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¿Ilegalidades en tiempo de Wi-Fi?

En este artículo: Cuba, ETECSA, Telecomunicaciones, Telefonía, Wi-Fi
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wifi_cuba_usuarioPor Lianet Leandro López

Dicen que el cubano se pasa la vida “inventando”, a veces para buscar soluciones a urgentes problemas de la vida cotidiana, pero a veces también para lucrar -“resolver”, decimos de manera más paternal y condescendiente- con cualquier cosa que signifique una necesidad insatisfecha para el prójimo.

La manifestación más reciente y en boga de ese fenómeno llegó de la mano de la tecnología, con la apertura de las 35 posiciones públicas en toda Cuba para la navegación en Internet mediante Wi-Fi, entre los primeros pasos de la informatización de la sociedad cubana, aún con un gran atraso en ese campo.

Al menos en la ciudad de Camagüey, con dos de esos puntos habilitados, casi con la apertura del servicio surgieron gestores ilegales que lo mismo revenden tarjetas temporales de conexión y cupones de recarga, que cobran por configurar una cuenta o por crear accesos compartidos facturados a la mitad del precio establecido.

Donde existe una demanda surge de manera natural y espontánea un nicho de mercado, y si este no se satisface por las vías establecidas, opciones fuera de la legalidad aparecerán para cubrir sus necesidades, y este es el caso de un fenómeno nuevo en Cuba, pero que se manifiesta en el mundo entero.

El primer punto es el que más directamente atañe a la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), proveedora y comercializadora del servicio Nauta por el cual se accede a Internet a dos pesos convertibles la hora, antes de julio último a 4,50.

Las oficinas comerciales de la entidad en la urbe oriental permanecen abarrotadas durante el día, pues la rebaja en las tarifas de conectividad y la apertura de la Wi-Fi han generado una explosión en la apertura de cuentas para la navegación, proceso que se lleva a cabo mediante contrato.

La incomodidad y el tiempo consumido en una cola constituye uno de los factores que impulsa a muchos usuarios a optar por la vía rápida del sobreprecio, y también la disponibilidad de los revendedores, fundamentalmente en las noches, horario de mayor acceso de los interesados y cuando las oficinas de ETECSA están cerradas.

Ante esa inquietud, la empresa respondió que los agentes de telecomunicaciones reconocidos por ella como trabajadores por cuenta propia venden los cupones de recarga, no así las tarjetas temporales o las cuentas que sí requieren del procedimiento legal.

Además, se encuentra en negociaciones con terceros para fomentar la venta en cafeterías y otras entidades que permanecen abiertas en las noches, para facilitar el acceso en horarios más prolongados.

Un detalle que tal vez pasan por alto los revendedores de tarjetas temporales, o quienes desde su dispositivo móvil crean un acceso compartido para varios usuarios o zona Wi-Fi, es que los más perjudicados en tales prácticas son precisamente los infractores.

Cuando se cede a alguien los derechos de una cuenta, quien lo hace no puede saber cómo y para qué se usa, pero sí responde legalmente ante ello.

Por otra parte, el precio de la navegación por hora sigue siendo elevado para el magro bolsillo promedio nacional, pero los usuarios que pagan por esa opción a mitad de precio en un acceso compartido, también reducen las amplias potencialidades de conectividad ofrecidas en el diseño de la oferta.

Compartir la Wi-Fi, con el conocimiento y consentimiento de cada uno de los involucrados, no resulta ilegal ni prohibido, pues forma parte de la filosofía mundial de la red de redes y ETECSA lo reconoce como tal, pero sí lo es comercializar ilícitamente un servicio violando los términos de su contrato.

A poco más de un mes de su puesta en marcha, resta esperar para ver si estas figuras permanecen como una ilegalidad más, o la optimización de la empresa en su gestión y el aumento de la cultura tecnológica de los usuarios las destierran del panorama nacional.

(Tomado de Cubaperiodistas)

Se han publicado 289 comentarios



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  • Apokalipto dijo:

    Para que sean "Ilegales" se debe legislar al respecto y existir una ley que regule tal actividad.En Cuba nada relacionado con los delitos informáticos está tipificado en el código penal, la WI-FI es un recurso por el cual un ciudadano paga...si después de su pago dicho ciudadano decide, usarlo,compartirlo,desperdiciarlo o no es su problema. ETECSA lo que tiene que hacer es preocuparse más por mejorar la calidad de sus servicios y aprovechar que es el único monopolio de telecomunicaciones en CUba porque el día que no sea asi se van a morir de hambre.

  • dan dijo:

    En Santa Clara en la noche los revendedores venden las tarjetas en 2, 50 y 3,00 cuc, y entran a las oficinas de ETECSA y compran 30 tarjetas o mas y quien los para

  • bayamo-pedro dijo:

    Buenas noche cubadebate, en el municipio Bayamo de la provincia Granma existe inconformidad para la conexión, les explico: ponen las señales wifi en el paseo bayamés donde ningún cibernauta puede sentarse en toda su extensión, donde único podemos sentarnos es en el parque central donde no circula ningún vehículo, ni bicicletas, debes de buscar parqueo muy lejos y pagar por estos. Mi sugerencia es poner señales además en parque, esquinas etc... donde tú puedas ir después de las 8:00pm con tu bici, moto u otro vehículo donde la puedas ver y no te la roben, pq después de esa hora cierran todos los parqueos, le pongo un ejemplo, en la ciudad de Ciego Ávila unos de los lugares de conexiones wifi es en el parque martí donde uno puede llegar con lo que tenga y a cualquier hora y conectarte, no te prohíben estacionarte alrededor del parque, yo vi más de 500 personas todos los días después de las 10pm y hasta amanecen les tiré algunas fotos para enseñárselas algunas amistades aquí en Bayamo, es increíble q un municipio capital de una provincia no lleguen ni a 15 personas después de las 10pm por lo ante expuesto. Mis saludos y espero que se publique cubadebate.

  • claiden dijo:

    Buenas noche cubadebate, en el municipio Bayamo de la provincia Granma existe inconformidad para la conexión, les explico: ponen las señales wifi en el paseo bayamés donde ningún cibernauta puede sentarse en toda su extensión, donde único podemos sentarnos es en el parque central donde no circula ningún vehículo, ni bicicletas, debes de buscar parqueo muy lejos y pagar por estos. Mi sugerencia es poner señales además en parque, esquinas etc... donde tú puedas ir después de las 8:00pm con tu bici, moto u otro vehículo donde la puedas ver y no te la roben, pq después de esa hora cierran todos los parqueos, le pongo un ejemplo, en la ciudad de Ciego Ávila unos de los lugares de conexiones wifi es en el parque martí donde uno puede llegar con lo que tenga y a cualquier hora y conectarte, no te prohíben estacionarte alrededor del parque, yo vi más de 500 personas todos los días después de las 10pm y hasta amanecen les tiré algunas fotos para enseñárselas algunas amistades aquí en Bayamo, es increíble q un municipio capital de una provincia no lleguen ni a 15 personas después de las 10pm por lo ante expuesto. Mis saludos y espero que se publique

  • Bariday dijo:

    Y a ustedes que más les da. Esos revendedores lo que nos hacen un favor. Pues es más barato. Etecsa ofrece un servicio malo y encima caro. Cuando sea como en.El.mundo y existan otras compañías se podrá escoger. Eso lo dices porque l as tuya es gratis

  • Alex dijo:

    Señores vamos, lo que tiene que hacer Etecsitaaaa es acabar de poner el acceso por paquetes o planes, es decir el consumo por Megas, el usuario compra los paquetes y se acabo la jodedera de las tarjeticas.

    Yo compro mi internet y si quiero "prestarselo al de al lado" es mi problema, pues el va a tener la posibilidad del acceso al paquete de megas igual ke yo.

    En cuanto al saldo de los telefonos moviles, la mensajaria por paquetes o planes de mensajes IGUAL QUE EN TODO EL MUNDOOOOOOOOOOO

    y las llamadas por TIEMPO NO POR DINEROOOOOOOOOO,

    IGUAL QUE EN TODO EL MUNDOOOOOOOOO COJ.....

    HASTA CUANDO!!!!

    ETECSAAAA,

    ASI QUIEREN QUE INVIERTAN EN LAS COMUNICACIONES, QUIEN AT&T, VERIZON, ETC

    NI LOCOS CAEN AKI BROTHERS

  • manuel dijo:

    Esta periodista me parece que ganaria mas entrevistando a los directivos de ETECSA y preguntando por que no actuan. Yo no creo que poner mas puntos de ventas sea tan complicado. Con tanto contenedor de TRD, Rapido, DiTu y oficina de correos que hay en este pais no veo porque no esta solucionado esto. Si el problema es la disponibilidad de tarjeticas pues que se permita la recarga desde el extranjero y ya. Cuba alfabetizo un pais entero, bajo la muerte de recien nacidos, aumento la esperanza de vida y no puede arreglar un problemita de disponibilidad de tarjeticas ? Por favor que somos un pueblo leido e instruidoooooo

  • AlexMW dijo:

    Muy bien por usted, hay que atacar a la empresa para q busque soluciones. Si ETECSA se ha echado a carga de las teelcomunicaciones en Cuba que asuma entonces su papel, sino seguiran apareciendo este tipo de infractores, q puede q al final terminen en estafas. ETECSA sabe muy bien que tiene q agilizar mas q su tecnologia, su proceso de gestion. En vez de una sola muchacha del Nauta, para atender a 120 000 habitantes, punto de alamar en haban del este, deberian poner dos muchachas o tres, e incentivar a las personas a que se hagan los contratos fijos, teniendo solo q recargar sus cuentas periodicamente y ahorrar al pais la importacion de materiales para tarjetas. Segundo poner muchos mas puntos wifi, 35 para 11 millones de habitantes es una cifra infima, sobrecargando los dispositivos usados en los enlaces. Las conexiones son muy inestables, al menos he podido probar tres puntos: Parque Fe del Valle, Villa panamericana, estos en la habana, y el parque Vidal en Santa Clara, en todos pasa lo mismo, la conexion se ve forzada a reiniciarse por sobrecarga. Por lo q hay que habilitar muchos mas puntos, recomendaria activarlos en las ya creadas salas de navegacion en los telepuntos de etecsa y jovenclub. No es una inversion cara sino que ETECSA lo declare aqui!! Y lo otro q quiero agregar: No creo q los cupones de recarga NAUTA los vendan los particulares, debido a que tienen el impedimento de q hay que activarlos por numero de serie sino no cumplen su efecto, lo q retrasa su compra en los puntos de etecsa, y no ganaron para nada satisfaccion en la población, lo q provoco su bajada de precio meses atras por tener acumulacion de cupones vencidos ya. En fin que esta en manos de etecsa la solucion, pero han de escuchar mucho la opinion de sus clientes. Y este es un sitio muy bueno para q se actualicen de la opinion que tenemos de ellos. Gracias a CUBADEBATE

  • Dharex dijo:

    No creo que sea un gran problema para etecsa cambiar la forma de pago. creo que hasta ganaría el doble de ganancias y obtendría mas clientes.
    10 cuc al mes, y tienes conexión los 31 días del mes. Las 744 horas
    Etecsa tiene en todo el país mas de 1500 usuarios con acceso a internet vía wi- fi
    de esta forma obtendría por mes 15000 cuc y no como está ahora que !!!!Cuando tengo me conecto cuando no no!!!
    Ventajas
    1-No existirían las colas kilométricas que se forman en todos los mini puntos.
    2- el país no tendría que invertir ¨tanto¨ en las tarjetas de recarga.
    3- La empresa ETECSA obtendría más ganancias.
    4- existiría un mayor número de usuarios y por ende de ganancias.

    Me parece que es una opción donde todos ganan

  • La pupila imsonme dijo:

    bueno la ¿Periodista? habla de Santiago y Camagüey creo que de faltan 13 provincias más pero no hay que gastar tanto combustible, aquí en ¨fé del valle¨ desde águila hasta Galiano se oye le pregón de tarjetas a 3.00 cuc, donde esta la PNR. y los informantes de ¨Silvio¨ en día y noche. mientras no actúan para coger la RED como dic ¨Fernando¨ con esa sonrisa socarrona. los que sigue sufriendo son los necesitados...
    ETECSA también se las trae porque lo que debe de hacer es inundar el mercado con tarjetas así el que las compro pa´ revender o se las traga o navega...

    como dicen los cuatros:, el problema es......

  • KAKA50 dijo:

    Esperemos la respuesta de etecsa, no creando comisiones para analizar lo planteado si no dando la solución del problema.
    Sugiero que etecsa venda los paquetes para la conexión, estando el valor de dicho paquete asociado con el ancho de banda y con ello la velocidad para lo que vaya a ejecutar el cliente

  • Fidel dijo:

    Buenos dias senores, esta es la historia del nunca acabar, se podra opinar y opinar, pero mientras no se tomen las medidas necesarias y operativamente, mientras el Ministerio de Comunicaciones no sea capaz de resolver el problema de las capacidades de las plantas de todo el pais, mientras no tengamos acceso a Internet, todo el mundo sabe que los servidores se encuentran en EEUU, mientras todo este sistema trabaje como hasta ahora y no se abran las puertas a la inversion extranjera y se le de a esta la seguridad y la proteccion de nuestras leyes y se les garantice que su dinero esta en buenas manos, que su parte esta segura y protegida por la leyes, es decir que la confianza en nuestra econmia se garantice por parte del estado cubano y su direccion, no saldremos de estos temas, como es el tema de Internet y las personas que gracias a la ineficiencia en el trabajo de ETECSA, las incapacidades de garantizar el servicio con plenitud y calidad, duplican sus capitales, mientras la empresa socilalista tiene para realizar su trabajo 8 horas.
    Es necesario crear variantes, las que estan en nuestras manos, vendan las tarjetas en las tiendas, cafeterias y otros centros que trabajan las 24 horas, pero que no sea solo la primera semana, esto debe ser permanente, pues por ejemplo, vas a las tiendas del CIMEX, a comprar tarjetas de recargas de CUC, o no hay de 5 CUC, solo de 10 CUC, o no hay, esto son los problemas que debemos resolver, igual debe ser con las tarjetas de navegacion de internet. Pues como se dice en un comentario, comprar una tarjeta es lo mas fastidioso que hay, es como hacer un contrato, esto no debe ser pues las colas son interminables, el control de quien accede y a donde accede se lo dejen a otro, pues esto va en contra del servivio eficiente, que es lo que estamos tratando de lograr.
    Se deben poner terminales de recarga de tarjetas, en las entidades de comunicacion, en las entidades que permanecen abiertas las 24 horas, pero para esto hace falta inversion y eso se resuelve con la inversion extranjera, pero hay que dar garantias a estos inversionistas.
    Todos los negocios que se fomentan, todas las cosas que hacen por detras de las cortinas, la escaces, todo eso se acaba con mas oferta, mientras las ofertas esten por debajo de la demanda, seguiremos opinando de lo mismo cada dia.
    Mi opinion es solo lo que entiendo que debe hacerse, en lugar de dedicar a las fuerzas del orden a luchar contra algo que se puede resolver de otra manera, pues ellas estan para luchar contra el delito a la seguridad del estado, por la seguridad ciudadana, en contra del delito y demas funciones que debe realizar.

  • josepedro dijo:

    Solo recordar que detrás de cada centro de venta hay un cubano (acostumbrado a aprovechar cualquier oportunidad para ganar dinero) con el solo hecho de entregar a otro que realice gestión de venta en el lugar de la demanda de WI-FI y garantice su comisión, entonces donde el trabaja NO HAY TARJETAS.
    Si entregan las tarjetas a un precio inferior para que cualquier cuentapropista las venda y se gane su comisión entonces esto será otra fuente de empleo y el mercado negro no se fomentará, ah! con la ventaja además para quienes lleguen a las zonas WI-FI sin tarjeta en cualquier momento de las 24 horas del día.
    Combatir el mercado negro y repartir la ganancia, le corresponde al gobierno facilitar.

  • yoyo dijo:

    Etecsa debe justificar los altos precios con buen servicio, pero eso no secede, por eso la indignacion de la gente con Etecsa, siempre esta metida en un rollo de mal servicio ahora con la wifi, antes con los correos.

  • wifi dijo:

    Hay mama.

  • Yo dijo:

    Señores, todo el mundo, que no sea el que produce los productos, es un revendedor, y el mercado se basa practicamente en esto para funcionar.
    El Estado Cubano es un revendedor, por ejemplo, TRD o CIMEX compran al por mayor todos los productos que tienen en sus tiendas, y que hacen? Lo revenden al pueblo cubano, y a qué precios!! Entonces qué mejor ejemplo que esto?
    El problema está en satisfacer el mercado, y el mismo Estado (con el pasar del tiempo -50 y tantos años-) ha demostrado que no ha podido satisfacer esta demanda, y tampoco le da permiso a nadie para satisfacerla, es como el dicho de "Ni come ni deja comer".
    Soluciones a esta "problematica"?:
    1. Reducir precios en las conexiones.
    2. Crear las condiciones (urgentemente) para satisfacer la demanda de la poblacion.
    3. Legalizar la condicion comercial de aquellos que comparten el internet, que configuran equipos o que revenden tarjetas, de esta forma todo el mundo gana, unos por cobrar impuestos y otros por ofrecer un servicio a un precio más bajo.
    4.Liberar las mentes de los que todavía viven en el siglo pasado (SUPER IMPORTANTE!!)
    ¡¡¡PAZ!!!

  • MG dijo:

    Señores, todo el mundo, que no sea el que produce los productos, es un revendedor, y el mercado se basa practicamente en esto para funcionar.
    El Estado Cubano es un revendedor, por ejemplo, TRD o CIMEX compran al por mayor todos los productos que tienen en sus tiendas, y que hacen? Lo revenden al pueblo cubano, y a qué precios!! Entonces qué mejor ejemplo que esto?
    El problema está en satisfacer el mercado, y el mismo Estado (con el pasar del tiempo -50 y tantos años-) ha demostrado que no ha podido satisfacer esta demanda, y tampoco le da permiso a nadie para satisfacerla, es como el dicho de "Ni come ni deja comer".
    Soluciones a esta "problematica"?:
    1. Reducir precios en las conexiones.
    2. Crear las condiciones (urgentemente) para satisfacer la demanda de la poblacion.
    3. Legalizar la condicion comercial de aquellos que comparten el internet, que configuran equipos o que revenden tarjetas, de esta forma todo el mundo gana, unos por cobrar impuestos y otros por ofrecer un servicio a un precio más bajo.
    4.Liberar las mentes de los que todavía viven en el siglo pasado (SUPER IMPORTANTE!!)
    ¡¡¡PAZ!!!!

  • nautilius dijo:

    Esas personas que revenden, no son solo los responsables de la ilegalidad, sino que han ocupado un espacio donde nuestra querida etecsa no presta un buen servicio y como siempre está alejada de las necesidades y expectativas de sus clientes. Saludos

  • Mario dijo:

    Donde hay monopolios hay mercado negro o pirata. Así ha sido y será mientras exista una organización económica basada en la política y no en las leyes del mercado....

  • E Ponce dijo:

    Estoy de acuerdo con varios comentarios que hablan de que se quiere inculpar a los revendedores que aprovechan las amplias brechas que deja el organismo "ETECSA", el artículo dice "Ilegalidades en tiempo de Wifi", debía nombrarse "Insuficiencias de ETECSA" y hacer un análisis de las irresponsabilidades de esta institución que permite y en algunos casos auspicia pues son trabajadores de ellos los que niegan que haya existencia de tarjetas y públicamente las venden de acuerdo con un revendedor a los que públicamente les dan las tarjetas y las venden a la entrada de las oficinas de ETECSA; creando además demoras innecesarias en la recarga directa para obligarnos a comprar las tarjetas al revendedor. Ese es el análisis que debió hacer el periodista y no culpar la Wifi que es una idea nueva y que habla de los nuevos cambios. No hablo de supuestos, eso pasa públicamente en la oficina de ETECSA situada en la Avenida 47 entre 54 y 64 San José de las Lajas, Mayabeque.

  • eddyscu dijo:

    ...siempre van a existir, buscarán otra forma, son personas que se han acostumbrado y se les ha permitido vivir (el estado como principal responsable) del invento...

  • lili dijo:

    Que bien que se tratara este tema, pues ya estaba siendo unos de los tantos y recientes problemas en nuestra sociedad. Solo esperamos que se tomen medidas, no solo con los revendedores sino también con los propios trabajadores de ETECSA, que resuelven todo con 5 palabras "No hay servidor para INTERNET", sobre todo cuendo compras este tipo de tarjeta o vas a sacar una cuenta, claro pues entre ellos está el contrabando. Vamos a ver cuando mejoraremos en este sentido.

  • Rafael Rodríguez dijo:

    Me sorprende que ETECSA piense demandar a estos negociantes de pacotilla por violación del contrato, cuando la misma empresa lleva violando el contrato con instituciones estatales desde que surgieron los sitios wifi...desde ese momento las instituciones científicas estamos sin internet o lo que es peor con internet pero sin ancho de banda, hasta abrir sitios nacionales como cubadebate es ya un problema. Estoy seguro que para etecsa le es más negocio derivar ese ancho de banda para cubrir la demanda de estos sitios wifi que le dan más ganancias pero debe respetar el ancho de banda contratado con los ministerios, o eso también no es una violación de la legalidad y de lo planteado en los lineamientos respecto a los contratos?

  • Alfredo dijo:

    Estimada periodista, en sus comentarios solo veo que se está luchando contra el efecto del problema, no contra el origen.
    De ello solo esperemos que el ya reducido ancho de banda de las WiFi's instaladas lo recorten un poco más.

  • Roberto dijo:

    ETECSA como siempre, poniendo el parche después de que salió el grano. Me parece que, antes de habilitar nuevos sevicios, hay que analizar sus repercusiones y dimensiones y tomar todas las medidas necesarias para evitar lo que está pasando. Si se hubiera habilitado desde un principio la venta de estos servicios en quioscos, cafeterías, red bancaria, oficinas de correos y otras entidades, esto se hubiese podido evitar o, por loo menos, minimizar. En cuanto a los procedimientos legales, también se hace necesario ampliar la red de esos servicios, por lo menos en unos primeros meses, hasta tanto disminuya la demanda que ETECSA bien sabe que se va a disparar. Debido a lo que está sucediendo, no faltan mentes suspicaces que ven detrás de todo esto un beneficio personal para irresponsables trabajadores de ETECSA. Algo que no se debe descartar y sí investigar....

  • Guillermo Baute dijo:

    Pienso que independientemente de la necesidad que tiene Etecsa de cubrir la demanda de sus clientes, demanda la cual intenta cubrir con los Agentes de Telecomunicaciones, a pesar de eso, dichos Agentes son "en parte, no todos" los que cometen la dicha Ilegalidad, vivo en Marianao a cuadra y media del Anfiteatro, uno de dichos puntos Wi-Fi, y Cafeterías con Servicio de Agente, o los propios Agentes de A Pie son lo que te ofrecen a precios Tarjeta de una Hora 60 pesos o 2.50cuc, o la de media hora 30 pesos o 1.50cuc, asi mismo la recarga de la cuenta premanente, y es que, si ven a algun Agente que la venda es su precio de 1cuc o 2cuc como debe ser, pues se la compran toda, y la siguen revendiendo, y eso, a mi criterio, no es culpa de Etecsa de cubrir demanda, o no, pienso que es culpa de nosotros mismos de exigir que el GOBIERNO (etecsa) baje los precios, pero somos capaces de solidarizar y decir (que va hacer, tiene que luchar).
    Creo que culpa tenemos todos, pero hay veces juzgamos sin conocer, y siemrpe en muchos criterios hay cosas que queda en el medio, pues como dijese buena fe, la culpa, no la tiene nadie.

  • El3Men2 dijo:

    Solo un comentario.
    Pienso que ETECSA lo que tiene que hacer es eliminar todo ese burocratismo y descontar del dinero de mi cuenta todo el tiempo de navegación. Que necesidad de dar otro mal servicio y obligar a la gente a hacer las largas colas. Con esto elimina también lo que supuestamente algunos dicen que es Ilegalidad. y los revendedores de tarjetas para la navegación.
    Salu2s

  • yo dijo:

    por favor, siempre ponen el articulo como que el pueblo es el culpable, no he visto un artículo sibre etecsa en el q sean criticados los puntos q el pueblo siempre esta cansado de decir, q pena q ellos siempre sean los buenos de la pelicula y el pueblo el culpable y los oportunistas los culpables, etecsa lo que debe hacer es dejar q otra compañía le haga la competencia, para q etecsa se valla a la quiebra, INCOMPETENTES

    • Elisabet dijo:

      No digas eso lo que tienes que hacer es ser optimista

  • cubano de a pie dijo:

    etecsa sigue dando pasos en falso, si quiere mejorar sus servicios tiene que contar si o si tambien con los particulares, que hasta ahora lo hace de manera incipiente, con los llamados agentes de comunicaciones, esto de las recargas y las ilegalidades son la bofetada que le da el cubano de a pie que no le puede hacer nada a esta empresa, mientras sigan pensando que como estan trabajando estan haciendo bien, es hora de que si etecsa quiere ser moralmente creible comienze a pensar mas en grande y no tanto en los ingresos que se generan muchas veces a costa de la calidad del servicio

  • tabaco dijo:

    estoy en total acuerdo con su articulo y no es menos cierto que un cubano vende ventiladores en el polo norte , ahh y a sobre precios ,y otra forma de acabar con los revendedores de tarjetas y recargas de INTERNET que estan al acedio en todos los escenarios de la calle 23 del parque Fe del Valle etc,seria que los ingenieros de ETECSA y los funcionarios debian estudiar la opcion de utilizar los mismos saldos de las recargas de los telefonos movil como otra opcion de hacerle mas viable la felicidad a los consumidores Wi fi que cada dia gana mas adeptos ya que ha sido el puente mas efectivo de contactar con familiares y amigos( face - face) como lo es con la aplicacion IMO

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