Presidenta de Etecsa responderá dudas sobre nuevas medidas comerciales en comparecencia televisiva
En este artículo: Comunicación, Cuba, ETECSA, Medios de Comunicación, Ministerio de Comunicaciones (MINCOM), Radio, Telecomunicaciones, Telefonía, Televisión, TICs
Ante las dudas y múltiples opiniones de la población tras las recientes medidas comerciales de Etecsa, la presidenta ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Tania Velázquez Rodríguez, comparecerá está noche en la televisión cubana y en cadena con Radio Rebelde luego del Noticiero Estelar.
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¿Para qué? ¿Intentar control de daños? Cada día creemos menos.
En los momentos actuales, todas las.medidas que afecten al pueblo, deben ser analizadas y aprobadas a todas las instancias, de ser algo como esto que provoca insatisfacción y opiniones contrarias, deberían llevarlo a consulta popular. No puede ser que ahora, comparezca la Ministra y no estén juntos a ella, los CDR, FMC, FEU, MTTSS. En fin toda la Sociedad Civil que se encuentra afectada por esta medida. Muchas gracias
Buenas noche, quisiera saber si la recarga de los móviles para hacer llamadas, tiene límites como la recarga de Internet, gracias y Bendiciones.
Los planes de Voz y SMS pueden comprarse a través de Transfermóvil, todos los que necesite, sin afectar el saldo principal del teléfono.
Buenas noches. Desearía se me aclararan las siguientes dudas
1. Entonces, independientemente del saldo q se tenga acumulado, es necesario recargar mensualmente?
2. Hasta ahora, el costo de las llamadas nacionales y sms se pagaban respaldados por el saldo. Ahora estoy obligado a comprar planes de sms y voz?
3. Entonces los Sms acumulados por la compra de paquetes combinados se pierden?
4. El uso de la Plataforma Ticket consume datos de los 300 Mb de conexión nacional?
Buenas noches ante las primeras palabras de la presidenta me preguntó con el aumento de las tarifas en monedas nacional se resuelven estás problemáticas podrá entonces resolver las carencias y mejoras de servicios, con dinero cup ya podemos comprar divisas dura para enfrentar las mejoras. Igual la palabra del comandante siempre fue informar comunicar para eso preparo y muy bien a este pueblo.
La presidenta dijo que la deuda que tiene ETECSA la imposibilita importar más tecnologías y sostener la actual, pero ayer dijeron que era por el bloqueo.
Ya pasó con la unificación monetaria, y los precios se dispararon, el servicio de Ectesa es muy malo y encima de eso van a tomar medidas para regular no mejorar! No tienen excusas, realmente muy mal la medida
No estoy viendo la comparencia por los motivos que todos sabemos. Mi hermana a través de WhatsApp me va informando. Todo va atravesando por justificaciones, ETECSA necesita dólares, y yo digo que: La empresa eléctrica también necesita dólares y no cobra el servicio en dólares. Recursos hidráulicos también. Salud los necesita para comprar equipamiento y materia prima para hacer medicamentos.
Necesitan ciento cincuenta mil dólares al año para tener un servicio de ETECSA en todo el país estable, que el pueblo siempre tenga su conexión a toda hora.
Yo me pregunto si los 150 000 dólares los va a pagar el pueblo a toda costa y a cualquier costo?
Creo q no hay dudas que aclarar , inconformidad si .
Nosotros, la población no tenemos dudas, Tenemos inconformidadades con la medidas, y los precios excesivamente caros,y con la limitada cantidad de dinero con la que se puede recargar el saldo principal para poder comprar los paquetes de datos que con 6 GB se conoce que no es suficiente para un mes,si no van a rectificar está descabellada tarifa que es el Salario de un mes de cualquier trabajador ,si no van a rectificar la medida por favor ahórrense justificaciones,se suma ETECSA al grupo de los que asfixian cada vez más al cubano trabajador es simplemente eso No son dudas ,son quejas y justos reclamos
Acumulación de malas decisiones. No detectar, ni combatir el fraude, no ajustar las tarifas cuando el desastroso ordenamiento...y ahora? Quien responde? Quién deshace los entuertos que no creamos? Nosotros, los clientes. Respuestas autocriticas a estas preguntas, eran necesarias. Pero no se reconocen los graves errores. Poca autocritica .
Solo recalcar q piensen y respeten a nosotros lks trabajadores q nos desgastemos con el estado ,q hemos trabajado siempre aportando conocimientos,no abusen mas ,hasta cuando van a seguir apretandonos ,lo q tienen q hacer es acabar con los vagos,la delincuencia y poner a trabajar a esas personas para producer y exporter y asi obtener la divisa q hace falta para etecsa ,de verdad estoy muy deseccionado con la forma de actuar contra nosotros los q nos jodemos dia dia sin corriente,sin transpirte ,sin medicinas ,en si con todo ,solo decir q puensen en el pueblo
Por favor tratar de repetir el programa no se en cuántos horarios porque a esa hora más de la mitad del país está apagado exepto la capital y algún otro rincón del país dudas hay bastantes solamente decir que en el mundo moderno se busca bajar las tarifas de internet para atraer más internautas aquí creo vamos a la contraria
Buenas noches;
La Presidenta no aportó nada nuevo..Son medidas que afectan a los que hacemos Revolución. A los que se quedaron y no tienen familia en la emigración. Es una economía diseñada para los que sí se fueron y sus familias en Cuba.
Y quien va a verlo si no hay luz en casi ningun lugar?
Lo que tiene que explicar el objetivo de esos cambios y que beneficios tiene la población de ellos.Pues es vergonzoso cuando llegas a las Direcciones Territoriales de ETECSA y lees tres cuestiones que supuestamente son la razón de ser de esta empresa,cómo son la misión, la visión y los valores.Me voy a referir a la Misión de est plantea que es satisfacer las necesidades de la población mediante la tribulación de servicios de Telecomunicaciones y así aumentar la calidad de vida de los cubanos.CREO QUE DEBEN REVIZAR ESA INFAMIA,PUES ES UNA GRAN IRONÍA O BURLA HACIA ESTE PUEBLO QUE PADECE DE CARENCIAS DE TODO TIPO,CÓMO NINGÚN OTRO,DONDE DORMIR YA ES UNA QUIMERA,Y HASTA DONDE NO FUNCIONAN NI LOS SERVICIOS NECROLOGICOS QUE ES MUCHO QUE DECIR, NUESTRO PAÍS SE DESANGRA POR DÍA Y NO SE OBSERVA LA LUZ AL FINAL DEL TUNEL Y TODO SE CONVIERTE EN INACEPTABLE Y SIN UNA SOLUCIÓN, ME DUELE EXPONER ESTE SENTIR,PERO EL SENTIDO DE PERTENENCIA QUE SIEMPRE TUVE POR MI PAÍS LO HAN LACERADO DE TAL MANERA QUE YA NO EXISTE.
Yendry, muy claro y respetuoso tu comentario,admiro los jovenes como tú que somos de los agradecidos, esta medida será necesaria pero bien fuerte para tdos y sobre tdo para los jóvenes que son el futuro del país y la usan para una vía de estudios.Suerte y exitos.
Y como queda la Ley de proteccion al consumidor?? Otra ley aprobada por gusto y para nada.
Buenos dias. De acuerdo con todos los comentarios. Me gustaría que la Presidenta de ETECSA o algún otro funcionario, abordará el tema referido a las miles de líneas estatales (nombradas petroleros) que se pagan del presupuesto del estado y en muchas ocasiones son para resolver problemas personales y no laborales, incluyendo las de ETECSA donde hasta las auxiliares de limpieza tiene líneas de este tipo. Saludos para todos los que han emitido su opinión.
Sólo decir:
"... ETECSA tiene deudas...."
Y debo pagarlas yo ?
El servicio es malo, cuando no hay electricidad en mi barrio ( Reparto Afan en San Miguel del Padrón), no tengo telefonía fija ni acceso a Internet. ????
Cuando reportas un viernes la falla del servicio, hasta el lunes - si acaso - no acuden los operadores y ese tiempo te lo cobran.
Si no pagas en tiempo, te retiran el servicio al momento.
Mis derechos como cliente han sido violentados, dónde quedó el contrato establecido?
Por qué no avisar ?
Entonces, la ley de comunicación cómo funciona ?
Huelga decir los efectos de una histórica hostilidad de las administraciones estadounidenses, es palpable en cada esfera o sector de nuestra sociedad, son incontables los esfuerzos del Estado y gobierno cubanos para mejorar nuestras vidas, lo que a mi consideración es inaceptable es aplicar medidas que desestabilizan a la familia cubana dentro y fuera de la isla irredenta.
Mal olor han dejado esas medidas.
Se multiplica el disgusto.
Somos un lindo y hermoso país, con sus luces y sombras, recuerdo a diario a José Martí y cito:
" La sociedad es un libro muy delicado, no hay que lastimar sus hojas al estudiarlo. "
Hoy me di cuenta cuando ignorante soy, pues realmente no encontré respuesta al reclamo y análisis que pide el pueblo. Rectificar es de sabios.
Ya que etecsa tiene tantos problemas financieros sería bueno les hagan una auditoría
Yo lo que quiero saber como es posible que ETECSA siendo el monopolio de las comunicaciones en Cuba diga que está endeudada. Básicamente dijeron que nosotros (los clientes) tendríamos que pagar por su deuda. Un sin sentido de locos
Dudas?...jjjj. Van a quitar los corporativos?...jjj
Lo primero que debe hacer ETECSA es rectificar esa decisión y volver a como estaba antes.
Después, hacer los análisis necesarios con la participación de la población para crear e implementar nuevas medidas y que lo sucedido no sé repita
Crear un sistema de monitoreo para medir el comportamiento de las nuevas medidas y hacer los ajustes necesarios durante su desarrollo.
Gracias
Buenas tardes si van haber tantas restricciones en cuanto a la compra de datos y para no repetir las nuevas medidas de robo de divisas y demás porque no invierten en los nauta hogar y el que tenga teléfono fijo se lo instalan así si están pensando en nosotros yo llevo más de 5 años pidiendo el servicio y nada por lo menos hablen de eso y apoye se en resoluciones que las amparen
Lo que anoche no me quedo bien claro fue como justificación que la empresa deja de recibir el 60% de los dólares por recarga internacional. NO somos los clientes los responsables uds como empresa debieron y deben tomar sus medidas de seguridad informática contra ese fraude que señaló la presidenta de ETECSA.
Ninguna empresa del mundo permite esa pérdida.
La Distorsion la permitió ud y su empresa le repito no el pueblo que son los clientes.
Digame que medidas tomarán uds para que no se repita pues si de 100 usd se llevan 60 no quiero ver de 1 millon.
Recuerde que este pueblo no es analfabeto.
Quienes se beneficiaron o se beneficia tecnológicamente es posible detectar
La van a dejar sola? Debian acompañarla otros dirigentes y funcionarios en vista del gran numero de usuarios que se estan quejando de esas medidas
Aclaren como la compra de planes de voz o SMS no afectaran al saldo principal. ?Como harán para no afectar el saldo?
Dice la Ministra en su cuenta X: "Las nuevas medidas comerciales de @ETECSA_Cuba aplicadas, son necesarias para la sostenibilidad de la infraestructura de telecomunicaciones, continuar respaldando el desarrollo del país, garantizar la ciberseguridad y la calidad de los servicios al pueblo."
Similar planteamiento hace la Presidenta de Etecsa; incluso habla de "endeudamiento", "perdida de ingresos" y otras calamidades q sufre esta empresa. Pero ¿cómo es posible q una empresa endeudada, con enormes pérdidas de ingresos que necesita recursos para la sostenibilidad de la infraestructura; pueda pagar salarios muy por encima de la media del país? En Etecsa se pagan 20-30 mil pesos de salarios, cuando el salario medio de este país ronda los 5 mil pesos.
Estos salarios, según el MTSS, deben estar sustentados en las ganancias de las empresas, sus utilidades.
Una ficha de costo incluye entre sus principales elementos los gastos de personales. Los precios se forman a partir de las fichas de costos y elevar precios sostiene altos salarios. Esos precios y salarios son inflacionarios!!
¿Por qué no usan esas utilidades para la sostenibilidad, eliminar endeudamiento....?
La Presidenta de Etecsa dice más de lo mismo; pero no es lógico esa reducción tan drástica de la recarga nacional a un dolar (precio mercado informal). Luego, Planes extras a precios mayores q el salario de muchos.
Ojalá y en la mesa del lunes permita aclarar tantas dudas q hoy flotan