ETECSA informa sobre afectaciones en la red de voz y datos del occidente del país
En este artículo: Artemisa, Cuba, ETECSA, La Habana, Mayabeque, Pinar del Río, Telecomunicaciones, Telefonía, Telefonía Móvil
ETECSA informa a la población que desde horas tempranas de la mañana de este sábado nueve de febrero se encuentran afectados los servicios de voz y datos de la telefonía móvil en los territorios de Pinar del Río, Artemisa, Mayabeque y la Isla de La Juventud; así como algunos municipios de La Habana.
Los especialistas de la empresa se encuentran trabajando en la solución de esta falla. ETECSA continuará informando a la población por los medios de comunicación habituales.
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Yo vivo en Minas Camagüey y no tengo problemas ninguno con ETECSA y los datos móviles sin embargo he ido a Nuevitas y si se nota la diferencia y el servicio con serios problemas de todo tipo. El todus punto y aparte, necesita mejores servidores. Saludos espero que se restablezca rápido el servicio a la afectados. Saludos
Se que es lenta pero es lo nuestro y lo que hay asi que todo los demas bajando
Socio la verdad es una mala calidad que gasten un poco de dinero que diario les entra la pelota
Yo coincido con esos criterios sobre el todus,desde que comenzó su servicio nuevamente,la comunicacion es muy mala y los dstos moviles ni hablar,creo que ay un problema serio con todus y etecsa no encuentra la solucion,se sienten precionados por que muchos solicitaban ese servicio,y lo han puessto nuevamente pero solucionar aquellos problemas por lo que ellos digeron que lo habían quitado,,y al final no es gratis ,te consume del paquete y no del bono.
dicen que la afectacion es en el occidente, pero yo le garantizo que no es asi porque soy de las tunas y aca tambien se afectaron las comunicaciones.
este etecsa da pena
Pues no parece que sea desde el sabado, hace dias que hay afectaciones en la conmutacion de las llamadas y en datos y Etecsa no ha dicho nadaaaa. En elCotorro como en muchos municipios escasi imposible los datos moviles. Arriba Etecsa digan algo a los clientes
Hasta cuando seran los problemas d etecsa....bastante dinero han recaudado como para dar un servicio con problemas...Por favor.....merecemos un servicio de calidad, porque lo pagamos y bien caro........
La.conexion esta pesima. Yo soy de.santacrus.del.sur
La.conexion por la.3g es muy inestable en todos los.orarios
Se conecta y se cae abeses tengo que poner el telefono en 2g para poder conectarme ya que la 3g falla muchisimo .etecsa no da solusion a esto yo llamo y me.disen lo mismo que no ay repor tado ningun problema que apague el telefono 5 minutos .lo ago y es lo mismo .
En varadero también está imposible la conexión de datos y en general todas las comunicaciones por red cellular
Por favorrrrrr ETECSA revisen si el #Todus es el todo que tiene acalambrada la Red de cubacel, como siempre todo le empieza bien y despues es Un desastre, ya estaba contento porque no tenia que salir a la puerta de mi Casa para hablar, ahora tengo que parame en el medio de la calla porque si no HABLO, Es que la gente me pregunta si tengo el telefono apagado.
Que hay afectación ya lo sabemos... No necesitamos que lo repitan. Lo que no sabemos es por qué un servicio que se cobra tan caro es tan pésimo e inestable... No hubo explicaciones de ningún tipo, necesitamos saber el porqué pasan las cosas y quienes son los responsables... ETECSA tiene un compromiso vital con el pueblo cubano y tiene que hacer todo lo posible y más para que eatas cosas no pasen... Y si no pueden que cierren los contratos y que se le de la oportunidad a otras compañías de telecomunicaciones más capaces y eficaces de invertir en Cuba. Si eso pasa hasta las letras de la palabra ETECSA se van con la otra firma. Es mi opinión
Amigos de Cubacel, informen mejor a los de Comunicación Institucional de Etecsa, porque el servicio celular también se afectó en Las Tunas (y seguramente en otros sitios más que también dependen de occidente y no son occidentales)
Etecsa como todos sabemos es un MONOPOLIO que hace y deshace a su antojo.
Si tuviera competencia estoy seguro que no tendría ni 25 clientes
Seguramente es de las empresas más criticadas en Cuba:precios prohibitivos,servicios deficientes etc etc y al final como dice Julio Iglesias "la vida sigue igual"
Al parecer el comentario anterior fue censurado
No obstante, leí por otro medio de comunicación que nuestra queridísima empresa telefónica ya emitió un comunicado informando a sus clientes del restablecimiento de sus inigualables servicios, será que nos enteraremos por cubadebate o por su página web oficial?????????
Espero ese mensaje sea publicado
Ojalá en la página oficial d ETECSA publicaran más informaciones, pero allí es gratis, creo q no resolverían mucho, así q a pagar por información...
Nunca dicen lo que pasó o lo que va a pasar, simple, el servicio mas caro del mundo y es un desastre, ETECSA, por favor haganle honor a los precios tan altos y abusivos impuesto, y al inteligencia del cubano.
muchas gracias
Por favor etecsa gasten un poco de dinero con el dineral que les entra diario
Lo q sucede q no hay competencia pq si existiera estas vosas no sucederian, pasan y ya, se da una nota pidiendo disculpas y nada mas, seguimos asi, asi es el cubano
Lo q sucede q no hay competencia pq si existiera estas cosas no sucederian, pasan y ya, se da una nota pidiendo disculpas y nada mas, seguimos asi, asi es el cubano
Hola a todos, Yo vivo en san josé de las lajas, en ocasiones hay agunos problemas, pero eso me ha pasado con otras operadoras fuera de Cuba. Sobre el Internet(3G) en ocasiones esta muy buena y otras no tan buenas pero no esta del todo mal, antes en mi habitación pasaba trabajo para tener buena cobertua y ahora esta un poco mejor, Tambien depende del celular, yo he hecho pruebas con un LG g5 y un Xiaomi y con el Xiaomi me conecto mejor por los datos que con el LG G5. Por otro lado en el Bahia, Habana del Este esta pesimo el servicio de datos(3G) comparado con San José de las Lajas. Los precios son altisimos sobre todo en las llamadas. Mas malo aún es que ETECSA se demora mucho tiempo en las inversiones y en mejorar su Infraestructura. Las Telecomunicaciones es uno de los negocios que mas ganancias dan en el mundo y aquí se tardan mucho en comercializarlos. Llevo no se que tiempo esperando por el Nauta Hogar y nada. Saludos.
Como todos los comentarios son sierto,que respuesta y soluciónes dara etexa.
Podrian hacer estos arreglos de madrugada y asi no afectar tanto el servicio.
hace días que se vienen presentando dificultades con el servicio de voz y de datos sobre todo en el horario comprendido entre las 8 y 10 de la noche, no solo las llamadas son difíciles de lograr tampoco se puede consultar el saldo principal y de los bonos está demostrado que todavía no existe estabilidad en el servicio y que la plataforma que soporta el servicio de voz como de datos todavía dista mucho de lo que verdaderamente se necesita para evitar este tipo de fallas
Sin comentarios, creo que Etecsa debería separar bien los paquetes de Internet internacional y el bono nacional o de lo contrario sumarlos al paquete que el cliente compre. Si realmente queremos la informatización de nuestro pueblo debemos crear garantías para elevar la calidad en el servicio. No quiero herir a nadie,pero es mi derecho como ciudadano cubano decir lo que pienso en aras de darle a nuestro mayores oportunidades y más cuando nuestro Presidente ha sido un defensor de la informatización en la actualidad.
El servio es pesimo todos los dias.y eso sin mencionar los precios
El servio es malo todos los dias.y los precios super altos
El servicio es deficiente todos los dias.y los precios super altos
En Trinidad, cuba,también hay afectaciones en las los llamadas y mensajeria desde hace unos dias es imposible enviar un sms y para hablar debes marcar 100 veces,cordiales Saludos..
Etecsa no puede y no aguanta el nivel de desarrollo de las comunicaciones. Inversiones, proveedores extranjeros, capital externo o no vamos a mejorar nunca. Ahh retiren a la bola de dinosaurios qué hay en esa empresa que no dejan desarrollar a la juventud.
Waooo SIN PALABRAS...
No es un servicio gratuito el que brinda estecsa, por lo que la compañía debería dar mejor información cuando ocurre este tipo de problema. Sencillamente es una empresa que no brinda de seguridad alguna, en cualquier momento puede suceder cualquier problema y la empresa sencillamente no responde por nada.
Todos hemos gastado saldo haciendo llamadas que uno de los q se encuentra en la llamada no escucha al otro, o cuando mandamos una sms y no llega, o cuando usamos un internet limitado, nada que es una compañía extremadamente cara comprando sus servicios con los salarios y no funciona acorde a lo que cuesta.
Yo vivo en 10 de Octubre, cerca de Concha y Luyanó uno de los municipios más densamente poblados de La Habana y la cobertura 3G por acá es impecable. Todos los días me conecto sin problemas en casi todos los lugares de la casa, incluso en los horarios y días más congestionados, dígase domingo en la noche, mi conexión es súper estable.
De verdad que ETECSA tiene mucho que ajustar. Están cada día esforzándose pero de buen resultado? ... Es terrible la calidad del servicio. Lo que tenga que ver con datos móviles es un anuncio de que tenga paciencia que le puede dar un infarto. Ni siquiera el correo electrónico. Tienes que estar desvelado para conectar a media noche. Por favor el servicio no sale barato y lo saben.
Etecsa va a seguir abusando del pueblo hasta que algún "máximo dirigente" nos quiera defender.
La pregunta es: que tiempo tiene que transcurrir para que Diaz-Canel interceda por nosotros y nos proteja de tantos abusos reiterados.
Hasta cuándo vamos a tener que esperar pasivamente como unos carneros a que las cosas cambien.?
Yo antes culpaba a etecsa por su mal trabajo y abusos pero ya cambié de opinión. Sucede que etecsa está cumpliendo bien su objetivo que es maximizar sus ganancias al igual que sucede con el resto de las compañías telefónicas en el mundo. Es más, las compañías telefónicas siempre son vistas como las villanas de las comunicaciones.
Lo que pasa es que el contexto en Cuba es distinto y ahi es donde falla el sistema porque el motivo está en la raíz del concepto que etecsa es estatal y cubana, por tanto son los cubanos quienes deciden sus acciones, es decir el pueblo y es al pueblo a quien debe rendir cuentas. Si en la práctica esta idea fuera cierta etecsa pudiera ser la mejor compañía del mundo pues sus acciones todas fueran encaminadas a beneficiar al pueblo. Los precios fueran los mínimos necesarios para mantener operativos los servicios, los mantenimientos, modernización, salarios, medios, etc. Todo esto lo puede hacer sin peligro de quebrar pues tiene la condición de ser única, sin competencia.
Por tanto de quién es la culpa? La culpa es mía, tuya, de nosotros, por aguantarlo todo y dejar que continúe esta farsa sin hacer nada más que quejarnos semi anónimamente por miedo a ser perseguidos.
un aplauso para este señor
BRAVO, CHALECO AMARILLO BRAVO, ASÍ SE HABLA