasa que ETECSA tiene las tarifas mas caras del mundo un minuto casi el salario diario de un trabajador eso es unico, por eso la gente se agarro a este sistema como la unica forma posible de utilizar el celular y lo quitan porque no les interesa resolverle el problema a la gente, y tienen de contra el monopolio en el pais. Sí, abusadores es la palabra.
Me parece una falta de respeto al usuario que compró la oferta y que tiene un plazo posterior al día 3. Deberían respetar los plazos de las ofertas que ya están compradas. Por favor cuiden la credibilidad de su empresa y protejan al cliente. Esa es la premisa de toda empresa respetable
Una duda aqui en cubadebate no hay algun espacio para comentar o informarce acerca de surgimiento de consolas de coorporaciones como nintendo,sony entre otras o esto solo se utiliza para decir la verdad acerca d la basura d los servicios de internet que brinda etecsa d haberla agradeceria q me informaran como acceder a ella o donde esta
Esto no podía durar mucho, era muy bueno para el pueblo........
Es un inmensa desfachatez de ETECSA y quien no es ETECSA también, digase Ministerio de las Comunicaciones!!!!! Hasta cuando lucrar con la necesidad del pueblo!!!!! Quién nos protege a nosotros, gente de a pie, que lucha para poner un plato al dia en la mesa(Con los absurdos precios del agro, que tampoco nadie regula!!!!!), coger guaguas y lidear con la incompetencia de nuestras empresas ineficientes y explotadoras!!! En cualquier pais del mundo, donde existen más de una compañía (Debería aplicarsele a ETECSA una ley antimonopolio!!!!), usted no solo puede llamar a 3 numeros, puede llamar a los que estime convenientes, por una tarifa fija al mes, que además incluye la internet movil!!!!!! Verguenza y asco siento en estos momentos.... Lucrar con un pueblo necesitado a 20ctv cuc el minuto, abusivo en extremo, 1cuc igual a 25 pesos: 5 minutos con mi salario de 365 mn. Dime ETECSA: Dirás... Es mi problema, pues no... Es el problema de 11 millones de cubanos. Deberías trabajar para facilitarnos la vida y no lucrar con nuestras menguadas entradas económicas.... BLOQUEO EXTERNO.... NO!!!!PEOR... BLOQUEO INTERNO....
!! INTENCIÓN O DESCUIDO !!
Creo que en esta maravilllosa oferta de poder hablar con tres personas, sin susto de acabar con tu escaso saldo, ha sido lo mejor que ha tenido en su disfrute los trabajadores cubanos, y lo digo así porque a quienes más han beneficiado ha sido a los que trabajan en entidades estatales y viven de su salario, que no deja de ser un sacrificio desembolsar 125 cup mensuales para comunicarte con tu familia, de la cual estas alejado en muchos casos por requerimientos del propio centro de trabajo y en ocasiones por largos períodos de tiempo.
Etecsa o Cubacel quien quiera que haya sido el redactor de esta oferta cometió a mi juicio una ¨INTENCIONAL¨ desinformación o quizás por ¨DESCUIDO¨ la oferta de 15 minutos asociada al Plan amigo que permitía las llamadas gratuitas no especificaban: 1ro que eran una oferta iniciada el 3 de mayo de 2018 con vigencia de 6 meces y que por tanto vencería el 3 de noviembre del mismo año; esto trae consigo que gente como yo que nos sumamos a esta oferta meces después del 3 de mayo, pensáramos que teníamos 6meces a partir del día que adquirimos la oferta por vez primera, y repito, porque al comprar los 15 minutos SOLO DECIA tendrás llamadas gratis a tus tres amigos por 6 meces. ¿Qué pasó? A alguien se le olvidó aclarar el período de validez como se hace normalmente en todas las ofertas o fue con toda INTENCIÓN.
Solo espero que este comentario se entienda y aporte un granito más a la lucha por hacer justicia económica con todos aquellos que sostienen con su trabajo diario las entidades estatales de este país y al resto de toda la población cubana que por disimiles razones no pueden gastar lo que no tienen, para seguir viviendo.
Como siempre es mejor suspendre un servicio q invertir para mejorarlo pero eso pasa pq en Cuba no hay una competencia de ese tipo pq sino ellos quiebran por ser tan ineficientes a peser de tener los precios mas altas a nivel global
Hola a todos. Desde un principio estaba claro k era una promoción de 6 meses, pero pienso k todo lo k se hace nuevo se espera aceptacion o no. Y el resultado es k ya k Etecsa siempre nos tiene acostumbrados a precios elevados y planes ridiculos k no se a kienes benefician, tienen k haberse dado cuenta k eso es lo UNICO BUENO K SE LES HA OCURRIDO HACER y replantear el Plan con algunos arreglos, claro, siempre beneficiando al pueblo trabajador, k ahora es el mas afectado, ya k con este Plan las familias se podian comunicar facilmente y ahora volvemos a la ERA DE PIEDRA Y PEOR, A LAS DE LOS TIMBRAZOS, k no todos significan lo mismo. Deberian dedicarle un espacio a esto en la Mesa Redonda, donde el pueblo se pueda comunicar y expresar su descontento, pork no todo el mundo tiene acceso a este Forum y como k se queda en el vacio las inconformidades del pueblo. Gracias
No existe la posibilidad de modificar el plan de voz de 15 minutos para que los usuarios continuen con esa facilidad de comunicacion?????. Sera que el unico uso de los telefonos sea dar tiembres y tomarse fotografias.
Esta cantidad de comentarios debe poner a reflexionar a los directivos de Etecsa porque realmente en mi opinion nunca se habia hecho una promocion como esta del plan de voz que ha favorecido principalmente al trabajador que depende de su salario y que no tienen telefono fijo para poder hablar con sus familiares que esten lejos,estoy de acuerdo con que talvez se ponga limites al tiempo que se hable para asi evitar las cogestiones en las lineas u otra opcion pero no esta que tiene el plan de amigos porque entonces no es menos cierto que estas invirtiendo tu dinero al comprar un movil y una linea que es bien cara tambien para solo timbrar o mandar algun que otro mensaje,en resumen el pueblo trabajador estamos bastante disjustados con esta idea de quitar la promocion del plan voz, no todos nos recargan del exterior.Gracias.
Estoy de acuerdo en que se deben eliminar las gratuidades, como también es verdad que los he visto con mis ojos que personas pasan más de 1 hora hablando con sus familiares y si no le prestan el teléfono a un amigo para que cambie el numero y hable con otra persona por el mismo tiempo o mas, debemos pensar en la economía del país y por los cambios que estamos pasando. Pero es verdad también que a ETECSA se le fue la mano quitarlo por completo no podían dejarlo y aprobar que el usuario que pasara más de 5 minutos hablando se le descontara del bono o saldo fijo y que los 3 números solo a los 3 o 5 meses se cambiaran, si algún directivo de ETECSA está leyendo esto recuerden que en cuba el salario es bajo cuando cobras se va todo en aseo, teléfono fijo, y corriente, lo que queda es para el diario y de ahí sacamos para poder comprar 5 CUC para recargar el móvil, eso contando con que más o menos cobres de 400 a 500 pesos, en caso de una secretaria o una recepcionista que cobra hasta 300 pesos no le da ni para el diario. Entonces estamos hablando de ayudar al pueblo, me parece que ETECSA no está pensando así y está pensando en sí mismo en cada día subir las tarifas a los usuarios.
Saludos
ETECSA no piensa dar la cara y responder los más de 600 comentarios emitidos, donde está el respeto al pueblo, "CUBA DICE" debería tomar carta en el asunto.
ETECSA te quedan dos días para rectificar y atender el llamado del pueblo
A ETECSA no le hace falta plan amigos pues tiene via libre para llamar por teléfono estatal, conectarse por IMO y hacer lo que le venga en gana y el tiempo que quiera.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., tiene la misión de "Brindar servicios de telecomunicaciones que satisfagan las necesidades de los clientes y la población, así como respaldar los requerimientos del desarrollo socio-económico del país con los resultados que de la empresa se demandan."
Por favor les pido que empiecen a cumplir con su misión.
Los ricos no saben lo que es el plan de amigo, espero que con estas opiniones prolonguen los beneficios que nos dieron a los que vivimos de un salario por seis meses al final gastamos sin poder mas de 100 pesos mensuales en este plan osea el estado siempre gana
Que clase impacto, la noticia con mas comentarios en cubadebate por mucho. Por qué será?
La cuestión es que es muy triste que esto termine, muchas personas con amigos y familiares lejos como yo, sufrimos mucho esto, uno se acostumbra muy rápido a las cosas buenas, es en verdad es muy decepcionante. Las variantes son muchas, lo que espero q alguna se aplique pq 0.20cuc, sigue siendo muy caro.
Todos estamos de acuerdo a que este plan fue lo único bueno que han hecho y nos lo quitan por dar un servicio de internet que seguro es caro e inaccesible esperemos que cumplan con lo de vender paquetes para distintas apps a mejor precio a ver si por wasap o telegram logramos hablar sin que saldmga a 20 ni a 35 cent el minuto
Nos hacen iluciones para nada ya todos pensábamos que lo iban a dejar pues las llamadas y los mensajes funcionaban perfectos no haaia congestión y van y lo quitan porque tienen que poner la internet y a saber con qué precios nos sorprenden
Respecto a el plan de amigos con la oferta de 15 minutos .. no estoy de acuerdo con que quiten está oferta tan beneficiosa para los cubanos ... en mi caso y en el de cientos de cubanos conocimos por primera vez lo que es hablar por teléfono sin cortar palabras y con calma... Esta bien que aveces las redes en horario pico se saturan por el tráfico elevado y si es por esa razón que la quitan sean conscientes de que le están quitando un valioso servicio a nosotros sus usuarios y que en vez de quitarlos deberían destinar un presupuesto para mejorar su infraestructura... SALUDOS Alex
La política empresarial etecsa dice:
ETECSA declara que "LA SATISFACCIÓN DE LOS USUARIOS Y DE TODA LA POBLACIÓN ES LO PRIMERO", la opinión de ellos sobre la calidad de los servicios califica el desempeño empresarial...
Pero parece que no la leen ellos, o no leen cubadebate para saber la opinión del pueblo
Me vuelvo a preguntar la Internet pa cuándo.....es que no se puede anunciar la fecha de inicio y las tarifas,ya no están confeccionados o serán para el año nuevo,o habrá que seguir escuchando especulaciones del extranjero, bien se ve que no hay competencia.
En resumen es una verdadera explotacion lo que practica etecsa con este pueblo trabajador y bloqueado por el enemigo. Es entonces cuando me pregunto, como influye el bloqueo en esta arbitraria decision de etecsa de suspender el plan de amigos. Quien es el enemigo?
Les deberia de dar verguenza que pasen estas cosas, eso se llama explotar al pueblo. La verdad no entiendo pase esto con una empresa que se dice socialista. Los precios y las llamadas ofertas especiales son otro robo mas al pueblo y lo peor es que ese dinero no se ve porque la telefonia móvil es malísima y la 3g no se sabe para cuando. Verguenza les deberia de dar.........................................................................
Espero que ETECSA escuche y este atento a las opiniones del pueblo cubano pues nos ha dolido a todos al vencerse el plazo de la facilidad del Plan amigo, pues como yo y muchos ya estabamos acostumbrada a los 4.20 cada mes para tener la oportunidad de hablar con las tres personas porque no todos tenemos quien nos recarge desde el extranjero .Por favorrr vivimos en cuba