Cubadebate

Desde la actualización de Cubadebate, el sábado 5 de abril, hemos mantenido un seguimiento permanente de los indicadores del tráfico en nuestra web, no solo para ir mejorando los rendimientos de la plataforma, sino para investigar las lógicas en las preferencias de los usuarios.

Nuestros lectores ya se han percatado de que utilizamos filtros -marcados con banderitas o símbolos-, que permiten segmentar las entradas al sitio, según las preferencias del tráfico, imprescindible para mejorar nuestra propuesta informativa. Junto a otras de máxima actualidad, hay notas que debieron morir cuando se publicaron hace años, pero aparecen hoy entre las páginas de mayor interés para los usuarios internacionales. Ellos conforman el mayor volumen de nuestra lectoría -casi el 80 por ciento del tráfico de Cubadebate proviene del exterior.

Por ejemplo, mientras seguimos el comportamiento del tráfico, esta semana se ha producido un fenómeno propio de Internet que suele pasar inadvertido para los editores en la web. Una noticia publicada en septiembre de 2010, Quienes vivieron y sobrevivieron la bomba atómica dibujan el horror, se convirtió en la página más visitada de la semana, con picos notables entre los días 24 y 25 de abril. El mayor tráfico llegó a nosotros por Facebook -el 62 por ciento-, mientras las mujeres fueron quienes más accedieron a la nota -55 por ciento- y Chile aportó el 78 por ciento de los lectores. La pregunta que se desprende es ¿por qué ocurre esto?

Lo que indican las estadísticas es que la comunidad virtual está tan viva como la biológica, y sus desplazamientos no siempre son previsibles. Nos dice, también, que la Internet no es un medio de comunicación exclusivamente, ni funciona según las viejas lógicas a las que estamos habituados los que nacimos antes del boom de la cultura digital. Es una forma de organización social con comportamientos emergentes, no planificados, que se desplaza en redes flexibles, pero inestables, en la trama de lo que los expertos han llamado "una virtualidad real". Y como los seres humanos, esta comunidad organizada reacciona ante lo urgente y ante miles de otras circunstancias, como preferir o darle vida a una historia que aconteció hace casi cuatro años.

Nos cuesta trabajo tomar distancia de estos procesos debido a que están en curso, y a que las prácticas comunicativas emergentes en la esfera digital, más intuitivas que profesionales y con un nuevo catálogo de subjetividades, no tienen aulas donde aprenderse. Hay que descubrirlas a cada paso, porque como dice el investigador mexicano Alejandro Byrd, "han tomado de las voces de la calle su manual de estilo y de la imaginación, sus géneros".  

Hoy comenzamos esta columna para compartir con ustedes lo que nos sorprende en el día a día del diálogo con los fenómenos comunicacionales de la web, mientras armamos nuestro sitio. Y si les parece bien, esta es una invitación a navegar juntos, Cubadebate adentro. Insight.