Díaz-Canel en Criterio Compartido: Sensibilidad y soluciones sin trabas para las familias en situación de vulnerabilidad
En la tercera emisión de Criterio Compartido, el presidente cubano destacó la necesidad de actuar con sensibilidad y agilidad ante los problemas de la población. Foto: Alejandro Azcuy/ Criterio Compartido.
El aprendizaje del caso de Regla Yudith es “un llamado a la sensibilidad con los problemas que afectan a una persona o a una familia y tiene que ser con agilidad, sin trabas, con el pensamiento puesto en las soluciones y no en las justificaciones”, afirmó este miércoles el primer secretario del Comité Central del Partido y presidente de la República, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, durante la tercera emisión del programa radial Criterio Compartido.
El espacio, transmitido por Radio Rebelde y conducido por la periodista Bárbara Betancourt, estuvo dedicado a la atención de las personas y familias en situación de vulnerabilidad, las respuestas a las preocupaciones ciudadanas y las transformaciones de la política social cubana. Participó por vía telefónica el ministro de Trabajo y Seguridad Social, Jesús Otamendiz Campos.
Uno de los casos analizados fue el de Regla Yudith Montiagudo, madre de un joven con discapacidad que había solicitado ser reconocida como su cuidadora. Después de su intervención en la emisión anterior, representantes del Ministerio de Trabajo y Seguridad Social la visitaron y el 12 de octubre se aprobó el servicio de asistente a domicilio, que le permitirá cuidar formalmente de su hijo. También recibió una silla de ruedas donada por el proyecto sociocultural Quisicuaba.
“Por lo tanto, Yudith es la cuidadora ahora de su hijo”, confirmó Díaz-Canel, quien insistió en que, además de resolver el caso, es necesario identificar las deficiencias que permitieron que la familia llegara a esa situación y evitar que se repitan.
“Si hay una norma que nos frene la atención a una situación particular hay que buscar la excepción de la norma a partir de interpretarla o cambiamos la norma”, señaló el mandatario, al llamar a evitar interpretaciones mecánicas de los procedimientos y priorizar las soluciones.
Díaz-Canel reconoció la labor de los trabajadores sociales y la contribución de los proyectos comunitarios a la atención de las personas necesitadas de apoyo.
Más de 883 000 personas en situación de vulnerabilidad
Durante el programa, Otamendiz informó que, al cierre de septiembre de 2026, más de 883 000 personas estaban registradas en situación de vulnerabilidad. En una etapa inicial del proceso de caracterización se habían identificado 876 522 personas.
El ministro explicó que la vulnerabilidad no depende únicamente de los ingresos económicos, sino que también puede estar relacionada con enfermedades, discapacidad, edad, responsabilidades de cuidado, falta de redes de apoyo y otras circunstancias que dificultan que una persona o familia supere sus problemas sin asistencia.
Entre los grupos priorizados mencionó los hogares que reciben asistencia social, aquellos con una elevada carga de cuidados, las madres solas con varios hijos y las familias con niños que presentan enfermedades complejas.
En los hogares estudiados se ha utilizado como referencia económica un ingreso per cápita cercano a los 4 000 pesos mensuales. La identificación y caracterización comienza con la labor del trabajador social, continúa con la evaluación comunitaria y concluye con la aprobación de los mecanismos de protección correspondientes.
El ministro precisó que Cuba cuenta con más de 32 programas sociales dirigidos a personas y familias en situación de vulnerabilidad. El registro se actualiza sistemáticamente, pues algunas familias logran superar sus dificultades mientras otras necesitan incorporarse a los mecanismos de protección.
“Una cifra no es permanente, una cifra puede cambiar en horas, puede cambiar en días”, subrayó Díaz-Canel, quien llamó a mantener actualizado el seguimiento de cada caso.
Para reforzar esa labor, se han creado tres grupos de trabajo encabezados por viceministros para atender casos en La Habana. En las provincias funcionan mecanismos de seguimiento con participación del Partido, el Gobierno y las direcciones de Trabajo.
El ministro también informó que la plataforma Soberanía había recibido más de 116 casos, de los cuales más de 35 fueron considerados con razón.
Alimentación y oportunidades para las familias
Entre las medidas de protección, Otamendiz informó sobre la entrega prevista de módulos alimentarios a personas identificadas en mayor situación de vulnerabilidad. Estos incluyen cinco libras de arroz, una libra de chícharos y una libra de azúcar.
También se refirió al apoyo del Programa Mundial de Alimentos, con entregas previstas de arroz y la priorización del aceite disponible para embarazadas y determinados grupos de niños en situación de vulnerabilidad.
El ministro destacó que la política social debe combinar la protección inmediata con oportunidades para superar la dependencia económica. En ese sentido, mencionó los programas de dotación de activos, que facilitan herramientas y recursos productivos para que determinadas familias puedan generar ingresos propios.
Díaz-Canel relacionó estas iniciativas con los principios de justicia social y defendió la necesidad de acompañar la asistencia con oportunidades de empleo y desarrollo personal.
Nuevos reclamos de la población
Durante la emisión se escucharon testimonios de ciudadanos con problemas pendientes de solución.
Michael Muro Ríos, una persona con discapacidad visual, explicó que varios integrantes de su familia presentan esa condición y solicitó un local donde puedan trabajar y desarrollar una actividad económica.
Ada Linares Mejía, maestra, denunció que su esposo no ha recibido el pago de la jubilación, pese a haber iniciado los trámites en febrero. Según relató, posteriormente le comunicaron que existían problemas informáticos con su expediente.
Otoniel Aguilera Vázquez pidió ayuda para atender a sus padres, de 88 y 84 años. Explicó que había presentado la documentación para el asilo San Rafael, en Marianao, pero aún no recibía respuesta.
Por su parte, Mavi Susel, residente en Marianao, expuso la situación de una madre con problemas de salud mental y dos hijos con discapacidad, y solicitó atención institucional urgente para proteger a la familia.
Un quinto oyente agradeció que una comisión acudiera a atender su planteamiento siete días después de haberlo presentado.
Díaz-Canel aseguró que los casos serían atendidos por las instituciones correspondientes: “Todos ustedes van a ser atendidos”.
Sobre la demora en el pago de la jubilación, cuestionó la actuación de los responsables y reclamó esclarecer lo ocurrido.
“No tiene sentido que haya un maltrato en el tratamiento de la jubilación, como plantea Ada. Y aquí hay que ver la indolencia, aquí hay que ver quién se equivocó y será corregido”, afirmó.
El presidente también se refirió al envejecimiento de la población cubana y a la necesidad de fortalecer los servicios destinados a las personas mayores.
Seguimiento a las llamadas anteriores
Díaz-Canel presentó un balance de la atención a las llamadas recibidas en la emisión precedente. Se registraron 67 llamadas de 65 personas, con 32 quejas: 23 consideradas con razón, siete con razón en parte y dos sin razón. Las otras 33 llamadas fueron clasificadas como opiniones e inquietudes.
De los casos analizados, 17 tenían solución ejecutada y otros 17 contaban con una solución definida, pendiente de ejecución. Además, 29 personas recibieron intercambios y explicaciones sobre sus planteamientos, mientras que dos no pudieron ser localizadas debido a dificultades con los datos de contacto.
El mandatario señaló que 34 personas tenían soluciones ejecutadas o previstas y explicó que una de ellas manifestó inconformidad con los argumentos recibidos. En ese caso, reiteró que podía continuar comunicándose con el programa.
El presidente agradeció la acogida de la población y consideró que las llamadas permiten identificar problemas concretos, movilizar a las instituciones y encontrar respuestas.
“Yo creo que eso nos hace construir un espacio que más allá de la radio, es un espacio de intercambio para todos”, expresó.
Cuba ante la votación contra el bloqueo en la ONU
En la parte final del programa, Díaz-Canel denunció las presiones diplomáticas y comunicacionales de Estados Unidos para modificar el respaldo internacional a la resolución que reclama el fin del bloqueo contra Cuba, cuya votación en Naciones Unidas está prevista para el 28 de octubre.
“Primero estamos en un contexto en que el gobierno de los Estados Unidos desarrolla una ofensiva diplomática y comunicacional intensa, como nunca antes”, afirmó.
El mandatario criticó el evento organizado por la delegación estadounidense en instalaciones de Naciones Unidas y cuestionó las presiones sobre otros gobiernos para que modifiquen sus votos históricos o se abstengan.
“Cuando un gobierno como el de los Estados Unidos tiene que acudir a estos personajes y a estas prácticas bochornosas, demuestra que no tiene la razón”, sostuvo.
Díaz-Canel manifestó su confianza en que la votación vuelva a expresar el rechazo internacional al bloqueo, aunque advirtió que las presiones podrían provocar cambios de posición, abstenciones o ausencias.
“Pero esperemos que el día 28 se vote por la verdad y contra el bloqueo y a favor del pueblo cubano”, dijo.
Antes de concluir, el presidente informó su agenda del día. Este miércoles visitará una fuente de abasto de agua de La Habana para dar seguimiento al programa de mejoramiento del suministro a la población. También anunció recorridos por actores económicos de la capital e intercambios con sistemas empresariales del Ministerio de la Agricultura para evaluar la implementación de las transformaciones.
La próxima emisión de Criterio Compartido está prevista para el miércoles 4 de noviembre, por Radio Rebelde.
Criterio Compartido es “un espacio que más allá de la radio, es un espacio de intercambio para todos”, expresó el presidente Díaz-Canel, miércoles 21 de octubre de 2026. Foto: Alejandro Azcuy/ Criterio Compartido.
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Pienso que el tema de este programa fue muy interesante. percibo aún imprecisiones a la hora de definir la "vulnerabilidad", se habla incluso de mayor vulnerabilidad, riesgo de vulnerabilidad, etc. Pienso que esto ocurre porque no se quiere definir o asumir una línea de pobreza. No digo se haga, pero en este país hay inteligencia suficiente como para acabar de definir todos esos conceptos, según nuestra realidad. Ello apremia, por ahí comienza la transparencia y la justicia en estos casos. Gracias
Evidentemente en situación de vulnerabilidad son mucho más personas que los casi 900 mil que están identificados. Mi jubilación es de 4000 mil pesos y no estoy censado con vulnerable. Y que son 4000 pesos en un entorno inflacionario como el que vivimos hoy?
Medio litro de aceite y 10 huevos.
Solamente comprar 2 medicamentos para hipertensión en el mercado negro para 30 días valen 2 000 cup.
Qué haces, los huevos, el aceite o los medicamentos?
De acuerdo a los estándares de la CEPAL y el PNUD organismos reconocidos internacionalmente la "vulnerabilidad" es únicamente la exposición al riesgo de caer en la precariedad, mientras que la pobreza y la extrema pobreza son realidades existentes y perfectamente medibles con indicadores perfectamente definidos; utilizar el término "vulnerables" (eufemismo) simplemente maquilla las estadísticas oficiales y entorpece en mi opinión el diseño de políticas estructurales eficaces para el combate a la pobreza y se sustituyen por medidas meramente asistenciales como es el criterio y el algoritmo con los que miden los trabajadores sociales para identificar a estos "vulnerables" que son muchos pero muchos más que los 883 000 que se informa, los números si se midiera correctamente serían horrendos por lo que expreso mi rechazo a continuar utilizando el término "vulnerables"
Somo los últimos para llamara a las cosas por su nombre: un ingreso de 4000 pesos no es vulnerabilidad, es pobreza extrema, 10000 pesos puede catalogarse de pobreza, y todo ingreso por debajo de 20000 pesos, a mi entender, te hacen vulnerable cuando tu salario no cubre tus necesidades básicas.
Es que no es politicamente correcto de decir que mas del 90 por ciento de la poblacion es vulnerable.
“Por lo tanto, Yudith es la cuidadora ahora de su hijo”, y yo pregunto: ? Podrá un hijo de 69 años ser cuidador de su madre de 92 ?
Buenas tardes tengo una fe infinita que el mundo así como los países miembros en Naciones Unidas levanten su voto por la verdad ,ante este brutal bloqueo que afecta y nos hace vulnerables de necesidades a todos los cubanos por el solo hecho de defender nuestros derechos y nuestra soberanía por ser solidarios con el mundo entero ..
Es importante cumplir con las indicaciones dadas por nuestro presidente, que a pesar de tantas responsabilidades dedica parte de su tiempo para compartir con su pueblo y evaluar todo aquello que se puede resolver, es un ejemplo a seguir por muchos dirigentes, y cuando habla del pago de los jubilados tiene la razón peloteo y mas peloteo para que puedan cobrar el sudor de tantos años, así como los casos vulnerables muy importante
Siempre que haya un problema que tenga que ser escuchado por el presidente porque un funcionario no quiso resolverlo, ese funcionario tiene que rendir cuentas, al menos en la asamblea municipal del poder popular. Otra cosa que me parece irracional es que tengan que venir viceministros a darle solución a los problemas de determinado sector en la capital. Y donde queda el trabajo que tienen que hacer los responsables?
Así mismo, usted tiene toda la razón, cada cuadro tiene que cumplir con la función para la cual ha sido designado, sino que sentido tiene que haya personas ocupando puestos en los cuales no hacen lo que esta establecido.
Comparto su criterio. Como decimos los cubana "Se cae de la mata" que si un problema llega hasta el Presidente es, sencillamente, porque el gobierno provincial y fundamentalmente el municipal no hizo su trabajo; entonces, merecen revisión esos cargos municipales, desde su ministerio de trabajo y seguridad social hasta todos los que tengan que ver con el incumplimiento o mal cumplimiento. Si no se les ajustan cuentas a cada responsable que por su mal trabajo ha dejado que un problema llegue al Presidente, entonces "se está comiendo la merienda" sin cumplir su deber y seguirán haciéndolo. ¿ Hasta cuándo?
Mi percepción personal es que la labor de los trabajadores sociales, al menos en el mcpio Cerro dónde resido, lamentablemente no es buena.
Definitivamente no se percibe, en un momento dónde su labor es de extrema sensibilidad
Es bueno que el presidente vea que hay casos como el de Regla Yudith bastante donde quiera porque hay falta de sensibilidad para atender muchos problemas de la población, la demora de muchas respuestas nos hace pensar que buscan otra cosa y no cumplir con la adecuada atención a la población. Me gusta el intercambio ,en la seguridad social hay que apretar!!!
CUALES SON LOS ASPECTOS QUE SE TOMARON EN CONSIDERACIÓN PARA CONSIDERAR UNA PERSONA VULNERABLE? CADA VEZ MAS " LA SEGURIDAD ALIMENTARIA" EN CUBA SE CONVIERTE EN UNA QUIMERA, COMO PARTICIPA ESTE ASPECTO EN LA DETERMINACIÓN DE LA VULNERABILIDAD?
Todo se siente como letra muerta cuando nadie es capaz de definir formalmente: qué es una persona vulnerable.
Si un Presidente tiene que resolver un problema que es responsabilidad de otros Cuadros, estamos miy mal y lo menos que pueden hacer esos Cuadros es rendir cuenta, pero de verdad o renunciar.
Correcto, y resolver el problema de los vulnerables no de forma puntual, si no con acciones a gran escala, en determinado momento del programa se relaciono ezto con el bloqueo, no puede ser q no pidamos hacer algo definitivo con nuestros propios esfuerzos. Por que la periodista termina muchas veces ñas palabras o la idea del presidente?, no lo veo bien.
Justo ahí está el problema, y le pongo un ejemplo: un cuadro quiere eliminar las restricciones aduaneras sin sentido para un país bloqueado en aras de un bien mayor... ¿Qué hace? O un gobernador quiere frenar la construcción de hoteles en su radio de acción para dar prioridad a la agricultura... ¿Qué hace? O alguien ve que en las instituciones estatales también se violan precios y los mecanismos de pagos electrónicos... ¿Qué hace? O un intendente ve como la una rama del ministerio A se dedica a la actividad que debería desarrollar el ministerio B y quiere enmendar esa incongruencia... ¿Qué hace?
Su comentario demuestra exactamente que el poder en nuestro país radica en una instancia, y que el resto es cuento de camino.
El término "familias en situación de vulnerabilidad" en las condiciones económicas y de la inflación y el desabastecimiento existente, la falta de mercados para adquirir productos básicos a precios terrenales (Porque las MYPIMES o el mercado Negro no es mercado, aunque aparentemente están resolviendo una situación, en la realidad es una manera donde unos pocos están masacrando el bolsillo de muchos). Mi opinión familia vulnerables son aquellas que viven de un salario sea cual sea su cuantía, que dependan del resultado de su trabajo y el aporte a la sociedad, de los estudiantes, médicos, enfermeras, abogados, maestros, obreros, jubilados, pensionados. Todos somos personas vulnerables. Sólo deseo que la situación mejore con el empeño de todos.
Que se entiende por vulneravilidad, pues todos los jubilados son vulnerables, 4000 mil ni 10000 es ingreso para resolver la compra de la canasta.
En estos momentos que vivimos, TODOS,no sólo los jubilados también los trabajadores, somos vulnerables.
1- Debe definirse qué setoma en cuenta para determnar a una persona o familia vulnerable.
2- No creo sea el presidente del país quien deba ocuparse de eso. Qué hace en Ministerio del trabajo y seguridad social, los organismos provinciales y municipales.
3- Es fundamental el trabajo y presencia del trabajador social.
4- Este es un problema de todos,por ende, todos deben involucrarse empezando por las cuadras y barrios.
5- Quien más conoce los vulnerables de su cuadra es el presidente del CDR, acérquense a ellos.
Existe una gran distorsion, tomar como base en la valoración de la vulnerabilidad financiera la cifra de ingresos inferiores a los 4100.00 . Con esa cantidad, una persona desde hace mucho no se puede mal alimentar mas de 1 semana solo hay q ver los actuales precios que, en el único mercado en q se pueden adquirir, el privado y solo hablo de alimentación, no de medicina, aseo, transporte, ropa, etc. No se ni quienes ni sobre q criterios se fijo esa cifra, quisiera verlos vivir con ese ingreso. Solo terminar diciendo que, el 85 % de nuestros pensionados y una buena parte de los trabajadores del sector presupuestado tienen ingresos mensuales inferiores , iguales o un poquito por encima de de esa cifra, también insuficientes. Hice una actalizacion del costo actual de una canasta basica de alimentos para una persona= $23,120.00 , muy modesta sin lujos. Cuando se va a revalorar el costo de una canasta básica q se ajuste a la realidad de hoy? Cada q tiempo de va ha actualizar el salario básico teniendo en cuenta el crecimiento de la tasa de inflación interanual? Pudieta hacerle mas preguntas pero lo voy ha dejar hasta aqui, por hoy.
El dia que dejen que cualquiera pueda llamar y hablar directamente con el presidente, sin pasar por ningun filtro ni nada, el presidente va a conocer la verdad del pueblo. Es posible que muchos muchos llamen para ofender y esas cosas, pero estoy segur@ que la gente a va sentirse libre de expresarle al presidente el verdadero problema.
Creo que lo más revolucionario y noble que hace nuestro gobierno en la actualidad es poner de relieve y atender a los estratos poblacionales con situación de vulnerabilidad,
Creo que lo más revolucionario y noble que hace nuestro gobierno en la actualidad es poner de relieve y atender a los que estratos poblacionales con situación de vulnerabilidad, es verdad que lo que se ofrece no es suficiente pero algo alivia, pudiera existir también, como se ha expresado por la dirección del gobierno un subsidio a dichas p
Decía anteriormente que las personas vulnerables podrían recibir un subsidio que les ayudara a subsistir en las actuales circunstancias.
Por otra parte he oído varias opiniones de vecinos y compañeros de trabajo que cuestionan el otorgamiento de personas o familiares vulnerables que reciben ayuda sustancial del exterior, o tienen familiares que pudieran ayudarlos y no lo hacen, o lo hacen y no se tuvo en cuenta, también existe la opinión de que en deteriminadas comunidades se favoreció a personas familiares o amigos de los trabajadores sociales y de los factores del Consejo Popular, creo que este programa de ayudas debe ser monitoreado por comisiones de la Asamblea Nacional en todo el país, si no se ejerce un control verdadero se perderá la justicia de este noble y revolucionario programa
Si de algo le puede servir el programa, además del intercambio con la población es que tiene que darce cuenta que hay incensivilidad en cuadros de la base en cuanto a la atención a las personas en estas condiciones difíciles en las que nos encontramos. También que le sugiero que le indique a los gobernadores de las provincias que ejecuten un programa similar por las emisoras de radio de las provincias, el pueblo se lo a agradecer.
Entonces todo el q recibe una jubilación o pensión por debajo de 4000 cup es vulnerable?
De ser así esa cifra que están dando no se ajusta a la realidad
Hace 14 años mi compañero está encamado con 4 infartos, 2 de cerebro y 2 de corazón, no lo contemplan como vulnerable pues recibe $3,200 de una chequera de Seguridad Social por Invalidez Total.
Yo necesito ponerle Transfermóvil en su celular para poder cobrarle en alguna Mipimy cerca de nuestra casa y no tener que ir al banco, yo tengo una Providencia para poder cobrar en el Banco pero no me permiten hacer los trámites del Transfermóvil porque tiene que ser personal.
Yo no puedo pagar 3 mil pesos a un bicitaxi para llevarlo al Banco pues con 200 que quedan de la chequera de él no puedo comprar comida para el mes.
Todas las reglas tienen sus excepciones y yo creo que si él no tiene bienes como finca, carros etc puedan ayudarme para no tener que ir hasta el Banco a hacer las cosas interminables a pasar su dinero para mi tarjeta y poder cobrar las dos chequeras, tengo 71 años y estoy enferma. Por favor díganme quién puede ayudarme. Muchas gracias
Sobre el tema alimentación, ni el Ministerio de Salud Pública , ni el Ministerio de Comercio Interior , ni el Gobierno , han dado una respuesta sobre el tema de la dietas médicas para enfermos crónicos ya sea el caso de pacientes oncológicos , pacientes Soda, pacientes diabeticos.
Lo único que ha pasado es que no fa debido más nunca nada Páez este tipo de casos y tampoco los han tenido en cuenta a la hora de la distribución de los alimentos que llegan a través de donaciones .
Ejemplos sobran , el PENUD ha donado alimentos al país , el programa ONU/SIDA todos los años dona millones de USD , la Federación Rusa a través del programa mundial de alimentos de la ONU también lo ha echo , entonces porque este tipo de personas se han quedado sin los productos de la dieta médica .
Alguien podría dar una respuesta convincente y decir que solución se le va a dar a este tema tan sensible .