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Lanza ETECSA oferta promocional de los cupones Nauta

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nautaLa Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., ETECSA, anuncia que del 10 de febrero al 10 de abril de 2015 estará vigente una oferta promocional de cupones de recarga del servicio Nauta, con un descuento del 50 % de su valor.

La promoción publicada en el sitio de la empresa recuerda que la cuenta Nauta permanente es recargable y su validez o ciclo de vida depende del monto de la recarga, así como la disponibilidad de 2.00, 5.00 y 10. 00 CUC que se utilizan para recargar las cuentas de Nauta en las salas de navegación a través del Portal de usuario.

Los cupones en oferta están disponibles en las unidades de la red comercial de ETECSA donde existen las salas de navegación. Para obtener más información los interesados pueden consultar las Preguntas más frecuentes o llamar al 118, Información Comercial.

1 ¿En qué consiste la promoción?

La promoción consiste en que en el período del 10 de febrero al 10 de abril del 2015 , los cupones de recarga nauta de 2.00, 5.00 y 10.00 CUC se venderán a mitad de precios:
De 2.00 : 1.00 CUC
De 5.00 : 2.50 CUC
De 10.00: 5.00 CUC

2- ¿Para las recargas directas también hay promoción?

No, la promoción es sólo para los cupones de recarga

3- Esta promoción permite enviar y recibir más correos desde el móvil?

No, con esta promoción el usuario podrá recargar la cuenta de acceso a la navegación (nacional o internacional) asociada a su cuenta de correo @nauta.cu, que podrá consultar desde las salas de navegación o a través del móvil.

4- ¿Cómo se hace la recarga a través de los cupones?

Para recargar el cliente debe adquirir previamente un cupón de recarga, guiarse por las instrucciones que aparecen en el reverso y realizar la recarga desde el Portal de usuario, al que se accede desde las posiciones de navegación de las salas. Esta operación es gratis, el usuario cuenta con 5 minutos libres de costo para realizar la recarga.

5. ¿Cuáles son los pasos a seguir para recargar la cuenta de acceso desde el Portal de usuario?

Los pasos a seguir para recargar la cuenta desde el Portal de usuario son:

El cliente debe adquirir un cupón de recarga.
Raspar la cubierta del CÓDIGO DE RECARGA.
Acceder al PORTAL DE USUARIO desde la ventana de autenticación.
En el PORTAL DE USUARIO debe introducir los datos de la cuenta de navegación que desea recargar: USUARIO (usuario@dominio), CONTRASEÑA y el CÓDIGO DE VERIFICACIÓN que se visualiza en la pantalla.
Seleccionar la opción RECARGAR CUENTA.
Introducir el CÓDIGO DE RECARGA del cupón y el CÓDIGO DE VERIFICACIÓN de la pantalla.
Una vez concluida la recarga, debe cerrar la sesión del portal de usuario

Si desea hacer uso del servicio de navegación deberá autenticarse en la ventana de autenticación.

5- ¿Si el usuario no recuerda la contraseña de la cuenta de acceso, como podrá obtener una nueva?

La Ejecutiva Comercial del área de navegación, podrá realizarle un cambio de contraseña de la cuenta de acceso a la navegación.

6- ¿Cuál es el valor que se recarga en la cuenta?

Se recarga el valor facial del cupón, este es el que se suma al saldo existente en la cuenta, aunque la tarjeta haya costado la mitad de ese valor

7- ¿Cuál es la validez de la cuenta según el valor del cupón con que se recargue?
Cupones CUC Oferta CUC Cuenta activa (días) Validez total de la cuenta (días)
2.00 1.00 30 360
5.00 2.50 30 360
10.00 5.00 90 420

8- ¿Cuánto me reporta en tiempo de navegación los valores de los cupones en oferta?

El tiempo de navegación varía en función del servicio contratado por el cliente y del valor del cupón:
Cupones en oferta (CUC) Navegación internacional y correo internacional (horas.min) Navegación nacional y correo internacional (horas.min) Navegación nacional (horas.min)
2.00 (1.00 ) 0.27 1.20 3.20
5.00 (2.50) 1.07 3.20 8.20
10.00 (5.00) 2.13 6.40 16.40

9- ¿Si realizo dos recargas consecutivas cuál es el ciclo de vida que se activa?

El ciclo de vida que queda vigente en la cuenta será el de la recarga de mayor importe.

10- ¿Qué cuentas se puede recargar con los cupones Nauta?

Las cuentas permanentes recargables con los siguientes dominios usuario@nauta.com.cu; usuario@nauta.co.cu

11- ¿Se puede recargar la cuenta haciendo uso de la navegación?

No, usted debe cerrar sesión y posteriormente acceder al portal de usuario. De lo contrario consumirá saldo y su cuenta no podrá ser recargada.

12- ¿Los cupones en oferta tienen que ser usados antes de la fecha que aparece en el reverso 25/04/2015?

No, los cupones en oferta pueden ser usados después de este período 25/04/2015.

13- ¿Los cupones en oferta tienen que ser usados durante ese período de oferta (10/2 al 10/4)

No, los cupones pueden ser usados después de ese período de oferta y después de la fecha de uso que aparece en el reverso ( 25/04/2015 )

14- ¿Cuáles es la fecha de uso de los cupones de 10.00 CUC que tienen impreso “Usar antes del 25/04/2013″ ?

Aunque tenga impreso 25/04/2013, los cupones de 10.00 tienen validez para recargar

15- ¿Qué es el Portal de usuario?

El Portal de usuario https://www.portal.nauta.cu es un sitio Web donde los usuarios del servicio de navegación y correo electrónico @nauta.cu pueden gestionar sus cuentas de acceso y realizar una serie de operaciones en dependencia de la modalidad del servicio solicitado: Conocer la información general de su cuenta de acceso, recargarla, transferir saldo a otra cuenta, cambiar contraseñas, conocer los detalles del uso del servicio y crear una cuenta de correo. Esta sesión es gratis, no consume saldo (tiempo) y sólo estará activa por un período de 5 minutos. , pero usted tiene la posibilidad de entrar a este portal tantas veces como desee.

16- ¿En el Portal de usuarios es obligatorio poner el código de verificación en aquellas operaciones que lo solicitan?

Sí es obligatorio este código de verificación en todas las operaciones que lo solicitan.

(Con información de ETECSA)

Se han publicado 123 comentarios



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  • Hugo Andrés Govín Díaz dijo:

    Ayer vi en la tele al Funcionario de ETECSA hablando acerca del necesario proceso inversionista para ampliar los servicios. Decía de algo parecido a 3G, relacionado con las comunicaicones y accesibilidad. Pues tengo un amigo con un móvil android 4G con cinco pantallas de aplicaciones que no tienen uso local. Hago votos por que algun dia no muy lejano, podamos acceder al menos a la mitad de esas aplicaciones, incluyendo la internet desde los móviles. Hasta hoy mi nauta funciona.

  • Yailin...ETECSA dijo:

    bien por el loco

  • divina 79 dijo:

    Esas tarjetas tambien sirve para internet,en vez de estar hablando tanta basura como hacen por favor lean bien.recuerden que todo es paso a paso,lo que tienen que hacer es criticar menos y hacer mas...............

  • YO dijo:

    ALGUIEN ME PUEDE DECIR COMO CONFIGURAR MI LAPTOP PARA PODER CONSULTAR MIS CORREOS

    • Bell Canada dijo:

      si nos dice cual es su cliente de email que piensa usar o al menos el SO (Win, Mac, Linux)estoy seguro alguien le podrá ayudar pero asi ha ciegas es imposible no cree? , es como yo llegara a 23 y 12 y preguntarle cual es la guagua para llegar a? sin decir el destino.

      De manera general , los clientes de email, como Windows Live Mail de Win, el de Mac llamado Mail, el de Win8 llamado Mail, tienen una opción en su menú de agregar cuenta de email donde incluso al inicio le preguntaran cual es el email completo y su contraseña. Ademas le preguntaran el protocolo y puerto a usar , Si usa el protocolo POP3 la config es:

      servidor SMTP : smtp.nauta.cu. puerto:25 Autenticacion: Si
      servidor POP: pop.nauta.cu puerto: 110

      si prefiere usar IMAP entonces la config es :

      servidor: imap.nauta.cu puerto:143

      Espero esto le ayude , pero le recuerdo si nos da mas datos podremos ayudarle mejor. ETECSA tiene un muy buen PDF que lo explica todo al detalle, lo pueden bajar desde este enlace

      http://www.etecsa.cu/data/Configuracion_terminales_moviles_para_el_acceso_al_correo_nauta.pdf

    • Akuma dijo:

      @YO: Creo que no vas a poder, desde el rango de direcciones IP de Cuba, exceptuando las de las salas de navegación Nauta, no se puede acceder a la interfaz de navegación de éste servicio, para poder usar la pc para revisar el correo, la opción que tienes es utilizar tu teléfono como módem, si tienes la posibilidad, revisa éste link:
      http://humanos.uci.cu/2014/10/como-se-hace-mejorando-la-experiencia-nauta-usar-tu-pc-para-acceder-al-servicio-de-correo-electronico-en-tu-celular/

  • Joc dijo:

    porque entonces no fuera "oferta".

  • chichon dijo:

    que bueno que estamos mejorando, solo falta que rebajen tambien como una oferta más el precio de la recarga de las líneas de los celulares jeje...
    saludos...

  • Junior Funes dijo:

    Esta muy buena esa Promocion, espera que asi lo hagan con todas las Ofertas....

  • Yolimiler Rodriguez dijo:

    si creo que estamos avanzando, pero las lineas hay que bajarlas de precio, estan muy carras y todos no podemos tener acceso a esta vía, tan buena para comunicarnos con el mundo, gracias

  • leiscer dijo:

    a etecsa que revice los 5 minutos que dan en el portal del usuario, que a veces por la demora en la conexión, ya que la de ellos no es la mejor del mundo, y otras veces por el codigo de verificación que a veces no es del todo legible y se demora en aceptar uno correcto, demás esta decir la solicitud de un nuevo codigo y la demora de la pagina web, esos 5 minutos practicamente no alcanzan, dicho esto por experiencia propia

  • Guatemala Estévez dijo:

    Que bueno y que cosa más grande, siguen vendiendo en CUC y yo sigo cobrando en CUP, será que nunca podré tener celular, cuenta de nauta o Wifi ¿eso es lo que necesito que ETECSA informe?, no, ya sé, eso se está estudiando

  • Leonardo dijo:

    Etecsa deberia ser mas claro en los planteamientos, yo no tengo correo @nauta y quizas por eso no entiendo pero, a primera vista lo que leo es un arroz con mango. Expliquen claramente lo que significa e incluso pongan una grafica o algo para que la gente se de cuenta, fuera de eso, todo lo que sea abaratar costos para el cubano FELICIDADES y QUE SE MANTEGNGA. Saludos y suerte

  • Bachetín dijo:

    A LA verdad que el cubano vive por momentos f..........ETECSA lanza la pelota a más 1000 km por hora nosotros no podemos batearla,es la realidad pero a base d oferta te defonda el guante y el bolsillo ,ayyyyyy es tan dulce nuestra empresa con los clientes que nos duerme con meprobramato a cada rato

  • MM dijo:

    Lo que no entiendo es porque publcan la noticia el 19 de febrero si hace 9 días que comenzó la recarga.

  • MM dijo:

    Porque piblican esta noticia 9 días depués de qué cmezo la ofertal la vardad que así más nunca avanzamos.
    He puesto el comentario 3 vesce y no sale, espero que ahora sí.

  • Evelyn dijo:

    NECESITO SABER CUAL ES EL COSTO DE CONEXION DE LA INTERNET EN EL MOVIL....

    • Bell Canada dijo:

      0 CUC diarios ...... pues no existe ese servicio.

  • el chaca dijo:

    que pongan la telefonia movil como estan los telefonos de minutos pero en ves de cobrarte 6 pesos moneda nacional que te lo cobren en cuc

  • flora dijo:

    LUIS DE ETECSA, aclarame esto tengo correo nauta desde el 1er momento poseo un iphone 3gs y hace mas de dos meses q no accedo , ya antes me habia pasado y se lo leve a un particular q cobra 5 cuc y volvio a funcionar y ahora de nuevo, q pasa con estos nautas sirven o no, GRACIAS

  • F@B@T dijo:

    Como mismo se hizo con la venta de tarjeta a los Agente de Telecomunicaciones, se debiera hacer lo mismo con las salas de navegación, pq pasada las 6 las pc y el internet se quedan durmiendo hasta el otro día, es decir, permitan la posibilidad a los AT de una conexión a internet para que administren salas de navegación en sus hogares o locales arrendados.

  • Dr. Olimpio Rodriguez Santos dijo:

    Hice una recarga en la fecha y no me informaron de los cupones Nauta. Había desistido de ello porque no es solamente comprarlo, hay que activarlo y no siempre hay cupones. PERDI Y PUNTO.
    Leyendo lo que comentan algunos foristas tengo configurado en un HTC el protocolo POP y en una ocasión me sucedió lo mismo que a cadillac
    Lo resolvió la ejecutiva de ETECSA. Ahora no sabría pues hace tiempo que no elimino mensajes del celular. Aunque tengo activada la opción eliminar del servidor.

  • Sinc dijo:

    ok..., paso a paso, aunque el precio sigue siendo alto. Etecsa deberá ser capaz de ofrecer ofertas a precios asequibles a toda la población, al menos, a los precios que hoy se cotizan en otros países en vías de desarrollo tales como ecuador y bolivia.
    Invertir en la infraestructura es indispensable

  • Flow dijo:

    muy bien eso motiva mas a las personas espero que sigan haciendo ofertas.

  • Dafni dijo:

    Hola, cuando podre usar mi cuenta de internet nauta desde mi casa utilizando la red 3g que existe y digo que existe porque la he utilizado con roaming internacional. Entonces mi pregunta es si tienen pensado hacer algo de eso y mas o menos para cuando seria??

  • Patrick dijo:

    Buena oferta, creo que aunque aun es cara teniendo en cuenta el salario mínimo en Cuba es un avance, es como cuando comenzaron a vender las líneas de celulares, al comienzo era casi imposible, hoy nuestro país cuenta con una cantidad de líneas activas.Las tarjetas ayudan mucho pero la realidad es que las salas de navegación son insuficientes y no cuentan con la cantidad de pcs necesarias. En Holguín las colas para entrar a las salas son desesperantes. Hay que ir a la luna y regresar para darse cuenta de la calidad del servicio ? Hasta los extranjeros van allí y son perritos esperando para entrar a revisar su correo con buzón internacional. Creo que hay que agilizar más el proceso de abrir salas de navegación de ETECSA y Joven Club. Me gustaría ver planes de terminación, aunque al final se incumpla por etc, pero al menos ya existiría una presión para aliviar esto.

  • JPG dijo:

    Muy buena esta posibilidad, ahora bien, porque aquí en santa clara desde hace más de un mes ETECSA no permite abrir nuevas cuenta NAUTA, en todas las noticias y espacios televisivos estamos promocionando estos servicios a la población y por otra parte no podemos adquirirlos?.

  • JUANA DELIA dijo:

    Bueno, vamos a ut ilizar la oferta a ver que sucede,para mi esta oferta esta dentro de las medidas, para probar que pasara en el futuro y no deja de ser otras de las formas que la Renta Nacional recibas ingresos , para poder continuar subsidiando lo mas necesario de la problacion, que no es poco y todos nos beneficiamos. Sin embargo considero que ya es hora que podamos disponer de navegacion en los moviles, o en las viviendas , cuando se tenga computadora, u otro medios que te lo permita, el que lo pueda pagar lo contrara y el que no pues continua con su correo nauta, que tiene sus inconvenientes, pero es una alternativa buena.
    Abogo por la navegacion adelantada,la preparacion de los jovenes en esta esfera es muy buena y cuando todos podamos acceder a esto, seguro se acaban los rollitos wue hay por ahi.
    Disculpas por extenderme

  • madrid the best dijo:

    alguien sabe si se puede acceder a los correos nauta por navegación normal de intranet o solo es por las oficinas de ETECSA, pues uno pone en el navegador la dirección de correo del nauta y sale la página, al menos desde mi centro de trabajo, saludos

  • Cubanita dijo:

    Yo tengo correo NAUTA hace algún tiempo y aquí en La Habana me es difícil acceder, estando en el FOCSA (tienda) me daba error constantemente. Vivo en 10/10 y es muy difícil acceder, siempre lo hago despues de las 11pm es un poco más rápido A VECES, creo que somos muchos cubanos tratando de conectarnos y cada vez que solicito sincronizar me cobran. Me enviaron una foto por mi cumple en enero y para poder verla tuve q sincronizar a las 2am y fue como pude bajarla. Fui a Las Tunas y a Holguín a trabajar una semana y el correo por allá funcionaba a todas horas era increible.

  • Nala dijo:

    Alquien sabe si al estar cerca de los 11 meses de vigencia de usar el correo nauta mandan alguna notificacion al movil o al correo, gracias

  • leo noor dijo:

    sigue estando la mar de cara lo que ya nos adaptamos a esos precios.este servicio deberia ser en pesos cubanos en cup como en todos los paises del mundo no 25 veces mas su costo

  • ANTRAX666 dijo:

    yo lo que no entiendo como yo puedo conectarme a internet via wi-fi por la direccion de correo @nauta.cu desde mi movil usando por supuesto la mismadireccion que uso en las salas de navegacion?.
    por favor si alguien fuese tan amable y me pudiese decir algo al respecto se lo agradeceria...

Se han publicado 123 comentarios



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