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¿Qué es el Sigerh, sistema cubano informatizado para la jubilación en línea? (+ Video)

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Adelaida Puente Aspillaga, directora de Organización, Planificación e Información del MTSS. Foto: Cortesía de la entrevistada.

Esta semana, Cubadebate conversó con Adelaida Puente Aspillaga, directora de Organización, Planificación e Información del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social (MTSS), sobre el Sistema Informatizado de la Gestión de Recursos Humanos (Sigerh), base de la jubilación en línea.

El software creado por la empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa (Xetid), es implementado en Cuba por el MTSS desde febrero,“como parte del proceso de informatización de la sociedad cubana.

“Si hablamos de un sistema informatizado de gestión de recursos humanos, obviamente, ya hemos tenido, pero este consolida información a nivel del país y trae beneficios para las administraciones.

“En tal sentido, hoy cada entidad cuenta con su propio sistema de recursos humanos, pero ninguno consolida información nacionalmente”.

–¿Qué características tiene?

–Con el Sigerh se trabaja la información de los recursos humanos en tiempo real, y una vez desplegado en el país, se elimina la solicitud de información porque se consolida en tiempo real.

“Cuenta con nueve módulos: estructura y compasión, registro de personas, gestión de movimientos laborales, registro y control de asistencia, evaluación, capacitación y desarrollo, idoneidad, seguridad y salud del trabajo y selección del personal.

Integra procesos que tienen que ver con disponibilidad, interruptos y demanda de fuerza de trabajo calificada y el trabajo a distancia, entre otros relacionados con el empleo. Por tanto, no es un solo sistema; con él se logra una gestión completa”.

–¿Cómo se emplea?

–Brinda la posibilidad de utilizarse en diferentes lugares, lo mismo en el puesto de trabajo que en un teléfono móvil, solo conectando los datos móviles sin costo adicional. También, desde una zona WiFi o en un joven club de computación, con lo que se potencia el trabajo a distancia en las entidades.

“Todo esto será posible a través del uso de usuarios cumpliendo los requerimientos de roles y dominios, garantizando la seguridad e integridad de la información”.

El sistema potenciará que los trámites sean más cortos y fáciles. Foto: Cortesía de la entrevistada.

–¿Qué otras ventajas trae el Sigerh?

–Este sistema es y será el expediente laboral digital en Cuba, que sustituye el expediente laboral en físico. Así, tendremos toda la información de los trabajadores en una base de datos.

“Con ello se eliminará la pérdida de años de servicio por deterioro de papeles o por ocurrir cualquier situación en la entidad, una ventaja para el trabajador y el ciudadano.

“Es importante reiterar que la herramienta no sólo favorece a las administraciones, sino que también está diseñada para el beneficio individual de cada trabajador y ciudadano de Cuba.

“Facilita los trámites de jubilación, acortando el plazo y posibilita que el trabajador pueda consultar si cumple el requisito. Asimismo, verificar cuánto podría ser la cuantía a devengar si en un momento quisiera jubilarse.

“Sigerh es el sistema base para la jubilación digital en nuestro país. En un futuro cercano contará con un servicio donde cada persona pueda consultar todo lo relacionado con su jubilación en tiempo real.

“Además, favorecerá la contratación digital y su integración con apk TRABAJARENCUBA posibilitará que las personas puedan conocer las ofertas de empleo en tiempo real. Igualmente, tendrá integraciones con otros procesos del MTSS como la asignación de estudiantes recién graduados”.

En video, otros detalles del sistema

Vea además:

Sigerh: Sistema informático para la gestión de los recursos humanos en Cuba

Se han publicado 22 comentarios



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  • Elier Lora Bárzaga dijo:

    En las Empresas de la UNE, Funciona un Sistema Informático con el Nombre SigeRH, que tengo entendido está registrado con ese Nombre. Cómo es posible que salga OTRO Sistema Informático También, que use ese NOMBRE?

  • Yudania dijo:

    Será obligatorio en todo el país. Si el expediente es solo digital espero que no tengamos que imprimir todo después, como se estila con todo.

  • Julio García dijo:

    Maravilloso!!!! Así no habrá burócratas que tomen desiciones arbitrarias como en mi caso, que en los 80 en el marco de la campaña de materia prima pusieron en el saco los SNC 235 (tarjetas de salario) de los años 79 y 80 de mi expediente y hoy tengo dos años menos de servicio porque no hay "documentos que lo respalden"

  • Vladimir dijo:

    En Cuba, se debe de llevar la tarjeta SNC 25 como hasta ahora para evitar males mayores con pérdidas de datos, no está el país preparado para llevar garantía o de lo contrario es añadirlo al registro nacional del ciudadano, que aunque tiene sus problemas es una base de datos nacionales no vaya hacer que cuando me llegue la jubilación dentro de 9 años me quedé en el aire, si no es que estoy bajo tierra.

    • BERTO dijo:

      Si las cosas funcionaran bien no hay problemas, creo que sin dudas es un paso de avance.
      Pero en cuba lo que hoy funciona bien, mañana ya no..
      Ha sido siempre asi.

  • Alexis dijo:

    Debería estar todo integrado, carnet de identidad, Historia clínica, expediente laboral etc, etc. Eso le ahorraría mucho tiempo y dololores de cabeza al cubano. Pero como siempre cada cuál por su lado.

  • Lorna dijo:

    Una pregunta, el centro al que se refieren es la XETID??

  • luis dijo:

    Que bueno soy TCP me jubile en marzo de este año en el municipio de Matanzas me informaron que el calculo lo hacia La Habana resultado me jubilaron con el 90 % del tributo que pagaba a la ONAT y no el salario de la base escogida, se recalculo nuevamente y aquí esperando la solución del problema que me imagino que con esta variante no sucedan estos errores humanos.

  • mairin dijo:

    La idea está muy buena pero debemos tener en cuenta que no en todos los lugares se cuenta con los medios necesarios para asumir esta era digital de los recursos humanos. Además hasta el momento los módulos que se pueden acceder del sitio es con la dirercción punto net. No todos los lugares cuentan con intranet y mucho menos internet. y la mayoria de los trabajadores los moviles que tienen son particulares. Hay muchas cosas que pensar antes de lanzar el sistema a la luz publica.

    • Taran dijo:

      Tiene razon!, hay que ver tambien como sr garantiza la consetvacion de esos datos durante la vida laboral, si no hay corriente no puedo jubilarme.

    • Holos dijo:

      Bueno si queremos ser verdaderos profesionales, no debemos esperar que le pongan línea corporativa a todo el mundo. Porque si usas móvil puedes estar en ti casa trabajando y no tienes que coger guagua ni nada. Una de cal y otra de arena. Vengo del municipio de Playa. Tuve que dar F5 unas cuantas veces. Y entregar una panilla que se pudo enviar por correo a una nube y municipio descargarla. Y yo he hablado de la cola. Tengo firma digital y no puedo usarla en el MTSS, ni en ningún OACE ni en la banca. Ese software le hace competencia a las soluciones empresariales comerciales. Y si lo obligan a poner, cortan una cadena de valor en las empresas. Si quieren información hacia el nivel central, apoyen soluciones ERP, como la Localización Cubana de Odoo, como i+d

  • IRA dijo:

    Dónde se puede acceder al sistema? URL? Gracias.

  • batista dijo:

    para mi cuenta con lagunas ya lo he trabajado y por ningun lado veo donde ponerle otros centros de trabajo al igual que otros datos que no son necesario de conocimiento de terceros como cuentas de banco o pasaporte entre otros datos que pide

    • charlitin dijo:

      También he tenido mis dudas y entre otras también el grupo sanguíneo que ni en el carnet de identidad está y que dudo que el trabajador lo sepa. Además no me gusta el Xetid, su resultado en Enzona tiene lagunas. Hay una ley sobre la seguridad de datos personales....no entiendo entonces a donde quiere llegar este sistema. Lo otro dice que está
      implementando desde febrero y ahora en diciembre casi a correr por los OACE y las empresas y tenerlo listo en enero del 2023, mientras otros países los trabajadores descansan, aqui nos stresanos en esta fechas de fin de año,....no aprendemos

  • Irene dijo:

    Me parece una buena oportunidad y un buen recurso para mejorar la gestión de un área que es de gran interés para todos los trabajadores en Cuba. No obstante, igual habrá que considerar guardas de seguridad para que no se pierda la información en caso de cualquier problema. Adicionalmente quisiera expresar mi preocupación por las personas ya jubiladas como yo, que por un error en el cálculo de la pensión estoy cobrando un poco más de la mitad de lo que debía cobrar. La reclamación la hice en marzo y hoy 1 de septiembre no se ha resuelto. Fui profesora de la educación superior por casi 40 años, trabajé de manera ininterrumpida y ahora por un error ajeno a mí no he podido cobrar lo que me corresponde. Hasta cuándo tendré que esperar para que se resuelva? Me pagarán lo que aún no he podido devengar? La digitalización de la sociedad está muy bien, pero tendremos que resolver también lo que antes de este proceso no se ha resuelto.
    Finalmente, quién o quiénes son los responsables de que esto suceda? El trabajador que ha cumplido con su deber social y profesional tiene el derecho de recibir lo que le corresponde, aún más en un momento en que la inflación se ha disparado.
    Espero que situaciones como la mía sean resueltas de inmediato.

  • Dariel dijo:

    Trabajo en recursos humanos en Artemisa, el país se encuentra informatizando pero realmente no creo que las condiciones estén creadas para eso.

  • A Xere 69 dijo:

    Ahora sí es verdad que nos estamos informatizando. Esto es desarrollo. Y deberíamos seguir por ese camino con todas y cada una de las gestiones que modifican nuestras vidas. Digitalizar todo lo que lleve papeleo al punto que el papel solo esté presente en un documento final, y no en ningún trámite intermedio. Mi criterio tiene un montón de fallas y lagunas, pero espero que se me entienda para bien.

  • RD dijo:

    Le diremos adiós al fastidioso GEFORZA con ese nuevo Sistema?

  • nodarse dijo:

    Que bien, cuba va camino al desarrollo, espero que cuando me jubile todo sea informatizado. Gracias cubadebate por tan buenas noticias.

  • Rachel Aldana Hernández dijo:

    Que hay q hacer cuando una entidad vota el expediente de un trabajador tenía 11 años laborado en el

  • marta dijo:

    El proyecto es interesante... Pero en la práctica no va a funcionar porque no están creadas las condiciones para ello. Soñemos con los pies en la tierra.

  • Miriam marquez dijo:

    Eso será muy bueno si es verdad pero es tan deficiente el servicio digital y el derecho de atancion acualquier tramite que este tramite parese fantacia con el tramite actual yo y cientipico d e trabajadores de educacion del municipio de mariana o desde el mes de enero presentamos la solicitud y solo hemos recivido trabas y mentiras estamos esperando vamos a ver cuanto mas nesecitan para retribuir todos los años trabajados.

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Angélica Arce Montero

Angélica Arce Montero

Periodista de Cubadebate. Graduada de Periodismo en la Universidad de Pinar del Río (2014). En 2019 se habilitó como narradora-comentarista deportiva (ICRT). Máster en Entrenamiento Deportivo (2020). Colaboradora del programa televisivo Mesa Redonda.

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