¿Cómo marcha la constitución de núcleos excepcionales? (+Video)
Oficoda de Centro Habana. Foto: Reno Masola/Cubadebate
Bilmar e Ibis llegaron bien temprano a la Oficina del Registro de Consumidores de Centro Habana. En sus manos tienen la baja que un familiar de Bilmar le mandó desde su natal Holguín vía WhatsApp. “Ya nos atendieron y hoy salimos de aquí con este trámite resulto”, dice Ibis convencida, “esta medida ayuda y es muy positiva” añade.
Desde hace 20 años, Bilmar vive en La Habana, viajó a la capital por motivos de trabajo, pues formaba parte de una brigada de la construcción. Estuvo varios años albergado, hasta que conoció a Ibis, pero nunca ha tenido cambio de dirección. “Resulta muy positiva esta iniciativa, debido a la escasez de alimentos. Antes de la covid-19, adquiría los productos que vendían de manera liberada o me enviaban los mandados de Oriente para acá, pero en este tiempo de pandemia no se ha podido”, comenta el holguinero.
“Imagínate los difícil que ha sido, estamos comiendo dos personas con la cuota de una”, plantea este consumidor que el próximo mes podrá adquirir los alimentos normados por el municipio de Centro Habana, lugar donde reside actualmente.
Jessica Carratalá Martínez, especialista principal del Registro de Consumidores de La Habana destacó que la Resolución 96 del 2021 por la titular del Comercio Interior autoriza de forma excepcional la constitución de un núcleo. Asimismo, precisó cuáles son los criterios que deben cumplir los consumidores:
- No mantienen dirección actualizada en la provincia donde residen, y reciben la canasta familiar normada por el lugar de origen;
- No cuentan con el Certificado de habitable de la vivienda donde residen; y
- nunca antes han sido censados o repatriados.
En todos los casos la solicitud de constitución del núcleo se realiza conforme con el modelo establecido en el Anexo I de dicha resolución. “En el modelo de solicitud expresan la situación en la que se encuentran, de acuerdo a los tres parámetros antes explicados.”
Para los consumidores que se encuentren en los casos descritos 1) y 2) deben aportar los datos o documentos siguientes:
- Nombre y apellidos consignados en el carné de identidad del interesado;
- dirección del lugar de origen, número de la oficina de base, bodega y núcleo donde están censados, consignados en la libreta de abastecimiento;
- nombre y apellidos de las personas que conforman el núcleo, consignados en su carné de identidad. Además de un sello de cinco pesos.
- dirección del lugar de residencia actual; y
- modelo M-6 Movimiento de consumidores Baja-Alta.
Asimismo la resolución establece que para la constitución del núcleo de las personas que nunca antes han sido censados o repatriados, deben aportar de forma escrita los datos siguientes:
- Nombre y apellidos del interesado;
- declaración personal de su situación actual, de acuerdo con lo establecido en el Anexo II que se adjunta a la presente, como parte integrante de la misma;
- nombre y apellidos de las personas que conforman el núcleo; y
- dirección del lugar de residencia actual.
Solicitudes de constitución del núcleo. Foto: Reno Masola/Cubadebate
La especialista principal del Registro de Consumidores de La Habana destacó que este proceso es válido hasta el mes de diciembre “es una excepcionalidad que se está realizando, debido la situación higiénico sanitaria existente en el país como consecuencia de la pandemia de COVID-19 y ante la imposibilidad de consumidores de adquirir los productos de la canasta familiar normada”, señaló.
A los consumidores implicados en el presente procedimiento, se les otorga una libreta de abastecimiento excepcional, con vigencia hasta el 31 de diciembre de 2021, marcada con la palabra COVID en la primera página –dijo- vencido este término, esta libreta queda sin efectos.
Antes de la implementación de la Resolución 96, el Gobierno de La Habana de conjunto con el Ministerio de Comercio Interior habían tomado como medida proteger a los menores y embarazadas que no tuvieran dirección de la provincia, así como a personas vulnerables. “habilitamos núcleos para estas personas o las incluimos en los de familiares o amigos”.
La ministra de Comercio Interior, Betsy Díaz Velázquez informó en la Mesa Redonda que el consumidor puede adquirir el pan a las 72 horas posteriores a su emisión; esta libreta no da derecho para adquirir los combustibles domésticos. En el primer mes los productos se adquieren en la bodega piloto, excepto los cárnicos, huevos y leche, según corresponda, que se adquieren en el establecimiento minorista vinculado; a partir del segundo mes, todos los productos se compran en la unidad donde fue censado.
Desde el pasado lunes 19 de julio, la Oficoda de Centro Habana ha atendido a las personas que de manera organizada se han dirigido a la unidad. Inmersas en el proceso de informatización, las muchachitas entran y salen, conversan con los consumidores y vuelven a rellenar los papeles.
Oficina del Registro de Consumidores de Centro Habana realiza los trámites de constitución de núcleos excepcionales. Foto: Reno Masola/Cubadebate.
Oficina del Registro de Consumidores de Centro Habana. Foto: Reno Masola/Cubadebate
Oficina del Registro de Consumidores de Centro Habana. Foto: Reno Masola/Cubadebate
Informatización de la Oficina del Registro de Consumidores de Centro Habana. Foto: Reno Masola/Cubadebate
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Mi hija y mi nieta están en el registro de direcciones y la libreta aqui en la Habana, pero en estos momentos están las dos en Matanzas, no han podido hacer el cambio de dirección para matanzas porque falta un trámite de la vivienda de matanzas.
Al amparo de lo expresado por la ministra sobre los núcleos excepcionales, fueron a la oficoda q les toca de matanzas a hacer la gestión del nucleo excepcional y le dijeron q tenía q darse de baja en la Habana y mandar la foto de la baja, pero q hasta el mes de octubre no cogerian nada y q después sólo sería hasta diciembre y en enero hacer de nuevo los trámites, o sea q se perderán los alimentos normados de agosto y septiembre, porque ni se cogeran aquí en la Habana ni los podrá coger ella en Matanzas.
He visto otros problemas planteados por los foristas, en sus respectivas provincias con las oficinas.
Creo q sería oportuno una mesa redonda donde de nuevo la ministra de comercio interior le expliqué a los jefes de las oficinas de todo el país los procedimientos y q previamente se habiliten unos teléfonos o direcciones de correo en el Mincin donde los consumidores q se encuentran en esas situaciones puedan expresar sus dificultades y se les dé una respuesta al respecto.
Una cosa se orienta por mincin, pero otra cosa es lo q se implementa en la base y eso crea dificultades.
Está muy buena la medida y estoy muy de acuerdo con lo q realice a favor de todos los cubanos pero tengo una inquietud mi casa es dividida a la mitad con el padre de mi hija no tengo libreta estoy en la de él es un mismo núcleo divido con mis hijos y mi nieto en mi municipio del cotorro están dando los productos por libreta si ellos cogen yo no puedo coger por q no se hacen libretas para las personas q como yo están en esta situación gracias por atender mi inquietud
Hola, y gracias de antemano por todo el esfuerzo realizado por el gobierno con esta nueva resolución, gracias también a las trabajadoras de las oficodas por todo el trabajo realizado en estos días.
La medida tomada por el mincin hacia estos núcleos excepcionales es muy buena, pero muchos como yo que estamos en trámites de vivienda, que aun no tenemos el habitable pero ya pagamos el derecho sobre el terreno y estamos en estos tramites tediosos y muy largos de vivienda quizás pensamos igual. Porque excepcional y temporal y no permanente.
¿No es un derecho que da el país a los ciudadanos, la venta controlada de los productos de dicha libreta de abastecimiento?
¿Acaso no tenemos todos el mismo derecho a adquirir estos productos sin importar de que parte de Cuba eres?
Pienso que se le debería dar una vuelta de pensamiento a esta situación que afecta a miles de personas en Cuba.
Quizás si le diéramos a Planificación física la responsabilidad de emitir un certifico a las viviendas que están en un proceso ya de legalización y con el poder adquirir la libreta de abastecimiento permanente, seria mas eficiente y mas agradecida por todos la nedida.
La libreta de abastecimiento al final no es un documento oficial, solo una forma de controlar que los productos lleguen de forma igualitaria a los ciudadanos.
Por favor ayudennos. Gracias por todo.
La realidad es diversa. Me encuentro en la situación de no tener dirección de La Habana, y fui a la oficoda a conformar el nucleo excepcional. Necesité que, como expersó la ministra en la Meda Redonda, me tramitaran la baja porque el familiar que tengo es mi hermana que vive con 2 niños pequeños y con el tema de la Covid-19 tienen toque de queda a la 1pm. Ella apenas sale para no exponer a los niños, y debido a la burocracia y a las trabas, infinitas, que te ponen, hoy madrugué por gusto. En la oficoda de Arroyo no lueden hacer el trámite, no pueden realizar llamadas de larga distancia, ni tienen una computadora instirucional, muchos menos tienen datos móviles ni saldo en su celular para hacer la gestión. Por lo que, que las oficodas tramiten la baja es una falacia. Cada trámite que hace el cubano es a base de malestar e inconformidades. Ojala pudiera vivir dentro del TV.
Buenos dias he estado leyendo el foro a ver si existe algun caso parecido al mio pero veo que no. Yo resido en la habana vine con el objetivo de hacer mi carrera universitaria en cultura fisica y vivia con mi abuela pero. Nunca
he estado en su libreta de abastecimiento muchas veces se lo pedi y no lo quisi hacer,en estos momento trabajo como profesora de educación fisica en la escuela primaria Conrado Benítez y cuando me personalice en la oficoda de 29 esq. 44 en el municipio Playa me dijeron que como tengo direccion de ahy mi abuela tiene que ponerme en la libreta. Que hago? Estoy hace mas 7 meses viviendo de los mandados de una persona que es mi pareja
Buenos dias he estado leyendo el foro a ver si existe algun caso parecido al mio pero veo que no. Yo resido en la habana vine con el objetivo de hacer mi carrera universitaria en cultura fisica y vivia con mi abuela pero. Nunca
he estado en su libreta de abastecimiento muchas veces se lo pedi y no lo quisi hacer,en estos momento trabajo como profesora de educación fisica en la escuela primaria Conrado Benítez y cuando me personalice en la oficoda de 29 esq. 44 en el municipio Playa me dijeron que como tengo direccion de ahy mi abuela tiene que ponerme en la libreta. Que hago? Estoy hace mas 7 meses viviendo de los mandados de una persona que es mi pareja
Soy de Santiago de Cuba. tengo un familiar en la Habana que vive hace más de 10 años. En estos momentos con 2 menores y una lactante. Su censo esta en Santiago de Cuba y se dificulta el traslado de la alimentación y más de la leche de la lactante. En la oficiosa de 5ta y 96 de Playa no están claro de la indicación. Le dijeron q allí no se esta dando ninguna libreta q ella debía buscarse un familiar q la incluyera en su núcleo. Por lo que salió sin solución del caso. Me quedé sin entender a lo q había explicado la ministra.
Hola!
Por favor mi madre tiene 72 años vive sola y con problemas en sus rodillas que le impuden salir de casa. Hace alrededor de 9 o 10 años se mudo y en oficoda nunca la han querido trasladar de bodega, porque paea nadie es un secreto que hay casas de campo que no tienen propiedad, durante todo ese tiempo ha perdido mandados y con las restricciones de movilidad por la covid aun mas, pues ella radica en el camino del Guama a 2km de la ciudad y la libreta de abastecimiento radica en la bodega donde vivia anteriormente en el km 8 carretera de San Juan, aunque es dentro del municipio la distancia es de alrededor de 12 km. La oficoda que se niega a hacer el tramite es la que radica cerca del Pediátrico en el municipio cabecera de Pinar del Río. Agradecemos todo lo que la revolución hace por el bienestar de la población, pero aun quedan fisuras. ¿será muy dificil resolver esto? que a mi entender no afecta a nadie, solo a mi madre. Pues se trata de coger los mandados en un lugar mas cerca del hogar. Gracias anticipadas.
Buenos días.
En la mañana de ayer me dirigi a la Oficina de Registro Consumidores de la Villa Panamericana( oficoda). Para solicitar la libreta COVID, a las 8:30 am comenzó a atender a las personas la Jefa de Oficoda, compañera Nuri me revisa los documentos y me explica que hay que llevar carta del CDR + sello de 5 cup + debes hacer el trámite la persona que lo necesita y enviar a Cauto Cristo, Granma vía Wuasapp el modelo de Movimiento de consumidores( baja) para ponerle en el destino CH-28. Porque este decia la habana. Para mí ok aunque nada de esto se dice en los medios de comunicación. Un día perdido por gusto. Hoy no podia pedir permiso en mi centro de trabajo para lo mismo y si hoy hubiese pedido permiso un día perdido igual.
2. En la mañana de hoy mandé a mi compañero que necesita hacer el trámite, ella le dijo que debía enviar el modelo de nuevo para Cauto Cristo, Granma porque había que ponerle CH-27 porque corresponde a la Oficoda de Habana del Este, pienso que no debe ser así debe ser Reparto Camilo Cienfuegos, Habana del Este. Y poner el cuño de la oficoda.
En el modelo de movimiento de baja esta el cuño, solo que es mediante fotografia y no es un documento en word el cuño se ve legible y es un cuño pequeño.
Por favor solo necesito que me esclarescan bien, mañana de nuevo me envían vía whatsapp el modelo y le ponen como ella dice habana del este oficoda del Reparto Camilo Cienfuegos, me vuelve a enviar el documento porque dice Habana del Este y no dice Camilo Cienfuegos.
Nota: Ojo con esto. Quitar trabas y burocracia. Son principios de buenas prácticas. Se vuelve un trámite burocratico en dale para aquí y para allá. 3 veces con lo mismo.
saludos
En mi núcleo somos dos personas 68 y 65 años nos mudamos en diciembre de Sandino para Valle Grande en la Lisa no pudimos hacer ningún trámite previo pues Sandino estaba en total cuarentena y al llegar a la Habana cerraron tráfico. Nos alegro la nueva medida sobre la libreta de abastecimientos y al ver la intervención de la ministra y la página de ustedes mandamos a buscar el M6 que ya tenemos, tenemos la dirección anterior en el carnet, la dirección actual en la propiedad y el traslado M6. Pero ahora me dicen que tengo q hacer el cambio de dirección en el carnet y como tengo un pequeño error en las entrecalles de la propiedad tendría que :
Ir a Planificación física para q certifiquen la dirección
Ir con eso a notaría para que subsanen error
Ir a cabio de dirección
Ir a la dirección municipal oficoda de la Lisa para q la directora autorice la operación
Ir a oficoda Arroyo Arenas para q me hagan el proceso de entrega de la libreta.
Adiós módulo y como vera cada acción es un día un transporte de ida y vuelta una cola por lo que pudiera ser que con mi edad y la hipertensión arterial q tengo me entreguen la libreta en el centro de aislamiento para covid o en el cementerio La Lisa o seguir comprando lo q pueda en la calle sin salir de casa como recomienda Duran.
Quisiera que me comentará y ayudará en lo posible
Muchas gracias
Buenas. Con la libreta excepcinal no se puede recibir los módulos de los donativos?
La inquietud que tengo al respecto es la siguiente, le di baja a un familiar el 10 de agosto (luego de sacar arroz, azúcar, etc) dándose alta en otro municipio de la provincia Santiago de Cuba, el aseo llegó después de este trámite, me informan en Bodega y Oficoda que no le corresponde dicho aseo por ningún lugar(ni bodega de baja, ni bodega de alta) porque hay "productos que se pierden". ¿Mincin me pueden explicar?
Buenas tardes
Comienzo diciendo que todo parece muy bonito, pero no lo es, porque después que obtienes el núcleo excepcional tienes derecho a comprar la canasta básica, el pan y el aseo, así como los cárnicos que lleguen a la casilla, pero los módulos que se están entregando a los núcleos no tienes derecho, apenas ven la palabra COVID en la primer hoja de la libreta de abastecimiento te dicen, NO TOCAS,
Si tengo que reconocer el buen trato recibido por parte de la Oficoda.
Saludos
Buenas tardes, en mi caso estoy viviendo en La Habana desde hace más de 10 años porque trabajo aquí.
Recientemente me he alquilado y quiero aplicar para la tarjeta excepcional (con la prórroga de 1 año recién aprobada).
Estoy censada en mi provincia de origen, por lo que cumplo con el 1er requisito, pero al preguntar en la Oficoda cercana a donde resido actualmente me dijeron que:
1- Tengo que presentar una carta de los dueños de la casa donde me autoricen a censarme en su libreta.
2- Debo presentar una carta del CDR que avale que efectivamente puedo hacer el trámite por residir en ese lugar.
3- No puedo presentar el modelo M-6 digital, sino el original porque ya pueden realizarse los viajes interprovinciales.
Ante esta información, llamé a Atención a la Población del MINCIN para que me aclararan las dudas pues no fue esa la información que se dio ni en la Mesa Redonda ni en ninguno de los artículos publicados sobre el tema. Muy amablamente me explicaron lo siguiente.
No aplico a esta variante de libreta excepcional porque:
- 1 persona no constituye un núcleo.
- Hay 1 libreta de abastecimiento en la casa donde estoy alquilada (Obvio, pero yo no estoy incluida en el mismo; no soy de ese núcleo familiar)
*La solución que me dieron fue hablar con los dueños de la vivienda para que me incluyeran en su libreta o que buscara a otra persona que me hiciera ese favor. En ese caso, donde está la excepcionalidad? Ese es el trámite que se hace desde siempre.
*Ah, sobre las explicaciones del Oficoda me dijeron que cada Oficina se reserva el derecho de pedir y exigir el támite como decida, para asegurar la legalidad del proceso. Entonces las Oficinas (Oficoda) son sectores independientes que no se acogen a las decisiones y regulaciones del país?
Recuerdo que en la Mesa Redonda explicaron que uno de los casos que aplicaban eran las personas que, como yo, estaban alquiladas. Entonces no puedo obtener esta libreta? Tengo que ir a mi provincia solo por un documento? (Aclarar que solo tengo esta semana para hacer el trámite)
En espera de respuesta, saludos