ETECSA informa cómo marchó el segundo día con datos móviles en Cuba
La navegación será efectiva a través de dispositivos con tecnología 3G que operen bajo la frecuencia de 900 MHz.
Durante la jornada del Jueves 7 de Diciembre fueron enviados los mensajes correspondientes a los servicios móviles en los rangos de numeraciones 54XXXXXX y 55XXXXXX a los cuales se les culminó el proceso de habilitación para el servicio de Internet por datos móviles.
Al igual que ayer, aquellos mensajes no recibidos por los usuarios por diferentes causas se reenviaron en un segundo y tercer intento. Tras esta acción se completó la notificación en el día de hoy al 95% de los usuarios.
Las primeras observaciones del comportamiento del servicio han mostrado un nivel de preferencia por orden de prioridad de mensajería instantánea, navegación web y redes sociales, y la percepción sobre el servicio se mantiene satisfactoria.
Mañana se continuará según la información ofrecida con las numeraciones 56XXXXXX y 58XXXXXX y recordamos que los servicios que estamos habilitando son aquellos que estaban identificados con anterioridad por haberse conectado a datos móviles. Aquellos clientes que al cierre del día 8 no hayan sido notificados, simplemente deben activar datos en sus teléfonos, verificar que tenga configurada la APN Nauta y acceder sin costo alguno a cualquiera de las páginas siguientes http://www.etecsa.cu, https://portal.nauta.cu o https://mi.cubacel.netpara que sea reconocido en la red. Con esta acción solo debe esperar la notificación vía SMS para que pueda adquirir la opción de su preferencia.
Teniendo en cuenta que este es un servicio nuevo, deseamos compartir algunos consejos útiles
- Tenga presente que la forma de tasación por Wifi y por datos móviles es diferente: en el Wifi no importa lo que el usuario haga siempre el precio será por hora, sin embargo, en los móviles se tarifica por volumen de datos por lo que dependerá de lo que usted gestione, es decir, las características de las páginas a las que se accede, el formato de los videos, la resolución de las imágenes, las aplicaciones que usa, etc.
- Evite descargas y actualizaciones en Datos móviles y hágalas por Wifi.
- Configure su teléfono para restringir los datos de segundo plano.
- Configure en su teléfono para evitar las actualizaciones automáticas.
- Programe en las herramientas de su teléfono los límites para controlar sus datos.
- Active los datos en su teléfono solo cuando vaya a conectarse.
En los perfiles institucionales de Facebook y Twitter puede encontrar otros consejos de utilidad.
Dirección de Comunicación Institucional de ETECSA
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Hasta el momento estoy muy contento y satisfecho con el servicio. Muchas gracias
Primero deben agregar un plan nacional o agregar la opcion de tarificacion por consumo nacional pues hay personas que solo quieren acceder a la navegacion nacional, y es muy complicado restringir el uso de internet a otras aplicaciones incluso hay versiones de android q no dan la opcion.
Segundo hay problemas con la tarificacion de la navegacion nacional ayer hice una prueba y me cobro 0.20 cuc por 1.44MBytes nacional y alrededor de 200KBytes internacional (lo se porque vi el reporte del consumo de las apk)
ESTO DE INTERNET REBAZO LAS ESPECTATIVA, VALIO LA PENA LA DEMORA , AHORA , SOLO ESPERAR LA IMPLANTACION DE LAS 3G DONDE NO HAY
Porque si tantos usuarios incluyendome, han reportado problemas con la tarificacion nacional no se a dado una respuesta pues ayer 7 de diciembre a las 8pm todavia se presentaba problemas con la tarificacion
Bueno el servicio pero caarroooo , revisen los paquetes de navegación nacional q casi no des cuenta de estos , pero te lo descuenta del paquete de 600 mb
Saludos ETECSA,
Muy bueno el servicio de Internet hasta el momento. Las conexiones están rápidas a cualquier hora. Llevo utilizando el servicio desde que me llegó el sms el día 6.
Solo hay un señalamiento y es sobre los precios. Es cierto que están acorde con los planes de todo el mundo. La relación calidad de megas -precio es buena, lo malo es que no está fácil el acceso para el trabajador estatal. Considero que deberían poner un paquete más económico y seguramente obtendrían más ganancias. No es lo mismo gastar 7 o 10 CUC que 3 o 4 y el que compre uno así es probable que si lo le alcanza compré otro y otro... porque al final solo serían 3 pesitos.
Sigan trabajando por mejorar nuestras comunicaciones.
De dónde sacaste la información de que los planes están de acuerdo a los de otros países, verifica bien esa información pq no tienen nada de parecidos
Hola cubanos, aquí les doy mis experiencias en Internet:
Llevo utilizando el servicio desde el 6 y está muy bueno. Antes de acceder revisé todas las aplicaciones una a una para bloquear las que trabajan en segundo plano y además activé el control ahorrador de datos en los ajustes de datos móviles. Para más seguridad busqué las APK Datally, Glasswire y SaveBit. Estás sirven para bloquear las aplicaciones, ahorrar datos y además las dos primeras te avisan del consumo. Te puedes poner un plan diario para que te duren los MB. Yo planifiqué 20 MB diarios y voy ajustada al plan. Así me deben alcanzar los 600 MB para el mes. Claro que enero será otra cosa y si no pasan los Reyes por mi casa no volveré a red de redes... jaja.
Utilizo las aplicaciones Lite, Facebook, Messenger, Útiles, WhatsApp. Hasta el momento Facebook Lite es quien más consume, ese lo abro una vez al día y no descargo nada, a veces subo alguna foto. Aún me falta probar las videollamadas. Deben ser por Messenger o WhatsApp, me han dicho que el IMO consume mucho en ellas. Estás son mis experiencias, espero le ayuden a mejorar sus habilidades. Lean siempre los comentarios de las notas de ETECSA pues ahí se aprende mucho. A mí me han servido y ahora lo comparto con todos.
Un "like" de este lector para su comentario,...útil y jocoso,...gracias por las recomendaciones y saludos.
Ay ETECSA , por qué nos haces sufrir tanto? Si yo pagué por una bolsa nuta hace casi un mes y tú me sigues contando los días para que se acabe, por qué no me descuentan de la dichosa bolsa Nauta?! Por qué? Por qué? Por que??? . 1.50 es 1.50 que a mí me duele!!!
No entiendo porq etecsa no para Ya de agolpear a los cubanos de a pie la comunicación no es un lujo es una necesidad la 3G devia de ser como el nauta hogar por horas
La conexión es buena pero algunos de los comentarios que he leído aquí me han alertado sobre el consumo y he podido comprobar que cuando navego por sitios nacionales me descuentan los mb que corresponden a la navegación internacional, evidentemente los foristas y a la vez clientes de Etecsa tienen razón y eso no es ni justo ni correcto, por tanto, por la gravedad del asunto creo que es un problema que merece una solución urgente porque el servicio se paga muy caro
Muy buena opción para la informatización de la sociedad cubana que nos propone ETECSA, solo dos recomendaciones, porque no pensar en paquetes más bajos, de 100 a 500 MB con precios más razonables que estén al alcance de más personas y la segunda, que tal vez está pero aún no la he descubierto, como saber cuando gasto del paquete de Internet y cuando de navegación nacional. Saludos desde Manzanillo.
Hasta hora va bien pero el bono de 300 nacional no se usa, no descuenta nada y solo Internet
Porque en Cárdenas no hay 3G?. Cada ves que me conecto aparece una E en cambio en Santa Marta y Varadero una H+.
Por qué en la consulta del saldo no se informa el consumo de de datos del bono para la navegación nacional?
Compañeros de ETECSA a mi modo de ver las cosas, con respecto a la salida de la internet y la intranet debieron de hacer otra modalidad de paquetes para las páginas nacionales y las internacionales y así no huviera habido tanto problemas como los hay hasta ahora pues todo los comentarios que he visto habla del dichoso paquete nacional lo huvieran hecho aparte como ustedes hacen con la empresas que tu te sentabas en una máquina y solo podia visitar los sitios cubanos o como las mismas cuentas que hacen ustedes de nauta que hay de internet y de intranet y así no tuvieran tantos problemas muchas gracias.
Porfavor veo que teniendo un paquete de internet de 600Mb no puedas navegar nacionalmente porque te consume Mb de la navegación nacional y del internet. A mi forma de verlo eso sucede porque las 2 tipos de navegaciones suceden encima del mismo APN nauta que tanto conocemos. Por que no crearon un APN para Internet solamente? Creo que si hubieran creado un APN para Internet solamente, estos tipos de problemas no existirían y además pudiesemos seguir disfrutando de la app todus sin ningún problema. Por favor si alguien sabe por qué no independizaron los APN que lo diga a ver si entiendo esto, que a mi juicio fue un mal procedimiento de ETECSA porque tuvieron muchísimo tiempo para darse cuenta de esos “pequeños detalles”.
Hasta el momento, todo parece que marcha bien, vamos a ver cuando se sigan sumando en masa mas usuarios, veremos el colapso de la 3g y por extensión las llamadas que aunque no han tocado el tema ya hoy tiene malos sintomas y es que no se pueden recoger millones invirtiendo cientos.
El precio es la principal limitante para los cubanos de a pie,,con la actual oferta se esta pagando el Megabite a 10 centavos CUC o sea casi 11 centavos dolar,no creo que exista en nuestro entorno ningun pais que el servicio tenga ese precio
Mi número de teléfono comienza con 55 y aún no me ha llegado la notificación de cubacel q ya puedo hacer uso del servicio
Buenos días yo tengo 2 líneas me ponen Internet en las 2 gracias
Hasta el momento estoy percibiendo un servicio bastante aceptable, pero la principal inquietud y me atrevo a hablar en nombre de todos los cubanos, son esos precios totalmente incompatibles con nuestra realidad, pareciera que el servicio no está hecho para el disfrute de nuestros ciudadanos cubanos, pienso que debe ser un punto de máxima prioridad a regular a corto plazo, porque sinceramente pareciera una falta de respeto a todos los cubanos.
los 600 MB se consumen solo en la actualizacion del teefono cuando se conecta por primera vez.
A mi me esta funcionando genial!!!
Esto es un dolor de cabeza, ya lo probé todo, restringir datos enen segundo plano, puse un firewall, hasta incluso puse el apn en mms y es por gusto, aunque no hagas nada te consume, yo que uso el correo esporádicamente ya no lo puedo hacer pues esa bolsa de correo es muy cara para tampoco tiempo, y ya ayer los mms no se enviaban, creo q para los cubanos de a pie fue un retroceso total. Saludos
Comentarios de Etecsa: y la percepción sobre el servicio se mantiene satisfactoria.
Pues claro, ya que los trabajadores de a pie no sean conectado ni lo harán por los precios y sus límites de tiempo.
Saludos
Hasta el momento la conexión a sido buena , claro faltan muchos usuarios aún y con el pasar de los días se verá si continúa igual o cambia . ETECSA aún le queda mucho x hacer , pienso y devido a la inconformidad de muchos usuarios responde al problema de consumo incorrecto de datos nacionales con los internacionales . Se debe dar una respuesta los más pronto posible por el bien de los q gustamos de navegar en web nacionales . SALUDOS
Esta muy buena la conexion lo que si esta muy cara para los cubanos ojala y bajen las tarifas para que todos tengan un mejor alcanse. Gracias
ETECSA Felicidades vas por buen camino solo te falta arreglar los consumos de internet, nacional y bolsa nauta que cada cual decuente bien de donde es..
Danos un ejemplo de Marti cuando dijo "Con los pobres de la tierra quiero yo mi suerte echar" Ya puedes ir haciendo algu por nosotros por ejemplo.
1. El Plan amigo puedes mejorarlo bajarle el costo que las llamadas no excedan los 3 min y se puedan realizar hasta 3 diarias sin importar a cuales de tus amigpos llames solo 3 llamadas y los cambios de numeros los puedes subir a 1 cuc. El objetivo de esto no es estar cambiando numeros sino la facilidad de comunicar con 3 personas mas allegadas, siempre es para la familia.
2. Bajale el costo a los SMS nacionales
Estas 2 cosas ya es hora de ver mejores resultados en cuanto a costo y referenciarlos mas real a nuestro salario.
Lo de Internet hay que esperar a que funcione se estabilicen bien todos los servicios invertir mas y luego bajaran lo sprecios seguramente.
Gracias espero que funcionarios de etecsa lean mi comentario.
Alguien puede explicarme luego de quitarme 7 cuc del saldo por que me sigue descontando cuando uso datos móviles de mi saldo. Saludos.
Estamos muy contentos por su progreso