Más de 380 mil cubanos tienen el nuevo documento de identidad (+ Infografía y Video)
Foto: Ladyrene Pérez/ Cubadebate.
La implementación del Nuevo Documento de Identidad comenzó el 29 de octubre de 2014 por La Habana, continuó su extensión en el mes de febrero a las provincias Occidentales, y en mayo a las Centrales hasta Camagüey. El 7 de julio concluirá en las Orientales. De esta forma se dará por cumplido el cronograma de trabajo previsto. Este proceso ha transcurrido de forma ordenada y con satisfacción general de la población. El nuevo documento ha tenido una muy buena aceptación por los jóvenes.
Hasta la fecha se han entregado 380 645 carnés de identidad del nuevo formato que representan el 4% de la población mayor de 16 años. El mayor porciento se ha logrado en la provincia de La Habana (12%) y el Municipio Especial de la Isla de la Juventud (10%). Los municipios más adelantados del país son Habana del Este y Regla, ambos con el 14% de la población adulta con el nuevo documento.
De continuar la tendencia actual de solicitudes de carné, se atenderán a más de 2,3 Millones de personas al finalizar el año, que representará un 53% de crecimiento en comparación a períodos anteriores (1,5 Millones).
Como parte de este proceso se implementó el teléfono 18808 para atender a la población, en función de esclarecer dudas en relación a los requerimientos de los trámites del sistema de trabajo de identificación, inmigración y extranjería. Las quejas y reclamaciones obtenidas por esta vía han sido aisladas y se responden en menos de 72 horas, eliminando así procedimientos burocráticos innecesarios. Desde su implementación se han recibido llamadas de 19 592 personas, de ellas 96 quejas.
Además se trabaja en implementar una página Web, así como un teléfono para recepcionar llamadas desde el exterior, con el objetivo de continuar con el proceso de modernización de los trámites no presenciales y lograr así mayor vínculo con los usuarios, residentes o no en el territorio nacional. Además de garantizar un servicio de trámites de excelencia como se merece nuestro pueblo y contribuir a la informatización de la sociedad.
Más de la mitad en la Capital
La entrega del Nuevo Documento de Identidad comenzó a implementarse el 29 de octubre de 2014 en el municipio capitalino de Habana del Este, extendiéndose de manera ordena y gradual por el resto de la provincia, proceso que se desarrolla satisfactoriamente, teniendo un impacto positivo en los criterios de la población, hasta la fecha se han entregado un total de 236 446 lo que representa un 12% del total de la población mayor de 16 años, resultando los municipios de Regla y Habana del Este (14%) los de mayor por ciento de población con el nuevo carné .
Aunque la población no ha asistido de forma masiva, las solicitudes del nuevo carné de identidad se han incrementado en todas las Oficinas, poniéndose de manifiesto la atención de ciudadanos que residen en otros territorios del país, cumpliéndose así con el principio de atender cualquier trámite de la población independientemente de su lugar de residencia.
Como estrategia para brindar facilidades y mejorar el servicio, se estudia extender el horario de atención a la población de lunes a viernes, así como se están creando las condiciones organizativas y materiales para su implementación, lo cual será informado oportunamente a la población por los medios de comunicación, así como la convocatoria para captar funcionarios nuevos para poder extender estos servicios.
Facilidades que brindan las Oficinas de Trámites:
• La recogida del documento de identidad se mantiene en La Habana a los 7 días hábiles, no siendo obligatoria la presencia del titular en el acto de entrega.
• La solicitud se puede gestionar desde cualquier oficina del país, no dependiendo de la dirección de residencia.
• Mayores facilidades de atención a la población en el horario de la tarde-noche.
• Aunque todos los formatos de carné mantienen su vigencia es necesario que aquellas personas cuyos documentos estén deteriorados, la foto esté desactualizada o vencidos se presenten en nuestras oficinas a realizar el cambio.
Produciendo carnés y pasaportes las 24 horas
Proceso de embalaje de los documentos de identidad. Foto: Ladyrene Pérez/Cubadebate.
En el Centro de Personalización de Documentos de Identidad y de Viaje se han creado las condiciones organizativas, tecnológicas y de insumos para garantizar la demanda nacional de personalización centralizada de las solicitudes del nuevo carné de identidad. Hasta la fecha se han impreso 380 645, cumpliéndose con los indicadores de seguridad, eficiencia y agilidad.
Para el cumplimiento de la tarea se trabaja ininterrumpidamente las 24 horas en dos turnos de trabajo de 12 horas, con 16 impresoras láser y se contará antes de finalizar el año con 10 más, para un total de 26 de estos equipos con una capacidad de producción de diaria de 15 600 carné y de 4 Millones anuales, suficiente para dar un buen servicio a la población y cumplir con los plazos de entrega de 7 días en La Habana y 15 para el resto de las provincias, a través del servicio de entrega de TRASVAL a cada una de las Oficinas del país.
De conjunto con la empresa DATYS se trabaja en el perfeccionamiento de los sistemas informáticos de gestión para mejorar la eficacia en la personalización de los carné y así incrementar la productividad del trabajo alcanzada en la actualidad. Se ha logrado obtener un alto nivel de coeficiente de explotación del equipamiento instalado.
Reconocer el esfuerzo cotidiano de los trabajadores civiles y combatientes que laboran en el único Centro de Personalización que existe en el país, donde se han producido más 700 Mil pasaportes desde el año 2013 que se fundó y de 380 Mil carné en esta nueva etapa de consolidación y desarrollo del trabajo, en función de brindar un servicio de excelencia a nuestro pueblo.
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Pudieran publicar una foto del reverso del NCI?
Se esta realizando un trabajo increible.?Se pudiera utilizar tambien para las transaciones bancarias?
Yo estoy en espera del mio que lo solicite en la oficina de Sancti Spiritus y el tramite fue muy rapido y muy buena la atencion y orietacion de los trabajadores.
Bueno soy de mayabeque, hace unos tres meses por el extravío del CI lo saque de nuevo, hasta cuando mantiene la validez el formato que tengo, gracias
Cuando pasa la fecha de vencimiento del carnet es obligatorio renovarlo?
o este documento sigue teniendo curso legal?
Yo no lo he sacado todavía porque unos meses atrás me carterearon y tuve que hacerme un carnet nuevo (pero no de estos) y pagué 20 pesos. Por lo tanto ahora, como que me molesta volver a dar 25 pesos solo por tener el último carnet, cuando el mio está nuevecito y super cuidadito. Eso es absurdo.
Ese carnet esta muy caro en 25 pesos, me parece que deberia ser un precio mas accequible para nosotros
tacañooooooooooo YO, son solo 25 pesos, la verda que usted no esta conforme con nada
En dias recientes , acudi a la oficina de Plaza , a realizar mi nuevo carnet, y tras tres horas de cola , desisti. El grupo de personas que entraba , se demoraban una hora ,y hasta que no salia el ultimo , no llamaban al proximo grupo, ese metodo de trabajo es incorrecto y crea demoras y molestias.
Soy el vicepresidente del Consejo Popular Vigía Florat para el pasado mandato XV y ahora en el XVI continuo siendo el delegado de la circunscripción donde fue abierta la oficina no. 1 de tramites del MININT en Camagüey, en más de una ocasión nos hemos acercado al Capitán Yuri quien inicialmente no fue nada comunicativo con nosotros al reclamarle que este lugar se estaba convirtiendo en un lugar de indisciplinas pues los carros transitaban a muy alta velocidad, sin tener en cuenta que a poco menos de 200 metros existe una escuela primaria y además que las áreas verdes del centro de la calle Carmona, entre Julio Sanguily y Gonzalo de Quesada, reparto La Vigía, donde se encuentra dicha oficina de trámites, se está deteriorando más de lo ya acostumbrado pues estos vehículo parquean en ese lugar, a lo que este respondió que fuera de la Unidad no eran ellos los encargados de controlar . Además ha proliferado un grupo de personas que realizan la cola durante la madrugada para luego en la mañana vender los turnos a 50.00 CUP y esto resulta de conocimiento a distintas instancias pero nadie ha tomado partido con esta situación. No nos estamos negando al desarrollo y menos a algo que es por el bien de nuestros ciudadanos pero también se debe analizar el impacto social y medio ambiental que traerá consigo determinado cambio que pretendemos hacer en un área residencial como la mencionada.
sin más por el momento
Diego A. Muñoz Portell
Delegado circunscripción 65
Consejo Popular Vigía - Florat
AMPP Camagüey
buenos dias, gracias a cubadebate por la oportunidad de corregir mis dudas, quisiera saber para obtener el nuevo carnet cual es el procedimiento, si es que hay alguno especial, o solo hay que dirigirse a la oficina de tramite para este fin (fotos, sellos) y cuanto cuesta, gracias
solo dirigirse a la oficina de tramites de su eleccion con un sello de 25 pesos
Tengan todos muy buenos dias, me parece muy inteligente, acertado y muy genial el cambio del nuevo carnet de indentidad, es algo que necesitabamos, pero tengo algunas preguntas, cuando iniciara el proceso en mi provincia las tunas, y la otra pregunta este carnet de identidad tendra la posibilidad simplificar tramites y ahorrar horas interminables de colas y procesos burocraticos, me explico, por solo poner un ejemplo, solicitar inscripcion de nacimiento, y otros tramites mas, ademas en el caso de presentar el carnet en algun lugar para un tramite, es respetado el principio de la privacidad y compartimentacion de tus datos, me explico, imagino que el carnet seria la llave de entrada por asi decirlo a toda la informacion existente de cada persona y que todas las bases de datos esten interconectadas unas con otras, me explico por ejemplo en el registro civil, se dan los datos o el carnet para que me tomen los datos, para un tramite y por ejemplo ellos por el sistema tendrian acceso a toda la informacion de la persona o solo la concerniente sus competencias y necesidades como organismo. en lo particular no tengo nada negativo en mi vida gracias a Dios, pero pienso que el principio de la privacidad y seguridad de los datos concernientes a cada persona, sea preservada.
espero publiquen mi comentario y por favor pido al DIIE una respuesta gracias
Aparte del anterior critrerio sobre la oficina de tramistes que esta en mi circunscripción me gustaria saber, pues entendi que se dice que ya se estan confeccionando en Camagüey los nuevos documentos de identidad pero en la oficina no. 1 de tramites de esta ciudad de Camagüey, no tengo conocimiento que eso sea como se esta informando. ¿Por favor me pueden explicar que paso?
Hola, desearia saber para cuando comenzara en Holguín los tramite para el nuevo carnet de identidad, tengo que hacer cambio de dirección ya seria con el nuevo
Yo soy de Cienfuegos, actualmente me encuentro laborando en La Habana. Solamente viajo a mi casa los findes de semana y no todos. Es posible solicitar el nuevo CI desde La Habana o tengo que disponer del tiempo y solicitarlo solamente en Cienfuegos. He oido decir que se puede hacer desde La Habana.
Gracias
Recientemente fui a realizar trámites en los que se me exigió el carnet de identidad con el nuevo formato :
1- en la notaría para subsanación de Prop de la Viv
2- para extracción de dinero en las oficinas de la Western Union
he escuchado en otras mesas redondas relacionadas con el tema que todos los formatos están vigentes, tienen razón entonces estas oficinas de exigir el formato nuevo.
Saludos belkis
Buenos días. Para los cubanos que vivimos en el Exterior pero que somos residentes cubanos, habrá forma de solicitar el nuevo carnet a través de las embajadas de Cuba? o sólo se podrá hacer el trámite en Cuba?
Saludos y gracias de antemano por la respuesta
Que va a pasar con las personas con demencia senil y otras disimiles dolencias para adquirir la nueva identidad que por ahora no pero en el futuro estoy segura será imprescindible para muchos trámites legales
saludos y buenas tardes.
Nuestro país debiera proyectarse en dar pasos seguros y no a medias.
Se ha hablado mucho de las fotos aen blanco y negro y la respuesta que esgrimen tiene razones objetivas con respecto al financiamiento que no se tiene para sacar las fotos a color y nada que ver con lo otro que se expone en cuanto a que LAS FOTOS EN QUE EN LA ESCALA DE GRISES HAY MAYOR NITIDEZ.
LO CIERTO ES QUE MATA LA CALIDAD FINAL Y PUDIENDO TENER MEJOR ACABADO
gracias por su participación, concluimos el foro debate y le sugerimos llamar al 188 08 para recoger nuevas preguntas e inquietudes.
Gracias
hola otra vez buenos dias, se me quedo una pregunta en el tintero, jajajajajja,, en mi caso yo tengo en el carnet de identidad mi primer apellido correctamente pero en la inscripcion de nacimiento tengo una letra que no va, por demas es incorrecta, ademas el apellido de mi padre tambien aparece con ese mismo error, como puedo solucionar el problema, saludos y muchas gracias
Me preocupa lo que van a durar los números que están en relieve. Sobre todo con las mujeres y las uñas.
Otra cosa, si se está pensando como se ha dicho con anterioridad, en usar el carnet para extraer dinero en los cajeros automáticos, ¿Cómo se va a implementar esto con este carnet que no tiene la banda magnetica que se acostumbra ver en las terjetas del banco metropolitano? ¿Los cajeros saben interpretar el tipo de patrón que tiene el nuevo carnet?
Hola, necesito saber para cuándo será el cambio en la región oriental, o es que hay que esperar a que se haga en todo el país primero??, soy de Santiago de Cuba y no entiendo porqué no toman en cuenta a esta provincia tal y como es, la segunda Capital de Cuba, se supone que tengamos ciertos privilegios, gracias
Hola, tenemos que ir a cambiar el viejo carnet todos antes de un plazo? O se irá cambiando cuando las personas por alguna razón necesiten uno nuevo. Saludos
que bueno por lon nuevos carnes de identidad,ya era tiempo que cuba se actualizara en ese aspeco.Se ven con buena presencia los carnes,parecen mas fuertes que los otros.EN VERDAD ME ALEGRO POR ESTE CAMBIO Y CREO QUE TODA LA POBLACION LO ESTARA AGRADECIENDO.
saludos enrique desdin villa
saludos, aunque en las provincias orientales aún no ha llegado este nuevo carne considero que es muy bueno el avance tecnológico que implica y las facilidades practicas que aporta porque los actuales documentos de identidad se deterioran con mucha facilidad, en una mesa redonda escuche que se estaba valorando con el Ministerio de Justicia para que el documento sirviera como certificación de nacimiento, es decir algo así como que presentando este no se exiga al certificación en los trámites, Quisiera saber si esto se logó así como si en algún momento se pretende unificar con el documento de licencia de conducción. Por último reconocer el esfuerzo de todos los que laboran diariamente en este empeño
Valido el reconocimiento para todos los involucrados en esta tarea. Muestra de que cuando se quiere se puede. Esto si es un ejemplo de como debe funcionar una empresa socialista (en alusion a la coletilla del Granma por Titulos extraviados en Consultoria). Quizas podrian darle clases a Consultoria Juridica Internacional sobre como se pueden agilizar tramites y garantizar la seguridad de los documentos y la satisfaccion del cliente cuando se pone empeño, dedicacion y respeto al pueblo.
Reitero mis felicitaciones.
Hace poco realicé el cambio del CI y quedé muy complacida con la rapidez del trámite y el formato del mismo. Sin embargo me molestó muchísimo que omitieran el guión intermedio que lleva mi nombre, a pesar de que está bien escrito en la certificación de nacimiento y en el CI anterior. En la oficina me explicaron que el sistema digital no admite el guión y ahora simplemente se pone un espacio en su lugar. Tengo entendido por tantos trámites de subsanación de errores que he visto hacer, que un error tipográfico puede invalidar un documento legal, entonces ¿como es posible que el propio documento de identidad ya tenga un error?
Quisiera que se aprovechara el marco de la Mesa redonda de hoy jueves y se dejara bien claro que el carné de identidad es instranferible por lo que en ningún lugar se nos puede exigir dejarlo en calidad de depósito para poder ser autorizado a entrar a realizar cualquier gestión. ejemplos: la Empresa Porcina de SS y la UEB TENOAZÚCAR SS. Muchas gracias por la información brindada en las anteriores Mesas Redondas.
Me podrean decir que ventajas tiene el pais con los nuevos CI
...ya se confeccionan en Santa Clara, Villa Clara...??