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Cola.CU (II): De la utopía a la práctica y el papel de los LCC (+ Fotos)

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Aplicación de escaneo del carnet de identidad para el control de las compras en las redes de tiendas estatales. Foto: Enrique González (Enro)/ Cubadebate

Vea aquí: Cola.CU (I): Una apuesta contra acaparadores y revendedores

Mercado de Cuatro Caminos. 3.37 pm. Casi es mi turno de pagar los productos. Una tendera se acerca a la señora rubia que tengo delante y entablan una conversación:

—“Dice (no logro entender el nombre) que pases por aquella caja. Coge dos paquetes de pollo más”.

—“Pero ya pase y solo dan dos por persona”, replica.

—“No importa…vuelves a pasar”.

Y, por supuesto, la señora hizo lo que le indicó la trabajadora del centro comercial.

***

En muchas provincias del país, desde el inicio de la covid-19 y el posterior desabastecimiento, provocado también por el recrudecimiento del bloqueo de los Estados Unidos contra Cuba, optaron por el registro en la libreta de las ventas como una forma de control.

Desde el 1 de septiembre de 2020 funciona en la capital la aplicación Cola.CU, dirigida a fortalecer el orden en las tiendas de las cadenas Caribe y Cimex. El sistema automatizado registra el historial de compras y permite identificar la frecuencia con las que las personas acuden a estas instalaciones, así como los productos que adquieren.

Teóricamente, la aplicación está pensada para eliminar los coleros y revendedores que han buscado formas de lucrar con el desabastecimiento, pero, de nada sirve el esfuerzo de sus desarrolladores si la cadena de distribución no es transparente en todas sus ramas.

Según el mecanismo establecido, el administrador de la tienda debe informar al inicio del día los productos en existencia y a cuántas personas les corresponde comprar. Al final de la jornada se hace el cierre de caja y se saca un reporte impreso de todas las compras. Los LCC (grupos de Lucha contra Coleros) comparan ese informe con los registros del escaneo, y así controlan y saben cuántos clientes fueron atendidos y si hubo desvío de recursos.

En la práctica no funciona así porque no siempre los directivos de las entidades comerciales son claros con los datos de los productos en existencia. Además, respecto a Cola.CU, cuando interviene una persona, su correcto funcionamiento depende de la conciencia de esta.

En el municipio Plaza de la Revolución han logrado que los gerentes de las tiendas muestren diariamente las facturas, pero “costó mucho trabajo”.

“Al inicio no querían, pero fuimos batallando de reunión en reunión, para garantizar esa trasparencia y entendernos mejor. Lo hemos logrado, aunque no en el 100 porciento de los casos. Se han sancionado a muchas administraciones y quizás eso ayuda a que sean más claros con la cifras de la mercancía que se entrega en el día”, explica Ileana Díaz Martínez, coordinadora de los grupos de Lucha contra Coleros en Plaza.

Asimismo, trabajan con un torpedo (sistema de control) que los jefes de grupo de cada tienda llevan al registro de consumidores (Oficoda) para que los firme y le pongan el cuño.

La experiencia de Plaza no está generalizada a todos los municipios de La Habana. Si el LCC no conoce con exactitud la cantidad de productos que arribaron a la unidad comercial, ni se les enseña la factura o comprobante de entrada, es imposible controlar que el 100 % de esas mercancías lleguen al pueblo.

Coleros, población y el pollo del arroz con pollo

Cola en la tienda Primera del Cerro. Foto: Abel Padrón Padilla/ Cubadebate.

“Yo sé en esta tienda quien es un colero y quien no, porque están todos los días aquí, delante de los dirigentes y nadie dice nada. Entonces, ¿qué puedo hacer yo como población?”, reflexiona Rolando Acebedo que le corresponde comprar en la tienda La primera del Cerro.

Este capitalino asegura que “todo es un complot y los inspectores no chequean porque les tienen miedo a las tiendas”. “Mi mujer compra en el Cotorro y pasa exactamente igual. Lleva días levantándose de madrugada en la caza del pollo”.

Si bien cada municipio tiene sus particularidades, los LCC junto al escaneo controlaron el problema inicial que era la venta de lugares en una cola. Desgraciadamente, de ese sistema se aprovecharon los acaparadores, más aún en los lugares donde no se utiliza la plataforma Cola.CU.

En este sentido, el profesor universitario Julio Carballo, organizador de los LCC en Plaza, considera que no hay vulnerabilidades en el funcionamiento de la aplicación. “Es una herramienta informática que trabaja con el número de identidad de las personas. El correcto funcionamiento de la apk responde a la responsabilidad personal de los escaneadores, sin dudas piezas claves en esta tarea”.

Otra de las debilidades en la distribución es la divulgación de la información, ya que solo en pocos lugares se comunica con tiempo la llegada de los productos. En la localidad de Toledo, por ejemplo, se creó un grupo de Whatsapp de más de 100 personas que viven en diferentes áreas de la comunidad y avisan a los vecinos cuando les toca comprar.

“Los productos básicos se distribuyen por ciclos. Cuando compran el 90% de los núcleos se cierra e inicia otro. Se comienza a llamar por el número de la libreta”, explica Martha Carbonell, delegada de Toledo en Marianao.

Si preguntas por las acciones que se acometen con las personas que se identifican como coleros y revendedores, la delegada refiere que aunque les dicen que no pueden comprar si no son miembros de núcleo, se ha hecho difícil por “el poco apoyo del gobierno y los agentes del orden”.   

Muchos lugares del país han buscado sus propios mecanismos de control adicional: torpedo, libreta, tickets, brazo pintado con bolígrafo, y detrás, una serie de malentendidos.

Según Fermín Rivas, parte del equipo desarrollador de Cola.CU, se han perdido libretas de abastecimiento y algunas hojas han sido reemplazadas para poder comprar de nuevo. “En el caso de nuestra aplicación, se corrió el rumor que si congelabas el carnet la plataforma fallaba”.

LCC y la atención a la vulnerabilidad

Cola en el municipio Cerro. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate

Julio Carballo asegura que al inicio fue un reto organizar los grupos de Lucha contra Coleros. “Trajo consigo cambios en la rutina diaria de todos. Había que estar desde muy temprano hasta el horario de cierre de los centros. Nuestra labor consistía en asegurar que las personas adquirieran los productos indispensables por igual”.

Tenían identificadas a los inescrupulosos que lucraban con esos productos, y para erradicarlos el trabajo con el Ministerio del Interior fue clave.

“También contamos con el apoyo del Consejo de Defensa Provincial”, comenta el profesor.

Al respecto, el papel de todas las universidades, especialmente de la Universidad Tecnológica de La Habana José Antonio Echeverría, Cujae, La Universidad de La Habana y el Instituto de Relaciones Internacionales fue esencial. Cientos de universitarios y docentes se unieron a la tarea.

Yoan Miguel Reyes estaba en tercer año de ingeniería industrial. “En octubre del 2020 estuve en un centro de aislamiento y el 2021, a partir de una petición de su universidad, me uní a los LCC como escaneador en el Consejo Popular Rampa”.

José Armando Naranjo, es el jefe del grupo LCC en la tienda El maravilla, en el Cerro. “Cuando termina la jornada se coordina todo lo que se vende con el gerente y él nos dice la disponibilidad de productos para el otro día y se citan a los núcleos que les corresponden”.

Sobre la atención a la vulnerabilidad, quedan también deudas pendientes, desde una cola solo para ellos hasta trabajadores sociales que compren y les lleven los productos hacia sus casas. Funciona en algunos consejos populares y en otros, no.

En la localidad de Toledo no existe cola de vulnerables porque se compra por libreta. “En el caso de las personas encamadas, enfermos graves o madres con tres hijos o más se les da una ayuda antes de que cierre el ciclo y en el caso de los enfermos graves se les garantiza que compren mensual”, explica la delegada de la circunscripción.

Yoan Miguel Reyes refiere que en el Consejo Popular Rampa se apartan cinco turnos diarios para los impedidos físicos que muestren el carnet que los identifica como tal. “Las demás personas vulnerables que vivan solas o que tengan bastón deben hacer la cola para el ticket del producto, pero cuando abre la tienda son los primeros en pasar”.

De la teoría a la práctica

Cola en Cuatro Caminos. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.

Desde que se acrecentó el desabastecimiento ha sido una petición casi generalizada que se utilicen las bodegas y carnicerías para lograr una distribución más equitativa.

“Hay que controlar, pero eso no elimina ni la cola ni la inseguridad de no alcanzar los productos. A veces ni nos enteramos. Conozco personas que pasan el día en una cola, que salen de sus centros de trabajo para alcanzar un paquete de detergente. Después de un día se marchan a las 3 de la tarde y en media hora llega el producto”, comenta Ernesto Cruz, vecino de Marianao.

En este sentido, Lissette Ftes asegura en un comentario: “Por muy equitativo que sea el sistema de bodegas, no hay suficientes productos para que lleguen a todos los consumidores del país. Pueden existir miles de apk pero ninguna será suficiente para acabar con la corrupción que existe en la red de comercio de tiendas donde, desde los LCC hasta los trabajadores, salen como mulas de carga, venden por detrás del tapete y cuelan a cuanta persona conozcan y les paga”.

“Todo es un problema de falta de organización y control”, comenta un usuario en la primera parte de este reportaje.

“Es doloroso comprar en la tienda XX Aniversario en Alamar. En el grupo de Facebook del municipio son disímiles los que se quejan de la falta de respeto de las personas que controlan los turnos en las mesitas. Compran impunemente y el trabajador común y corriente no alcanza el producto que por ley le debe tocar”.

Revendedores venden impunemente los productos que se comercializan en la red de tiendas de Caribe y Cimex. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.

Otro lector de Cubadebate, también de Alamar que compra en “La Curva” ubicada en la zona 25 del mismo reparto, a finales de septiembre no había podido comprar el pollo correspondiente al mes de julio. “En esa tienda existen personas dedicadas a la confección de listados. Compran siempre y a nadie le interesa esa situación”, denuncia el usuario

Precisamente, Habana del Este, Guanabacoa y Cotorro prácticamente no escanean con Cola.CU y envían pocos reportes a la semana.  

“No solo es la cola, porque te venden el turno y no sale en ningún sistema. Sugiero visitas, control o supervisiones a las tiendas y vean que el robo empieza desde el almacén hasta la distribución. Pregunto, ¿por qué no se hacen estas visitas? ¿Por qué no les enseñan a los ciudadanos el vale de transportación de la mercancía? Muchas más inquietudes y desavenencias y poco control”, refiere otro de los criterios.

Maribel Labrador, quien compra en la tienda de Oquendo, en Centro Habana, se queja de que los productos los venden de uno en uno y tiene que pasarse prácticamente todo el mes en la cola para poder adquirirlos.

“En San Isidro, Habana Vieja, el sistema de escaneo no funciona”, denuncia otro lector de Cubadebate. “Los que deben velar por cumplir lo establecido, organizar y solucionar el problema son los que los crean. Los LCC son revendedores, no escanean el carnet de identidad ni anotan en las libretas. Los ves sacando mercancía por cajones para la casa de los revendedores”.

***

La aplicación Cola.CU limita de manera preventiva, in situ y sin necesidad de conexión a la red de datos móviles a coleros, acaparadores, revendedores y comercializaciones ilícitas. Pero, como todo sistema que se realice por personas, depende de la integridad de los LCC.

La distribución de mercancías de primera necesidad no está organizada de la misma manera en todos los municipios, por eso urge que las buenas experiencias—como la del Mercado de Cuatro Caminos, donde cada núcleo sabe qué día y hora aproximada le toca comprar—se extiendan al resto de los territorios.

Deudas pendientes hay muchas y la principal es con los que tienen horarios de trabajo cerrados y no pueden adquirir los productos que le corresponden, y después tienen que ser víctimas de los precios especulativos de coleros y revendedores. Hoy, un pomo de aceite que se comercializa en la red de tiendas de Cimex y Caribe, cuesta en el “mercado informal” 600 pesos, y un paquete de pollo, del mismo lugar, 1 200. Más de cinco veces su costo real.

Cuba no puede darse el lujo de institucionalizar la reventa. En un sistema que no abandona a nadie, la distribución equitativa debe ser prioridad. Así lo ha manifestado el gobierno en varias ocasiones, pero los mecanismos establecidos en algunos territorios como la venta de cigarros y juguetes aparte, solo potencia el descontrol y le da armas a los que lucran de las necesidades de los demás.

Los entrevistados para este reportaje refieren que mientras se siga atacando la consecuencia y no la causa que la provoca —el desabastecimiento—el problema seguirá creciendo. La escasez, por las razones que sean, es la única causa de las colas y coleros y de muchísimos problemas más relacionados con la pérdida de valores en la sociedad cubana. Ese es otro lujo que no nos podemos permitir.

Cola en la tienda El maravilla. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate

Venta de productos en el mercado informal. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.

Vea además:

https://www.cubadebate.cu/especiales/2022/06/08/quien-sera-el-ultimo-las-colas-la-municipalizacion-del-comercio-y-la-organizacion-podcast-video/amp/

 

Se han publicado 341 comentarios



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  • Guevariano dijo:

    Dejese de cientificar la organizacion y acaben de pasar los prodictos de primera necesidad a la libreta de distribucion, cualquir otro invento es puro intento

    • Uno ahi dijo:

      exactamente!! y por la bodega, nada de tienda que eso es el mismo relajo. Los LCC deberian llamarse Lucha Contra Consumidores, porque estos son mas acaparadores que los coleros, no puedo ver ni uno!!! cuando explotan y los cambian(a todos les pasa, misteriosamente todos explotan) ponen un grupito nuevo y al mes ya ves la diferencia, cadenas, ropa nueva, mas gorditos, a los 3 meses se aparecen en una moto electrica... gran negocio ese de los LCC!!!

      • azul dijo:

        Cdo empezó el trabajo de los LCC x mi casa ellos iban a pie a la tienda.... Ahora hay como 3 q van en moto eléctrica ... Q te parece..ya llevan casi 3 años en las misma tienda y trabajando con Oro en Bruto para los tiempos q corren.

      • Jorge dijo:

        La explicación que siempre se ofrece para no poner los productos por la bodega es que no alcanza para todos. Hago varias preguntas:
        - ?Y con el sistema de tiendas, alcanza para todos?
        - ?Es mejor seguir manteniendo oficialmente por el Estado una mafia de coleros y de supuestos LCC?
        - Por qué no se pueden priorizar solo 5 productos y ponerlos por la bodega, sin quitar las tiendas? Me refiero a pollo, picadillo, perritos, aceite y detergente.
        - ?No es más racional utilizar el combustible y
        transporte que usa el MINCIN para llevar pocas cosas a las bodegas y aprovechar esos mismos viajes en llenar los camiones con eatos 5 produxtos

    • Gonzalo dijo:

      Ese pedido es clamor del pueblo cubano desde antes de la pandemia de covid. Tienen al pueblo trabajador perdiendo la jornada laboral en esas colas, aquí muy pocos trabajan ya. Es tan difícil poner todos los artículos de primera necesidad en bodegas y carnicerías por lalibreta!? Nadie está pidiendo que modifiquen precios y frecuencia, simplemente que los pongan en las bodegas y en las carnicerías.

    • Ram dijo:

      Asi debe ser. Todos los alimentos y aseo a las bodegas, y si no alcanza se entrega como producto adicional cuando este disponible. Los que trabajan poco o nada pueden comprar en las tiendas, tampoco pueden apoyarse en un vecino porque esta prohibido. Hay personas muy mayores, que no tienen assignados mensajeros, que tampoco o poco pueden comprar. Mientras menos productos hay mas importante es la libreta. Esta es una desicion que no puede esperar mas.

    • Ram dijo:

      Disculpen, se me olvidaba algo. Es cierto que la escasez es el pecado original. Pero la distribucion lo mas eqitativa posible es fundamental. Si no logramos lo que aqui propone la mayoria, los prodductos iran a manos de los que se dedican a acaparar y a revender como hasta ahora

    • Boli dijo:

      100% de acuerdo, mientras mas inventos mas relajo, tengo amigos,y amigas en todos los municipios de la Habana y todos hablan de lo mismo, yo vivo en la villa panamericana, lo mismo con lo mismo.

    • El Catalán dijo:

      Apliquela en las CADECAS. En las colas de las compras de USD. Allí es la meca , la gran Carpa de los coleros en Cuba. Por la tasa de ganancias que genera de forma diaria.

      • AAA dijo:

        De esas ni hablar... si no hay USD....que permitan cambiar USD por MLC para tener disponibilidad para vender, a ver si mejoran algo, ni sé....

      • Markos dijo:

        Así mismo El Catalán, es un nivel de corrupción tan grande que hay que hacer lo mismo en CADECAS, CUPET, tiendas en MLC........ya nada escapa de tanta corrupción.

    • ZPR dijo:

      De acuerdo. Distribuyan equitativamente de manera que se garantice que alcance para cada consumidor de la bodega, aunque toque comprar una vez al año. Soy trabajadora y jamás he podido acceder a algo en la tienda que me corresponde (Juventud en 120 y 51, Marianao). Es imposible, para poder comprar tengo que dejar el trabajo!!

      • sachiel dijo:

        La bodega es la solución principal hoy. Se demostró que si se podia vender por la libreta de productos normados, con una planificación, aunque sean pocos productos (los fundamentales), pero llegan equitativamente de cumplirse esto al pie de la letra y no por las tiendas.

        Las tiendas, que se conviertan en bodegas temporales hasta que aparezcan las mercaderias necesarias para abarrotarlas y cumplir su real función de comercio minorista, y asi no hay que declarar interruptos o disponibles a sus trabajadores.

        Y por ultimo, reactivar las LCB, para enfrentar a los LCC actuales, es la opinión generalizada de la población. Evidencias, aqui tienen miles y miles, revisen opiniones en todo el pais......

    • Ernier dijo:

      Exactamente dejen ya de justificar de inventar de beneficiar a coleros y inclusive a personal de la policía y acaben de mandar todo por la libreta que es donde único se cojen las cosas si o si no sé a quién es que le molesta que manden las cosas a la librete a quien no le cuadra que sea por la libreta porque será espero se me publique porque no es más que la pura realidad dejen ya las justificaciones absurdas y manden todo por la libreta que uno tiene que trabajar y no estar metido todos los días en una cola que al final casi nunca cojes nada y ves como los coleros y otros personajes se llevan las cosas a la cara basta ya que bien bien se puede dar todo por la libreta

    • Constructor82 dijo:

      Ya no hay tiendas en la moneda que me paga el estado, ya no hay DiTu, Ya no puedo aspirar a comprarme un TV con mi salario!!!
      El café cubano en MLC, así como el refresco cubano, los productos de Suchel!!!.
      Se dejó de producir en Cuba???

    • Ser cultos y ser buenos dijo:

      En la tienda "El Polo", al lado de "Ultra" en la calle REINA, casi nunca abren (una o dos veces en el mes) y cuando la hacen pasan todas las ilegalidades imaginables y no imaginables.

      Esta tienda está ubicada al lado del GOBIERNO MUNICIPAL DE CENTRO HABANA, solamente separada por la calle ANGELES.

      Los que llevamos meses intentando comprar en "El Polo" hemos constatado que la tienda ubicada al lado de la MLC "La Isla de Cuba" en la HABANA VIEJA !!! SIEMPRE !!! hay productos (más de tres). En el mercado "CARLOS III", !!! SIEMPRE !!! hay productos. ¿Por qué?, ¿Por qué?, ¿Por qué?....................

      Le hemos preguntado a funcionarios del GOBIERNO DE CENTRO HABANA y a los que se han presentado en la cola de la tienda "EL POLO": y la respuesta ha sido !!! SILENCIO !!!.

    • colibri dijo:

      Es lo que tienen que hacer y siguen los LCC haciendose ricos con las colas.

    • tamayo dijo:

      Concuerdo plenamente, en Cuba hay un sistema de distribución de comercio interior organizado para que inventar MÄS, si este tiene fisuras también.

    • Médico Revolucionario dijo:

      Los problemas estan bien identificados, algunas soluciones estan propuestas y reclamadas por el pueblo...quienes son los responsables de q aun no hayan hecho nada??....y sigan las colas, los coleros, la corrupción y la revendedera....

    • Basilio Trabanco Lopez dijo:

      Ultimo comentario que haré. Cuanto prestigio mas tenemos que perder antes de acabar de poner lis articulos de 1ra necesidad en bodegas y carnicerías.
      No creo que esten tomando en cuenta las opiniones de la mayoria.

    • Magaly dijo:

      De acuerdo con usted, lo mejor que se puede hacer es que pongan estos productos por la bodega, pues con todo lo que luchen contra los coleros todo sigue igual, siguen los coleros y los revendedores, los que trabajan no pueden comprar nada y los que no trabajan son los que tienen tiempo para dedicarse a eso.Cuando lo pongan por bodega, entonces es que podremos adquirir algo.

  • teddy dijo:

    Dice el articulo: Cuba no puede darse el lujo de institucionalizar la reventa, y digo yo acaso el periodista que publica este articulo no entra a los grupos de wassap: ON LINE, INTERCAMBIO DE MEDICAMENTOS 2, LA VEDENDERA, y otros, donde ya no se esconde nada.

    • Eleuterio García dijo:

      Ni diga usted en las redes, están AL DESCARO en cualquier portal revendiendo todo lo robado y/o "luchado" en las tiendas, igual pregonando a puro grito la papá que el trabajador no alcanzó porque se la robaron...eso es peor que la contrarevolución directa, porque golpea además de las despensas, la moral de los honestos. Hay que dar una BATIDA ejemplarizante y meter preso a unos cuantos YAAA!!!

      • Edith dijo:

        Nada, todo sigue igualito, la revendedera de cosas y entre ellos los medicamentos a altos precios, todo lo que venden en las tiendas mlc y de mn también lo revenden a precios hasta 10 veces mayor, sabe que un tubo de picadillo el cocinerito y los perritos están a $300mn, hasta donde va a llegar esto, hay que buscar una solución ya, porque todo sigue igual, los coleros se ponen de acuerdo conlos LCC y con los de la tienda y siguen en las mismas, siempre son las mismas caras en la cola, ¿cuántas libretas tienen que pueden comprar todos los días?

    • Indy dijo:

      Lo mismo pensé yo, ya la reventa aquí está más que institucionalizada, y a ojos de todo el mundo, y con el apoyo de muchos de los que deben controlar. Las estadísticas de los que se han hecho ricos a costa de un cargo de LCC deben ser muy altas. La mayoría de los trabajadores no puede comprar en las tiendas porque no los dejan darse el lujo de hacer esas largas colas, muchas veces los directivos no los entienden, pues ellos a veces tienen asegurada su facturita y no les interesa ni como comen sus subordinados, en fin, esto al parecer no tendrá solución, no veo que se le ponga corazón ni voluntad.

  • Lolo dijo:

    Los impedidos, los vulnerables, los encantados... Y los que trabajamos que? Yo ya lo dije en mi hospital, cuando me toquen productos en mi tienda, no me esperen, tenga consulta o tenga operación. Acaso me han dejado alternativas, vivo sola.

    • 1+ dijo:

      Así mismo le dije a mi jefa...soy estomatologa pero tengo un hijo que alimentar

  • Revenge dijo:

    Muy buena la conclusion del articulo: La escasez es el problema a resolver. Creo que si se dedicara a esto toda la energia que se esta dedicando hoy a normalizarla y a tratar de ensenarnos a convivir con ella, sobraran las app y los lcc. La utopia consiste enn tratar de que las personas acepten escoger las privaciones y todo lo que se ellas se deriva como parte de una forma de vida digna y honesta. Es una falacia maniouladora y oportunista que el ser humano se crece en estas circunstancias; lo cual solo se logra esto en el proceso de superarlas.

    • holos dijo:

      eliminese esa app. Funciona con voluntarismo. Ningun proceso de captación de datos funciona con voluntarismos. Es inapropiado.

    • Preocupado dijo:

      El mejor comentario sin dudas. Puedes tratar el síntoma que si no tratas la causa no se soluciona nada

  • Zombi dijo:

    Serio??? Lucha contra coleros???

    • Uno ahi dijo:

      luchan contra los coleros a ver quien se lleva mas cosas!!

    • Luis dijo:

      LCC es otro grupo de personas improductivas que entorpece y atrasa más el desarrollo económico, con sólo la mitad de esos sembrando y cultivando viandas, quizás se vieran un poco más de productos en las tiendas.

      • Angélica dijo:

        100%de acuerdo.

  • Arlena dijo:

    Pues la aplicación no funciona para nada,no creo que el tema de los coleros sea de ninguna apk,es un tema de organización y distribución equitativa de lo poco que tenemos,por los canales establecidos hace 60 años y que han demostrado que funcionan es el caso de la libreta de abastecimiento,algo que el pueblo viene pidiendo a gritos.Algunos plantean que es que nó alcanza para todos,pues creo que no es cierto,tal vez no puedan distribuir a todos al mismo tiempo que nó es lo mismo que una distribución equitativa y justa para todos y el mayor ejemplo es la distribución de módulos de donación,todos no fueron distribuidos al mismo tiempo,se hizo por zonas,municipios provincias,se fué completando al país completo.Yo me pregunto ¿ no sería mejor lo poco que tenemos montarlo de igual manera el sistema de la canasta básica para que llegue a todos? Claro que podemos,evitariamos las molestas colas que tan mal opinión generan,von toda la razón del mundo,evitariamos a coleros y revendedores y sobre todo estariamos cumpliendo con uno de los principios del socialismo la distribución equitativa de los recursos.Evitariamos malestar e inconcormidad en la población.Tenemos que acabar de darnos cuenta que es un problema más que de escaces de organización y distribución igualitaria.

    • Bardo Fusty Gador dijo:

      Coincido perfectamente con Ud. En el paìs el sistema de Comercio Interior a travès de las Oficinas del Registro de Consumidores (OFICODAS), distribuye equitativamente todos los productos de la canasta bàsica a todo el paìs sin tanto revolico, ni aplicaciones pseudocientìficas, y sin que en cada bodega sea necesario un funcionario pùblico que luche contra la cola. Por què no se aprovecha ese sistema para distribuir los productos que actualmente se venden en las cadenas, equitativamente, y asì todos los ciudadanos de este paìs puedan tener acceso a ellos, aunque por la libreta, les toque una vez al año?

      • Odalys dijo:

        Pienso que esa sería la mejor solución, si se hace la distribución de estos productos de forma organizada como por ejemplo se hace la distribución del pollo de población , los huevos, el aseo, que se realiza por municipios todos podemos comprar, aunque nos corresponsa 1 paquete de pollo cada dos meses a precio de tienda, pero algo es algo, de la otra forma, los que trabajamos no cogemos nada y sigue habiendo productos en existencia que están en manos de los revendedores, que se enriquecen a cuenta del bolsillo de los que trabajamos, porque hay una cosa cierta, sin comer no se vive.

  • Desde el Vedado dijo:

    Sin comentarios...

  • Silvio dijo:

    No inventen más, los productos pa la bodega y carnicerías

    • Victor dijo:

      llevamos años haciendo este reclamo, pero a las mafias no les conviene esto.

      • Roci dijo:

        Eso lo único que haría es trasladar el problema de lugar. Conozco familias que llevan dos años fuera el país y aún aparecen en los registros de consumidores. Se imaginan el excedente en las bodegas. O sea, los revendedores se trasladarán para la puerta de la bodega.

      • otromas dijo:

        Rocío ese es otro problema, pero creame que es menos angustiante

      • Casandra dijo:

        Rosi
        Mire si no funcion la automatización, que cuando alguien muere el CI se entrega en la funeraria SE SUPONE, eso pase a un centro que informe a la Oficoda, nada el muerto sigue vivo, se marchan al extranjero SE SUPONE inmigración mandé el dato a un centro que de baja a ese individuo, nada sigue viviendo en Cuba y asi seguimos creando aplicaciones, que SUPONE resuelvan los problemas y nada los problemas siguen ahi

  • Matilde dijo:

    Realmente me sorprendo de que hayamos creo un mecanismo tan complicado, cuando haciendo uso de una de las conquistas de la revolución todo sería más fácil, el uso de la Libreta de Abastecimiento, que tan!!! Útil ha sido, nos hubiese ahorrado estrés, disgusto e ilegales. Para mi las cadenas de tiendas debían cumplir las políticas del Mincin y del gobierno regulando la distribución, como en los años y los 2000. Por favor no lo seguimos haciendo tan difícil, piensen en el pueblo y como pueblo. Mecanismo para lograrlo hay

    • José dijo:

      años llevamos pidiendo esto y no quieren los muy delincuentes perder el terreno que han abonado, Alcapone le queda chiquito a este país

  • Pedro dijo:

    De veras que alguien piensa que con aplicaciones y tecnología, pueden acabar con los coleros.

    Pará mí los coleros se acaban de dos formas una es llenando las tiendas de productos y la otra es que lo poco que hay se distribuya por bodegas y de esa forma se acaba el negocio de las LCC y de los revendedores.

    Si es tan fácil porque el gobierno se empeña en tener abierto comercios que sólo sirven para la especulación de algunos pocos, hasta cuando la mejor aplicación las bodegas y carnicerías no inventen más.

    • Ricardo Aportela Ruíz dijo:

      Los productos de 1ra necesidad deben venderse por la bodega como productos controlados, ya sea en bodegas escogidas o en todas, lo del pollo en las carnicerías teniendo en cuenta que si el pollo normado se vende por qué no el controlado como se hizo una vez durante el confinamiento por la covid, en las bodegas todos se conocen con las tiendaa se alejan del pueblo los responsables y mientras más personal agreguen al control más personas a controlar.

  • Godofedro dijo:

    Es verdad..ya eso es un ministerio....

  • isabel dijo:

    En la tienda de Zapata y B del Municipio Plaza se cumple el precepto dicho en este articulo: "Pueden existir miles de apk pero ninguna será suficiente para acabar con la corrupción que existe en la red de comercio de tiendas donde, desde los LCC hasta los trabajadores, salen como mulas de carga, venden por detrás del tapete y cuelan a cuanta persona conozcan y les paga”.
    Es triste ver como impera en esta tienda la Ley de la Selva, los fuertes, diganse LCC y trabajadores de la tienda son los beneficiados del desabastecimiento del pais. El pueblo trabajador sufre las consecuencias.... hasta cuando? quien es el responsable?

    • colibri dijo:

      No solo es la tienda de Zapata y B (Plaza de la Revoucion, Vedado) !!!SON TODAS!!! si van a la Infancia en 23 y 6 ahi eso es un descaro...entre los revendedores, los LCC, el gobierno de Plaza y los tenderos es una FALTA DE RESPETO.
      !!ACABEN DE QUITAR LOS LCC Y PONGAN LOS PRODUCTOS [OR LAS CARNICERIAS Y BODEGAS, NO INVENTEN MAS...!!!

      • Mayra dijo:

        Eso es lo que tienen que hacer, poner las cosas por la libreta en las bodegas y distribuirlas organizadamente, los muertos que siguen vivos y los que ya no están en el país y siguen comprando, es producto del mal control y la falta de exigencia que hay por parte de los que tienen que revisar eso, porque cuando una persona fallece, retiran el carné de Identidad y cuando emigra temporal o definitivamente, emigración lo sabe, si se está desarrollando la informatización, entonces esto sin ningún problema se le hace llegar a la oficoda y esta a su vez a los mercados pero con control, exigencia y moral, se acaba el relajo.

  • Nereida dijo:

    NRP. Y vale la pena comentar? Es que se resuelve algo? De buenas intenciones está plagada la organización de nuestra vida cotidiana, y la solución? Más inflación, menos abastecimiento, más coleros, menos acceso a productos básicos para los que sí aportamos a esta sociedad, los trabajadores.

  • maryblues dijo:

    Los LCC son losprimeros corruptos. Y si bien hay un problema de escacez, es mejor que pongan los productos en la bodega y uno esta al tanto de la vuelta que le toca. En Alamar en la tienda XX Aniversario aquello es una mafia, y teniendo en cuenta la basta población de ese reparto la situación es insostenible. Yo que trabajo no he podido comprar por via normal, en septiembre aun estaban, dicen las LCC dando la 3ra vuelta de junio, es de locos....Si pusieran los productos en las bodegas todos iban a alcanzar, una quincena los nucleos 1 al 600, y otra quincena 601 hasta que sea...pero no, es mas facil decir desde un buro que los productos no alcanzan para hacer una distribuion equitativa. Como es posible qu en las redes sociales esten esos productos en grandes proporciones. Señores estan en ese buro para dar soluciones, para trabajar en las fisuras, en el descontrol...otra cosa es la ineficacia del gobierno local,, no existen, no trabajan e igual son unos corruptos, son estas causas y condiciones que hacen que las personas se desanimen, se cansen,se ostinen... los reclamos de Alamar son hartos conocidos....las discusiones alli son de canivales...ya los LCC no funionan.

  • Matilde dijo:

    Por ejemplo el Mincin puede comprar a las cadenas de tiendas y venderlo en la bodega y/o carnicería por el sistema que ya está establecido desdé 1960. Y evitaríamos muchas disgustos, muchas ilegalidades y cumpliríamos con el principio de justicia social. Saludos Matilde

  • R dijo:

    Yo estaba en una cola en puerto padre tunas complejo comercial la reforma desde por la mañana y a la hora de comprar yo que fue ya por la mediodia me dicen que se había acabado ya las calletas y yo viendo como esos mismos de el inder que ponen a cuidar la cola salen con mochilas llenas pasan a quien ellos quieren y las cajeras con las cajas guardadas debajo de el mostrador a la vista De todos espero lo publiquen porque hasta cuando será esto en puerto padre

  • Del5 dijo:

    Eso nunca funcionó, solo se organizó el robo y el acaparamiento. Centro habana es una jungla para comprar. Hay tiendas que las surten todos los dias como el Mercado Amistad y ottas que en la semana si acaso lo que llega es cigarro. Llevo mas de dos años sin poder comprar nada en las tiendas. El que trabaja, como yo, no tiene tiempo de pasarse todo el doa desde las 4 de la mañana hasta casi las 6 para poder comprar. Esto es lo mas injusto que han inventado. En las provincias, por ejemplo en Camaguey esta organizado por CDR algo mas efectivo. Pero como a rio revuelto....yo me alimento de mis amigos revendedores y coleros, comprar a sobre precio, a precios astronómicos es lo que hace la clase obrera y proletaria.Dicen que lo que se vende en las tiendas no alcanza para repartirlo normado por la libreta....sera cierto? No alcanzaria ni a un muslito por persona? La cuota de pollo son 11onz por personas....Y no me hablan mas de los que venden impunemente,esos estan autorizados pro el estado. Se puede vender todo lo que usted quiera y al precio que quiera, puede ser particular o estatal , ya eso no importa, el estado no va aregular precios, ni a controlarlos ni a verificar nada...libre demanda....que pague mas quien tiene mas. ...y os que no tienen nada les damo un subcidio olos convertimos en casos vulnerables.

  • Ricardo Reyes dijo:

    Revisar a profundidad la venta de productos controlados en el RAPIDO DEL COTORRO , lo que llega lo que se distribuye a la población y cada que tiempo la población lo recibe, supuestamente la entrega era mensual y sin embargo no se cumple hace mucho tiempo, gran parte de la población del lugar tiene muy mal criterio de este centro y hablan cosas que pueden ser ciertas o no pero hay que verificar . Tantas personas no pueden estar equivocada.. Reitero revisar a profundidad .

  • Ninja dijo:

    Pregunto, es tan dificil acabar con los revendedores a plenas luz del día y delante de todos los que deberian incidir en ello. Acaben ese mal de raiz y en algo mejoraremos, no creo a este paso sea mucho.

  • Bernardo dijo:

    Deberian visitar la tienda El Danubio, de 23 y 26 en Plaza, ejemplo de las deformaciones y el abuso contra los vecinos consumidores. Convendría entrevistar a los vecinos. Las o los LCC sin parte del problema, no de la solución, y el personal de la tienda es cómplice. Comienza con una supuesta normativa según la cual la cola no puede hacerse en la puerta de la tienda, sino a 60 metros de distancia, conveniente artificio para alejar a los consumidores de los tratos y arreglos para colar personas y sacar productos libremente. Los coleros disfrutan, a la vista de los LCC de la tolerancia para maltratar verbalmente y avasallar al consumidor que proteste ante evidentes maniobras corruptas en la cola. El consumidor termina impotente, sin amparo o protección. Muchas personas mayores simplemente dejan pasar el dia que les toca comprar y se privan de consumir pollo, aceite, picadillo y lo que necesitan. "Hace falta una carga para matar bribones".

    • Gardenia dijo:

      Muy buen artículo pero desgraciadamente seguimos lloviendo sobre mojado.
      Estoy totalmente de acuerdo con la periodista: que las apk cumplan su cometido depende de la integridad de quien la tenga que operar.
      Pero más de acuerdo estoy con los criterios aquí vertidos: ni mil apk, etc, van acabar con la situación de los coleros, revendedores, acaparadores, porque desde hace mucho tiempo los LCC son parte del problema y no de la solución.
      Y mejor ni gablemos de los trabajadores de las tiendas y su complot con los antes mencionados. Es una impunidad escandalosa cómo se atreven hacer de todo. Leía sobre lo que ocurre en el Danubio (23 y 26) y es lo mismo de todas partes.
      En 11 y 4 - ya lo expresé hace poco- la cola se hace en 11 y 6 y eso le permite a quienes deben controlar entrar a sus amigos y pagadores por la otra puerta de salida que está frente al MINCULT.
      En Línea y 12 (MLC) hasta buscan la manera de que algún usuario haga el "favor" de pagar una mercancía que supuestamente sobró o pasó por uno de los inventos entre ellos. En fin.
      El desabastecimiento es real. Pero el aparente "control" lo único que ha logrado es enriquecer a quienes no aportan absolutamente nada a este país que tanto lo necesita y maltratar muchísimo el bolsillo de quienes sí trabajamos y quedamos a expensas de los precios abusivos por tal de tener algo.
      Es un reclamo popular que todos esos productos vayan hacia las bodegas, aunque toquen bimensual o cuando toque, pero al menos compraremos alguna vez. El que trabaja no tiene tiempo para estar el día entero y desde la madrugada en una cola para ver si alcanza algo, porq además nunca he visto que al abrir la tienda notifiquen cuánta mercancía hay. Sin hablar de que empiezan a repartir los turnos y como si las matemáticas hubiesen cambiado, los números empiezan a contar a partir del 10 o el 15 fácilmente.
      HACE FALTA QUE EL MINCIN Y EL GOBIERNO PONGAN ATENCIÓN AL RECLAMO DEL PUEBLO TRABAJADOR.

  • ivette dijo:

    Sigo pensando que la solución esta en las bodegas!!!!

  • Damián dijo:

    Buenos días, los productos mientras no estén en las bodegas existirá el mismo problema, los que intentan justificar ese mecanismo diabólico establecido sus ganancias tendrán o sus prebendas. Los LCC son mas corruptos que nadie eso es una mafia, pero no andemos por las aristas, vayan ahora mismo debajo del puente de 100 y boyeros, ahí conseguirá aceite, pollo, picadillo, perrito y de todo a los precios inimaginables y eso no sale de una cola eso es de almacenes o acaso no saben eso las autoridades. Hasta cuando hay que soportar que el trabajador sea el que peor vive.

  • Cubanocogelucha dijo:

    Vengan a La Maya, en La Villa Panamericana. Un desastre, un relajo, una falta de principios, una impunidad que se extiende y las autoridades del Municipio viran la cara... Ya una vez lo escribí aquí.
    Saludos.

  • cecilio dijo:

    La distribucion del pollo, el aceite, el aseo en las bodegas y carnicerias, considero es el inico medio de eliminar a los coleros y revendedores de esos productos. Se ha dicho que no hay suficiente oferta, es preferible saber que te toca cada 2 o 3 meses a que no sabes cuando puedes coger, y lo mas im`portante es eliminar al colero y revendedor que ya constituye una clase social.
    El personal de las tiendas puede trabajar con el bodeguero o el carnicero y si no movilizamos militantes o voluntarios del area y van a ser mas honestos al cuidar sus propios intereses.
    La escases se combate con oferta pero eso no es de un dia para otro, el colero y revendedor son enemigos del trabajador que es quien mantiene la sociedad asi como el LCC y el tendero que los apoya, en el municipio plaza han adoptado algunas medidas con buenos resultados pero no se puede generalizar pues las culturas y preparacion politica del vecindario no es lo mismo,
    Mi municipio es Arroyo.

    • Mary dijo:

      Cecilio coincido plenamente con usted. Mi municipio también es Arroyo que sin ofender a nadie creo es el último en todo en esta provincia.
      Yo debo comprar en la tienda La Ruta en Mantilla y en todo este año he comprado aceite dos veces, pollo una vez, detergente una vez; NUNCA he podido comprar NADA más, soy una persona mayor que vive sola además estoy enferma por lo que no puedo hacer esas colas interminables. Pusieron las ventas por la libreta bien pero el orden de comprar las bodegas es un relajo. Nunca sabes cuando le toca a tu bodega. Las personas que no podemos ir todos los días para ver cuando te toca comprar nunca cogemos NADA. No es menos cierto que tenemos muchas dificultades con los abastecimientos pero si hubiese un mejor control. Yo recuerdo que en los años setenta y pico en las tiendas había un sistema de ventas por grupos y por el # de libreta. Por ejemplo hoy compraba el grupo A la mercancía alcanzó para 200 núcleos, la próxima vez comenzaba en el 201 y así sucesivamente y todo el mundo podía comprar sin esas colas agobiantes .

  • Conchita dijo:

    Viven un mundo tan ajeno a nuestra realidad que parece que no sufren ni padecen las carencias del resto. Esos sistemas automatizados no funcionan aquí mejor que el de oficoda, ya dejen de soñar. Si está la libreta y las oficinas comerciales y de oficoda en cada municipio y localidad, con todos sus empleados, pues usen ese recurso para el control y la justa distribución. Se está empleando desde hace casi 60 años y hasta puede mejorarse. En el fondo denota que hubiera gente empeñada en no hacer funcionar este mecanismo tan establecido en Cuba.

  • juan alfonseca Blanco dijo:

    Así que los LCC son grupos contra coleros. Ahora entonces hay que crear un grupo contra los LCC. En la Tienda de Fabrica los que deben organizar son los primeros corruptos. Aquí todos los días los primeros en comprar varias veces al día son los coleros y los revendedores. Los LCC se están haciendo ricos. Los compañeros del MININT no controlan. Hace mucho tiempo que el pueblo está pidiendo que los productos de primera necesidad se lleven a la bodega. Este reclamo parece que no le conviene a los que lo deben decidir. Al pueblo hay que oírlo.

  • Rafael dijo:

    Buenos días. Solo hablar de uno de los temas pues escribo y no se publica la mayor parte de las veces . Mi modesta opinión los LCC es un engendro que están haciendo más daño que beneficio . El beneficio es solo para las administraciones de las unidades y sus trabajadores que le han quitado la responsabilidad de la organización de las colas . Pongan todo por la Libreta de Abastecimiento . Tomen en ejemplo o al menos intenten de Carlos Tercero. Gracias

  • Ing. Marcelo Cárdenas Rojas dijo:

    Asuntos como este que atañen al 100 % de la población debían ser ventilados en nuestra Asamblea Nacional, creando desde ahí una Comisión con plenos poderes para investigar y legislar. Una Comisión que no esté subordinada ni al MINCIN, ni a las TRD, ni a CIMEX, ni a nadie, solo a la Asamblea.

    • Peter dijo:

      Amigo para q tantas comisiones y tiempo perdido. Simplemente escuchar al pueblo trabajador, honesto, ese q no puede comprar tranquilamente sus productos de primera necesidad.
      El mayor problema es la escasez de todo tipo y segundo la cantidad de personas a los q no les conviene q la distribución sea a través de las bodegas, simplemente se les fastidia el negocio.
      El engendro de los LCC tienen q tener suficientes pantalones para enfrentar a los coleros y revendedores q siempre son los marginales y los vulgares de cada barrio, los maleantes y los vividores, parásitos de la sociedad. En la mayoría de los casos son cómplices, los LCC, por miedo y por corruptos.
      Ya la corrupción en las cadenas de tiendas pasa de resolver sus necesidades, la de sus familiares y amigos hasta el enriquecimiento. El paquete de pollo de 2 kg anda por los 1800 pesos y como muy bien se muestran en las imágenes es a la cara de todos.
      Acaso nuestros decisores se han puesto a pensar en el pueblo trabajador, ese q sale bien temprano para fajarse con un transporte y poder llegar a las 8:00 am y luego salir despúes de las 4:30 o 5 de la tarde llegar a su casa una o dos horas después, se han puesto en los zapatos de nosotros a ver cómo resolvemos la comida para nosotros y nuestros hijos???
      y por favor el control de las colas y la corrupción no tienen q ver con el bloqueo

  • Alejandro dijo:

    Vivo en Arroyo Naranjo.Soy ingeniero y trabajo en una empresa estatal.El nuevo sistema de tienda-bodega ha resultado un verdadero desastre.Mas corrupción, mas robo, mas delincuencia por parte de los vendedores y los LCC.Me pregunto por que en Plaza y en Playa funcionan mejor las cosas? Por que el abastecimiento es mucho más grande en estos dos municipios que en el resto de la capital?Por que trabaja Pedrito el delegado de la Rampa tan bien y la delegada de mi barrio NO HACE ABSOLUTAMENTE NADA?Por que los que trabajamos y aportamos a la economía de nuestro pais no tenemos ciertas ventajas con relación a los vagos y revendedores que viven de este negocio? Son tantas pero tantas las preguntas que me hago que no tengo respuesta a ninguna.

  • Staly dijo:

    Mencionan la experiencia en Plaza de la Rev. Qué tiendas visitaron? 11 y 4, por ejemplo, apenas es abastecida. Días sin nada, entiéndase pollo, picadillo o perrito, mientras a otras tiendas del área si llegan productos. Dicen, en la tienda, que como es un centro de procesamiento solo se vende pollo de pesaje, no de paquete. De qué proceso hablan: tirar la caja de pollo contra el piso y partirlo en trozos es un proceso. Hace meses no se ve un picadillo o perro...dicen que porque unas son TRD y otras CIMEX, creo que una de las cadenas sobra, si no distribuye para qué existe? Solución, ve la Gobierno y pida una autorización para comprar en otra tienda...En serio? Cuántos consumidores podemos resolver?

Se han publicado 341 comentarios



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Thalía Fuentes Puebla

Thalía Fuentes Puebla

Periodista de Cubadebate. Licenciada en Periodismo por la Facultad de Comunicación de la Universidad de La Habana (2019). Máster en Cultura Audiovisual por la Facultad Arte de los Medios de Comunicación Audiovisual de la Universidad de las Artes (2025). Premio Nacional de Periodismo Juan Gualberto Gómez por la obra del año (2022). Ha obtenido premios y menciones en el Concurso Nacional de Periodismo "26 de Julio". Contactos: thalyfuentes14@gmail.com. En Twitter: @ThalyFuentes

Abel Padrón Padilla

Abel Padrón Padilla

Fotorreportero de Cubadebate. Trabajó en la Agencia Cubana de Noticias (2008-2018) y en el periódico Trabajadores. Correo: abel@cubadebate.cu

Enrique González Díaz (Enro)

Enrique González Díaz (Enro)

Fotorreportero de Cubadebate. Trabajó en el Periódico Juventud Rebelde (2020-2022) Graduado en Ingeniería Aeronáutica. Obstenta varios premios y reconocimientos por su obra fotográfica. En Twitter: @Enro_GD

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