Cuba potenciará el uso de tarjetas magnéticas en sus tiendas minoristas
Con el propósito de aumentar el uso de las tarjetas magnéticas en los comercios y facilitar las operaciones, la corporación CIMEX prevé instalar, este año, 506 Terminales de Puntos de Ventas (TPV o POS) en tiendas minoristas y otras unidades del país, según la Agencia de Información Nacional(AIN).
Bárbara Soto, vicepresidenta comercial de esa entidad, comentó que tales sistemas informáticos se incorporarán en los centros, de acuerdo con la conectividad para su ubicación.
Según precisó, hasta fines de diciembre último CIMEX contaba con tres mil 242 TPV distribuidos en todas los territorios del país, mil 678 en servicentros y mil 564 en tiendas minoristas y otras unidades.
Además de agilizar las transacciones, los POS permiten reducir los niveles de riesgos, al evitar el uso de efectivos en los comercios, más cuando desde marzo de 2014 se utilizan altos volúmenes, a partir de la posibilidad de pagar con moneda nacional (CUP) en centros en los que antes solo se hacía en CUC.
Soto destacó que, no obstante tales beneficios, todavía resulta insuficiente los pagos mediante las tarjetas magnéticas en CUP, modalidad disponible desde hace dos años en Cuba.
Si bien es ínfimo el número de personas que poseen tarjetas, acotó la directiva, tampoco existe el hábito de efectuar la liquidación de las compras mediante esa posibilidad.
Entre las casuales que inciden en tal realidad, mencionó la falta de costumbre en utilizar la novedosa manera de pago, así como también las dificultades de conexión que en ocasiones presentan las unidades, lo cual provoca molestias en los clientes.
De igual forma, debemos fomentar en los dependientes la cultura de trabajar con este sistema informático, pues algunas veces los han desinstalado para evitar la prestación del servicio, indisciplinas que atentan contra el uso efectivo de esa tecnología.
Precisamente, Francisco Mayobre Lence, vicepresidente del Banco Central de Cuba, refirió que una de las quejas más recurrentes de la población es que los POS no funcionan o se demoran mucho las respuestas.
Sería ideal ampliar y diversificar el uso de las tarjetas magnéticas en el país, pero esto requiere de una infraestructura tecnológica (TVP, cajeros automáticos y posibilidades de comunicación) en la cual se trabaja hoy, en aras de no otorgar tarjetas indiscriminadamente, señaló Mayobre Lence.
Puntualizó que la cantidad de tarjetas emitidas hasta la fecha está en correspondencia con las capacidades instaladas, aunque reiteró la necesidad de potenciar su uso, sobre todo, por las ventajas que ofrece en las transacciones.
Como otra medida que buscará facilitar también las operaciones comerciales, destaca la circulación en todo el país de billetes de 200, 500 y 1000 pesos en CUP, a partir del primero de febrero.
(Con información de AIN)
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Al fin alguien con algo de cerebro. Esta es una medida muy buena por todas las facilidades que brinda. Ahora hay que permitir que mas personas adquieran estas tarjetas y solo queda que las personas se acostumbren utilizarlas.
Lo primero que tienen que mejorar son las comunicaciones, disculpa Dámaso no son 10 minutos casi media hora para poder pasar una tarjeta porque se cae el sistema
Saludos
"Si bien es ínfimo el número de personas que poseen tarjetas, acotó la directiva, tampoco existe el hábito de efectuar la liquidación de las compras mediante esa posibilidad",
Pero como van a tener habito de pagar con tarjetas magnéticas, si vas a una tienda con 7 u 8 departamentos y tienen un solo POS, por tanto se para la venta del departamento en cuestión.....la comunicación del POS con la central es pésima al menos en Santiago de Cuba, no aparecen los aparatos en las tiendas en CUP y el incremento de 506 terminales más ....si al menos me dijeran 5060 ya eso es algo....
al menos aqui en villa clara a los dependientes no les agrada vender por tarjetas y los POS casi siempre se demoran una eternidad
Muy buena noticia, solo resta mejorar las info-comunicaciones ya que resulta decepcionante no poder comprar por la falta de comunicación, me ha sucedido en más de una ocasión en diferentes lugares (simplemente no se comunica el post y te quedas con la mercancía en las manos, hasta que la devuelves por cansancio). Otro tema que considero deben revisar es ¿por qué tengo cada vez que voy a comprar mostrar el carnet de identidad firmar los ship, etc.?, teniendo en cuenta la demora que todo esto genera además de que la seguridad de la tarjeta es responsabilidad del dueño de la misma no de la tienda o del lugar donde se adquiere la mercancía, si se pierde lo que debemos hacer es cancelarla para que otra persona no haga uso de ella, la idea que quiero transmitir es que la tienda no tiene por qué cuidar mi tarjeta eso demora más el proceso lejos de brindar las bondades que tiene la tecnología y que es su rapidez, hoy demora todo (la conexión y los documentos que hay mostrar y firmar).
La voluntad la tienen pero que sea real y útil es otro tema
Eso es bueno asi no tenemos que andar con efectivo encima, esperamos que eso se extienda a todas las tiendas del pais en un corto tiempo, y asi poder usar con mayor posiblidad las tarjetas. Muchas gracias y esperamos que se realice lo más pronto posible.
ETECSA debe poner el cascabel en las comunicación ...cual es su función ,es no estar cobrandonos y pelandonos los bolsillos a machete ,sin dar una buena respuesta y comodidad a los clientes ,esto parece como la carrera de la tortuga y la liebre ...tas,tas,tas y no avanza
Si se mejora la conectividad entonces si se podría usar esa modalidad, las personas que no poseen targetas magneticas han podido ver las dificultades que acarrea la falta de conexión en las tiendas.
Voluntariamente me presenté en el Banco Popular de Ahorro desde que se comenzó a brindar el servicio en Sancti Spíritus, para solicitar una tarjeta ya que recibo dinero de mis familiares que viven en otra provincia y me es más fácil recibirlo por esta vía; y la respuesta de la Comercial de Banco fue que solo la podía solicitar si poseía una cunta bancaria con una suma considerable y con un número de operaciones bancarias que constatara la necesidad que yo tenía de poseer una tarjeta magnética.
Pienso que fomentar su uso es muy bueno pues ya no tienes que andar con efectivo y ahora más que tenemos cajeros automáticos en varios puntos de la ciudad. pero esto tiene que abrirse más incluso a las solicitudes de los usuarios.
pienso que es bueno se amplie el sistemas pero tambien deben pensar en aumentar el numero de personas con acceso a las tarjetas magneticas ya que muchos trabajadores no tienen esa posibilidad, tan practica
Pregunta para el Cimex, o Cupet: Cuándo pondrán el combustible a los niveles del actual precio del barril de petroleo??? Ya no està a 160 USD, está por debajo de 50... El pueblo agradecerìa mucho una mesa redonda con respuestas sobre el tema.
Les recomiendo que consulten el saldo en cualquier cajero antes y despues de efectuar la compra.
Hay cada cuento que le erizan los pelos a cualquier estafador.
Me parece excelente la noticia! Ahora hace falta que se tomen medidas serias con los trabajadores de las tiendas que rompen estos equipos a propósito para poder seguir trabajando con efectivo y así obtener propinas o robar, que es lo que sucede la mayoría de las veces.
Olguita, yo vivo en la parte mas oriental de Cuba y tengo mi tarjeta, solo que no me ponen mi salario en mi tarjeta, tengo que seguir cobrando cach
Bueno, los directivos que esten involucrados en este asunto de las tarjetas deben estar preparados y listos para actuar con mano firme ante las reiteraciones de violaciones por parte de muchísimos empleados de todas las cadenas y oficinas de servicios que no "les cuadra" que se les paguen con tarjetas. Las justificaciones son disímiles y SIEMPRE el que sale perdiendo es el titular de la tarjeta. A mí no hay quien me convenza que el único país donde eso sea un problema debe ser el nuestro. Me huele a incapacidad y complicidad, porque a veces observamos que los numeritos que aparecen en el equipo del POS no dicen que hay desconexión. Además, ya la fibra óptica está regada por las cuatro esquinas de la isla. Quienes deben adquirir la tecnología tienen que ponerse las pilas y acabar de planificar las cifras directivas y toda esa sarta de justificaciones que dan para no ofrecer el servicio. Reuniones les sobran en el año.
En cierta tienda de cierto municipio que no voy a mencionar por ética, cuando usan el teléfono no se puede usar el POS. ¿Qué hace un servicio como ese funcionando sobre dial-up? ETECSA, ¿qué esperas para poner (por lo menos) tecnología DSL en todo el país?
Todo muy bontio pero las sucursales de BPA en mi provincia, Pinar del Río han dado la posibilidad de crearnos tarejtas magneticas incluso usarlas como cuenta de ahorro sin embargo limitan a solo 1000 pesos en CUP o a 40 CUC en dependencia del tipo de tarjeta que puedes utilizar de ella al día, o sea si quiero comprarme un TV con esa tarjeta olvidenlo que no puedo, tendría que casi 20 días al cajero consecutivamente a extraer dinero para reunirlo y comprarme el TV. Creo que es conveniente que si quieren expandir el uso de las tarjetas mediante el POS que los BPA quiten esta limitante y podamos hacer todaslas extraccionesque querramos porel monto que deseamos, oigan al final esn uestro dinero, confiamos en el banco para que nos lo resgualde pero no para que nos lo controle.
CREAR UN SISTEMA DE TRANSACCIONES CON TARJETAD ES SENCILLO
Un sistema de transacciones con tarjeta se puede simplificar como un conjunto de un servidor con una base de datos y dos módem uno de los cuales tiene uno o dos perifericos de entrada de datos, sencillo. Los modem se pueden comprar al por mayor en China a bajo costo, estos deben podersen trabajar con S.O. Linux, de manera que una vez comprados lo única que se debe hacer es progrsmarlos, es decir instalar las aplicaciones necesarias para la comunicación de red entre los dos modem y el software que controla los perifericos. La seguridad consiste primero en los periféricos que solo permiten que quien tenga una tarjeta PUEDA enviar y recibir datos (Transacción), este periférico puede leer los datos de un teclado, de una pantalla táctil, de una memoria microsd (o sim o flash o cualquier otra), de una cinta magnética, de un lector de huellas digitales, de una cámara, de un micrófono o similares, la segunda parte de la seguridad está en la comunicación entre los modem, debe asegurarse lo más que pueda que ningún modem PUEDA ser clonado, es decir que cada modem pueda identificarse de manera única y inequívoca, para esto habrán varias seguridades como un serial de cada modem (por ejemplo MAC), una identificación de red (por ejemplo IP), un nombre del modem, del usuario, de la red, etc, también el modem funciona como cifrador de manera que dispone de una llave para hacerlo y el modem servidor la forma de descifrar después de constatar la identidad, los datos viajan cifrados hasta el modem servidor y este los entrega a una aplicación del servidor bien sea cifrados o recifrados (descifrados por el modem y vueltos a cifrar para entregarlos al sevidor), en el servidor pueden actualizar los datos de la base o solo consultarlos según el mensaje recibido, el primer mensaje se supone debe ser para acceder a una cuenta especifica y el segundo una vez con la cuenta abierta será pata realizar la transacción u operación electrónica. Los modem cliente pueden ser infinitos depende de la capacidad del servidor para recibir y contestar peticiones, estos modem cliente son los terminales, cajeros o lectores de tarjetas portátiles o como se quiera llamar, por lo general todas estas redes son centralizadas tipo estrella, es decir nunca hay comunicación entre terminales sino solo entre las terminales y el modem servidor (aunque si pueden haber varios servidores con sus respectivos modem que se comunican entre ellos para actuar como un solo modem y un solo servidor.
Tbién para facilitar el autoservicio, se podría agregar un lector de código de barras, de manera que el usuario solo deba acercar el producto al lector y este le indique su precio y le pregunte si desea comprarlo y lo agregara a una lista de compras si el usuario desea comprar otro productos los pasará por el lectoe que ira sumando y mostrando el subtotal, si se desea también se puede eliminar un producto de la lista, cuando ya estén todos los productos enviara la petición de transacción a su cuenta, entregando un recibo o factura impresa de la transacción que mostrará al encargado para poder irse con los productos (también podrían estar en una máquina dispensadora que aceptara a la vez tarjetas magnéticas).
Mientras no exista confianza en ese servicio la gente preferirá ir a las tiendas con el efectivo. Debe hacerse extensivo en todas las tiendas pues uno no puede ir por la vida con una tarjeta en una mano y efectivo en la otra. El servicio de POS debe mejorar para no crear malestar y potenciar su uso. A los tenderos y a los demás implicados en las multas a los productos no les interesa, no les cuadra que este servicio mejore pues le cortan el agua y la luz. Ellos serán los principales enemigos.
Este paso es muy importante pero para lograrlo es necesario mejorar las comunicaciones que hoy es un gran problema y que hace que no se utilice este tipo de pago en las tiendas de forma mas generalizada, ya que hay muchas fallas de comunicación.
Pienso lo primero es que el banco otorgue una tarjeta magnética a todo el que tenga cuenta y que pueda disponer del total de su saldo en cualquier punto del territorio nacional, hay que decir adiós a las obsoletas libretas de banco y los limites a sacar dinero, si no es en su banco de origen, actualicemonos por favor.
creo que antes de implementar ese sistema se deb modernizar toda la red de comunicaciones, entiendase que si conm las tarjetas que hay ahora que casi su totalidad estan manos de colaboradores es casi imposible comprar, hay que pasar la tarjeta mas de ods veces a riegos de que te roben dinero, como lo hacen,la incoformidad de los dela cola con razón y que muchas veces nos quedamos con los productos en la mano sin poder llevarnoslo porque ese dinero es practicamente virtual, es necesrio que se revise esta situación, porque no ven en la población el malestar que hay al respecto
los puntos de tarjetas en las tiendas estan tirados en cajas, mal manipulados y que nos garantiza la fiabilidad el equipo y del operario cuando se pasa la tarjeta
Lo que se necesita es aumentar el ancho de banda y de hecho la velocidad de transmisión. Primero hacer las autopistas, luego transitarlas o el "embotellamiento" se convertirá en maltrato al consumidor.
Los problemas de conectividad son realmente deprimentes, generan ansiedad y malestar, esta es la principal causa de su poca atracción al consumidor.
CIMEX, ETECSA, BCC y demás entidades y funcionarios relacionados con dar tratamiento a este importante tema, no se pueden olvidar de la competencia anunciada por MasterCard. Deben apresurarse o se convertirá en chatarra tecnológica un producto que no ha pasado la prueba del mercado, lo confirman las opiniones de los propios clientes.
Es mejor prever que tener que lamentar una erogación barata que luego no sea compatible con las modificaciones tecnológicas de los servicios automatizados más diversos que ya son una realidad en el mercado o será el ridículo por falta de previsión.
Por dios no, que error, las colas van a ser mas grande y se va a demorar mas aun a la hora de hacer la paga, en carlos III no hay quien haga la compra, te hacen firmar mas de 2 papeles con copia, mostrar pasaporte o carnet.. se imaginan en el mercado de 3ra y 70 con la de extranjeros que compran ahi?? seria un caos si implantan el sistema por tarjeta.
Repito por si no vieron la pregunta de rc..... Y como me hago de una tarjeta magnética, es muy bonito eso de que se necesita utilizar los soportes magnético0s y todos pero a quienes les brindan el servicio porque seguro estoy que si se promueve pues pronto la mitad del país lo estará usando y generando mejoras para las contrataciones de los servicios informáticos etc......
ADEMAS D TODAS LAS CALAMIDADES DICHAS ANTES HAY Q SUMAR EL TEMA DE LA VIGENCIA DE LAS TARJETAS QUE SE DICE Q NO CADUCAN PERO EN MUCHAS TIENDAS NO LO SABEN, ENTONCES SI LLEGAS A UNA CAJA DONDE ALGUIEN LEE QUE "VENCE..." NO QUIEREN NI PASARLA POR EL POS A COMPROBAR. A QUIEN SE LE OCURRE QUE ESTAS TARJETAS PUEDAN TENER VENCIMIENTO COMO LOS (ALIMENTOS O MEDICINAS) CON LO CARO QUE PUEDE COSTARLE A LOS EMISORES RENOVARLAS POR PURO TRÁMITE BUROCRÁTICO PARA CARGAR DE MAS PROBLEMAS AL PAIS, Y SOBRE TODO AL TRABAJADOR QUE SE MANDA UNA COLA EN LA CAJA Y ALGUIEN LE ASEGURA QUE NO PUEDE PAGAR CON EL DINERO DE SU SALARIO PORQUE UN SESUDO DECIDIÓ ESCRIBIRLE "VENCE EN 20..." A LA DICHOSA TARJETA, SIN CONTAR EL TRAMITEO DEL CARNÉ DE IDENTIDAD, LAS FIRMAS, LOS COMPROBANTES DOBLES, QUE ES ESO, QUÉ COMERCIO ES ESE, ES PARA AGILIZAR O PARA OBSTRUIR LAS VENTAS, A QUIÉN LE IMPORTA ESTO?