Desde hoy, Servicio de Titulares de Cubadebate para celulares
Desde hoy, 1 de septiembre, estará disponible para todos los usuarios de la telefonía celular (prepago y postpago) el Servicio de Titulares de las informaciones de nuestro Portal Web Cubadebate.
Este servicio es un esfuerzo por extender la presencia informativa de nuestro portal usando todas las posibilidades que brindan las nuevas tecnologías. El periodo de prueba nos permitió hacer algunas adecuaciones a nuestros propósitos iniciales para hacer más efectivo el servicio.
Cubadebate, DESOFT y ETECSA trabajarán por ampliar a corto plazo las facilidades y posibilidades de este servicio pionero entre nuestros medios de comunicación.
¿EN QUÉ CONSISTE Y CÓMO USAR EL SERVICIO?
1- ¿En que consiste el servicio?
Servicio que le permite a los usuarios de la red móvil de Etecsa poder recibir diariamente en sus celulares los titulares de las informaciones del portal web Cubadebate a partir de una suscripción realizada por el usuario.
2- ¿Cómo suscribirse al servicio?
El usuario envía un SMS al 8100 y como texto del SMS escribe la sintaxis:
• suscribir cd
3- ¿Cuál es el costo de la suscripción?
La suscripción tiene un costo de 1.00 CUC, que será descontado automáticamente del crédito que tenga su línea en el momento de la suscripción.
4- ¿Qué tiempo de vigencia tiene la suscripción?
La suscripción tiene una vigencia de 30 días a partir del día de activación de la misma. Al finalizar el periodo se desactivará el servicio automáticamente.
5- ¿Cómo un usuario puede darse baja del servicio?
Un usuario podrá darse baja del servicio en cualquier momento, para esto debe enviar un SMS al 8000 libre de costo y como texto del SMS escribir la sintaxis:
• baja cd
Nota: Si un usuario se da baja del servicio antes de que concluyan los 30 días de vigencia no se realizarán devoluciones monetarias.
6- ¿Cómo el usuario una vez enviando el SMS al 8100 tendrá constancia de que la suscripción fue realizada con éxito?
Cuando un usuario de la red móvil de Etecsa se suscriba al servicio Titulares Cubadebate recibirá automáticamente un SMS de confirmación de suscripción, el cual además de confirmar la suscripción le informará al usuario cual es el mecanismo para darse baja del servicio y los números de nuestro centro de contacto. Ejemplo:
“Usted se ha suscrito al servicio Titulares de Cubadebate. Telefono de atención al cliente 8323501”
7- ¿Qué pasaría si el usuario no se ajusta a la la sintaxis de suscripción vista en la pregunta tres?
Si el usuario no se ajusta a la sintaxis de suscripción antes mencionada le llegará un SMS con el siguiente texto:
“No se pudo efectuar la suscripción, contáctenos por el teléfono 8323501 para suscribirse al servicio solicitado”.
Nota: Si se confirma que el usuario envió el SMS de suscripción, la suscripción se realizará desde las oficinas de Desoft ya que aunque la operación no fue culminada exitosamente por sms, si se le descontó el saldo correspondiente a la misma.
8- ¿Qué pasaría si el usuario que se suscribió no recibió el SMS que le confirma que la operación fue realizada con éxito o el de no haberse efectuado la suscripción por no ajustarse a las sintaxis correctas?
Tienen que llevar a cabo lo descrito en la pregunta anterior.
9- ¿Siempre que el usuario envíe un SMS al 8100 se le descuenta 1.00 CUC, este o no correcta la sintaxis?
Si
10- ¿Cuáles son los espacios de apoyo para una mejor comprensión del servicio?
• Portal de servicios http://www.entumovil.cu
• Sitio www.cubadebate.cu
• Teléfono de atención a cliente de Desoft La Habana 8323501.
11- ¿Qué pasa si un usuario se suscribe más de una vez en el periodo de los 30 días?
Por cada suscripción se le extiende al servicio 30 días más a partir de la fecha de expiración del servicio anterior que contrató.
12- Frecuencia de envío de los sms
Se enviarán inicialmente 4 sms de 160 caracteres espaciados durante el día.
13- Notificación de expiración de la suscripción
Se enviará tres días antes de finalizar el periodo de suscripción una notificación al usuario con el texto:
“ENTUMOVIL le informa que su suscripción al servicio titulares de Cubadebate vence en 3 días. Puede suscribirse nuevamente enviando: suscribir cd al 8100”
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me he inscrito varias veces a cubadebate servicio en el movil pues como no tengo mucho tiempo de ver las noticias es una forma de siempre estar informado de lo que esta pasando,y creo que es un buen proyecto con el bojetivo que fue creado. desde mi experiencia los dos primeros meses fueron bastante amplias las noticias, luego estube un tiempo conextado al sevicio y cuando volvi realmente no fue lo que yo estaba acostumbrado. por ejemplo ''llego a cuba el ministro de tal pais'' y luego llego a cuba el ministro de tal pais para reunirse con el ministro tall'' y asi le agregaban unas palabras mas a la misma noticia, a lo que me refiero que son 3 o 4 sms con la misma noticia. diganla completa y se informa mas a los usiarios con menos sms.
Quiero suscribirme. Que hacer?
Deseo suscribirme a cubadebate. Que tengo que hacer
ANTES LO RECIBIA Y ERA LO MEJOR SIEMPRE LO RECIBIA DE NOCHE Y A LAS TRES DE LA NOCHE LO LEIA Y CONTESTABA DANDO MI OPINION DEPENDE DEL ARTICULO , Y DE REPENTE TODO PARO SI ES CUESTION DE DINERO ESTOY DISPUESTO A PAGAR ME INMAGINO QUE NO TODOS PUEDAN PAGAR VAMOS A HACER UN COLECTIVO LOS QUE PUEDAN PAGAR PAGARAN POR LOS QUE NO PUEDAN PAGAR , TO ESTOY DISPUESTO A PAGAR SOLAMENTE ME TIENEN QUE DECIR COMO PAGAR Y A QUIEN GRACIAS , FAVOR CONTESTEN PARA SABER DONDE ESTOY PARADO
Me gusta estar la informacion, tan pronto adquiri un celular tome interes en el asunto. Leo
Buenas noticias y diferentes
Una agencia diferente, que transmite con objetividad
Buenas tardes a todos los miembros de nuestra comunidad, Saludos
Me gusta estar informada
ayer dia 6/6/2019 a las 4.19 pm envie mensaje al 8100 porque expiraba me desconto 1 cuc y nada de mensaje de suscripcion nueva entonces ahora a las 3.09 pm del dia 7/6/2019 envie otro mensaje al 8100 con el texto cubadebate y tampoco nada de mensaje de nueva suscripcion y sin embargo para descontar si no hay problema al momento descuerntan el cuc el cual no devuelven ni dan razon de que problema hay con los mensajes
Si pagamos por un servicio que deveria ser gratis, porque tiene que ser como lo de las recargas (validos por una x cantidad de dias)
desearia todos los dias recibir en movil l las noticias del dia en mi pais Cuba.
Es hora de actualizar la información sobre el sitio,sobre todo la forma para poder hacer comentarios sobre las noticias,ya es una conexión de datos,WiFi,nauta hogar y sigue siendo por SMS la forma de intercambiar comentarios,la apk, debería dar opciones para comentario tras una suscripción.
Buenos tardes ,a quien debo dirigirme para reclamar,mi papá es jubilado y no le pagaron la chequera de julio y agosto dicen que ese dinero no se puede pagar.
Quiero suscribirme,gracias
Me gusta estar informada sobre todo lo que acontece en mi país. Soy revolucionaria y amo mi país
Desde hace mucho estoy suscrito a Servicio de Titulares de Cubadebate para celulares. El martes pasado me volví a suscribir, y solo desde ese día he recibido un sms donde me informa la fecha que caduca la nueva suscrición , pero no he recibido más titulares.
Deseo seguir recibiendo cubadebate a mi correo Muchas gracias
¿Porque no instruye a la población,sobre cómo entrar a la aplik cupet por tv? Hay mucha incertidumbre al respecto y la solución no es crear puntos de instrucción como el de L y 21 que es mucho más costosa.
Me gusta el servicio
Buenas tardes mi esposa es TCP y tengo una duda a raíz de las nuevas implentaciones para MiPYMES y TCP a partir de hoy 19 /9/24 , hoy fuimos a una MiPYMES a efectuar las compras que siempre hacemos para nuestra cafetería , nos comunicaron que los comprobantes de facturas no me iban a servir para cuando los inspectores llegaran a nuestras cafeterías ya que ellos (MiPYMES) según las nuevas leyes tenían que venderles a los establecimientos minoristas estatales y ahí nosotros deberíamos comprar nuestra mercancía con su respectivo vale de factura, Pregunta 1, Es cierto ,2 De ser cierto donde se encuentran los mercados minoristas para TCP, yo conozco el que está en Ave 26 ,pero es imposible que sea ese solo para toda la ciudad Habana , 3 En las tiendas MLC ,yo sé que se puede adquirir mercancía y venderla , pero no siempre hay , y los precios por los cielos y cuando yo le aplique el 30 porciento por encima a la mercancía, va ser una locura, 4ta y final ,dónde me puedo documentar con respecto al TCP , de lo que debe o no hacer , todos esos pequeños detalles que en la gaceta oficial no los ví , y así evitar malos entendidos con los inspectores a la hora de ellos aplicar las leyes según como la interpreten ellos , ej si es así , que hago con toda la mercancías que le he comprado a las MiPYMES antes de estar vigentes estás leyes , que el vale de factura que tengo es de ellos y no de una entidad minoristas ?
E intentado instalar cubadebate en mi móvil y me ha sido imposible, me pueden guiar como debo hacerlo