Etecsa: Más de 90 000 usuarios ya se han registrado en portal MiCubacel (+ Video)
Más de 90 000 usuarios ya se han registrado en el portal MiCubacel, sitio que permite a cada persona la autogestión de servicios desde su teléfono celular de forma gratuita, informó la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) a través su página en Facebook.
Funcionarios de la entidad recuerdan que para disfrutar de este servicio ante todo usted debe tener configurado el APN nauta en su teléfono móvil, activar sus datos móviles, abrir el navegador e introducir la dirección url: https://mi.cubacel.net
Entre las facilidades a las que usted puede acceder a través de la web está la consulta del saldo de la línea móvil, comprar la bolsa Nauta, planes de SMS y voz así como la activación del Plan Amigos. Igualmente permite la consulta del historial de las compras por las vías disponibles y saber el estado de sus servicios.
Para registrarse usted debe acceder al menú/Ingresar, opción “Registrar” y completar la información solicitada: número de teléfono, nombre, correo electrónico y el código que aparece en la página. Le llegará un mensaje de texto al móvil con el código de registro que deberá ingresar y luego deberá teclear su contraseña.
Entre tanto para comprar uno de los servicios, las personas deben ir a la opción Menú/Ingresar y acceder a su cuenta. En caso de no tener una cuenta creada debe registrarse. Una vez autenticado, puede acceder a la opción “Descubre nuestros paquetes” o directamente al Menú/Productos y elegir el plan que desee comprar.
De cara al servicio de internet a través de datos móviles Etecsa enfatiza que “será una de las formas de provisión del futuro servicio donde los usuarios podrán acceder a los paquetes y planes siempre con acceso gratuito y sin necesidad de asistir a una oficina comercial siempre y cuando esté autenticado. Como esta será una de las vías para contratar el servicio es importante que las personas no esperen a su implementación para registrarse”.
MiCubacel
¿Como configurar el apn nauta?
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Yo tengo problemas con mi red de datos desde mi casa, conecta, pero no accedo a ningún servicio, además que es 2G (no soporta 3G por los 900MHz), solo espero que se mantengan los códigos USSD, al menos con ETK resuelvo
Muy útil. Una opción genial para gestionar nuestros paquetes. Gracias Etecsa.
EN EL MISMO SITIO MI CUBACEL DICE 1CUC / MEGA O SEA ¿TENDRÉ QUE PAGAR 1 CUC POR INTENTAR CONECTARME A INTERNET? :o ESO ESTÁ DURO, ETECSA TE RETO A RESPONDERME ESA PREGUNTA.
Hasta este minuto ETECSA no ha manifestado el precio del servicio internet,aún no comercializamos el servicio. 1 CUC x Mg se refiere a la tarifa x consumo por la que se regía el uso del correo x móvil,para mejorar el la acequibilidad al servicio,ETECSA implementó la bolsa nauta,5 Mgbytes x 30 días a 1.50CUC,justamente cuando se rebajaron los servicios de navegación internacional permanente y temporal y la navehación nacional.19/12/2016.
Espero haber respondido su duda.
me podrían explicar por que los BLU no se pueden conectar. GRACIAS
He tratado de ingresar a la página web y no logro hacerlo, mi móvil es un alcatel comprado en la red de oficinas de etecsa, he cumplido al pie de la letra las indicaciones y siempre recibo la respuesta que la página no esta disponible, que debo hacer. En espera de su respuesta. Atentamente Yilán.
Buenas tardes, quisiera que alguien facultado para responder mi inquietud me contestara.
ETECSA hoy dentro de sus servicios en cuanto a telefonía móvil cuenta con, servicios prepagos, (o sea para poder simplemente llamar, recibir llamadas y enviar y recibir mensajes), cuenta con el correo nauta, con los puntos de acceso a la red WIFI y prontamente se podrá acceder a la red de redes desde su móvil con otro servicio.
Ahora bien, supongamos, Pepe ya tiene su móvil adquirido en la red comercial de ETECSA, activa una línea por la cual debe pagar $40.00 CUC, para activar el correo nauta con acceso a Internet $2.00 CUC, para acceder a un punto WIFI debe activar su cuenta con un valor mínimo de $2.00 CUC y ahora con el nuevo servicio otro valor aún no definido.
ETECSA, porque complicar tanto las cosas, hagan un paquete de servicios con todo incluido, donde ni Pepe como cliente ni ETECSA, sufran por tramites y procesos que incomoden para obtener un servicio que en el mundo no es tan complicado, todo eso teniendo en cuenta que los valores adquisitivos de nuestro pueblo no solo son para acceder a solamente a INTERNET, aunque como profesionales a muchos nos es muy necesaria dicha herramienta.
¿Que pasa que cuando voy a entrar al portal nauta y pongo mi número de teléfono y la contraseña no puedo acceder me dice número y/o contraseña erróneos, el captcha lo pongo correctamente, he probado hasta cambiando la contraseña y por gusto? Etecsa le sigue partiendo el cerebro a uno. ¿Por qué tan difícil todo? llevo rato en esto y nada, todo esto después de llegar al portal Cubacel
Aja, muy bonito...ahora digame que hago cuando sigo todos estos pasos, Datos Moviles activados, 3G activado y lo coge, tengo un iPhone 4S y cuando trato de entrar a la pagina mi.cubacel, me sale un mensaje que dice "Safari no ha podido abrir la pagina porque el servidor no responde" Y aclaro, estoy en zona de cobertura, con la misma al maximo y tengo correo Nauta en mi celular. Por lo que veo, todavia nos falta un buen tramo para llegar a un servicio eficiente.
Yo quisiera que algun directivo de ETECSA me dijera si hay alguna proyección para poder recargar la cuenta de nauta para navegar en internet utilizando el saldo fijo del celular ya que aun sigue por la compra de cupones y a travez del portal de mi.cubacel.net sería una buena opción.
Hola afortunadamente he logrado entrar al l portal mi.cubacel.net, pero cuando me pide ingresa tú código de verificación, ingreso el enviado a mi móvil con un mensaje de texto y me dice código de verificación erróneo, lo he intentado varias veces me envian otros códigos y nada de poder acceder, mi telefono es un LGLS676 VERSIÓN 6.0.1, creo, voy a desistir, aha y mi modo de red es 2G/3G/4G
Espero que la referencia que dan en el sitio Mi Cubacel a la tarifa por Mb de 1.00 cuc sea un chiste cruel porque de verdad que seria una falta de respeto... o sea que los 70MB que dieron a consumir gratuitamente cuando se hicieron las pruebas serian 70 cuc que tendriamos que pagar si quisieramos adquirir esa cantidad de datos, no me parece que fuera lo mas correcto, ETECSA afloja....
Hasta este minuto ETECSA no ha manifestado el precio del servicio internet,aún no comercializamos el servicio. 1 CUC x Mg se refiere a la tarifa x consumo por la que se regía el uso del correo x móvil,para mejorar el la acequibilidad al servicio,ETECSA implementó la bolsa nauta,5 Mgbytes x 30 días a 1.50CUC,justamente cuando se rebajaron los servicios de navegación internacional permanente y temporal y la navegación nacional.19/12/2016.
Por favor ETECSA: tengo un Samsung adquirido en Etecsa, posee 3G y se conecta bien (aparece en la pantalla el simbolito H+). Logro entrar al portal mi cubacel sin dificultad pero, no me registra. Sigo los pasos que indica el vídeo que han colgado en el sitio de la empresa donde explican el procedimiento.
1. en el portal mi cubacel toco INGRESAR
2. introduzco mi número de teléfono y doy REGISTRAR
3. introduzco nombre, apellidos, correo electrónico…e inmediatamente me pone un mensaje ¨Por favor ingrese su correo electrónico.
Ni siquiera tengo que llenar el último campo, no me registra. Lo he intentado muchas veces, no funciona.
Buenos días, veremos si puedo ayudarlo: cuando entre en el sitio NO ingrase, solo siga hasta abajo y regístrese, le pedirá nombre apellidos, el correo si quiere no lo pone, no es obligatorio y escribe tal como vea el código captcha, después le da continuar, se le mandará un sms que tiene un número, atento que en la parte superior de su pantalla lo verá por un momento, y lo escribe en la ventana que lo pide, posteriormente escribe SU contraseña, la que le guste, la confirma escribe el código captcha otra vez y cuando le de continuar el sitio le responderá que su cuenta se ha creado satisfactoriamente. A partir de este punto usted puede acceder a su cuenta, ver su saldo, sus planes si los tiene pero por favor no toque por error las ventanas que dicen COMPRAR porque puede que sea un error y eso va contra su saldo. Espero haberle servido y suerte
hasta cuando etecsa seguira inflando globo
son la unica empresa en cuba que vende servicios y se dan la lija del mundo. eso es pacotilla. implementar un portal cautivo en el mundo de las tecnologias es cuestio de minutos. dejen de promover una cosa tan sencilla como si fuera lo mas grande del mundo. pongan internet, bajen los precios. mejoren las redes de comunicacion. hagan cosa y hablen menos de las boberias esa que hablan.
Mi teléfono un iPhone 4 no abre esa página y cumplo con los requisitos que se piden tener APN nauta. de igual forma no me deja desde hace varios meses enviar mms cuando antes lo hacía con normalidad. A amigos con estos teléfonos de Apple les pasa igual ¿que tiene etecsa con los iPhone?
1. Alguien sabe si la oferta de llamar gratis a tus amigos seguira despues de este 1ro de septiembre?
2. Puedo navegar con un telefono android a las paginas http://www.etecsa.cu y http://www.pamarillas.cu por ejemplo esto es usando los datos moviles sin conectar a ninguna wifi pero con un telefono iphone no se conecta a los sitios anteriores. Al parecer hay falta de compatibilidad con el sistema de Apple. A alguien le pasa lo mismo?
Mucho antes de las pruebas de internet ya me había registrado en el portal MiCubacel, tal vez por curioso, y desde que lo hice he utilizado siempre el portal. Me funciona perfectamente y no tengo que estar marcando *133# para los diferentes planes y servicios pues ahí aparacen todos facilmente y solo hay que ordenar COMPRAR. Me parece muy bueno el portal y entiendo que estemos desesperados por el ansiado servicio de internet vía datos móviles, pero tranquilos que todo llega, esta ahí cerquitica. Y no se puede tapar el sol con un dedo, si miramos solo 10 años atrás vemos que hemos avanzado mucho. Saludos
Buenos dias a todos
Sigo pensando porque una pagina web y no acaba etecsa de publicar una aplicacion oficial y deja de sostenerse de aplicaciones de terceros, el acceso a una pagina web siempre va a ser mas molesto que el simple acceso a una app recordemos que nuestro pais esta poblado de una gran cantidad de personas de la 3ra Edad con la necesidad de comunicarse con sus familiares que estan en otros paises.
Pues yo debo ser el usuario 90 mil uno, porque ni atras ni alante, ni a ninguna hora, mi celular logra abrir la dichosa pagina mi.cubacel.net, ni siguiendo todas las indicaciones que varios funcionarios de Etecsa han dejado en estas paginas. ah! Tengo un iPhone 4S, que soporta 3G y lo coge, estoy en area de maxima cobertura y tengo correo Nauta, asi que esta configurado para APN Nauta. Hace falta mas soluciones y menos triunfalismo!
Buenos días, le pido por favor que no de por sentado que tiene el APN Nauta configurado, por favor revíselo y de no tenerlo configúrelo
Rafael R, Revisado y CONFIRMADO que SI tengo configurado mi iPhone para APN Nauta......y entonces?......que sigue?.....
Entonces me queda pedirle que intente con esta dirección https://mi.cubacel.net/primary/
Si así no puede vea si puede acceder por la dirección que dió ayer el forista Pedro a las 8:30.
El sitio esta bueno, facilmente llega a el y se ven las cosas facil. pero ya que veo que etecsa sigue los comentarios yo le hago este.
En cuanto al plan de amigo. yo lo veo asi
Se activa y pones tres amigo.
Ustedes me plantean un negocio de compra del exterior de compra del exterior ej. 20 pa 50 y yo lo acepto.
despues me plantea otro negocio que si compro 15 min hablo con los tres amigo gratis un mes. y lo compro pero cuando lo voy a utilizar me dicen que que por haber hecho el primer negocio el segundo no vale. Si vas a una tienda y compras un producto rebajado no te dicen que no puedes comprar otro producto ofertado por que ya compraste uno. No cren que deben revisar su forma de plantear y no unir ofertas que nada tienen que ver. en el mundo entero las telefonica dan llamadas gratis en horario y muchas mas opciones, consulten lo que hacen los demas que ellos funcionan. nuestra telefonia tienen precios no proletarios. y uno busca mas o menos buscar la forma de comunicarte, desgraciadamente son un monopolio en cuba y no tenemos a quien acudir. busquen opciones que le de acceso al pueblo. en base que el salario medio es de 10 cuc.
si la velocidad fuera aceptable seria una maravilla , pero no es asi , y queria comentar que etecsa siempre le cambia el nombre a todo , ejemplo etecsa dice VENTAS DE LINEAS de celulares y no es asi etecsa ALQUILA LAS LINEAS porque si no la recargas te las eliminan , cuando deberia ser propia, pues ya pague por eso.
Es un servicio igual que la fija,el agua,el gas o la electricidad,si no los paga los cortan y finalmente se pierden.
Mi cubacel es útil y yo lo combino con tranfermovil y así evito usar programas o apk que no se saben de donde salieron .el sitio hay que mantenerlo actualizado y que etecsa o cubacel avisen de los cambios en los planes por el sitio y no que uno se entere como sucedió con el plan amigo que me entere cuando perdí a unos de los amigos y llame al 118 .al sitio le falta incorpórale cuantos días te falta para recargar el plan amigo .
Para evitar errores, el plan de amigos debe verse independiente del plan de voz aún cuando ahora están en esta variante promocional.
El plan de amigos no vence ni se recarga.
El plan de voz tiene una vigencia de 30 días a partir de su compra.
El plan de amigos tuvo una modificación, se pueden realizar sólo 3 cambios por mes natural.
El plan de voz se puede vencer el 15/08 y Ud. Activarlo nuevamente el mismo día.
los articulos sobre la querida 'etecsa' tienen el mayor numero de comentarios.
esta noticia tiene un parecido a los de 5 millones de lineas que si venden 5 millones, el cual sigue creciendo pero el dia de las madres, fin de año, dia de los padres no hay que se comunique, mandas un msj por la manana y con suerte llega ese dia, vamos a ver la noticia cuando suba el numero si se puede seguir accediendo, crecen en servicios pero no en la infraestrutura. y la proteccion al consumidor no existe para etecsa.
Hola muy buenas tardes gracias a los colaboradores de etecsa por este servicio y aser posibles nuestras necesidadas
Algún especialista de ETECSA pudiera explicar el día y la hora para acceder al portal MiCubacel ?? No hay forma que abra en ninguna de las múltiples veces que lo he intentado. Así puede comercializarse un servicio ??? Ahh, y estoy intentando desde una red corporativa, con buena estabilidad y ancho de banda, no desde una Zona WiFi, tengo ahora mismo 5 sitios distintos abiertos y este es el UNICO que devuelve conexión fallida.
una vez activado mi.cubacel.net para entrar a mi cuenta sera necesaria la conexion de datos
Todo esta muy lindo y bueno pero todavía no dicen cuanto costaran los paquetes de MB ni acaban de poner el internet en los celulares
Yo soy de las no afortunadas.... desde ayer he intentado en varias ocasiones de visitar el sitio y siempre me da problemas al cargar la pagina..... lo hice desde un sitio publico, desde mi casa via internet desde mi laptop y nada.... seguire intentando. Gracias!!
El portal mi.cubacel.net el dia despues de la prueba de internet por datos moviles me consumio 24 cuc de mi saldo sin activar ni consumir nada, hay muchos problemas en todos los servicios y en vez de ver mejorias veo todo lo contrario, el portal en si no esta mal ni feo es una exelente idea para hace algun tiempo q no teniamos nada, pero creo q etecsa quiere corre antes de gatear, saludos
Hola a todos en este sitio,lellendo un poco las publicaciones me e dado cuenta de que es demasiada propaganda,pero hay que aguantar un poco .¿Quien no sabe aun configurar un apn nauta?.Es sierto que muchos que no se relacionan con la tecnologia no saben,pero eso para nosotros los cubanos no es tanta cosa lla que las noticias correncomo agua ,lo que si fuera una exelente noticia fuera que dijeran la fecha y los precios del servicio de internet en el movil,¿por que y para que esconder tanto ?
En el mundo entero ya hay hasta LTE que es ultra full con internet,pienso que si lla etecsa avilito la 3G en todo o casi todo el pais,¿por que no ponen el inteenet y ya,sin tantas bueltas mmm?
Ojala y eso sea pronto , el echo es que ya se nos acerca el 2019 y aun no lo hay ,espero que sea pronto y etecsa haga lo que hace mucho devia haver echo y con calidad y presios cooherentes para el bolsillo de los cubanos.