ETECSA informa sobre afectación del servicio NAUTA por trabajos de mantenimiento
Punto wifi en La Habana. Foto: Abel Rojas Barallobre.
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) informa que entre las 10:00 pm de hoy 12 de octubre y las 06:00 am del 13 de octubre, se realizarán trabajos de mantenimiento en las diferentes plataformas que gestionan los servicios públicos de navegación internet.
Durante esta intervención técnica no podrán realizarse acciones de recarga de bonos para el servicio nauta, transferencias de saldos ni otros cambios de atributos en las cuentas de los usuarios. En este período de tiempo también podrán percibirse intervalos con afectación en la navegación, ya sea desde las áreas públicas ubicadas en los hoteles, áreas WiFi y cuentas conmutadas de ENET.
A partir del incremento sostenido que viene registrando el servicio de navegación en nuestro país, ETECSA debe realizar trabajos de mantenimiento preventivo en sus plataformas con el objetivo de asegurar que estos sistemas se mantengan en un estado de adecuada disponibilidad, y respalden la demanda creciente de nuestros usuarios.
La empresa ofrece disculpas por las molestias que estos trabajos pudieran ocasionar.
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ETECSA monopolio de la telefonía en Cuba, no importa que para nosotros los cubanos de a pie, las tarifas sean altas o defectuosos los servicios que ofrecen eso no importa si no te gusta no uses teléfonos en Cuba y ya está... pienso algún día tienen que darse cuenta que ya un celular en la isla no es un gustazo sino una necesidad para la mayoría de las personas, maestros, médicos, cuentapropistas, estudiantes, ya es algo necesario. Que esperan para bajar las tarifas!!!
saludos
Interesante resumen de titulares sobre ETECSA en Cubadebate:
ETECSA reporta inestabilidades en el servicio de correo @nauta y @enet
7 enero 2016
ETECSA restablece servicios @nauta y @enet
8 enero 2016
Anuncia ETECSA afectaciones en los correos enet y nauta durante madrugada del jueves
30 marzo 2016
ETECSA anuncia afectaciones de sus servicios en el país
5 mayo 2016 |
ETECSA informa sobre trabajos de mantenimiento en la red celular este jueves
13 julio 2016
ETECSA informa sobre afectación del servicio de Internet desde salas de navegación y áreas WiFi
17 agosto 2016
ETECSA informa sobre afectación del servicio NAUTA por trabajos de mantenimiento
12 octubre 2016
o sea en lenguaje de informaticos, un palo cada dos meses mas o menos
otra vez ?????....e pregunto como haran google, yahoo o gmail, hotmail, que tienen muchiiiiisimos mas clientes que etecsa, para no tumbar sus servicios por mantenimiento, sera que usan otra tecnologia????
La suerte para ellos que es la única en el país y bueno como muchas cosas, de haber competencias ya estuvieran ..... en todo país las telecomunicaciones(telefonía fija, móvil, internet) son de los mejores negocios que hay, inviertes una vez en grande y luego las ganancias entran por un tubo, quieren teléfonos fijos? móviles?? navegación? servicio de correo? a precios módicos claro esta para que el pueblo pueda llegarle y consumir.. pero bueno por eso no podemos soñar con el desarrollo...
Señores la etecsa no se dirige sola no es una empresa particular,es el estado el que deside.ellos no tienen la culpa si no pueden hacer inversiones .eso lo aprueba el gobierno esto es una economia planificada.
No comparen mas a ETECSA con empresas multimillonarias, recuerden que estamos en Cuba y se hace lo que se puede y no lo que se quiere. Aqui el presupuesto del estado se usa en cosas mas importantes que INTERNET.
Aquellos que hablan mal de ETECSA no tienen ni idea de cuanto se ha trabajado y se trabaja en esta empresa por cumplir la meta de la Informatización de nuestra sociedad en tan poco tiempo.
Esos que mas la critican seguro no tienen nada mas interesante que hacer en sus vidas, ninguno se puede comparar con esos trabajadores de ETECSA que le garantizan su conexión.
Tapando el sol con un dedo...¿y si eso es así por qué no bajan las tarifas si saben que el servicio no está acorde con los precios porque es de mala calidad?
he hablado tanto sobre EtecSA, que honestamente, ya me cansé...solo pueod decirles que ya no lo uso, y ya el pelo no se me cae
Yo quisiera ver una nota similar de ATT, Movitel, Claro,Bellsouth, etc....
He aquí una de Movitel de Diciembre del 2011, hace casi 5 años. Nótese que dice "cortaremos el servicio intermitentemente" e imagino por @ quieran decir email
16/12/2011
Mantenimiento Movitel
Dep. Técnico
Tweet
Esta noche a partir de las 00.30 , cortaremos intermitentemente la linea por motivos de mantenimiento. Para mejorar el servicio de @ y poder ofrecer al abonado la posibilidad de contratar más megas.
Disculpen las molestia
====================================
Este otro es de Movistar Colombia y parece que fué mas serio pues duró 12 horas:
Desde el sábado 25/05/13 a las 8 p.m. hasta el domingo 26/05/13 a las 8:00 a.m. se estarán realizando trabajos de mantenimiento, programados, de nuestra plataforma tecnológica de telefonía móvil, por lo que se verán afectados los siguientes servicios:
POSPAGO
• Servicio SMS PREMIUM.
• Algunos números asteriscos (*) no estarán funcionando. Sin embargo todos los números no geográficos si estarán disponible: 0800,0500, etc.
• No se podrá realizar Video llamadas.
• No se podrá realizar descargas (tampoco con wifi).
Acaso las grandes empresa de tecnología no dan conferencias de como logran la estabilidad y disponibilidad de los servicios que brindan?
Creo que ETECSA debería enviar a sus especialistas a escuchar aunque sea al final del salón por un huequito...
jajajajaja esta bueno eso.
una pregunta porque los sms ultimamante llegan a las 3 horas ..cuando deberian ser al instante??? ufff no es facil pagar tan caro servicio para tener tan mal servicio ..supuestamante con una de las mejores empresas cubanas....
Estamos hablando de una plataforma tecnologica dise;ada para brindar un servicio a una cantidad limitada de usuarios, lo cual convierte alos mismos (malos e ineficientes), pero asi mismo los cobran como si fueran servicios profesionales de plataformas tecnologicas del primer mundo, un servicio de comunicaciones Plataforma Cliente - servidor que se respete y cumpla con el contrato a sus usuarios no estas acciones son transparentes par los mismos..... Aqui esta el Poblema!
Todos se abran dado cuenta que el salario de un día de un trabajador cubano(ingeniero, medico, maestro, etc.....) no alcanza ni para 1 hora de Internet en CUBA, mmmmm Nos conectamos un ratico?? o comemos, nos vestimos etc....
Bueno,quisiera hacerles una pregunta a los de ETECSA
Por qué ponen un servicio que sabiendo que cuando empesara a aumentar el número de usuarios surgirían todo este tipo de problema con las plataformas,no les ubiera sido más útil prepararse primero para dicha batalla antes de ir a combatir,porque saben una cosa,ahora los perjudicados por su mal servisio somos los usuarios que pagamos precios bastante altos por dicho servicio y no tenemos una indegnisación de parte del esatadio.
Buenos Días
Comprense un SATELITE CADA UNO Y mejoraran o eliminaran sus problemas.
Gracias, que por lo menos tenemos Moviles, WI-FI, , internet, mensajerias, etc, etc,
Antes habia un fijo cada 10000 habitantes, ahora somos ricos en ese aspecto.
AUNQUE es cierto que con los ingresos de ETECSA, ya debia de haber telefonos fijos en todas las viviendas del pais, debia bajar el precio de las llamadas nacionales las conecciones a internet, mensajeria, etc, etc.
Imaginense, que costando 2 CUC ( 50 pesos) una hora, aqui en Holguin las areas de conexiones se mantienen llenas de jovenes y algunos adultos, Piensen ?que ancho de banda se necesita para que en el pais hayan conectados todo el dia 8 millones de habitantes solamente?. NO SE LA cifra de lineas que posee el pais.
Que pena, solo dos o tres comentarios de personas que entienden las razones y condiciones de ETECSA. En muchas cosas ETECSA debe mejorar, modernizar, crecer, actualizar, pero es poco a poco, como se puede y no como se quiere y necesita. ETECSA no escapa de la situación económica compleja del país, es una empresa cubana con limitaciones de presupuestos, de combustibles, con todo igual que las demás y que el resto de los sectores. Incluso los sectores priorizados (y que no llevan explicación de por qué son priorizados) como la salud y la educación, tienen serias limitaciones con las inversiones y el crecimiento, con los mantenimientos y en general con todo, lo que también afecta en gran medida la calidad de los servicios y sin embargo vivimos con esos problemas, nos quejamos poco, entendemos estos líos y no entendemos las limitaciones de ETECSA.
Sin que nadie se ofenda (por favor) yo no sé si estoy en lo cierto, no tengo manera de saberlo, puede ser una especulación mía pero creo que la mayoría de los foristas que se burlan de ETECSA, que la critican y que viven inconformes con sus servicios no tienen la responsabilidad de una casa que mantener y unos hijos que alimentar y vestir, creo que son jóvenes, que trabajan en empresas estatales con internet o intranet, a los que solo les interesa este tema de los servicios de telecomunicaciones, la internet, el wifi, en fin no creo que muchas de estas personas (a los que respeto su opinión aunque para nada la comparta) gasten dinero en tiempo de internet para publicar comentarios contra ETECSA.
Por otro lado, no veo los NICKS de estas personas opinando en temás de gran interés para Cuba y su futuro, tanto políticos como económicos y que en muchas ocasiones de verdad que interesaría saber como piensan, pero son mudos, solo tienen voz para criticar a ETECSA.
Yo considero que ETECSA es muy seria y responsable, casi nadie avisa de las afectaciones en los servicios, no voy a hablar mal de otros, pero creo que ETECSA merece más respeto.
Saludos desde Santiago de Cuba
Bueno, si te gusta quedarte en el siglo XX sigue ahí y no critiques a los demás.
Usted no interpretó bien mi comentario, pero no voy a disgustarme por eso. Saludos.
para las personas que defienden a ETECSA con la vida les voy a decir una cosa, en cuantas ocaciones lo que se ha propuesto este pais lo ha logrado???, se queria turismo, se buscaron empresas extrangeras y alli esta el turismo dando dinero, porque no hacen lo mismo con ETECSA, cuantas veces el presidente Obama (por citar alguno) ha dicho de mejorar las comunicaciones hace cuba, la gente lo necesita, el problema es que todo lo toman como subvercion cuando se quiere se puede, pero si no hay voluntad que se le va a hacer??. Como se ha dicho ya los directivos de ETECSA no son los responsables de eso; quienes tienen que tomar las riendas de este asunto son las instacias superiores, y ellos simplemente no lo van a hacer orque tienen muchas otras cosas que hacer, supongo. En fin este PROBLEMA DEL INTERNET EN CUBA no lo va a resolver nadie porque nadie lo quiere resolver.
QUE NOVEDAD!!!!!!!! Hace falta que vuelvan a devolver el dinerito (los centavitos), pues aunque este en reparacion sigue consumiendo cuando intentas descargar los E-mails.
Hablando sobre afectaciones en el servicio nauta, tambien se han visto afectadas las salas de navegacion, llevo 4 dias asistiendo al Telepunto de Obispo y no hay conexión pero nadie habla claro ni dice pronósticos, me dirijo al Palacio Central de Computación y esta cerrado hasta nuevo aviso sabrá Dios por qué, luego no me queda más alternativas que ir al Telepunto de Carlos III donde la red esta a 10 kb/s que eso da pena y verguenza, estoy gastando mi dinero, mi tiempo y mi paciencia tratando de descargar archivos e información que necesito para la escuela, y no existe en este país un sitio donde se puede descargar a una velocidad aceptable, y estoy diciendo que me conformo con 500 kb/s porque en La habana no he visto jamás un sitio de navegación que sobrepase los 200 kb/s y la WiFi peor. Estamos derrochando dinero en un mal servicio que no vale la pena, con navegadores obsoletos, Internet lenta y mortificaciones en vano. Ojala esto mejore pronto.
Aún no se ha restablecido el servicio de nauta según información ofrecida por el 52642266, Etecsa no han dado la información nueva y cada vez que pruebo para ver si funciona me consume el saldo de 9 a 10 centavos cuc, Quien indemniza ese daño a los usuarios de ese servicio desde el pasado 6 de octubre....HASTA CUANDO!!!!!!!!
Creo que antes de incursionar en otros campos deberian de estabilizar los que tenemos como el correo NAUTA y MMS, que los dos funcionar por el Servicio GPRS, y ultimamente tiene mas afectaciones que el tren Habana-Oriente, no hay estabilidad, actualmente hace pocos dias comenzo a guncionar despues de casi 15 dias sin correo NAUTA, y ya esta de nuevo con afectaciones, q pasa, q respuestas dan, señor estas trabajando en eso para resolverlo rapido, y pasan dias, semanas y seguimso en lo mismo, hasta cuando vamos apagar algo q no usamos, como queremos, ETECSA tiene q habalr sobre esto y estabilizarlo al maximo, para que no existane stos problemas y todos los usuarios estemos alegres, pero mientras esto siga asi, ETECSA debe indenizar a sus usuarios, por tantas afectaciones que no nos permite comunicarnos con amigos, o familiares, si adquirimos un servicio para mejorar nuestras vidas exgimos que este bueno y correo, es la ley del mundo, el cliente pide y deben cumplirse con sus requisitos, hasta cuando, seguiremos asi.