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Transfermóvil se consolida como la plataforma líder del comercio electrónico en Cuba

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Transfermóvil cuenta con 18 especialistas de diferentes disciplinas. Foto: Etecsa.

Este 10 de febrero Transfermóvil arriba a su 8vo aniversario y se consolida como la plataforma líder del comercio electrónico en Cuba.  El proyecto comenzó dando sus primeros pasos con solo dos personas y a día de hoy cuenta con 18 especialistas de diferentes disciplinas. La mayoría de ellos jóvenes, con muchos deseos de hacer, aprender y de enfrentarse a los retos que les impone el entorno cada día.

Su líder, Julio Antonio García Trápaga, recuerda que la aplicación se estrenó por primera vez el 10 de febrero de 2015, en el Centro Telefónico de Etecsa en Príncipe, con la presencia de 50 agentes de telecomunicaciones, que se convirtieron en embajadores del servicio manejando con experticia las operaciones, hasta lograr un despliegue mayor.

En el año 2016, el equipo se dio a la tarea de trabajar con el sistema bancario en la realización de operaciones de pagos de servicios públicos, específicamente con el Banco Popular de Ahorro. Para el 2018 se insertaron en la línea de desarrollo asociada al comercio electrónico, estrechando colaboración con el Grupo Empresarial Cimex, para lograr que los cubanos pudieran realizar pagos en tiendas virtuales.

A finales de octubre del 2019 lograron poner en funcionamiento la primera tienda virtual Carlos III en la que, por primera vez, se hizo un uso intensivo de compra de productos en tiendas virtuales por parte de los clientes.

Sin apenas notarlo, estaban creando las condiciones necesarias para enfrentar el 2020, año de la pandemia en Cuba y el resto del mundo. Durante este período, lograron extender las tiendas virtuales de Cimex en CUP por todo el territorio nacional, una buena oportunidad para facilitar los pagos electrónicos.

El país se vio en cuarentena y la utilización de las tiendas virtuales para el pago y adquisición de productos fue realmente útil para muchas personas. Si vamos a las estadísticas, los crecimientos más notables de la plataforma estuvieron precisamente durante estos dos años de pandemia: 2020 y 2021 y, sin dudas, marcaron la madurez del servicio.

Durante esta etapa el equipo comenzó a trabajar en la concepción del monedero móvil, en su primera etapa, con el lanzamiento en el 2022 de la bolsa MiTransfer, y así crear las condiciones para la evolución de esta bolsa hacia nuevas facilidades de pago de otros servicios.

Como dato interesante, el Banco Central reportó que durante ese año Transfermóvil representó el 76% de todas las operaciones electrónicas efectuadas en Cuba, lo que demuestra la importancia e impacto social que ha tenido la plataforma, sobre todo en estos últimos años.

Cada un segundo se hace un promedio de 28 operaciones y durante los días de alto tráfico se hacen más de 3 millones de operaciones. La aplicación alcanzó durante este año 3,85 millones de usuarios, demostrando que cada vez es mayor su aceptación.

En diciembre de este 2022, comenzaron a trabajar en el sello de timbre, de conjunto con varias entidades representativas en trámites legales, debido a una necesidad que se impuso por problemas con la producción de sellos en el país, con una muy buena experiencia de trabajo en este sentido.

Durante estos ocho años, sus miembros han establecido colaboraciones con entidades como DataCimex, Citmatel, Sitrans, la OFA, y en los últimos tiempos han logrado alianzas con la Empresa de Productos Informáticos y han estrechado vínculos con nuevos actores económicos como las mipymes.

Hoy mantienen abiertas las puertas para aquellas empresas estatales y no estatales, que deseen trabajar y avanzar de conjunto, en función del desarrollo económico en Cuba.

Lo más valioso que tiene Transfermóvil es justamente su equipo, que ya se extiende a decenas de especialistas de distintas empresas, que aportan su granito de arena en este gran sueño hecho realidad. Un proyecto que ha unido personas, que ha fortalecido los vínculos profesionales entre las entidades que forman parte de él y al que todos los días le entregan el corazón, logrando que esta aplicación crezca y continúe fortaleciéndose, en aras incrementar el desarrollo del comercio electrónico en nuestro país.

En video, Transfermóvil cumple ocho años de creada

(Tomado de la página web de Etecsa)

Se han publicado 97 comentarios



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  • Yver dijo:

    Es lo maximo

  • Holos dijo:

    El monedero electrónico...le falta ampliar.

  • YCP dijo:

    Siempre digo que Trasfermovil y Viajando son de lo mejor felicitacionesss

  • Olivia Rodríguez Garcés dijo:

    Muy agradecida de esta aplicación desde la pandemia fue espectacular además tengo discapacidad en mis extremidades inferiores y esto ha sido fabuloso aunque pueden lograr más éxito
    Adelante grupazo

  • nivia dijo:

    excelente aplicación

  • alfredoag dijo:

    Llevo días tratando de registrarme y me dice que estoy activo el BM y si me auténtico me da registrarme primero. Yo tuve otra tarjeta que se me perdió pero la telebanca es la misma

  • Katia dijo:

    Coincido que transfermóvil es lider del comercio electrónico , pero el conercio electrónico en Cuba le falta mucho , las tiendas virtuales de tuenvio en moneda nacional las han debilitado cuando estas son las únicas que venden productos de aseo , limpieza y alimento en moneda nacional , lo demás es rebolico ,

  • Alian dijo:

    Felicitaciones a los desarrolladores y a todo el equipo de Transfermovil por el excelente trabajo que realizan. Solo tengo una inquietud y es por parte de algunas ejecutivas de ETECSA, al menos aquí en Ciego de Avila, no entiendo como, si la aplicación es desarrollada por ellos mismos se niegen a ayudar en la actualización de la apk a cualquier cliente que venga, en lugar de ello lo que hacen es pelotearlo y decirles que vayan para el banco

    • Ernesto74 dijo:

      Usted me disculpa y no es con motivo de ofender la. Muy pocos cubanos gastamos los 300MB .cu que nos dan en las recargas. Pero además si vamos a la página http://WWW.ETECSA.CU esa conexión es gratis y no nos gasta incluso ni de esos 300MB que nadie usa. En esa página de ETECSA está la actualización de TRANSFERMOVIL gratuita

  • Ooo dijo:

    Felicidades al colectivo que hace posible una de las pocas cosas que funciona bien en el país.

    • Ernesto74 dijo:

      Si se te pierde la tarjeta. Por casualidad ya te aprendistes el número? Porque si no vete al banco a hacer cola porque por aquí no puedes reemprimirla

      • Octubrino dijo:

        Buenas tardes, si usted tiene la tarjeta agregada a la opción de Mis Cuentas puede hacer uso de la opción Reimprimir Tarjeta. De todas formas en el contrato con el banco de la Cuenta está el número de la tarjeta y de la Cuenta. Saludos

  • Raul Enrique Rodriguez dijo:

    Muy útil la apk,muchas felicidades al equipo en su décimo aniversario.

  • Villa dijo:

    Yo me maravillo como hacen las cosas, pareciera que existieran varias empresas independientes compitiendo entre ellas por brindar un mejor servicio al pueblo y el pueblo eligió.

  • pepeantonio dijo:

    Realmente es muy buena. En constante desarrollo, con soluciones a problemas reales y de
    y poquísimas fallas. La uso con mucha frecuencia. Debería llegar a todos los comercios, porque compitiendo en condiciones de igualdad con Enzona, ambas se desarrollarán más y los usuarios escogerán la de su preferencia.

  • Maximo grant elipe dijo:

    He tratado de pagar la chapa de mi auto y no lo acepta. Creo q la confusión esta si poner cup o mis cuentas
    Y donde yo pongo ni carnet de identidad.favor aclareme

  • Alejandro dijo:

    Bueno si tienen 18 especialistas que contraten uno más para que haga un rediseño completo de la app, desde 0. La app es muy útil, pero en UI/UX está fatal. Denle un poco de amor y material you

    • Gerardo dijo:

      Totalmente de acuerdo

    • Gerardo dijo:

      Tienes idea de con qué framework la desarrollaron? React native? Flutter? Alguna otra?

  • Rodolfo dijo:

    Una buena aplicación. Independiente si es la única por ser de ETECSA o si existen otras similares con igual o más prestaciones.
    Para mi resulta muy práctica independiente de que no la uso en todas sus posibilidades.
    Muchas felicidades a sus creadores y al colectivo que la sostiene funcionando y sigan mejorando su aplicación en cuanta rama del quehacer cotidiano se pueda utilizar. No importa que surjan otras similares. Cada cubano utilizará la que le sea más práctica o complementará el uso de una con lo que la otra no le pueda ofrecer
    Felicidades y cumplan muchos años más brindando un buen servicio al pueblo trabajador.

  • Marama dijo:

    Felicidades en sus 1eros 8añitos ...éxitos!! muchos sucesos a TODO el colectivo y equipo en general...y larga vida y PROSPERIDAD...Creanselo en grande!!!Sigan soñando y haciendo realidad TODO ése maravilloso proyecto que quienes recibimos usamos y disfrutamos...le AGRADECEMOS cada día...GRACIAS y bendiciones infinitas

  • charlitin dijo:

    Felicitaciones a todos los trabajadores que intervienen en ese resultado que han tenido a lo largo de 8 años

  • M dijo:

    Felicidades a todo el equipo de Transfermóvil es el Lider del pago de los servicios digitales, desde antes de la pandemia nos ha hecho la vida mejor.
    Ojalá que la aplicación de tuenvio se la encomendaran a éste equipo.

  • casto dijo:

    Muchas Felicidades al colectivo de trabajadores de Transfermóvil, en su nuevo aniversario. Su éxito actual esta dado e los beneficios que le reportan al oueblo trabajador. los exhorto a continuar con el mérito de servir. Considero s eris oportuno incluir en la plataforma de pago la prensa. Gracias.

  • RG dijo:

    Felicidades. Utilizo para todo lo posible transfermovil. Me gustaría saber si pueden crear una función que permita pagar de forma anticipada los servicios, para las personas que gusten de esa modalidad. Por ejemplo hacer un pago de electricidad y que la empresa eléctrica rebaje mensualmente los importes, lo mismo con el resto. Siempre hago pago anticipado en aguas de la Habana, me resultaría más cómodo si pudiera hacer un anticipo para todos los servicios. MUY útil a quienes trabajan por periodos largos donde no hay acceso a transfermovil.

  • Ernesto74 dijo:

    De todas las opciones que tengo de transfermovil y que he utilizado, es la reimpresión de la tarjeta red. Me pide el número de tarjeta y como nunca hay que usar ese número pues no se memoriza. Lo ideal fuera el número de carnet de identidad, pues el banco por ese número tiene registradas las tarjetas, y a la hora de recogerlas obligado tienes que presentar el carnet.

  • Virgen dijo:

    Felicidades veo que se implementan nuevos servicios en TM pero cuándo llegará a las provincias poder pagar el agua por esta vía

  • Manuel Jiménez Paumier dijo:

    Felicidades a todo el equipo en este cumpleaños por crear y seguir perfeccionando está aplicación tan útil que nos ha mejorado la vida

  • Marino Ángel Fernández Maldonado dijo:

    Soy de Holguín. Nunca he tenido problemas con Transfermovil.Es lo mejor de lo mejor.Lo uso muy frecuentemente y bajo todas las actualizaciones.Felicidades

  • Gerardo dijo:

    A ver, para ser lider en algo, tiene que haber mas competidores o participantes en ese algo. Si no hay competencia ni nadie contra quien medirse, no creo que se pueda decir que es la plataforma lider... Si es la unica. Lo otro, es que transfermovil no es exactamente una plataforma de comercio electronico. Es mas bien una pasarela de pagos. Pero en fin, para proclamarse lider de un sector, tiene que haber competencia, si no la hay, no eres lider de nada. Eres simplemente el unico corredor

    • TNT dijo:

      Está Enzona también.

  • Abel Jesús dijo:

    La mejor app en Cuba.

  • Jose Luis Quiroga Soto dijo:

    Debe incluirse la opción de ESCANEAR el código QR desde la GALERÍA, eso evitaría errores al teclear la cuenta de un celular que no esté cerca..

  • Ingeniero dijo:

    Mi humilde opinión.

    Cuantas plataformas debe haber para considerar quién es el líder. Esa palabra no cabe ahí. Juana o la hermana. Transfermovil o Enzona. Para la próxima cambiar el titular.

    Líder sería una marca de zapatos.

    Por lo demás todo bien con todo lo que han hecho por el comercio electrónico en Cuba.

  • TNT dijo:

    De lo mejor de la informatización en Cuba. Saludos y felicidades a ese colectivo.

  • Yusi dijo:

    felicidades al equipo. yo en lo personal lo pago todo todo por ahí y hasta el día de hoy no he tenido problemas. muy funcional

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