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Etecsa estrena sitio web que permite hacer pagos electrónicos de sus servicios

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Foto: Captura de pantalla.

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (Etecsa) cuenta con una nueva versión de su sitio web institucional, “ahora más funcional e interactivo, con diferente visualidad y organización de la información por tipo de público (personas, empresas, emprendedores y visitantes), lo que propiciará una navegación más cómoda y efectiva”.

El sitio informa que hay opciones para el contacto de los clientes y se incorporan funcionalidades para la gestión de los servicios en línea de Etecsa desde el territorio nacional, a través de los cuales se podrá:

  • Consultar y pagar la factura telefónica.
  • Gestionar los servicios suplementarios de telefonía fija.
  • Realizar el pago de Nauta Hogar.
  • Acceder a servicios móviles como la compra de planes y paquetes, las recargas, activación y desactivación de tarifa de datos, el reseteo de la clave de transferencias o la habilitación de internet en el móvil.

Etecsa aclara que los pagos efectuados en la web se realizarán a través de Transfermóvil, aplicándole un descuento del 10%.

Se han publicado 91 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Idania dijo:

    Excelente servicio

  • sinuhe dijo:

    Eso implica que no necesito transfermovil para pagar? Me gustaría me aclararan porque hay teléfonos s los que no se les puede instalar. Deberían montar la aplicación en un sitio web para utilizarla por todos. Otra cosa los móviles en CUP pa cuando? Gracias

    • Cotilla_ETECSA dijo:

      Esta es una alternativa a Transfermóvil en algunos servicios, porque aún faltan en el sitio muchas de las funcionalidades de la apk. Una de las razones es la que especificas: hay quienes no pueden acceder a Transfermóvil por diversas razones (poseen teléfonos con iOS, no poseen teléfonos inteligentes, etc) Pero si, si pagas el teléfono por el sitio puedes prescindir de la apk, pero recuerda: al sitio aún le faltan funcionalidades que si posee Transfermóvil.

    • Jorge E. Bello dijo:

      No amigo, hasta ahora usted tiene que pagar con Tranfermovil, la ventaja está en que puede por ejemplo: comprar un paquete de datos sin usar el saldo de su móvil y pagarlo desde Tranfermovil. Esto es una magnífica idea y lo veo muy oportuno.

      Además, puedes acceder a estas compras y consultas desde la comodidad de una PC sin recorrer los intrincados laberintos de *133#

  • alina dijo:

    esta muy bueno, ya lo visite y hasta me respondieron a una duda que tenia a mi email personal.

    GRACIAS ETECSA

  • alina dijo:

    PUEDE QUE LE FALTE ALGO AL SITIO, PERO YO LE VEO BUENO, CLARO A MEDIDA QUE SE VA AGREGANDO ACTIVIDADES SERA MEJOR.

  • Jose dijo:

    Deben revisar pues al crear uno el perfil de usuario y posteriormente consultar el estado de cuenta salen los datos de otro numero de celular que no es el uno, e incluye hasta el pin para transferir saldo de esa otra persona, ademas del saldo y otros datos privados de una persona desconocida. Deben corregir esto de inmediato ya que es una brecha de seguridad muy grande.

  • Ahmed dijo:

    Bueno, todo iba de maravillas hasta que me pidió el carnet de identidad en el registro y como mi línea la compró mi hijo, no hay correspondencia entre el número y el carnet y hasta ahí llegó el registro. Muy mal porque el teléfono es mío y ahora soy un cliente menos de la web. Seguiré por Transfermóvil.

  • Rembe dijo:

    Estoy dentro de los que:
    - Encuentro el sitio bonito y práctico.
    - La velocidad me respondió bien.
    - Me registré sin problemas y pude consultar mis datos de Nauta Hogar.
    Gracias ETECSA por esta iniciativa.

  • Ernesto dijo:

    Discúlpenme, si abre. Es que estaba dentro de la VPN de la Empresa, y desde ahí no abre.

    Salu2

  • Laura dijo:

    Recomiendo habilitar el pago de los TFA por esta vía.

  • Jose dijo:

    Peor q antes, menos interactivo, más complicada, problemas con el.idioma, no pude registrarme pq no reconoce mi identidad????? Revisen eso

  • juliob dijo:

    pregunto: cuando estará disponible el monedero electronico de etecsa, que fue anunciado hace meses por la prensa naconal???

  • Ramón dijo:

    Porque los usuarios pre pago o personas naturales como quiera llamarse no podemos acceder al servicio de roaming internacional

  • Lorenzo Lauredo dijo:

    Acabo de entrar al sitio y lo veo muy bueno, no veo los defectos que muchos señalan, seguro mejorará con el tiempo. Saludos y éxitos.

  • Madiolis Zamora Zamora dijo:

    Satisfecha con todo el trabajo

  • jose dijo:

    Buenos dias todo eso muy bueno pero tengo una pregunta hace mas de dos años mi tia solicito el cambio de telefono del reparto prefabricado en boyero para el Wajay en el mismo Municipio a nombre de Rafaela Frometa Mendoza Cuanto mas tengo que esperar para su traslado se haga efectivo .

  • PPG dijo:

    Sería posible a la información de nauta Hogar agregar las horas que aún quedan por consumir en el mes?

  • Raysa Garcia dijo:

    Todo muy bueno. gracias

  • Cubano a pie y en guagua dijo:

    No me funciono. Valida correo y teléfono con SMS OK y al final da un error con el carnet d e identidad. Esta tienda no es para mi..

  • darieL dijo:

    Sería muy útil poder adquirir los planes de voz y SMS a través de la página. Felicidades por la aplicación. La veo muy buena, y la idea mejor todavía.
    Saludos

  • Loys Martínez Diaz dijo:

    Tiene alguna aplicación para este sitio web

  • Mayte Hernández dijo:

    Yo me pregunto porque todo tiene que ser por Transfermovil, y los que tenemos IPhone y no podemos tenerlo?, es que acazo no tenemos derecho?

    • Jorge E. Bello dijo:

      Yo me imagino que en poco tiempo habiliten otras pasarelas de pago, como EnZona, que es funcional en todos los dispositivos y PC con acceso a internet.

  • Orlando dijo:

    Cuando se creará para iOS mediante el uso de Banca Remota?

  • Waldo Ernesto dijo:

    El 17 de febrero compré un plan de datos de 250 CUP vigente por 30 días (hasta el 19 de marzo). El 18 de febrero un familiar me recarga desde el exterior y recibo la promocion con bonos de 5120 MB y 5120 MB LTE, con 30 dias de vigencia (hasta el 20 de marzo). Durante esos 30 días utilecé el bono de Promoción que me duraron los 30 días. Pero el paquete de 250 CUP lo perdí con solo unas horas de uso, ya que al recibir la recarga automáticamente deja de consumir los datos que compré y comienza a consumir el bono de promoción. Creo que es necesaria una solución a esta situación. Al recibir bono de promoción debería consumirse dicho bono sin descontar días a la vigencia de los megas que el usuario tenga ya comprados. Lo mismo le ha sucedido a varios familiares y amigos y todos compartimos el disgusto. Saludos.

  • Rosa Maria Villamar Segura dijo:

    Hace 2 días estoy intentando acceder a la tienda , le pongo todos los datos y me dice q hay espacios en blanco vuelvo a revisar voy a inicio o a crear cuenta y de verdad no puedo me ayudan porque a lo mejor estoy haciendo algo mal salido b.tardes.

  • giraldo morale perex dijo:

    No puedo hintalar tranfermovil

  • Ricardo Pérez dijo:

    Cómo se puede configurar un correo electrónico?

  • Noel dijo:

    Quiero entrar al sitio web que me permite hacer pagos electrónicos

  • Rafael Ángel García De la Peña dijo:

    Después de varios meses pagando todos los servicios domésticos a través de Transfermóvil, la última factura del gas manufacturado está congelada en el 1ro de junio del presente año y, a pesar de que ya me presenté en la Oficina comercial de mi municipio, Marianao, la situación se mantiene igual, es decir, no me han hecho llegar, por ninguna vía mis últimas facturas. ¿Hasta cuándo será esto?

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