ETECSA debate sobre mejoramiento de servicios
Directivos de Centros de Telecomunicaciones de ETECSA de ocho provincias centro orientales del país, se reúnen durante dos días en el municipio avileño de Morón, para analizar las problemáticas fundamentales que aquejan el servicio a los clientes.
Unos 150 delegados de Sancti Spíritus, Camagüey, Holguín, Las Tunas, Granma, Santiago de Cuba, Guantánamo y Ciego de Ávila, participan en este encuentro de los servicios generales de Telecomunicaciones, tanto de telefonía fija como móvil, con prioridad al tratamiento de las quejas emitidas por la población.
La entidad arriba a esta reunión nacional con cerca de tres millones de clientes y un crecimiento de la telefonía móvil que se aproxima a los dos millones de personas, informó Hilda Arias Pérez, directora central de Servicios Móviles de ETECSA.
La ejecutiva precisó que solo este año ETECSA ha ampliado en 270 mil la telefonía celular, con posibilidad de aumentar la cifra, a partir de las capacidades dispuestas.
En esta Reunión Nacional, con sede en Morón, se impartirán indicaciones a los directivos de estas provincias para el establecimiento del Agente de Telecomunicaciones, una figura de trabajo por cuenta propia que brindará servicios de venta de tarjetas de recarga de celulares y otras ofertas que acercarán las opciones a los clientes.
El encuentro está presidido por la Ingeniera Mayra Arevich Marín, Presidenta Ejecutiva de ETECSA, entre otros directivos de esa empresa.
(Con información de TV Ávila)
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Si alguien quiere destornillarse de la riza no vea ni un solo programa humorístico de la TV con excepción de Pánfilo, solo debe conectarse con Cubadebate y se pasará horas muerto de la riza por los comentarios de los foreros. Cualquiera que sea el tema, ETECSA, LA Vivienda, Agricultura, Alimentación, Cuentapropistas, etc. aunque lo más lindo del caso es que todos dicen la verdad, y como los cubanos somos tan jaraneros nos reimos a carcajadas de nuestras propias dificultades, de nuestros errores, de nuestras carencias.
Algo si es serio en todo esto nuestro país está cambiando, eso no lo puede negar nadie.
Un saludo para todos los foreros, de Alberto el de Las Tunas.
100 % de acuerdo contigo...
Los comentarios ,como para morirse de la risa..cada cual con sus vivencias y sus jaranas..
ahhhh, y estoy cerquita de Moron , soy de ciego de Avila, ademas queria saber si esa empresa encuesta a sus clientes para la medicion de la satisfaccion de sus clientes por sus servicios ...... yo creo que se cae de la mata , pero la evidencia estadistica es importante. pa que tu veas lo sale ahí....
Esperaremos con gusto y con los ojos bien puestos en las noticias de Cubadebate de los próximos días el resultado de estos debates.
cada vez más me doy cuenta de dos cosas:
-la política informativa de nuestro pais de be cambiar porque solo damos las noticias como una nota informativa, que en vez de informar, desinforma y disgusta.
- Cubadebate debe ponernos un moderador en este foro para que sea realmente de debate, ya sea un especialista del tema que se trate (en este caso etecsa)o un periodista "serio" que haya investigado el tema y no venga a taparnos el sol con un dedo...
saludos guantanameros
Yo participé en la reunión y si análizamos problemas ddel servicio y las necesidades de la población. Tambien analizamos los problemas económicos, del mercado internacional, los problemas internos de nuestro país y muchas otras cosas que como personas nos afectan pero que necesariamente tenemos que ver dentro del mundo en que vivimos...
Los precios necesariamente regulan el mercado y la demanda. Nadie puede negar que la lñinea bajó de 120 CUC a 30 y que el costo del minuto en el aire ha bajado todo lo que ha permitido la demanda en relación con la capacidad tecnológica.
Pedimos mucho y criticamos lo que recibimos sin saber de donde sale.
Los ingresos de ETECSA no son solo de ETECSA. Nuestro país requiere alimentos, materias primas ymedicamentos y pagar las deudas que hemos contraido y ETECSA es CUBANA!!!!, pero es una Empresa Mixta que tiene obligaciones. La vía de Internet al mundo se paga en USD y en el punto pagamos en CUC y siempre es posible tener liquidez para la conversión???? Los recursos de ETECSA son adquiridos en CUC y vamos a cumplir 20 años luchando contra el bloqueo y los que quieren Internet gratuido y Móvil en pesos cubanos se han preocupado por conocer de donde sale lo que tenemos ??
Hace 48 años trabajo en las comunicaciones y me inicié en el telégrafo morse...hoy en día trabajo para que el cliente reciba un servicio de acuerdo a las posibilidades de la Empresa y del Cliente y sí tomamos en cuanta sus critgerios.
Ya imagino las respuestas de Uds... a mis reflecciones, pero...bienvenida sean siempre que el respeto esté presente.
100% de acuerdo contigo.
Ademas ojalá y todos los que aqui escribimos semaos capaces de miararnos por denro y ves si si somos tan exigentes con nosotros mismos como con los otros , ya quisiera ver si son ejemplo en sus respectivos centros.
5to nivel :la solucion es muy facil que dejen operar en nuestro pais a otras empresas de telecomunicaciones de paises hermanos como Venezuela , China o Rusia para que veas como se abarata todo inmediatamente y ademas ETECSA sola no carga con el peso de la economia cubana porque todo el que trabaja aporta para el fondo social de consumo (hospitales , educacion , inder , etc)ademas pienso que si se abaratan los servicios se captan mas clientes y hay mas dinero disponible para el desarrollo social donde los que no aprtan son los que tiene la divisa para pasarse el dia en Internet
5to Nivel
Esas escusas por el abusivo precio de la telefonía móvil las he escuchado muchas beses y creo que les debería dar pena repetirla nueva mente.
No creo que sea justo que por tener el monopolio de un servicio tan necesario hoy en día Etecsa desangre a la población de a pie que vive de un salario.
Recuerda que el servicio que pago que es el mínimo es cerca del 30% de un salario y es de muy mala calidad porque no hay otro.
Hay cuentas muy mal sacadas y al cabo de los años nos damos cuentas de los errores como ocurrió reciente mente con los deportistas que por fin le darán lo que les corresponde pero mientras somos nosotros los que pagamos.
Con todo respeto 5to Nivel. Creo que tu tampoco pagas el teléfono de tu bolsillo. cuando aterrices en el 1er nivel y veras.
"Principio de orquestación. La propaganda debe limitarse a un número pequeño de ideas y repetirlas incansablemente, presentarlas una y otra vez desde diferentes perspectivas, pero siempre convergiendo sobre el mismo concepto."
Saludos El 5to Nivel, no te hiba a responder porque como sabras estoy perdiendo tiempo de Conexion y dinero al responderte ya que si se de donde sale todo, de mi bolsillo, porque el movil, el saldo y la linea la pague al Cash en Cuc cuando valia 120, y la conexion de internet tambien la pago de mi bolsillo, demas esta decirte que tengo 51 años y que conosco la tegnologia mas o menos el mismo tiempo que la conoces tu, a pesar de que no trabajo directamente con ella, te comento que no entiendo el porque tu no sabes de donde viene el dinero que Etecza recauda ya que si es como usted dice lo viene recaudando hace muchos años y siendo usted trabajador de comunicaciones tiene que tenerlo bien claro que es de nuestros bolsillos "cubanos". la verdad no se puede tapar con un dedo mi amigo, nadie tiene la culpa que a nosotros nos paguen con un dinero que no respaldan en el exterior, ni tampoco tenemos la culpa del bloqueo, que es para algunas cosas, pero no para otras no existe este bloqueo Ok, No me sigas durmiendo con el mismo cuento de las medicinas y los alimentos que tambien pago y bastante caros, algunos medicamentos tengo que adquirirlos en el habana libre y en cuc, aqui no expreso ninguna falta de respeto por lo que creo conveniente esta aclaracion para usted. Oye mi hermano, tu no Vives en Cuba verdad ?? o Vives por encima del nivel ?? que bola contigo mano,
aqui nadie hablo de internet gratuito, aqui se habla de pagar el servicio, pero a un presio de acorde al nivel del cubano promedio,
no quieras ligar el aceite con el vinagre, tu eres un viejo inteligente con el mayor respeto, que vienes arrastrando el tabu hasta el dia de hoy porque si empezastes a trabajar en comunicaciones hace 48 años imagino que en esa epoca tubieras unos 17 o 18 años yo tendria unos 3 y tengo 51 que te parece mi hermano, vamos para adelante y nos quedamos a tras contigo, ??
Creo que tenemos que pensar en el futuro, nuestros hijos no pueden vivir la misma historia nuestra, caballero hay que tomar conciencia, hasta cuando,. Atentamente Gracias. Todabia no se si esto la van a subir al Post pero ahi les va.
El 5to Nivel.
Yo participé en la reunión y si análizamos problemas ddel servicio y las necesidades de la población. Tambien analizamos los problemas económicos, del mercado internacional, los problemas internos de nuestro país y muchas otras cosas que como personas nos afectan pero que necesariamente tenemos que ver dentro del mundo en que vivimos...
Los precios necesariamente regulan el mercado y la demanda. Nadie puede negar que la lñinea bajó de 120 CUC a 30 y que el costo del minuto en el aire ha bajado todo lo que ha permitido la demanda en relación con la capacidad tecnológica.
Pedimos mucho y criticamos lo que recibimos sin saber de donde sale.
Los ingresos de ETECSA no son solo de ETECSA. Nuestro país requiere alimentos, materias primas ymedicamentos y pagar las deudas que hemos contraido y ETECSA es CUBANA!!!!, pero es una Empresa Mixta que tiene obligaciones. La vía de Internet al mundo se paga en USD y en el punto pagamos en CUC y siempre es posible tener liquidez para la conversión???? Los recursos de ETECSA son adquiridos en CUC y vamos a cumplir 20 años luchando contra el bloqueo y los que quieren Internet gratuido y Móvil en pesos cubanos se han preocupado por conocer de donde sale lo que tenemos ??
Hace 48 años trabajo en las comunicaciones y me inicié en el telégrafo morse...hoy en día trabajo para que el cliente reciba un servicio de acuerdo a las posibilidades de la Empresa y del Cliente y sí tomamos en cuanta sus critgerios.
Ya imagino las respuestas de Uds... a mis reflecciones, pero...bienvenida sean siempre que el respeto esté presente.
Bueno, con el respeto que demandas, repites lo mismo y mas de lo mismo, nada nuevo para mejor. Gracias por tu respuesta
"Pedimos mucho y criticamos lo que recibimos sin saber de donde sale."
Mi amigo, no es mi problema de dónde sale porque no me están haciendo un favor ni me los están regalando, me lo están vendiendo, mientras yo pague ese asunto (el de dónde sale) es de ustedes, lo que no quiere decir que deban atropellarme con tarifas abusivas
Si bajó la línea es porque no tenía aceptación, pero eso de qué sirve si las tarifas son impeditivas y las mas altas del mundo....el negocio es muchas suscripciones con pagos periodicos obligatorios y tarifas altas para no desbordar las capacidades y no tener que invertir, dinerito de suscripcion a cambio de pocas llamadas para no tener que gastar en inversiones..........
La verdad que debía haber otro competidor en el país para dejársela en la uña....
Compañero Elier, comprendo las necesidades financieras del país y de ETECSA, originadas principalmente por el criminal bloqueo. Eso está claro. Pero lo que no entiendo es que si no tenemos FINANCIAMIENTO ni TECNOLOGIA ¿POR QUE SE NACIONALIZÓ ETECSA? ¿POR QUÉ NO HAY UN SOCIO EXTRANJERO EN UNA EMPRESA MIXTA OPERANDO ETECSA?. Es cierto que la linea ha bajado de 120 a 30, pero ¡¡ TODAVÍA ESTA MUY DISTANTE DEL CIUDADANO TRABAJADOR COMÚN !!, muy lejos. Recuerde que un trabajador promedio gana $350 (15 cuc), para comprar una linea tendría que reunir su dinero TODO por dos meses y me pregunto ¿en esos dos meses, NO COME, NO PAGA ELECTRICIDAD, NO ALIMENTA LOS NIÑOS, NO SACA LOS MANDADOS, ETC, ETC? Como UD ve es una situación insostenible. Desde el puto de vista técnico ustedes pueden tener un problema de tráfico que le satura la RE
Si ETECSA no sabe ni satisfacer la demanda de teléfonos…Que INTERNET?
Es increíble. El País no necesita el dinero… Que pongan al frente a un particular,
Los teléfonos se van a vender, como las jabas, en todas las esquinas.
Además los reglamentos de servicio de telefonía necesitan las transformaciones serias.
MUCHA TELEFONÍA CELULAR, A LA QUE EL CIUDADANO MEDIO NO TIENE POSIBILIDADES. Y LOS PENDIENTES DE TRASLADO DE LA TELEFONÍA FIJA ¿QUÉ?... A los precios actuales ETECSA debe tener ganancias multimillonarias y no me conectan por una cajita en un poste HACE YA DOS AÑOS... PARADOJAS DE LAS DOS MONEDAS...
QUE BUENO QUE SE REÚNEN, LEERAN TODOS ESTOS COMENTARIOS? SI LOS LEEN, LOS TENDRÁN EN CUENTA EN SU AGENDA? ME IMAGINO LA VERGUENZA QUE DEBÉN TENER LOS DIRECTIVOS DE ETECSA, SUS SERVICIOS SE CARACTERIZAN POR SU MALA CALIDAD Y AUN PRECIO EXAGERADO.
POR QUÉ HAY TANTOS PROBLEMAS CON LOS CELULARES Y LA COBERTURA? DONDE QUIERA QUE TE METAS ESTAS FUERA DEL AREA DE COBERTURA, ES UNA VERDADERA ODISEA, ES MAS EL TIEMPO QUE ESTAS INCOMUNICADO.
EL TELEFONO HAY QUE VERLO COMO UNA NECESIDAD, NO ES UN LUJO.
VAMOS A VER CUANDO LOS DE A PIE PUEDEN DISFRUTAR DE UN CELULAR.
sI EL SISTEMA TELEFÓNICO DE UN PAÍS FUERA COMO LA JABA DE LA SHOPING QUE SE VENDE EN BOLSA NEGRA EN LA ESQUINA TENDRIAMOS UN NIVEL TAN BAJO DE RESPETO POR NUESTRO PAÍS Y LO QUE SIGNIFICAN LAS COMUNICACIONES PARA LA DEFENSA DE LO NUESTRO QUE NO MERECERÍA RESPONDER ESE DISPARATE.
lA COMPETENCIA NO RESUELVE EL PROBLEMA POR SER COMPETENCIA SINO POR EL TRANSFONDO QUE PUEDE GENERAR.
nUESTRO PAÍS PARA EL AGRADO DE MUCHOS ES ASÍ, lAMENTABLEMENTE POR LOS FRIJOLES QUE SE SALEN DEL POTAJE NO VAMOS A DEJAR DE HACER POTAJE. lOS CRITERIOS SON DE PERSONAS, EL TRABAJO DE etecsa ES DE LA SOCIEDAD Y PARA LA SOCIEDAD CON LOS RECURSOS QUE PERMITE LA SOCIEDAD.
pOR SUERTE LO QUE ALGUIEN CREE PAGAR DE MÁS EN UNA TARIFA NO VA A NINGUN VOLSILLO PARTICULAR Y ES POSIBLE CUE CUANDO PAGUE EL MINUTO EN 4.50 CUC RECIBA UNA OPERACIÓN QUIRÚJICA GRATIS QUE PUEDE COSTAR 20 MIL USD EN EL OTRO MUNDO.
LOS SERVICIOS DE etecsa SON MUY CRITICADOS POR ALGUNOS Y BIEN ACEPTADOS POR OTROS.
hACE 60 AÑOS NO TENEMOS NI QUEREMOS OTRA OPCIÓN QUE LOS INCONFORMES PUEDEN ENCONTRAR EN OTRAS PARTES. eSA ES SU ELECCIÓN.
5to nivel, según expresas: "hACE 60 AÑOS NO TENEMOS NI QUEREMOS OTRA OPCIÓN QUE LOS INCONFORMES PUEDEN ENCONTRAR EN OTRAS PARTES. eSA ES SU ELECCIÓN."
Te voy a decir que estoy en total desacuerdo y repudio lo que dices, aqui la solucion no es ni ha sido irse del país, sino arreglar las cosas y componer lo mal hecho, rectificar, hace mucho rato que el tratamiento de exclusion para los que no están de acuerdo con muchas cosas se terminó, Cuba es de todos y para mejor y lo que hay es que construirla cada vez mucho mejor.
Que el trabajo de ETECSA es pesimo y el servicio el mas caro del mundo no es secreto, solo tienes que leer lo que escribe la gente y se publica en la prensa digital de este pais de manera abierta, tu comentario es inconsistente y no hace más que repetir lo mismo y lo mismo que no convence a nadie ya por desgastado.
Esta es la fórmula que ETECSA emplea para sacarle el dinerito a sus suscriptores de los servicios móviles:
1. Bajar el precio de la línea o suscripción, así creara ingresos obligatorios de manera periódica aunque no se empleen los servicios.
2. Aplicar altas tarifas a sus suscriptores o abonados para que utilicen la menor cantidad de servicios que dependan de su infraestructura.
3. No invertir en infraestructura ni ampliación de los servicios...Para qué? Esta entrando dinero sin que se agoten los recursos porque las tarifas son prohibitivas.
Conclusión; entrará dinero y no hay que invertir nada o casi nada, dinerito fácil sin inversiones.....que paguen los usuarios y busquen donde no hay, si lo utilizan o no no es mi problema, eso sí dinero fácil para mí a cambio de nada o de casi nada.
Para forista ESPECIALISTA DE ETECSA:
Esa relación matemática tuya entre TFA y prepagada es por la diferencias de precios. Es un robo a manos telefónicas la actual tarifa prepagada en CUC y los clientes la ahorran, pero como la de TFA es en moneda nacional... Por eso te da esa cuenta. TODOS SON IGUALES... Solo piensan en CUC. ESTANDARÍCENSE Y ACÉRQUENCE A LO QUE PASA EN EL MUNDO, QUE ESO NO ES LUJO, SIN NECESIDAD. INVIERTAN TAMBIÉN EN LA FIJA...
ELIER, QUE CULPA TIENE LA POBLACION DE LA DUALIDAD DE MONEDA !!!!!!!!!!!!!, COMO USTED BIEN DICE ES UNA CIA. CUBANA DE LO CUAL ME ALEGRO MUCHO PERO TIENE QUE ACELERAR Y MULTIPLICAR LOS SERVICIOS QUE PRESTA PORQUE ESTA ES UNA LEY DEL DESARROLLO SOCIAL DE CUALQUIER PAIS, POR EJEMPLO EN EL REPARTO PARRAGA DEL MUNICIPIO ARROYO NARANJO CON UNA POBLACION SUPEIOR A LOS 75 000 HABITANTES NO TIENE UN SOLO ESTABLECIMIENTO DE ETECSA, QUE OPINION USTED CREE QUE TENGAN ESOS POBLADORES DE LA CIA. QUE USTED PERTENECE !!!!!!!!!!
Demasiadas líneas celulares en manos estatales con saldo de centenares de cuc mensuales que al final pagan los usuarios particulares con el tremendo costo de las llamadas. Eso además del regalo que significa la telefonía altenativa para sus usuarios de los cuales hay miles en el centro de las cabeceras provinciales y no en la punta de una loma.
Pienso que ya es hora de dejar el descaro y bajar definitivamente el precio de los minutos y los mensajes y que cada cual pueda tener al menos 60 minutos y 60 mensajes al mes por 5cuc, eso es algo caro pero muy cercano al mundo
people!!!
no se quejen tanto, es cierto que a etecsa le entra la gran millonada pero con esa millonada tenemos que saldar tantas deudas que nos quedamos colgados de la brocha y no alcanzan, recuerden que estamos comprando aviones, barcos de gran calado y subsidiar servicios donde no podemos darnos el lujo de reolver situaciones con piliticas de choque, al estilo neoliberal.
coloquense los dedos en la frente y piensen un poquito que unas de las primeras cosas que hizo la direccion de la nacion fue culturizarnos para que no nos hicieran cuento alguno.
Quisiera que alguien me explicara (preferiblemente de ETECSA) cual es la via legal para solicitar un servicio de telefonia fija en Cuba???
One Direction, eso se hace por procesos en los CDR por necesidades, ETECSA solo presta el servicio no aasigna.
A:Especialista de ETECSA, esta muy buena la explicacion, pero que me dices de esto.
En Cienfuegos hay un lugar llamado Cayo Carenas, si, es un cayo en medio de la bahia cienfueguera, ahi existe un telefono que lleva roto mas de tres meses y por supuesto esta incomunicado por esa via.
Ya se han hecho muchas gestiones con el gobierno y con la ETECSA y como siempre te dicen "se va a resolver, la Habana tiene que aprobarlo, no tenemos equipos aqui, tienen que venir de la Habana"
Hemos pedido que nos instalen un TFA, que seria mas conveniente para ese lugar y precisamente nos dan esa misma respuesta que UD da aqui, todo lo entendemos pero.... cuando resolveran el problema, ¿sera necesario publicarlo en el granma o escribirle al ministro?
En ese lugar viven personas con mas de 70 años, enfermas ademas ¿sera eso algo dificil de solucionar?
Espero respuesta de ETECSA.... por favor
En gestión del servicio de telefonía fija fui remetida por el vicepresidente de Boyeros
A la Resolución 251 de 15 de Julio de Ministerio de Comunicaciones, la que, según el, permite instalar los teléfonos fijos nada mas a los enfermos graves, reconocidos como casos sociales) y a los funcionarios del gobierno. Pero según “Gaceta oficial”, la Resolución 251 pertenece a MINCEX y se trata renovación de licencias de comercio para las firmas extranjeras. Oriéntenme por favor en eso.
para el especialista de etecsa
hermano vivo en bayamo y se de unos cuantos telefonos fijos alternativos que estan instalados incluso en casas donde hay telefono fijo , asi que etecsa debe hacer un estudio de lo que tiene antes de hablar
ilma aqui es al reves primero nacemos despues gateamos y nos morimos sin caminar ni correr etecsa es lo que es por que no hay otra compañia que le haga competencia estan super que atrasados en tecnologia y lo que cobran es para asustarse dicen que estan en linea con el mundo pero es un lema nada mas
5to Nivel
Esas escusas por el abusivo precio de la telefonía móvil las he escuchado muchas beses y creo que les debería dar pena repetirla nueva mente.
No creo que sea justo que por tener el monopolio de un servicio tan necesario hoy en día Etecsa desangre a la población de a pie que vive de un salario.
Recuerda que el servicio que pago que es el mínimo es cerca del 30% de un salario y es de muy mala calidad porque no hay otro.
Hay cuentas muy mal sacadas y al cabo de los años nos damos cuentas de los errores como ocurrió reciente mente con los deportistas que por fin le darán lo que les corresponde pero mientras somos nosotros los que pagamos.
Con todo respeto 5to Nivel. Creo que tú tampoco pagas el teléfono de tu bolsillo. cuando aterrices en el 1er nivel ya verás.
Lo que pasa es que ETECSA,vive del bob..... y está en el pasado -pretérito,mucho ruidos y pocas nueces ,ofertas más ofertas ,pero te va acostandote y tapandote con el sobrecama y pufff,duermete niño,duermete yaaaaa,que viene ETECSA Y TE COMERÁAAAAAAAAA
YA ME DA LO MISMO ,QUE BAJEN LA TARIFA DE LAS LLAMADAS COMO QUE LA SUBAN,SI TOTAL PASA LO MISMO QUE CON LA TELEVISION CUABNA ,QUE NO LE INTERESA A NADIE POR LO MALA QUE ES Y CUANDO OPINAS CREO QUE LOS RESPONSABLES DE TODO ESTO NI CASO NOS HACEN ,POR ESO YA ME DA LO MISMO HAGAN LO QUE QUIERAN
LA VERDAD NO SE PORQUE NO PERMITEN QUE EMPRESAS INTERNACIONALES INVIERTAN EN LAS TELECOMUNICACIONES EN CUBA, ENTONCES VERIAMOS COMO QUEDABA ETECSA, SOLA Y TRSITE EN EL MUNDO
SL2
LA VERDAD SIEMPRE ME SIENTO ROBADA CUANDO HABLO 31 SEGUNDOS Y ME COBRAN SESENTA, ESTOY PAGANDO POR ALGO QUE NO CONSUMÍ, ¿ME ROBAN O NO? ME INDIGNA ESTO MÁS QUE LO DE LAS TARIFAS, QUE YA SON UN ROBO EN SI.
5to nivel,sigue por ahi que llegaras lejos!!!
No hablé,solo fue un segundo,un minimo segundo,
un sencillo segundo y me cobraron $0.40 cuc.
Me recargan 20x40 dos veces y la vida de mi telf
no avanza,es decir se vence por la primera recarga.
Tienen que poner $40:00 para que avense la vida de mi móvil
Son tremendos abusadores ETECSA.
eSTAMOS tRATANDO DE eSTABLECER cOMUNICACION sIN aLCANZARLO.
Asi que mejorando los servicios, de quien??? De los turistas no? Chico la empresa de comunicaciones mas estafadora del mundo, que no tiene competencia, esa es ETECSA: Empresa de Trabas y Estafas de Cuba a Sus Abonados...
Creo que ya es hora de que el estado, ante la probada incompetencia de ETECSA, abra camino a la inversión extranjera de otros proveedores de telefonía móvil como en todos los países, seguro que vamos a estar mejor.......Ejemplo: minería en Moa, hoteles, etc.
5to nivel : Es verdad que el pais necesita la entrada de divisas frescas para el desarrollo social pero la divisa fresca se debe buscar fuera del pais o fuera del bolsillo del pais o sea en turistas etc , trabajo en una empresa que cada año ingresa miles de dolares a la economia nacional provenientes del turismo y todos nos entimos orgullosos de esto pero en el caso de ETECSA lo que esta es desangrando la divisa no tan fresca de los bolsillos de nosotros los trabajadores que le aportamos a la salud , la educacion etc porque para mantener la equidad y desarrollo social de donde piensas que sale el dinero ....espero que sepas que es de nuestro propio sudor y trabajo, nadie nos lo regala
Ningún directivo de Etecsa piensa responder a estos comentarios, ¿QUÉ TIEMPO TENEMOS QUE ESPERAR PARA QUE LAS TARIFAS BAJEN Y LA CALIDAD MEJORE?
Falta de respeto y de consideración...... ETECSA solo sobrevive por la falta de compentencia, Cuba es el único lugar del mundo donde puede ser rentable una empresa semejante
Y lo digo desde Cuba, y lo dice la hija de una profesional de la salud que para conectarse solo 4 horas a internet debería invertir todo su salario
Hasta cuando?
Eso es lo que ace rato tenian que haber echo modificar los servicios moviles, pongan los mismos servicios que en otros paises.
Si Jorge Luis, y tu date un paseito por 4to grado(que dicho sea de paso es gratuito) para ver si mejoras la ortografía.
Nada La ultima de la cola que Jose Luis paso por la escuela pero nunca entro jajaja
Pero no veo que tu La ultima de la cola hagas un comentario util te dedicas a criticar a los demas tienes algun defecto tu ??