Imprimir
Inicio »Especiales, Economía  »

Cola.CU (II): De la utopía a la práctica y el papel de los LCC (+ Fotos)

| 341

Aplicación de escaneo del carnet de identidad para el control de las compras en las redes de tiendas estatales. Foto: Enrique González (Enro)/ Cubadebate

Vea aquí: Cola.CU (I): Una apuesta contra acaparadores y revendedores

Mercado de Cuatro Caminos. 3.37 pm. Casi es mi turno de pagar los productos. Una tendera se acerca a la señora rubia que tengo delante y entablan una conversación:

—“Dice (no logro entender el nombre) que pases por aquella caja. Coge dos paquetes de pollo más”.

—“Pero ya pase y solo dan dos por persona”, replica.

—“No importa…vuelves a pasar”.

Y, por supuesto, la señora hizo lo que le indicó la trabajadora del centro comercial.

***

En muchas provincias del país, desde el inicio de la covid-19 y el posterior desabastecimiento, provocado también por el recrudecimiento del bloqueo de los Estados Unidos contra Cuba, optaron por el registro en la libreta de las ventas como una forma de control.

Desde el 1 de septiembre de 2020 funciona en la capital la aplicación Cola.CU, dirigida a fortalecer el orden en las tiendas de las cadenas Caribe y Cimex. El sistema automatizado registra el historial de compras y permite identificar la frecuencia con las que las personas acuden a estas instalaciones, así como los productos que adquieren.

Teóricamente, la aplicación está pensada para eliminar los coleros y revendedores que han buscado formas de lucrar con el desabastecimiento, pero, de nada sirve el esfuerzo de sus desarrolladores si la cadena de distribución no es transparente en todas sus ramas.

Según el mecanismo establecido, el administrador de la tienda debe informar al inicio del día los productos en existencia y a cuántas personas les corresponde comprar. Al final de la jornada se hace el cierre de caja y se saca un reporte impreso de todas las compras. Los LCC (grupos de Lucha contra Coleros) comparan ese informe con los registros del escaneo, y así controlan y saben cuántos clientes fueron atendidos y si hubo desvío de recursos.

En la práctica no funciona así porque no siempre los directivos de las entidades comerciales son claros con los datos de los productos en existencia. Además, respecto a Cola.CU, cuando interviene una persona, su correcto funcionamiento depende de la conciencia de esta.

En el municipio Plaza de la Revolución han logrado que los gerentes de las tiendas muestren diariamente las facturas, pero “costó mucho trabajo”.

“Al inicio no querían, pero fuimos batallando de reunión en reunión, para garantizar esa trasparencia y entendernos mejor. Lo hemos logrado, aunque no en el 100 porciento de los casos. Se han sancionado a muchas administraciones y quizás eso ayuda a que sean más claros con la cifras de la mercancía que se entrega en el día”, explica Ileana Díaz Martínez, coordinadora de los grupos de Lucha contra Coleros en Plaza.

Asimismo, trabajan con un torpedo (sistema de control) que los jefes de grupo de cada tienda llevan al registro de consumidores (Oficoda) para que los firme y le pongan el cuño.

La experiencia de Plaza no está generalizada a todos los municipios de La Habana. Si el LCC no conoce con exactitud la cantidad de productos que arribaron a la unidad comercial, ni se les enseña la factura o comprobante de entrada, es imposible controlar que el 100 % de esas mercancías lleguen al pueblo.

Coleros, población y el pollo del arroz con pollo

Cola en la tienda Primera del Cerro. Foto: Abel Padrón Padilla/ Cubadebate.

“Yo sé en esta tienda quien es un colero y quien no, porque están todos los días aquí, delante de los dirigentes y nadie dice nada. Entonces, ¿qué puedo hacer yo como población?”, reflexiona Rolando Acebedo que le corresponde comprar en la tienda La primera del Cerro.

Este capitalino asegura que “todo es un complot y los inspectores no chequean porque les tienen miedo a las tiendas”. “Mi mujer compra en el Cotorro y pasa exactamente igual. Lleva días levantándose de madrugada en la caza del pollo”.

Si bien cada municipio tiene sus particularidades, los LCC junto al escaneo controlaron el problema inicial que era la venta de lugares en una cola. Desgraciadamente, de ese sistema se aprovecharon los acaparadores, más aún en los lugares donde no se utiliza la plataforma Cola.CU.

En este sentido, el profesor universitario Julio Carballo, organizador de los LCC en Plaza, considera que no hay vulnerabilidades en el funcionamiento de la aplicación. “Es una herramienta informática que trabaja con el número de identidad de las personas. El correcto funcionamiento de la apk responde a la responsabilidad personal de los escaneadores, sin dudas piezas claves en esta tarea”.

Otra de las debilidades en la distribución es la divulgación de la información, ya que solo en pocos lugares se comunica con tiempo la llegada de los productos. En la localidad de Toledo, por ejemplo, se creó un grupo de Whatsapp de más de 100 personas que viven en diferentes áreas de la comunidad y avisan a los vecinos cuando les toca comprar.

“Los productos básicos se distribuyen por ciclos. Cuando compran el 90% de los núcleos se cierra e inicia otro. Se comienza a llamar por el número de la libreta”, explica Martha Carbonell, delegada de Toledo en Marianao.

Si preguntas por las acciones que se acometen con las personas que se identifican como coleros y revendedores, la delegada refiere que aunque les dicen que no pueden comprar si no son miembros de núcleo, se ha hecho difícil por “el poco apoyo del gobierno y los agentes del orden”.   

Muchos lugares del país han buscado sus propios mecanismos de control adicional: torpedo, libreta, tickets, brazo pintado con bolígrafo, y detrás, una serie de malentendidos.

Según Fermín Rivas, parte del equipo desarrollador de Cola.CU, se han perdido libretas de abastecimiento y algunas hojas han sido reemplazadas para poder comprar de nuevo. “En el caso de nuestra aplicación, se corrió el rumor que si congelabas el carnet la plataforma fallaba”.

LCC y la atención a la vulnerabilidad

Cola en el municipio Cerro. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate

Julio Carballo asegura que al inicio fue un reto organizar los grupos de Lucha contra Coleros. “Trajo consigo cambios en la rutina diaria de todos. Había que estar desde muy temprano hasta el horario de cierre de los centros. Nuestra labor consistía en asegurar que las personas adquirieran los productos indispensables por igual”.

Tenían identificadas a los inescrupulosos que lucraban con esos productos, y para erradicarlos el trabajo con el Ministerio del Interior fue clave.

“También contamos con el apoyo del Consejo de Defensa Provincial”, comenta el profesor.

Al respecto, el papel de todas las universidades, especialmente de la Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cujae, La Universidad de La Habana y el Instituto de Relaciones Internacionales fue esencial. Cientos de universitarios y docentes se unieron a la tarea.

Yoan Miguel Reyes estaba en tercer año de ingeniería industrial. “En octubre del 2020 estuve en un centro de aislamiento y el 2021, a partir de una petición de su universidad, me uní a los LCC como escaneador en el Consejo Popular Rampa”.

José Armando Naranjo, es el jefe del grupo LCC en la tienda El maravilla, en el Cerro. “Cuando termina la jornada se coordina todo lo que se vende con el gerente y él nos dice la disponibilidad de productos para el otro día y se citan a los núcleos que les corresponden”.

Sobre la atención a la vulnerabilidad, quedan también deudas pendientes, desde una cola solo para ellos hasta trabajadores sociales que compren y les lleven los productos hacia sus casas. Funciona en algunos consejos populares y en otros, no.

En la localidad de Toledo no existe cola de vulnerables porque se compra por libreta. “En el caso de las personas encamadas, enfermos graves o madres con tres hijos o más se les da una ayuda antes de que cierre el ciclo y en el caso de los enfermos graves se les garantiza que compren mensual”, explica la delegada de la circunscripción.

Yoan Miguel Reyes refiere que en el Consejo Popular Rampa se apartan cinco turnos diarios para los impedidos físicos que muestren el carnet que los identifica como tal. “Las demás personas vulnerables que vivan solas o que tengan bastón deben hacer la cola para el ticket del producto, pero cuando abre la tienda son los primeros en pasar”.

De la teoría a la práctica

Cola en Cuatro Caminos. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.

Desde que se acrecentó el desabastecimiento ha sido una petición casi generalizada que se utilicen las bodegas y carnicerías para lograr una distribución más equitativa.

“Hay que controlar, pero eso no elimina ni la cola ni la inseguridad de no alcanzar los productos. A veces ni nos enteramos. Conozco personas que pasan el día en una cola, que salen de sus centros de trabajo para alcanzar un paquete de detergente. Después de un día se marchan a las 3 de la tarde y en media hora llega el producto”, comenta Ernesto Cruz, vecino de Marianao.

En este sentido, Lissette Ftes asegura en un comentario: “Por muy equitativo que sea el sistema de bodegas, no hay suficientes productos para que lleguen a todos los consumidores del país. Pueden existir miles de apk pero ninguna será suficiente para acabar con la corrupción que existe en la red de comercio de tiendas donde, desde los LCC hasta los trabajadores, salen como mulas de carga, venden por detrás del tapete y cuelan a cuanta persona conozcan y les paga”.

“Todo es un problema de falta de organización y control”, comenta un usuario en la primera parte de este reportaje.

“Es doloroso comprar en la tienda XX Aniversario en Alamar. En el grupo de Facebook del municipio son disímiles los que se quejan de la falta de respeto de las personas que controlan los turnos en las mesitas. Compran impunemente y el trabajador común y corriente no alcanza el producto que por ley le debe tocar”.

Revendedores venden impunemente los productos que se comercializan en la red de tiendas de Caribe y Cimex. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.

Otro lector de Cubadebate, también de Alamar que compra en “La Curva” ubicada en la zona 25 del mismo reparto, a finales de septiembre no había podido comprar el pollo correspondiente al mes de julio. “En esa tienda existen personas dedicadas a la confección de listados. Compran siempre y a nadie le interesa esa situación”, denuncia el usuario

Precisamente, Habana del Este, Guanabacoa y Cotorro prácticamente no escanean con Cola.CU y envían pocos reportes a la semana.  

“No solo es la cola, porque te venden el turno y no sale en ningún sistema. Sugiero visitas, control o supervisiones a las tiendas y vean que el robo empieza desde el almacén hasta la distribución. Pregunto, ¿por qué no se hacen estas visitas? ¿Por qué no les enseñan a los ciudadanos el vale de transportación de la mercancía? Muchas más inquietudes y desavenencias y poco control”, refiere otro de los criterios.

Maribel Labrador, quien compra en la tienda de Oquendo, en Centro Habana, se queja de que los productos los venden de uno en uno y tiene que pasarse prácticamente todo el mes en la cola para poder adquirirlos.

“En San Isidro, Habana Vieja, el sistema de escaneo no funciona”, denuncia otro lector de Cubadebate. “Los que deben velar por cumplir lo establecido, organizar y solucionar el problema son los que los crean. Los LCC son revendedores, no escanean el carnet de identidad ni anotan en las libretas. Los ves sacando mercancía por cajones para la casa de los revendedores”.

***

La aplicación Cola.CU limita de manera preventiva, in situ y sin necesidad de conexión a la red de datos móviles a coleros, acaparadores, revendedores y comercializaciones ilícitas. Pero, como todo sistema que se realice por personas, depende de la integridad de los LCC.

La distribución de mercancías de primera necesidad no está organizada de la misma manera en todos los municipios, por eso urge que las buenas experiencias—como la del Mercado de Cuatro Caminos, donde cada núcleo sabe qué día y hora aproximada le toca comprar—se extiendan al resto de los territorios.

Deudas pendientes hay muchas y la principal es con los que tienen horarios de trabajo cerrados y no pueden adquirir los productos que le corresponden, y después tienen que ser víctimas de los precios especulativos de coleros y revendedores. Hoy, un pomo de aceite que se comercializa en la red de tiendas de Cimex y Caribe, cuesta en el “mercado informal” 600 pesos, y un paquete de pollo, del mismo lugar, 1 200. Más de cinco veces su costo real.

Cuba no puede darse el lujo de institucionalizar la reventa. En un sistema que no abandona a nadie, la distribución equitativa debe ser prioridad. Así lo ha manifestado el gobierno en varias ocasiones, pero los mecanismos establecidos en algunos territorios como la venta de cigarros y juguetes aparte, solo potencia el descontrol y le da armas a los que lucran de las necesidades de los demás.

Los entrevistados para este reportaje refieren que mientras se siga atacando la consecuencia y no la causa que la provoca —el desabastecimiento—el problema seguirá creciendo. La escasez, por las razones que sean, es la única causa de las colas y coleros y de muchísimos problemas más relacionados con la pérdida de valores en la sociedad cubana. Ese es otro lujo que no nos podemos permitir.

Cola en la tienda El maravilla. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate

Venta de productos en el mercado informal. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.

Vea además:

https://www.cubadebate.cu/especiales/2022/06/08/quien-sera-el-ultimo-las-colas-la-municipalizacion-del-comercio-y-la-organizacion-podcast-video/amp/

 

Se han publicado 341 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • GPH dijo:

    Es obvio que el problema fundamental es el desabastecimiento y en tiempos de crisis generalizada es difícil de resolver a corto plazo. Más bien hay que prever una situación peor. Está demostrado que en tiempos difíciles la libreta de abastecimiento fue un mecanismo de distribución muy eficaz. ¿Por qué no usarlo ahora que tan difícil está todo? Por favor, acaben de situar los pocos productos que se consiguen por la dichosa libreta de abastecimiento, aunque los ciclos no sean mensuales. Eliminen las tiendas y se utilizan para crear bodegas o eliminar las más deterioradas. Esto es un reclamo de casi todas las opiniones que aquí se han publicado. Y otra cosa de la que este país no se puede el lujo es de que las personas en lugar de pasarse el día entero trabajando y sobretodo produciendo, se pase los días enteros haciendo cola. Eso desgastante e insostenible...

    • Jorge dijo:

      Y LOS QUE NO TRABAJAN VIVIENDO MEJOR QUE LOS QUE LO HACEMOS A APORTAMOS A LA SOCIEDAD.

  • El mocho dijo:

    Las personas que de verdad trabajan en un centro laboral, no puede darse el lujo de pasarse días enteros haciendo colas para alcanzar unas libras de pollo o aseo. Y desgraciadamente tienes dos opciones, o trabaja o sufre necesidades. Tampoco un país como este puede darse el lujo de tener a sus habitantes haciendo colas todo el tiempo en lugar de trabajar y producir. Y ya se sumó otra cola por estos días: la cola para comprar el gas licuado, que era una de las pocas cosas que se podía adquirir con relativa facilidad. Acaben de poner las pocas cosas que hay por la libreta y en las bodegas por favor.

  • Rolo dijo:

    Está muy bueno el trabajo de los periodista sobre esta nueva apk, pero, realmente no funciona en todas las tiendas; por citar un ejemplo; aqui en el mcpio. Lisa se encuentra la tienda çonocida como La Ceiba y es una falta lo q existe ahí porque siempre son las mismas personas las q están todos los días, ya que, para esas personas q no trabajan hoy en día la reventa de productos es un negocio y sin trabajar prácticamente es un salario. Yo creo q la mejor forma de controlar los productos para q al menos lleguen a la población de forma equitativa es a través de la libreta de abastecimiento, gústele a quien le guste y pésele a quien le pese; si son los cigarros es de broncas y todos; es una pena lo q pasa en esa tienda.

  • juan carlos dijo:

    Buenas tardes, sobre este tema hay muchisima tela que contar y no veo la luz al final del tunel, vivimos momentos duro por muchas razones que no explicare por aqui y se ha tratado de organizar mas o menos este tema pero sin resultados, les pongo un ejemplo, en la tienda que mi esposa y yo compramos esta organizado por bodegas cada 3 días compra una bodega diferente pero que pasa, que yo entro un día de esos tres y si al otro día entra otro producto ya no lo puedo comprar hasta que la bodega no le vuelva a tocar (pq no se respeta el 90% famoso ese que se habla ni mucho meno existe), yo pregunto quien oriento eso, donde se puede ir a que me explique eso pq no lo entiende nadie, puden llegarse a la tienda que esta en la calzada de Bejucal hace ezquina en el reparto capri arroyo naranjo. gracias.

  • Marlen dijo:

    La situación de los coleros en la tienda "El progreso" en Alamar no permite que las personas, fuera de ellos, prácticamente cojan algún producto porque están organizados en grupo, los 70 que marcan para 70 personas y el grupo del guajiro que marca para 100 personas. Una parte de los turnos que cogen los venden y otros los destinan a comprarle a personas que le dan la libreta para quedarse con la mitad de los productos de cada libreta para revender. Osea los primeros 170 turnos diarios son de ellos y si llega otro producto a la tienda el mismo día son nuevamente los 1ros en la cola. Los LCC tienen que conocerlos porque son personas que no salen de la cola. Además es algo sabido por todo el mundo que hace la cola que existen estos 2 grupos de coleros, hasta una señoara se quejo en Juventud Rebelde y todo sigue igual, mientras muchos no podemos coger prácticamente nada en esa tienda hay personas que cogen todos los días y viven de eso.

  • mmc dijo:

    Desgraciadamente aquí en este muy buen trabajo solo se ve la queja y el problema, pero los responsables de eliminar ambas cuestiones no fueron entrevistados,ni expusieron sus opiniones ni la medidas necesarias para no tener que volver sobre lo mismo.Aquí se plantea lo siguiente, con lo cual no estoy de acuerdo:
    ¨Los entrevistados para este reportaje refieren que mientras se siga atacando la consecuencia y no la causa que la provoca —el desabastecimiento—el problema seguirá creciendo. La escasez, por las razones que sean, es la única causa de las colas y coleros y de muchísimos problemas más relacionados con la pérdida de valores en la sociedad cubana¨. Esto pudiera ser una parte del problema, pero mientras menos hay , debe controlarse mas y ser por consiguiente mas equitativo.La prte de teniendo muchos recursos resolver el problema es fácil, y eso se sabe que no va a ser mañana.Si el pollo toca cada tres mesese el adicional, bueno cada tres meses, si ahora algunos entre los cuales me incluyo no sabemos cuando nos pueda tocar.Que se organice y controle de verdad, y veremos como muchos de estos vicios se resuelven y podremos los infortunados tener el paquete de pollo, al menos cada tres meses.Gracias

  • Llilly Tejeiro Rodríguez dijo:

    Acabo de leer el artículo y en Regla pasa lo mismo....Me voy a poner de ejemplo.
    Yo trabajo y soy sola en mi núcleo familiar y en el momento que entran los productos (mayormente días entre semana) no los puedo adquirir porque estoy trabajando. Mi mamá tampoco me los puede comprar porque la compra es personal.
    Desde el mes de marzo no he podido comprar NADA y estamos en octubre. Desgraciadamente he tenido que pagar a los revendedores para poder comer, he intentado en varias ocasiones explicarle mi situación a los que están al frente de esto y jamás entender...y yo sigo sin poder adquirir por mi libreta los productos.
    Conclusiones....Hasta los que están controlando las colas y los productos están en el negocio, En Regla se pueden vender los productos por carnicería pero no sé a quien es el que le gusta ver a las personas en Colas y discutiendo y fajandose, por favor piensen un poquito más porque lo que están pensando aún no resuleve el problema.

  • alina rivero dijo:

    Ya la bola de nieve es tan grande que constituye un alud. Comercio Interior es el organismo rector de esa actividad y el Poder Popular su contrapartida. Donde eso no funciona desde el Cjo Popular, no se gana la batalla. Hay muchos oídos sordos a reclamos masivos de la población, como es el empleo de las bodegas. Es sabido que los productos no alcanzan para todos en cada envío, pero las personas saben que en algún monento podrán comprar, hay quien no ha comprado nunca por obra y gracia de las inmensas y constantes colas.
    Un médico, un maestro, un militar y muchos otros trabajadores no pueden ausentarse al trabajo varios días a ver qué alcanzan. Conozco de lugares donde hay organización, pero en mi barrio, San Agustín hay una única "tienda" de las pequeñas TRD a la que están vinculadas más de 8000 libretas petenecientes a 3 supermercados. En varias ocasiones y muchas personas han solicitado llevar los cárnicos a los mercados (que buena parte del tiempo no tienen nada que vender) y bajo una planificación se puede comprar. Personalmente lo he hecho. Dónde están las "impedimentas": en que no alcanza el combustible, que no es la misma empresa...etc. Los delegados también hicieron su propuesta hace más de mes y medio...y nada. Parece que tendrá que venir el Presidente para que todos los decisores corrran a resolver el problema del pueblo, QUE PARA ESO ESTÁN. El comentario generalizado es " el desorden favorece a revendedores", "hay revendedores que conocen a los organizadores", "hay supuestos vulnerables que no lo son", "quienes tienen que tomar las decisiones no tienen que hacer la cola" y otras.
    ¿Quién no sabe que algunos productos publicados en las redes salen de las tiendas?
    Se ha tornado muy peligroso que la especulación ha tomado el primer lugar en el comercio minorista y que los abusadores viven públicamente mejor que los que trabajan, que la corrupción sea un "modus vivendis" y que la impunidad tiene amplio espacio. Si que no se actúa con fuerza, seriedad y sistematicidad, con las fórmulas más adecuadas en cada sitio, "con el oído pegado a la tierra" y no al buró, cada vez el descontento será peor, las críticas serán más duras desde dentro y más mordaces desde fuera, los trabajadores seguirán manteniendo a vividores y sufrirán la decepción de no ver mejoría en su calidad de vida, sumado al estrés del transporte, la falta de electricidad, de medicamentos y la HIPERINFLACIÓN INDETENIBLE,que tiene parte de su origen en este problema. SUGIERO DESPLEGAR FUNCIONARIOS (DE INCÓGNITOS, POR SUPUESTO) DEL PARTIDO, COMERCIO INTERIOR, MININT, PODER POPULAR Y CUALQUIER OTRO ORGANISMO NECESARIO, ESTAR EN LAS COLAS, PROVOCAR COMENTARIOS, ESCUCHAR A LA GENTE, OBSERVAR LAS MESAS DONDE SE DEBE HACER EL CONTROL DE LAS VENTAS, CON EL FIN DE BUSCAR LAS VERDADES. EL PUEBLO HONESTO Y REVOLUCIONARIO, QUE SÍ EXISTE, LAS APORTARÁ. ¡AH! UN ÚLTIMO REQUISITO, QUE SEA SIN AVISAR (COMO LOS "CONTROLES QUE HABITUALMENTE SE HACEN) Y EN LUGARES DIFERENTES A LAS DE LAS ZONAS DE RESIDENCIA DE LOS PARTICIPANTES. Los cubanos sabemos hacer las cosas bien cuando queremos. Pido disculpas por la extensión, doy gracias anticipadas a quienes se animen a leer tan largo comentario. Gracias.

    • Yamila dijo:

      PARA NO REPETIR, MUY DE ACUERDO. LAS SOLUCIONES EXISTEN PERO LAS TRABAS SON MÁS FUERTES.

    • eu dijo:

      Su comentario Alina es el sentir de casi todo un pueblo,por no decir todo,pues como ud dice hay muchos que lucran con las necesidades de la población.Cada vez que tengo que pagar altas cifras por un alimento a un revendedor, se que estoy contribuyendo con el robo,pero tengo que darle de comer a mis hijos,no me queda otra alternativa,pues yo trabajo y el tiempo no me alcanza para estar días en cola sin esperanza de poder comprar algo.Todo se ha convertido en una gran corrupción.Los lcc no cumplen con su finción,ahora son ellos los que acaparan y venden.Ejemplo:Rpto Martí en Cerro, se dio el caso y no aislado de un familiar de un lcc con mochila llena de paquetes de picadillo y paquetes de salchichas

  • Yamila dijo:

    En Marianao en la tienda 1ra. de Marianao donde me toca comprar no escanean carnés, solamente recogen la libreta, se las llevan para anotar el producto que están vendiendo y te la devuelven cuando vas a entrar a comprar. La única vez que he comprado desde que comenzó hicieron la anotación con lápiz, pude observar a algunos borrando con una goma lo escrito para volver a comprar y revendiendo allí mismo el pollo. Por otro lado, los que trabajamos, que salimos de casa 7 de la mañana y llegamos 6 de la tarde no tenemos oportunidad de comprar entre semana. Solamente los fines si nos queda tiempo entre otras tareas en casa o nos enteramos que van a sacar algo y madrugamos, aún así se pierde bastante tiempo y las colas o aglomeraciones son inmensas. Sin embargo, en cada esquina del barrio revenden los mismos productos que no pude adquirir en la tienda por las razones antes mencionadas y por cantidades.

  • Jesús dijo:

    foristas, denunciemos por esta plataforma las tiendas o mercados dónde los LCC y personal de la tienda están en contubenio con los coleros y revendedores.

    mi aporte
    Cúpet de tropicana municipio playa
    Dita 84 y 7ma Municipio playa.

    la denuncia es nuestro aporte a la solución.

    • eu dijo:

      Mi aporte
      Tienda la Camagueyana,Rpto Marti,Cerro
      Tienda en calle 9na,Casino Deportivo,Cerro

    • Mas dijo:

      mi aporte
      25 y 50 en Playa
      Eklo en Playa

  • Fulanita dijo:

    La libreta de Abastec es lo único q ha controla llegue a todos el producto pq más inventó se ha poco o mucho debe garantizar a todos llegué los prod de 1ra necesidad Y los LCD si el pagó de ellos es con los productos se transforman en revendedores y los trabaj de las tiendas creen tener el mismo derecho los asi tamb los jefes de estos es lo nunca acabar por eso No se acaba de arreglar hay muchos a se benefician

  • Sandra dijo:

    Es un llamado del pueblo hace años que lo lleven a las bodegas y es una manera de control, en las demás tiendas lo que hay es corrupción de arriba hasta abajo.
    Si en la primera vuelta no alcanzan todas las libretas en la segunda o tercera pero ahora nada más alcanzan los coleros.

  • Sandra dijo:

    Pollo, aceite, aseo, a la bodega y x libreta

    • terec dijo:

      También picadillo, perritos, sardinas, etc. Y de aseo jabón, champú, acondicionador, desodorante.

  • IDI dijo:

    digame algo, los que trabajamos, cuándo podemos comprar? nunca he podido hacerlo, pues el sábado y el domingo que son los únicos días que tengo, no le toca a mi bodega comprar o peor aún, no hay nada,, qué hago entonces, si en las tiendas cerca de mi trabajo no puedo adquirir el producto porque mi libreta pertenece a otro municipio?
    mi libreta está en cero, nunca he podido comprar nada, apenas un pomo de aceite en el mes de septiembre. ALGUIEN HA PENSADO EN VERIFICAR QUÉ LIBRETAS NUNCA APARECEN EN LOS REGISTROS......
    INFINITO.. HAY INFINIDAD DE SITUACIONES...

  • Anciano dijo:

    Creo será la penúltima vez que escribire de este tema porque creo que ya este tema está agotado por mis compatriotas y todo está más que claro y nada quiere hacerse para solucionarlo definitivamente y esta situación demora mucho para que todo vuelva a como era antes, pero hay algo que no puedo entender y es que como nuestro gobierno permite que a la cara de todos y con carteles de precios y todo a productos como gelatinas, sorbetes, caramelos, cigarrillos, aceite, chupa chupa, tabacos, refrescos, cervezas, etc, etc,etc,...... que no le ponen ningún valor agregado es de una mano para otra sin ponerle valor agregado le ponen un precio 20 y hasta 30 veces superior a lo que le costó y ningún inspector pone multa por eso ni se retira ninguna licencia, bla, bla,bla... ahora sí lo desean publique lo

  • Odalis dijo:

    La solución, si realmente quieren resolver el problema de las colas en las Cadenas de Tiendas TRD y CIMEX, es ubicar los productos que comercializan en moneda nacional en las BODEGAS de los CONSUMIDORES, nada de lo demas funciona, aunque se realice por ciclos, se evitará la cruda realidad que se vive hoy en TRD y CIMEX para adquirir esos productos, en el Centro Comercial Galerias de Paseo reina el MALTRATO a la POBLACION y la atencion al cliente es pésima. Totalmente contrario a lo que sucede en las bodegas que existen en cada localidad.

  • María Caridad Aguilera Aguilera dijo:

    Buenas tardes yo propongo una forma que puede ayudar un poco al pueblo trabajador es hacer combos de productos y venderlos por bodegas ya que en la semana que te toca ejemplo en 10 de octubre si tienes suerte y clasificas compras un producto, pero en ocasiones en esa semana no entra nada entonces tienes que esperar a la última semana del mes para ver si clasificas algo. Se imaginan en mi casa mi esposo y yo trabajamos cuando podemos coger algo. Es difícil y no salimos del estrés constante.

  • Mary dijo:

    Esas personas que inventan cosas como: Lucha contra los colero (LCC) , acaso están cercanos al pueblo?, acaso han ido a mirar una tienda y a preguntar a la población si eso realmente funciona?.
    Tantas cosas que se pueden hacer internamente para "aliviar" el desabastecimiento y solo lo que se hace es poner más trabas.

  • Jorge Vladimir dijo:

    vivo en Lawton , la tienda ( Porvenir y A )que nos toca comprar es simbolica para un trabajador, los LCC de esta tienda estan cofabulados con elementos antisociales que siempre marcan todos los dias , sin embargo al trabajador le toca una ves al mes una semana es imposible comprar ni un solo producto , no solo los LCC , tambien las autoridades que deben controlar esto estan confabuladas con estos elementos,es hora de acabar con este mal, pido que los productos sean entregados en las bodegas y carnicerias de esta forma si llega al trabajador que dia a dia se sacrifica y aporta

  • Mario dijo:

    Muchos se quejan de que no han podido comprar el pollo del mes, pero aquí en Bayamo no me acuerdo el último mes que compré pollo.

  • rosa dijo:

    No voy hablar de los LCC porque todos conocemos que son un ejemplo de corrupción para nuestro pueblo.
    Ahora bien esos mismos productos que llegan a las tiendas cualquiera que sea se deben entregar en las bodegas miren cuantos desvios evitamos: 1ro. ya los LCC no pueen comprar, 2do. las tenderas ya no pueden inventar 3ro. el bodeguero siempre va a despachar a quien le toca porque no puede inventar además ya todo el pollo que entre seria para la población de esa bodega (recuperariamos el pollo que cargan los LCC y el que cargan las tenderas) pues tranquilamente dicen que llegaron 30 paquetes 4to para mi el más importante pues trabajo, vivo sola podré comprar cada 45 dias un paquete de pollo (situación que en estos momentos existe en la famosa tienda El Hueco que está en Santa Catalina Municipio 10 de octubre.
    Es muy triste ver como la dependienta dice se acabó y delante de uno mismo le despacho la cantidad que desee al amigo, familia o vecino de la tienda es bochornoso lo que está pasando en nuestro pais, tanta indolencia, tanta indisciplina y tanta corrupción y el que trabaja, el que está luchando dia a dia porque nuestra revolucion se mantenga firme y no perdamos ni un apice de todo lo que hemos aprendido a lo largo de los años un grupo inescrupuloso quiera mancharlo.

  • Marta Rodríguez dijo:

    Mire el sistema del LCC no funciona, hay permanentemente un grupo de coleros y revendedores en las tiendas y cuando llega algo aparecen repartiendo pretikets y tickets y ya ellos tienen acaparado los turnos, ese es el día a día en 23 y 14 y 12 y 17, Plaza de la Revolución, el que trabaja no se entera de que van a sacar ni cuando y no puede decidir cuando dejar de trabajar para ir a hacer una cola y si llega cuando ya está armada la cola no se entera de nada, así llevamos infinidad de meses, creo que si definitivamente no se quiere distribuir en las bodegas por la libreta y por tu número, sin que exista un compromiso de ciclo de distribución entonces el gobierno de la capital debe estudiar las experiencias que funcionan y adoptar un mecanismo único de distribución en toda la capital, vean los casos que lo hacen bien, vean las experiencias de las provincias, esta forma de llevar a cabo la comercialización no puede ser potestad de un delegado o un consejo de administración y hay que reconocer que el descontrol le está dando vida a muchas ilegalidades, generando coleros y revendedores profesionales que viven mejor que los trabajadores y que muchos jubilados que no están en condiciones de hacer esas colas o de comprar lo que se revenden, a ese problema hay que irle de frente ya van muchos artículos, programas de TV como Cuadrando La Caja y la cola no se cuadra y los coleros y revendedores siguen impunes

  • Anciano dijo:

    Todo del tema está dicho si no se toman medidas algún motivo habrá sea bueno o malo es llover sobre lo mojado no vale la pena repetir pero si hay algo que no entiendo como productos que no tienen valor agregado se ofertan a la cara de todos 15 y 30 veces superior a su precio y no multan a esos revendedores dígase ron, cigarrillos, gelatinas, sorbetes, caramelos, este,etc,etc....y no se retiran licencias,ni se multa a nadie, eso es inadmisible si lo desean lo publicaan

  • Cuco dijo:

    Sugiero q eni en inspectores a al CUPET Alameda es el peór trabajo de los LCC seria interesante grabar las opiniones del pueblo.Por que si esta normada la cantidad de productos sucede q uno se dispara una cola de 4 hrs y al final no puede comprar, es muy complicado decir se va a vender hasta aquí los demás son a riesgo por di hay fallos Pues no llevo 2 días haciendo cola para picadillo y no he podido comprar.

  • Cubana dijo:

    Los LCC han hecho en muchos casos de su labor un modo de lucro revisen cuando el pueblo opina en algunos lugares son muy poco humanos y despóticos ante las quejas y van a otro establecimiento recircula el irrespeto desgraciadamente

  • Cary dijo:

    Realmente es un desastre la distribuccion de productos de 1era necesidad deben darlo por las bodegas

  • Leontina dijo:

    Muy bueno el reportaje, pero hasta cuando vamos a seguir con el problema? Cuál va a ser la solución final? esto es lo que se quiere, de lo contrario seguiremos para peor.
    Las personas que trabajamos, no tenemos tiempo para ocuparnos de estas cosas, pues todo es en el horario de trabajo.

    Los que controlan las colas, saben quienes son las personas que están diariamente en las tiendas con o sin la libreta haciendo compras para revender más tarde. En muchas tiendas los inspectores pasan cuando saben que entra la mercancía y se van con las mochilas llenas, además de pasar a parientes y amistades por encima de la cola. En la tienda que está en Panchito Gómez y Aranguren es un dolor de cabezas comprar. Jamás ha entrado a esa tienda un paquete de perro, el picadillo viene cuando se acuerdan y el pollo que estaba bastante organizado, resulta que ahora lo han desorganizado. El o la Delegada creo es la primera que tiene descontrol. Nadie de esa zona se entera nunca de qué es lo que llega a la tienda y así pasan las cosas.

    Las personas que trabajan en las tiendas que son peores, pues su trabajo es dar un servicio a la población y que no se respetan, son los primeros inmorales y corruptos, comenzando por las administraciones que no controlan porque están también en los negocios, pasando a personas a los almacenes a sacar mercancías parta revender para ellos mismos con total impunidad, como si eso fuera de ellos.

    El Estado tiene que tomar medidas drásticas con todo esto y tomar el control de este problema que ha ido creciendo y puede convertirse en algo peor. No puede ser que las personas que nos sacrificamos para que esto avance y producimos desde nuestro puesto de trabajo no tengamos oportunidad de obtener los productos que necesitamos como el resto de las personas.

  • Andrews dijo:

    Es que hace rato ya, la llamada libreta de abastecimeinto y el tarjeton de medicamentos, deberian ser una "Targeta magnetica", que solo deja activarse segun la rotacion y cantidades establecidas, ademas del procucto previsto. Ese es un invento ya superprobado en el sistema de "Food Stamp"(sellos de comida, medicinas o ayuda financiera), usted con ellos no puede comprar ni bebidas alcoholicas ni cigarros porque no se activa; si usted quiere extraer mas de lo debido simplemente no funciona ya sean medicinas controladas o alimentos especificos. y logicamente deja las trazas hasta el cajero vendedor que expendio la mecancia ya sea un despachador con persona o una caja "canal verde" para menos de 20 productos sin necesidad de un despachador.
    Miles de inmigrantes en muchismos paises podran contar la experiencia de como funciona, el sistema, no hay que inventar el agua tibia.

  • un cliente dijo:

    Elemental, " lo mejor es que sea: por la libreta, en la bodega y en la carnicería, según el tipo de producto".

  • Chey dijo:

    En matanzas prácticamente no hacemos colas cada bodega está vinculada a una tienda y se despacha por orden consecutivo de la tarjeta. Ejemplo entró cigarro hoy compran las tarjetas del uno al cien y así sucesivamente. Se anota en la tarjeta y el torpedo y no vuelves a comprar hasta que, todos los consumidores hayan comprado. Lo único que falta es que las autoridades verifiquen las facturas contra el torpedo para verificar si hubo o no desvío de los productos ya que el mercado negro está mejor abastecido que las propias tiendas

Se han publicado 341 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

Thalía Fuentes Puebla

Thalía Fuentes Puebla

Periodista de Cubadebate. Licenciada en Periodismo por la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana (2019). Máster en Cultura Audiovisual por la Facultad Arte de los Medios de Comunicación Audiovisual de la Universidad de las Artes (2025). Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómez por la obra del año (2022). Ha obtenido premios y menciones en el Concurso Nacional de Periodismo "26 de Julio". Contactos: thalyfuentes14@gmail.com. En Twitter: @ThalyFuentes

Abel Padrón Padilla

Abel Padrón Padilla

Fotorreportero de Cubadebate. Trabajó en la Agencia Cubana de Noticias (2008-2018) y en el periódico Trabajadores. Correo: abel@cubadebate.cu

Enrique González Díaz (Enro)

Enrique González Díaz (Enro)

Fotorreportero de Cubadebate. Trabajó en el Periódico Juventud Rebelde (2020-2022) Graduado en Ingeniería Aeronáutica. Obstenta varios premios y reconocimientos por su obra fotográfica. En Twitter: @Enro_GD

Vea también