Protección al Consumidor: Cuando se hace efectivo el control en un mercado de La Habana (+ Video)
Una de las demandas de la población referidas a las violaciones de las normativas de la protección al consumidor está relacionado con la venta de productos agropecuarios. Según informó el Noticiero Estelar de la Televisión Cubana, una acción de control en el mercado del Mónaco en el municipio capitalino de Diez de Octubre permitió atender algunas denuncias por los clientes.
La acción de fiscalización estuvo dirigida por la Fiscalía General de la República, el partido, el gobierno, fuerzas del MININT y el cuerpo de inspección en la capital.
El reportaje televisivo relata que hace dos años ese mercado recibió una reparación y mejoramiento de sus áreas, sin embargo el escenario actual es totalmente diferente. Fue esa una de las alertas que realizaron sus clientes, así como la calidad de los productos.
La inspección realizada este domingo confirmó que existían graves violaciones en el funcionamiento de una Cooperativa No Agropecuario (CNoA) y serios pendientes a la protección al consumidor.
“Aquí se estaban ofertando productos que ya estaban en liquidación y que no tenían ninguna calidad para su comercialización. Se violaron las normas para la venta, sobre todo lo que tiene que ver con las regulaciones higiénico- sanitarias”, afirmó Saylesh Montero, jefa de verificaciones fiscales de La Habana.
Durante el control se detectó que en ese lugar se procesaba manteca de cerdo en condiciones higiénicas inadecuadas y luego la vendían a la población. Igualmente se comprobó que el almacenero tenía detrás de las tarimas a personas no vinculadas a la cooperativa que por sí mismas garantizaban abastecimiento. Un proceder dudoso también existía con las personas que debían recibir viandas de las dietas médicas.
“A algunos destinatarios de esos productos nos le llegaba la cuota que debían recibir y se vendía como mercancía normal del punto de venta. Estos problemas lo que lleva es a rescindir el contrato de arrendamiento del local perteneciente a la Empresa Provincial de Mercados Agropecuarios y posteriormente según indican las normas la disolución de la cooperativa”, afirmó Julio Martínez Roque, vicepresidente del CAP para la distribución y programas alimentarios.
Otras violaciones detectadas estaban relacionadas con la venta de especies protegidas y la venta de aves endémicas como por ejemplo el Tomeguín del Pinar, de cuya especie varios ejemplares se les ofrecían a los clientes. La inspección ocupó también 25 mil jabas de nailon para esclarecer su procedencia.
“Estas acciones se acometen para hacer cumplir las nuevas normas de protección al consumidor y de establecer los mecanismos pertinentes de control a todas las entidades estatales”, dijo Martínez Roque.
El material audiovisual concluye que este tipo de controles se realizan a otras CNoA y trabajadores por cuenta propias donde existan quejas de la población por la violación de normativas. Se informó además que el mercado se entregó a la Empresa Provincial de Mercados de La Habana.
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Es claro y loable el interés de la nueva administración por atar muchos cabos sueltos en los asuntos económicos del país. Hay que tener en cuenta que el fenómeno de la corrupción en diversas esfereas del país es cierto y palpable, pero lo más peligroso es que los enemigos del proyecto socialista cubano han encontrado un firme asidero en este problema que nos atañe a todos los cubanos de bien resover. Por tanto, considero, como otros aquí han expresado que las medidas con los corruptos, delincuentes e infractores de la ley deben ser extremas; como se hacía en los países musulmanes más fundamentalistas, hay que cortarle la mano al ladrón, para que toda la sociedad vea y sepa por qué este hombre perdió su extremidad. Y que griten los predicadores de los derechos humanos! No importa aquí, hay un pueblo trabajador, honrrado, revolucionario y socialista que va a defender su proyecto de nación, mientras más libre de malas hierbas, mejor.
La supervisión y control tiene que hacerse en diversas esferas, pero la comida es lo primero, creo que en eso todos estamos de acuerdo. Guerra a los que se están robando nuestra comida, repito, hay que ser implacables con estos personajes. No hay que ser un genio para encontrar a esta gentuza, en cualquier establecimiento relacionado con Comercio y Gastronomía se ven a simple vista; grandes relojes, cadenas de oro, moto o carro particular, hasta un niño se da cuenta de los que hay detrás.
Fuerza Cuba.
Pura historia para niños. Esas mismas personas apenas terminen en Fiscalia va a contratarse como socios de otra cooeprativa no agropecuaria y repiten sus fechorias. Es un ciclo que se repite todo el tiempo. Sugiero que habiliten un regsitro de comerciantes y se les inabilite para trabaja en el comercio por dos, tres o cuatro años si se detecta que particparon en violación de precios, adulteración de mercancía u otro asunto. El importe de la multa se lo roban a las personas en la tarima en poco tiempo. Por tanto alejenlos de las tarimas de forma permanente.
Que extraño!!!!!!!!!!!!!!!!!, será este el único mercado que sucede esto!!!!!!!!!!!!!!, TODOS son iguales, estamos embarcados!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Mi tercer comentario, me ha llamado mucho la atención que nadie se refiere q que ya el bistec de puerco este a 55.00cup, ayer fui testigo de cuando se estaba filmando el reportaje en el supermercado del Mónaco, en la tarde llegando a la zona del Cardona pegado a Vento, ya estaban las revendedoras como si nada hubiese pasad, proponiendote de todo tipo de cosa en susurro, a nadie le llama la atención, mesas (muchas) ofertando posuelos plásticos, sogas y percheros? hasta cuando se va a permitir todas las ilegalidades, que embarque le han dado a D. canel, sino tiran el jercito esto se va completamente de control....,metan presos y a trabajr a la agricultura y la construcción a todos los que han especulado con el salrio de los trabajadores.
Para mí el problema principal del país es la Corrupción que perjudica la economía.
CanimarAbajo es una dura realidad ahorita están haciendo alianza con las mafias internacionales con su programa de expansión y colaboración con un ambiente amistoso
En Cienfuegos no hay una sola pesa para el control
te estafan como quieren. hablan de que en consumidor tiene que exigir y yo he visto como se burlan cuando lo hacen los mismos vendedores estafadores en complot con los administradores. Y lo cojen de punto delante de todos que ya uno se acostumbra los lugares son pocos y hay que frecuentarlos si quieres dar de comer a la Familia
En Cienfuegos introducen Jamón de claria clandestino de pésima calidad, Al cerrar el negocio se puede ver como se reabastece todo es normal. pero me pregunto si el Partido, el gobierno y la Juventud tienen sus instalaciones bien cerca de estos tres lugares de venta y no hace falta combustible para hacer su trabajo porque pasa esto te roban te engañan entra mercancía y la esconden.
Efectivamente, ésta es la realidad que caracteriza una cifra nada despreciable.de agromercados y otros puntos y formas de extendió. Aquí se muestra el rostro despreciable de la corrupción. Flagelo que señorea abrumado, día tras día, la vida del cubano.Su entramado inmoral ha ido sumando adeptos en estos últimos inobservados años, sin contraposición ni resistencia común. Hoy , robustesido y desafiante nos deja una duda sobre el real
estado de institucionalidad y gobernabilidad.
Peligro inminente este..Qué opinan los máximos responsables.? Fíjense, los que deben controlar a diario en la base y los de las más altas instancias?Se habrán preguntado todos estos indolentes lo que padece el cubano en su afán de "servir" Todos los días la mesa.
Es el sistema, que propicia que estos sitios surgan, se desarrollan, se corrompen, se cortan y resurgen, y se vuelven a desarrollar, y se vuelven a corromper y otra vez se cortan y así... vuelven, regresan, vuelven... ¿En que otro país el estado administra un agro, una tienda? ¡Por favor! Todos hemos visto el entusiasmo conque las administraciones del Poder Popular han puesto dinero en las reparaciones de los comercios de la calle 12, entre 23 y Zapata. Bien, los invito a ver esos sitios dentro de dos años. Lo que más me molesta es ver a los dirigentes municipales y provinciales de lo más contentos inaugurando, como si ya con eso los problemas se terminaron... Todo esto hay que arreglarlo estructuralmente. Fórmulas viejas frente a problemas viejos. Espero que algún día alguien con autoridad tendrá que tener el coraje para reconocer que el comercio y la gastronomía, en general, ha sido un desastre su gestión en todos estos años. Y también que no se ha tenido la voluntad política y la audacia para darle un vuelco definitivo. Saludos.
Es como si no supieran que esto estaba pasando Es así se violan todos los derechos y en todos los lugares da igual un agro ,una tienda una farmacia lo que sea .Y ahora será una campañaatajar estas ilegalidades pero al cabo de unos días o meses se vuelve a la normalidad que es el robo al consumidor.Donde estaban todos esos factores que actuaron como la Fiscalía y el minint y el famoso cuerpo de inspectores.si continúan así nos quedamos sin comercio pues el Estado no puede sostener las demandas del pueblo
pero eso ocurre solamente en los mercado?desgraciadamente esta plaga esta donde existe el comercio y la gastronomia, para no ser abosoluta al parecer todos los delincuentes han encontrado espacio en estos sectores, la politica de cuadro y seleccion en estos sectores, incluyendo mercados, esta de mal en peor, en la bodega de centro habana, hay bodegueros y carniceros que no ponen los productos que vienen en el mes ni el precio, como la sal, los espaguetis, los fosforos,y cuando preguntas simplemente te dicen que no llegan, pero por detras del telon cuesta la sal.25.00 cup,los spaguetis 10.00 y los fosforos a 1.00 cup y es lo que te toca normado,y asi es en todos los lugares, uno va a fajarse y discutir cuando sales a comprar cualquier producto en cualquier lugar, y sino simplemente te dicen si no te conviene no compres aqui, como si fueran los duennos, nada que de proteccion 000.
HOLA ,QUE BUENO , TREMENDA ALERTA PARA MUCHOS, LOS PRINCIPALES RESPOSABLES SON LOS ADMISTRATIVOS DE ESTOS LUGARES, HAGAN UNA PROFUNDA EN LA FERIA DE ARTEMISA, ENTRE MUCHOS PRECIOS, EL LIMON EN PIZARRA A 4 LA LIBRA Y CUANDO PAGAS ES DE 12 EN ADELANTE, Y MUCHOS SON CONTRATADOS POR LOS PROPIOS TARIMEROS UN VERDADERO RELAJO NOS ALEGRA COMIENCE EL ORDEN
kiosko donde venden refrescos y cerveza del mercado de 3ra y 7o. Ayer por la mañana, más de 15 minutos sin vender porque no había rollito de papel para la caja registradora. Lo traerán enseguida, repetía una y otra vez la dependienta quien se negaba a vender refrescos y cervezas a los sedientos que incluso le ofertamos el dinero exacto. No sé a qué hora llegó el rollito pq me fui con mi sed a otra parte. Me rio de los derechos del consumidor en Cuba, cuando no va la TV..........
Al fin!!!! Ese agro es una falta de respeto desde hace bastante tiempo. Los productos malisimos, carisimos y en la pesa te robaban siempre. Una vez compre 6 ibras de malanga y cuando la pese en la casa era solo 4,3 libras. Voy practicamente todos los sabados al Monaco, pero opte hace mucho tiempo por no comprar nada en ese agro. El otro tema del que no se habla es el de la papa. Mientras en otros agros llega la papa, en ese siempre llegaba entre semana y por supuesto el sabado ya no habia, que es el dia que los que trabajan, como yo podemos adquirirlas. Todavia estoy esperando las papas de mayo. Ojala sea verdad que van a mejorar as condiciones de ese agro porque es un lugar donde van gran cantidad de personas y mcho mas despues de la inauguracion del Minimax. La jabitas deben ser de todas las tiendas en los alrededores que nunca tienen. Espero con ansias que llegue el sabado.
yo vivo en el cerro, en el reparto canal y en el mercado de la calle salvador, que muchas personas lo conocen como el de las yagrumas, estan robando a las dos manos y tengo que poner robando porque lo que a mi me han necho se llama robar, tal parece que tienen un machete en la mano, de hecho ya no compro nada ahi, solamente las papas de la libreta y mi dieta médica; en primer lugar las papas las comenzaron a vender para todo el que quisiera comprarlas y sin limite por la izquierda a $3 la libra luego y hasta el dia de hoy estan a $2 la libra; sobre la dieta médica no sé cuáles serán las indicaciones pero el caso es que conozco personas que compran en otros agros colindantes y muchas veces les han dado malangas y en este agro han dado boniato y para colmo ni siquiera dan las libras que corresponden. Hace pocos dias fui a comprar boniato estaba a $1 la libra, cuando fui a pagar me dice el muchacho que eran $13 se supone que eran 13 libras, cuando llegue a la casa que lo pese faltaban 6 libras, lo que no me di cuenta porque tenia bastante dolor en la columna y cualquier peso me molestaba; en este mismo agro la mayoria de los dias no ponen los precios de los productos. hay muchas quejas y nunca pasa nada, no tiene solucion. saludos
en el agro de la ciudad deportiva las pesas de las tarimas, el producto te lo pesan supuestamente en libras y te lo cobran en kg, esto viene aconteciendo hace ya mucho tiempo, se han hecho denuncias y no ha pasado nada, que han hecho?tendra que entrar la misma inspeccion estatal que entro en el monaco?
Como dice me abuelo como único se acaban las especulaciones y los precios en las nuves es con la abundancia, la competencia y eso no lo veo venir tan pronto... hay que pensar y consulta a los que saben de economia de mercado esa es la clave pensar y definir todo antes de actuar PENSAR....
Vamos a hacer un paralelo
¿Cómo se combate mejor la epidemia del Dengue? ¿Con antibióticos de última generación o erradicando el mosquito?
¿Cómo se acaba con el mosquito? ¿Con insecticidas y mosquiteros o eliminando los criaderos?
Es que el cubano lleva tanto tiempo machucado por este tipo de mafiosos que están en todos los mercados, que la gente lo que quiere es ver que los metan presos y los enjuicien y les metan 20 años. Lo malo es que así mismo (y peor) están casi todos los mercados en el resto del país. Si eso es en la capital a unas cuadras del MINCIN, cómo será en las otras provincias más alejadas, donde no va nadie y la prensa local prefiere hablar de historia. Pero esa no es la solución definitiva, las medidas represivas del Estado son necesarias pero hay que revisar el sistema del comercio interior, porque algo anda mal.
Una simple operación matemática:
¿Cuánto le cuesta hoy al Estado mantener un restaurante estatal funcionando y con buena oferta? Seguro que mucho más que a una cooperativa o un cuenta propia.
Hay que buscar mecanismos de autocontrol, los que sean, pero no se puede pensar que la gente va a trabajar bien solamente porque le van a meter 3 años si no lo hace bien. La justicia tiene que existir en estado libre y eso es lo que hay que construir, los que piensan, los expertos que busquen la solución.
Realmente es doloroso ver como algunos malechores se enrriquecen con la comida del pueblo, en mi provincia Holguín el 99 % de los productos tienes que comprarlos a 3ros, pero no solo es mercados agropecuarios, esto está en los MAI, en las tiendas recaudadoras de divisas y hasta etc, creo que el bloqueo no tiene nada que ver con esta inmoralidad que se ha convertido en algo habitual.
El domingo pasado fuí a Bayamo perteneciente a la provincia Granma y me quedé maravillado, había de todo tipo de productos donde quiera que ibas sin matazón, sin cola y creanme que no vi ningún revendedor y la calidad de los productos de 1ra.
Por donde quiera que caminabas había carteles con el logo Granma triunfa, felicidades a los Granmenses, ya había oído hablar de ustedes pero no me lo creía hasta que tuve la oportunidad de visitarlos.
...graves violaciones en el funcionamiento de una Cooperativa No Agropecuario (CNoA) y serios pendientes a la protección al consumidor...¿y ninguna medida legal?
¿Es real que, a estas alturas de Revolución, todavía hay quien crea 'ingenuamente' que haciendo ocasionales 'operativos' se hará “...cumplir las nuevas normas de protección al consumidor y de establecer los mecanismos pertinentes de control a todas las entidades estatales”?
MUY BUENA LA ACCION REALIZADA EN EL MONACO ESTE TIPO DE CONTROL HACE MUUUUUUUUUCHO TIEMPO EL PUEBLO LO ESTABA ESPERANDO, ESPERO SIGA ASI PUES YA LA SITUACION SOBREPASA TODO LO ADMISIBLE.
AHORA LO QUE HACE FALTA QUE NO PIERDAN EL IMPULSO Y ESTOS CONTROLES SE HAGAN SISTEMATICAMENTE, PUES TENEMOS LA TRISTE EXPERIENCIA DE QUE LAS COSAS COMIENCEN BIEN Y DESPUES TODO VUELVA A LO MISMO.
ESPERO QUE DENTRO DE LOS PLANES ESTE VARIEDADES DE 23 Y 10 VERAN QUE LO QUE ALLI OCURRE DA PARA UNOS CUANTOS ARTICULOS PERIODISTICOS
LEY ANTICORRUPCION ES LO QUE HACE FALTA!!! Cuando se la apliquen a unos cuantos verán, esta hace falta ponerla en la nueva Constitución.
En medicina esto que descriiben aqui casi todos se llama SIDA, Sindrome de Inmuno Deficiencia Adquirida.Por suerte en la sociedad tiene remedio. Esto que describen sucede porque la forma en que organizamos la econom'ia no se autodefiende, no entraña la autodefensa de cada entidad económica. Muy pocos en cada organización económica y de otro tipo tienen interes en defenderla, incluso la meta es aprovecharse de ella mientras pueda. Para los capitallistas esto solo tiene solución en su sistema, Vietnam y China vienen probando que, es difícill, pero también ellos pueden.
Signica que la mayoría de los integrantes de la empresa la defienden, porque pueden vivir realmente de ella, sus ingresos así lo definen, su participación activa en su funcionamiento y principales decisiones también.
Buscar de donde salieron las jabas de Nylon? Eso se sabe de las tiendas recaudadora de divisa como La Estrella de Santos Suarez que se pasa de todo un mes si acaso con 2 o 3 días con jabas.
Deformarnos hasta este punto y desde este punto de vista , al que hoy hemos llegado ,han pasado mas de 50 años, me pregunto: Seran necesarios la misma cantidad de años para toma el camino de la honradez, el respeto,...y cuantos adjetivo mas se puedan escribir?? Que el ejercito tome las calles y las limpie de especuladores, ladrones y mal nacidos. Campos de concentracion, si , pues hacer campos de concentracion y llamarlos "amiguitos del agrofamarrastro No. 1 , 2, 3 ... " y cuantos hagan falta. Ayer en la Mesa edonda dijeron que los salarios en EEUU estaban estancados hace varios años, pero como los precios de los productos bajan, los salarios aumentan y aqui todo lo contrario y parte de la culpa la tienen los especuladores
¿CUANDO VISITAN LOS AGRO DE PLAZA? HARIA FALTA QUE LA FGR Y EL MININT ELABORARAN UN PLAN DE TRABAJO ANUAL DONDE ESTAS VISITAS SE REPITAN VARIAS VECES AL AÑO. ES LA UNICA FORMA DE LIMITAR EL ROBO DIARIO QUE SE LE HACE A LA POBLACION.
lo que hay que ver es porque se dejo deteriorar tanto un local como ese y donde estaban las personas encargadas de controlar todo ese proceso, es por hay por donde se empieza, la culpa solo no es de la basura si no de quienes tienen la obligacion y cobran por que nunca hubieran empesado a pasar tanto hay como en todos lados, si solo cambian los de abajo pero no eliminan la pudricion y la coruccion de los jefes ni hacen nada
Es necesario hacer una Mesa Redonda donde se lean todos estos comentarios o imprimir un tabloide , para que todos se enteren, y repartirlo en los agros, en las areas de carnicos y ahumados ,en las farmacias , en los rastros, en las bases de taxis (otro cancer por explotar) , en las terminales de omnibus y del ferrocarril, etc, etc etc.... pues para que se enteren por donde andan los tiros y como dice el refran pon tus barbas en remojo , pero yaaa, porque las de tus vecinos expeculadores y ladrones, estan en candela. me pregunto si es que Cubadebate puede responder:?A que % de la poblacion le llegan estos articulos y sus comentarios? Seguro estoy , que los que aqui condenamos ni leen , ni ven la mesa redonda , ni el noticiero , solo ven el paquete.
No nos desgastemos mas, y sigamos a los de otro lado que llevan mas de 100 aÑos haciendolo bien a pesar de las crisis.
En La Lisa, muy cerca del mercado de Marianao hay una tienda que venden artículos diversos en CUP, hay unas pesitas digitales muy buenas no recuerdo ahora el precio pero se los aconsejo, al menos no nos roban las libras. De 24 libras que debían venderme de papas me despacharon 19, fui y reclamé mis 5 libras y el administrador le llamó la atención al vendedor porque supuestamente estaba contando mal, mi vecina que coincidimos yo en mi reclamo y ella saliendo de la pesa me pidió que le pesara sus libras, también le faltaban 5lb, cuando llegue a la casa otra vecina me pidió que le pesara lo que le despacharon y se habían "equivocado" en 7 libras. Hasta cuando la equivocación o es que tienen un dependiente que no sabe contar!!!!. El Estado no tiene que topar precios porque eso no funciona y al final es salario que se le está pagando a inspectores que eventualmente se "mojan", lo que hay es que aumentar la oferta, suerte con eso...