Presidenta de Etecsa responderá dudas sobre nuevas medidas comerciales en comparecencia televisiva
En este artículo: Comunicación, Cuba, ETECSA, Medios de Comunicación, Ministerio de Comunicaciones (MINCOM), Radio, Telecomunicaciones, Telefonía, Televisión, TICs

Ante las dudas y múltiples opiniones de la población tras las recientes medidas comerciales de Etecsa, la presidenta ejecutiva de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, Tania Velázquez Rodríguez, comparecerá está noche en la televisión cubana y en cadena con Radio Rebelde luego del Noticiero Estelar.
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Si no es para revertir esa medida impopular y contraria al bienestar de la población, mejor que no transmitan nada
no pensaron en los estudiantes universitarios, postgrado, maestría, secundaria etc. que dependen de datos móviles para superarse. además la vigencia del paquete es solo un mes
Por favor,aki no tenemos ninguna duda ,que nos va a explicar,lo que tienen que hacer es eliminar esa medida y punto
Si tengo 1 mes para consumir los datos comprados y hay q esperar 1 mes para volver a recargar si compras el paquete máximo de 360.0 pesos, q pasa entonces con los datos q no consumí tratando de ahorrar los????
Si solo cuenta con los 360.00 CUP de saldo por la recarga máxima nacional, puede comprar la primera vez, alguna combinación de los paquetes de 120.00 y 240.00 en fechas diferentes, que le permitan extender el vencimiento de los recursos acumulados. Los planes de Voz y SMS puede comprarlos directamente en Transfermóvil sin afectar el saldo principal de su línea.
, La verdad es que no se que va explicar la compañera, ya lo explico todo o casi todo en la mesa y más del 80% de las opiniones son desfavorables a no ser que sea reconocer el error cometido de ir en contra de los criterios de un pueblo
Me gustaría que le preguntaran, algo de lo que no hablo en la mesa y debía haber hablado, y es si se está haciendo algun estudio para ajustar y limitar las líneas corporativas qué usan muchísimas personas en este país y que son planes bien extensos creo que debían haber empezado por casa
Saludos
Miro con desconsuelo que mi dinero sigue sin tener valor,no le veo sentido a ese limite de 360 pesos,si estás en un hospital no te pones a conectar y pasar mensajito,tienes que llamar, igual si tienes cualquier otro problema, incluso para tu negocio muchas gestiones se hacen a través d llamadas,esto solo le va a poner dinero al mercado informal d las recargas del exterior...
Los planes de Voz y SMS se pueden adquirir directamente por Transfermóvil sin afectar el saldo principal de su teléfono.
Buenas tardes, considero que la cláusula 7 o 19 en los nuevos contratos de los clientes con ETECSA no se cumplió ya que debían informar a los clientes con 30 días de antelación sobre los cambios en los servicios de telefonía celular, y hacerlo el propio día donde realizaban los cambios.
Buenas tardes
No son dudas lo que tiene el pueblo. El pueblo cubano lo que tiene es inconformidad, se siente engañado, traicionado.
Este es un pueblo con un alto nivel de instrucción que no se le puede mentir, cada medida sumerge más al pueblo y genera más descontento.
Recuerdo que cuando el periodo especial de los años 90 se hacía necesario adoptar una serie de medidas fuertes y con cierta dosis de anti popularidad Fidel mandó a hacer primero lo que él llamó parlamentos obreros en los cuales el pueblo se expresarse libremente y luego llevarlas al Parlamento, incluso algunas de esas medidas propuestas no fueron implementadas en ese momento porque se consideró que aún no estaban creadas las condiciones para ello y que el pueblo no las aprobaba. Somos continuidad o no?
Solo espero que está comparecencia sea para dar marcha atrás a este absurdo que tan disgustados tiene a todos,si es para hablar de lo mismo con la de ayer basta
Una medida tan arbitraria no podía tener otra respuesta del pueblo. ETECSA es de los cubanos, trabaja para la satisfacción del pueblo; o me equivoco ?
Dudas como tal no tengo. La única preocupación es que las medidas nuevas no son coherente con este tiempo de crisis total, al menos para los desfavorecidos, que pienso es aún la mayoría de los cubanos.
Las personas que por su situación laboral mediante internet necesitan adquirir paquetes extras,cuál es la forma de obtenerlos? La opción no está disponible en transfermovil ni los agentes de telecomunicaciones tienen forma ,ni siquiera el mismo cliente teniendo capacidad de pago en su cuenta puede adquirirlo.
El pueblo no necesita más aclaraciones, lo que está pidiendo a gritos son soluciones concretas.
Escribi pero no me publicaron. Simplmente quiero expresar mi desacuerdo porque entiendo que la medida es injusta, soy uno de los millones de Cubanos que no estamos de acuerdo. Considero que se debe rectificar la medda.
Todo esto tiene una fundamental causa , la situación financiera del país es crítica , trabajé en ETECSA y era una de las empresas más prósperas del país y así pudo hacer la enorme inversión que se ha hecho en el país en las comunicaciones, pero esa situación ha ido cambiando por la disminución de sus ingresos en divisas y sus erogaciones en esa moneda , ahora pagamos datos en CUP y ETECSA paga infraestructura y cables en divisa ...la cuenta no da , si no hace algo los servicios seguirán deteriorándose.
He visto todas las quejas de la población, soy ingeniero jubilado con 2300 CUP y sinceramente antes de que el estado tenga que subvencionar a ETECSA primero esta mi comida que cada vez es menos por la libreta y con mis ingresos no puedo acceder a lo que venden los particulares con enormes márgenes de utilidad y que por cierto compran los paquetes de ETECSA al mismo precio que los de bajos ingresos.
Sabemos las limitaciones financieras para acceder a las tecnologías por parte de ETECSA para el mejoramiento de los servicios,pero hay que valorar el impacto negativo que tendrá en muchos que el salario que percibimos no nos permitirá acceder una vez agotado los 360 $
Puede existir dudas, pero no son dudas , son quejas.
Las dudas se escierecen , se evacuan. A las quejas se les da respuestas convincentes y/o se resuelvenn
Yo no tengo dudas, yo lo que estoy inconforme. El problema mío es que con 6 gigas no me alcanzan, pero no tengo los 3000 y pico para el plan extra y tampoco tengo a nadie que me los mande de afuera porque cuando mi familia se fue en los 80 les dejé de hablar.
No hay dudas, hay desacuerdo total con las medidas y profundo disgusto del Pueblo. Si se ignora esa realidad las consecuencias negativas pueden ser incalculables.
Quiero saber, como jubilada ,con pensión de $1578 cup, cuidadira d mi madre, con 97 años y demencia senil galopante, somos ella y yo solas ,pues, mi hermano trabaja y no me puede ayudar con ella , al no poder salir a pasear, mi entretenimiento principal, es conectarme a un grupo d chat y recibir cursos d estadísticas, aparte d comunicarme con amigo@s. Cómo me podré conectar ahora con una tarifa mensual de $360 ,si al comprar una vianda , vegetal, etc, casi siempre gasto > $ 200 pesos Me parece abusivo ese aumento
Hoy internet es como el agua o la corriente. Es una necesidad básica. Lo será cada vez más. Tendrán que buscar una solución alternativa a tan duro golpe para muchos. No se puede subir el precio del agua o la corriente 10x de un día para otro. Aunque dejes a un costo menor los primeros 6gb, porque es insuficiente, muy insuficiente. Por otro lado cuando no hay agua o corriente uno al menos tiene internet en un teléfono. No quiero entrar en un debate de para que se utiliza, para porque es irrelevante. Lo importante es que están afectando demasiado de un día para otro una necesidad básica y afectando muchas más dinámicas sociales de las que podemos imaginar.
Un poco más de lo mismo...
No son dudas, es rechazo, inconformidad, llamemos a las cosas por su nombre.
yo no quiero internet, yo quiero hablar por teléfono (que para eso es, para hablar) y solo puedo hablar con 360 pesos apenas 55 minutos, incomprensible, inaceptable, inadmisible..., eso tiene solución?, a lo mejor no entendí, si pueden me explican porque me parece absurdo, espero la solución no sea comunícame menos...
Los planes de Voz y SMS, todos los que necesite, los puede comprar directamente en Transfermóvil sin afectar los 360.00 de recarga de su saldo principal cada 30 días.
Respeto su decisión pero defiendo con firmeza, mi descontento ante las recientes medidas anunciadas por ETECSA. La limitación de recargas en CUP a 360 pesos mensuales, unida a la introducción cada vez más agresiva de servicios pagos en divisas (USD o MLC), profundiza la exclusión digital de miles de cubanos que no reciben remesas ni tienen acceso a monedas fuertes.
No podemos construir el socialismo desde una doble economía que segrega a quienes viven del salario en moneda nacional. En medio de una inflación galopante, falta de acceso a productos básicos y salarios que no alcanzan, estas medidas pueden convertirse en una barrera para el estudio, el trabajo remoto, la comunicación con familiares, e incluso la organización comunitaria.
La informatización de la sociedad —como plantean los Lineamientos del Partido— no puede convertirse en un privilegio para unos pocos. Internet debe ser una herramienta al servicio de todos, y limitar su acceso contradice el espíritu de justicia e igualdad que nos inspira desde el Moncada hasta hoy.
No se trata de negar las dificultades económicas reales del país, ni de desconocer el recrudecimiento del bloqueo. Pero una política revolucionaria debe ser siempre creativa, inclusiva y profundamente sensible con las mayorías. Pedimos que se revisen estas decisiones con transparencia, con diálogo y con participación popular.
Compañeros, la crítica no es traición. La crítica honesta es necesaria para avanzar, para rectificar, para no quedarnos anclados en una lógica que ya no responde a las necesidades del pueblo cubano. Seguimos creyendo en una Cuba mejor, pero esa Cuba debe incluirnos a todos, sin excepción.
Se debe revisar esa decisión, nuestras universidad utiliza el internet en sus clases,
31 mayo
Es fácil dejen q la inversión extranjera invierta en telecomunicaciones o q ETECSA busque un socio extranjero creando una empresa mixta pq tiene q ser solo ETECSA.
Hola, quisiera que aclararan cuales son las ofertas de recarga de saldo desde el exterior. Su valor en usd y la cantidad de saldo que aporta en cup. Asi como, si con saldo en el telefono se pueden comprar tantos paquetes de 360 cup y 6 gb como uno quiera en menos de 30 dias. Gracias
Mientras tenga saldo en el teléfono puede comprar tantos paquetes de datos de 120.00, 240,00 y 360.00 CUP que necesite.
Los sitios oficiales de recarga internacional los puede consultar en http://www.etecsa.cu
No cambien más las palabras, lo que tiene el pueblo cubano no son son dudas, es rechazo, repudio por llamarlo con palabras suaves. Si es para hablar de lo mismo no hace falta. Comprendo la necesidad de captar divisar, pero hasta cuando van a seguir segregando al pueblo trabajador.