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Anuncian interrupción de servicios de pago electrónico por mantenimiento

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Servicios de Pagos REDSA informa a todos los usuarios de canales de pago electrónicos, que a partir del miércoles 30 en el horario comprendido entre las 24:00 y las 5:00 del jueves 31, se realizarán labores de mantenimiento a los sistemas a fin de asegurar las actualizaciones requeridas que garantizan la seguridad y disponibilidad de los servicios.

Alertamos que, durante este horario, se verán interrumpidos los servicios en los canales de pagos electrónicos asociados a todas las operaciones en los cajeros automáticos, la plataforma ENZONA, la red de Terminales de Puntos de Ventas (TPV), y en las operaciones de transferencias entre bancos por la plataforma Transfermóvil.

Servicios de Pagos RED S.A ofrece, a los clientes de estos servicios, disculpas por las molestias que pueda causar.

(Tomado de Agenda Económica)

Se han publicado 82 comentarios



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  • Enzo dijo:

    Mucho tiempo de interrupción.

    • Felix dijo:

      Solo son 5 horas por favor

      • Rey Mo dijo:

        La gente no lee, y si lo hacen no interpretan!

  • Su dijo:

    Wow Pedro, que miedo , la última vez que cerraron por reparación... Nos dejaron sin palabras o más bien sin megas,

  • Orietta Roque dijo:

    En ningún país del mundo se detienen las operaciones bancarias con tarjetas, para hacer actualizaciones. Nunca podremos salir del subdesarrollo tan avanzado q tenemos. Vamos siempre para atrás. Es una pena.

  • Orietta Roque dijo:

    Qué país del mundo puede darse el lujo de detener sus operaciones bancarias por mantenimiento y actualizaciones???? Cada día vamos más para atrás.

  • Fernando felipe dijo:

    Si casi todo hay que hacerlo por transfermovil me parece poco respetuoso avisar esta afectación con tan poca antelación. Otra vez la información va retrasada en el tiempo y pedir disculpas no va a resolver los contratiempos que su inoportuna decisión origina.

  • Hdr dijo:

    SI ESO ES PARA ELIMINAR EL INFORTUNIO DE LAS COLAS EN LOS CAJEROS PARA SACAR DINERO Y CUANDO NO LO LOGRAMOS SE SUMA EL INFORTUNIO DE LOS QUE VENDEN COSAS Y NO QUIEREN ACEPTAR TRANSFERENCIAS, QUE VENGA LA INTERRUPCIÓN. VAMOS A HONRAR CON DISCIPLINA ESE TRABAJO DE MANTENIMIENTO EN HONOR A LOS MÁRTIRES EN SU DÍA

  • Sachiel dijo:

    La última vez que anunciaron un mantenimiento, cuando se restableció el servicio fue para aumentar los precios de ETECSA. Ojalá eso no ocurra esta vez.

  • Stgo CNA dijo:

    En la nota no se especifica si estará afectado el Pago en Línea.
    Algún funcionario de Etecsa puede responder?

  • Ramón dijo:

    Me hubiera gustado saber que habria ocurrido en cualquier otro país de haberse producido identica interrupción. Imaginemos los centros financieros de cualquier parte del mundo atravesando por una situacion de interrupción de estos servicios identica a la que se anuncia para nuestro pais. ¿Cuál es el costo económico-financiero para nuestro pais cada hora de interrupción por acciones de mantenimiento? Algo anda muy mal en nuestro país

  • Jorgess dijo:

    14 horas de apagón le da al banco unas vacaciones interminables.

  • Makiabelo dijo:

    Interesante el desastre que se avecina:
    1. El gobierno no se pronuncia con al menos 5-7 días de antelación
    2. No se toman medidas para que el pueblo trabajador pueda mantener su día normal y sin estrés
    3. No hay efectivo para un apagón digital como el de hoy miércoles y mañana jueves
    4. Con viarias Unidades eléctricas en diferentes puntos del país, seguimos sin electricidad
    5. Un país totalmente en bancarrota, y para colmo más crisis que todos los países juntos
    En fin, sin dinero, sin comida, sin electricidad... hasta donde el pueblo trabajador debe seguir aguantando esta crisis, y sin una respuesta digna de entender...
    Y lo más bonito, con que nos sorprenderán ahora con eso del apagón digital...?
    Sin palabras...

  • Cubano dijo:

    Lo que me preocupa es que con este mantenimiento se pierda dinero de cuentas bancarias por errores en el sistema... como paso con etecsa que hubo números reportes de desaparición de saldo,bonos y hasta tiempo de llamadas.

  • Rruiz dijo:

    Sería muy trabajoso avisar con más tiempo?

  • Albert Naranjo dijo:

    Ya muchas personas pensaban que era todo el día de hoy hasta mañana 05;00 de mañana y no es así ya que es desde la media noche de hoy hasta las 05:00 que a esa hora son bien pocas las operaciones que se realizan. Saludos

    • Manuel dijo:

      Por favor, les bien 0000 hrs de hoy día 30/7 hasta las 0500 hrs de mañana día 31/7

      • Rey Mo dijo:

        Lea usted, desde las 24 horas del día 30 hasta las 5 horas del día 31, fácil, son 5 horas en la madrugada, no creo que haya muchas personas haciendo transacciones a esa hora.

  • Orlando Rodriguez valdés dijo:

    Eso está muy bien y garantiza aspectos esenciales y además un buen horario

  • Limbo dijo:

    Esto será un importante paso en la bancarizacion..

  • Limbo dijo:

    Esto será un importante paso en la bancarizacion..nuestros cajeros automáticos volverán en sí o seguirán haciéndonos sufrir.??

  • Neto dijo:

    Parece que hemos llegado a un punto en que muchas personas ya no saben interpretar correctamente una noticia o un comunicado. ¿Acaso ya no sabemos leer la hora o entender lo que se nos informa? ¿Quién, en su sano juicio, realiza pagos en línea, transferencias, o va a un cajero automático entre las 12 de la noche y las 5 de la mañana? Quizás una minoría use estos servicios a esas horas, pero no es lo común.
    Nos hemos acostumbrado a quejarnos de todo, muchas veces sin siquiera tomarnos el tiempo de comprender lo que leemos.

    • Roberto dijo:

      Y por qué no. Que en el adn de los cubanos esté no trabajar y menos fuera del horario laboral, sobre todo empresas estatales, no significa que a esa hora no se pueda comprar o pagar vía electrónica algo. Los cupets en usd y las tiendas asociadas a ellos funcionan a esa hora. Ni siquiera en la Luna se interrumpe un servicio para dar mantenimiento. Aquí esos mantenimientos tiene mal olor siempre.

      • SHAMAN dijo:

        Crepo que Neto tambien tiene su razón pues no es absoluto al especificar: Quizás una minoría use estos servicios a esas horas, pero no es lo común.

  • Justo dijo:

    Pido disculpa a todos y a Etecsa, Transfermovil si esta trabajando en este momento, es que estuve haciendo un pago incorrecto y por eso no salía nada......

  • Beatriz López dijo:

    Buenas tardes!
    El anuncio dice a las 24:00 horas del miércoles, y a las 2: 15 pm ya los centros gastronómicos de Santa Clara nos decían que no estaba funcionando el pago en línea, incluso lo intenté y no funcionó, y no me dio mensaje de fallo.
    En fin una incertidumbre con ese pago.
    Gracias,
    Beatriz

  • MTPL dijo:

    No pensé q hubieran tantas personas en Cuba haciendo operaciones bancarias entre 12 d la noche y 5 de la mañana.
    Me han tomado por sorpresa tantos noctámbulos
    digitales

  • Ileana dijo:

    Espero no se repita la historia de ETECSA, la comunicación debe ser informativa y verás, esta ha dejado mucho que desear

  • Rosa Lorié Ross dijo:

    Debían eliminar ENZONA porque se necesita conectar los datos para ejecutarlo y con la restricción de los paquetes es imposible ya que hay tiendas MYPIME que solo te reciben el pago por esa app , gracias.

  • Ram Albert Martínez Rodríguez dijo:

    La madre de mi hermana ha hecho una transferencia desde una cuenta BPA hacia mi tarjeta BANDEC, a ella le han descontado el dinero y ya han pasado 5 horas y aún no me llega el dinero, tendría que preocuparme ya, que puedo hacer.

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