¿Cómo evitar las estafas mediante tarjetas magnéticas?
El pago en tarjetas magnéticas podría ser una solución para que los estudiantes no pierdan el estipendio. Foto: Thalía Fuentes/ Cubadebate.
Dos acusaciones realizadas por víctimas de estafas a través de tarjetas magnéticas en Camagüey hicieron sonar las alarmas acerca de este tipo de delitos y la posibilidad de que sea mayor el número de víctimas.
En una nota compartida por el Banco Central de Cuba (BCC) se explica que los fraudes se han concretado al realizar transferencias de efectivo a personas desconocidas y que, además, poseen perfiles falsos en redes sociales, sobre todo en Facebook.
El BCC alerta de que para realizar transferencias solo se necesita el número de la tarjeta de destino.
Como medidas de seguridad, recomienda no facilitar o entregar los números de las tarjetas magnéticas, contraseñas, ni el PIN. Tampoco los nombres y apellidos del dueño de la cuenta, carnet de identidad, fotos, ni capturas de pantalla de las últimas operaciones registradas en Transfermóvil.
Toda esta información suele pedirla el estafador para suplantar la identidad en EnZona, logrando así el acceso a nuestros fondos. Las denuncias se pueden realizar en la sucursal bancaria donde se obtuvo el soporte electrónico y en los órganos del Ministerio del Interior.
(Tomado de Granma)
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Y ya ENZONA ha revisado esa vulnerabilidad??????
En mi caso fui objeto de estafa el pasado 5 de agosto cuando me pusieron el salario de las vacaciones, intentaba recargar el teléfono y no tenía saldo, cuando reviso por transfermovil no te nos saldo y en las últimas operaciones havia registrado una transferencia hacía una cuenta BPA de mi dinero por ENZONA. La verdad tenía mis cuentas ahí aunque no utilicé nunca está plataforma con cup.
Hice la denuncia en el banco y en la policía y aunque el banco dio la cuenta de destino aún no he tenido respuestas, quisiera saber cuánto tiempo debo esperar, o qué hacer ahora.
Pienso lo mismo, no es Enzona o Transfermovil, las 2 plataformas son seguras, se trata de que no tenemos que dar el no. de Pin a nadie, mucho menos las últimas 10 operaciones ni CI.
Hay que tener mucho cuidado con los estafadores que quieren vivir del esfuerzo ajeno y no trabajar. Eviten transferencias con desconocidos, xq luego de que seamos estafados dudo mucho se pueda detectar a estos delincuentes.
Enzona es una plataforma muy segura por supuesto para personas responsables y con un mínimo de conocimiento en informática, yo la uso y es muy poco probable que alguien pueda acceder a mis tarjetas al menos que yo lo permita, para agregar una tarjeta además del número de tarjeta, datos del dueño y fecha de vencimiento necesitas el pin para activarla utilizando un cajero o transfermovil, por tanto , que mayor seguridad se requiere? Respuesta: ninguna.... Solo ser responsable.
¿Y cómo se resuelve mi caso?, yo no le proporcioné mis generales a persona alguna y sin embargo fueron sustraídos de mi cuenta de TCP la suma de 98000 pesos en moneda nacional a través de la plataforma Enzona, hace 5 meses, y no he recibido respuesta de ningún órgano, hice mi denuncia en todos y hasta ahora no ha habido proyección.
Conosco a un estafado, fue a la policía al banco pero no hay respuesta clara no hay un mecanismo de seguridad para identificar a los q lo hicieron ¿Quién responde x éso? Y cada vez veo más y más gente estafada y estafadores x las redes ,no hay protección Enzona no es segura x eso hagan las transferencias d transformovil a transformoil hasta ahora ni visto quejas es mi criterio.
Buenos días!!
Estoy desesperada y creo que no es justo que nadie ponga interés en un caso que más tarde afectará el prestigio y la Economía de nuestro País!!!
Holguin 3 de Agosto de 2021
A: Fiscalía Provincial
Yo: Ivonne Pérez Muñoz, Trabajadora por Cuenta Propia, con carnet de identidad 75050216238
Con fecha 14/06/2021 hice un depósito, con referencia contable JE10010346690, de 4200 USD en tarjeta MLC (9225129975698850) en el Banco BPA Situado en: Aguilera entre Libertad y Maceo hago referencia a este dato como evidencia de que no compré divisas por transferencia.
El día 25 de junio pasaba por el hotel caballeriza situado en calle Miró entre Luz Caballero y Aricochea me percato que varias personas salían con queso, entro al establecimiento y pregunto en que moneda lo estaban vendiendo, la dependienta me respondió que en MLC utilizando el código QR, mediante la plataforma ENZONA,a la cual le respondi que tenia la tarjeta asociada en el transfermovil y no a esta aplicación. Acto seguido me acesora y me comenta que el informático de este lugar me podía ayudar a instalar la aplicación. El muchacho muy amable se sentó a mi lado y a medida que iba haciendo su trabajo me explicaba como registrarme en la plataforma, aclaro que el muchacho nunca copió mis datos en ningún lugar y puedo asegurar que la contraseña la puse yo misma, me dijo que abriera el transfermovil y pidiera las 10 últimas operaciones (Referencia Contable: AZ11215779997) cuando todo estuvo listo abrí la aplicación y compré un queso con el importe de 27.50 MLC (Referencia Contable: AZ11215843997). Como no había cola y todos conocemos la situación que enfrentamos por la Covid 19 ¿pregunté? si con frecuencia vendían productos y la muchacha contestó que sí.
Al día siguiente invité a un amigo para ver si tenían nuevas ofertas y en efecto, hice una compra con un importe de 87.15MLC (Referencia Contable: AZ1122639599) esas fueron las dos veces que utilicé la aplicación.
El 23 de julio una amiga me transfirió 90 MLC (Referencia Contable: AY1008CQZG997) desde un cajero automático (139-Calle Martí # 152 esq.Jose Antonio Cardet) porque el transfermovil estaba dando problemas me pidió que consultara mi saldo ya que el cajero no deja registro de la entrada.
Hora de la primera consulta:4.06PM Saldo:2727.85
Hora de la segunda consulta:5.02PM Saldo:2817.84
El día 27 de julio 7.45PM después de haber pasado un mes de las dos compras en la plataforma ENZONA, voy a transferir a una amiga y me dice que mi saldo no es suficiente muy nerviosa vuelvo a intentarlo y me dice lo mismo, vuelvo a intentarlo, pero con las 10 últimas operaciones y me doy cuenta que me habían robado todo mi dinero dejando solo 0.84 centavos.
Al día siguiente me dirijo a la Dirección Provincial del Banco BPA porque la sucursal a la que pertenezco estaba cerrada por covid fui atendida por Hildita, después de explicarle todo me mandó para la PNR al llegar allí el policía me explicó que tenía que llevar un Estado de Cuenta para poder hacer la denuncia, retorné al Banco esta vez al de José Antonio Cardé y me atendió la gerente comercial Clarita. A los dos días fui a recoger el Estado de Cuenta que demuestra la veracidad de mis palabras y procedí hacer la denuncia.
Denuncia número:11536/2021
Por todo lo antes expuesto mi pregunta es la siguiente ¿Si yo deposité mi dinero en el Banco y no cometí la imprudencia de dar mis datos a nadie, además de quedar constancia en los registros que mi tarjeta magnética hace más de 6 meses que no va a un cajero automático cómo es posible que me hayan robado y el banco no se haga responsable de mi dinero?
Mi interés es que el responsable pague, pero también necesito con urgencia recuperar mi dinero que como dije antes deposité por la confianza que tengo en mi país y en su Sistema Bancario.
También es importante que valoren y tengan en cuenta que desde el 18 de junio mandaron a todos los trabajadores por cuenta propia para la casa por la situación epidemiológica que atraviesa nuestro País. Tengo dos hijas que dependen de mí y de su padre que vive en los Estados Unidos y por un tercer país nos hace llegar el dinero para satisfacer sus necesidades.
Necesito una respuesta lo antes posible,no soy la única en esta situación, hay más cubanos y revolucionario como yo que le ha pasado lo mismo y se encuentran en espera de una respuesta concreta y concisa. Considero que es momento de que las agencias bancarias en conjunto con la policía, unan fuerzas y lograr un resultado eficiente.
Atentamente:
Ivonne Pérez Muñoz,
A mi esposa le jaquearon desde transfermovil 3500 cup, su salario ,no dio ni pin ni número de cuenta ni dato alguno y hacia más de un año qué esa apk no la utilizábamos......como lo hicieron no se,lo cierto es que nadie se responsabiliza ni el Banco ni la creadores de transfermovil....nos sentimos estafados y sin solución ....
Corrección la apk de la estafa no fue transfermovil sino enzona ,donde a mi esposa le jaquearon 3500 cup...
Buenos días, regresé a Cuba hace dos meses y me dirigi a comprar en la mlc ubicada en Santa Fe, playa(5ta y 182). Pagué con mi tarjeta Visa, y me dejó preocupada que la cajera tomara el número de la tarjeta, lo cual se hace por norma, cuando en el pago por post quién opera la tarjeta es el cliente. Esta tarjeta posee un número por detrás de tres cifras, el cual no es el pin,y que es un código que se usa para las compras en línea junto al número de tarjeta, la fecha de vencimiento de dicha tarjeta, que se encuentra por delante y el nombre del titular. Este código es muy fácil de retener visualmente al ser muy corto, y el que se puede memorizar en un descuido. Usé en otro establecimiento de Marina Hemingway la misma tarjeta y de manera lógica nadie copió el número de tarjeta. Refiero esto pues creo una contravención bastante delicada que se tome el número de tarjeta.
Es muy penoso la situación que se esta dando con este tema mucho son estafado con el afán de adquirir un servicio otros porque les tocó caer en la mira de algún conocedor de de acciones maliciosas informática. Yo fui victima de un robo por la plataforma ENZONA si esa que tanta publicidad le dan en nuestra TV el banco solo me puede proporcionar los datos de a a que cuenta fu a parar mi dinero y yo debo de proceder con la denuncia formal hacia esa persona............. Pero será realmente esa persona quien manipulo de forma violenta mis datos? porque nunca proporcione tal información. No creo que debemos de formular dos denuncia una hacia el propietario de la cuenta a donde fue a parar mi dinero y la otra a la empresa productora de software, esta ultima es la mayor culpable porque alguien con conocimiento manipula las bases de datos de esta aplicación donde tiene la posibilidad de observar con detenimiento los movimiento de las cuentas los usuarios más activo los de mayor cuantía monetaria . Entonces pregunto yo . Estará preparado nuestro personal investigativo de la PNR para llevar una investigación de esta magnitud? Recuerda que informáticamente todo lo que se haga deja traza. Finalmente solo digo yo soy una victima más del robo de mi salario del mes y ..........
Llevo años usando Transfermovil y nunca he tenido ningún tipo de problema la veo muy segura y funciona muy Bien
Fui víctima de una estafa
Yo le transferi a una persona que hackeo una cuenta de WhatsApp y se hizo pasar por mi hermano, es tan difícil reconocer a la persona o bloquear esa targeta si yo fui al banco al instante.yo pienso que no .