Cimex incluye el pago por código QR para la adquisición de combustible en servicentros

El combustible. Foto: Abel Padrón Padilla/ Cubadebate. Archivo
La corporación Cimex ha implementado gradualmente el empleo de nuevos medios de pago para la adquisición de combustibles, como estrategia de desarrollo de la informatización de los procesos en toda la red de servicentros.
La compañía cuenta actualmente con cinco medios de pago electrónicos en este servicio:
- Tarjetas chip, para el sector estatal y no estatal.
- Tarjetas de banda magnética (nacionales e internacionales que operan en el país),
- Tarjetas prepago desechables, con seis denominaciones actuales: $25.00 CUP, 75 CUP, 125 CUP, 250 CUP, 500 CUP y 1 250 CUP.
- Pines electrónicos mediante Transfermóvil.
- Tarjeta chip recargable.
Teniendo en cuenta el desarrollo gradual del uso de los pagos electrónicos, así como las potencialidades de la plataforma Transfermóvil, se decidió incluir el pago por código QR como una alternativa para adquirir combustible en los servicentros.
Los pasos a seguir por los clientes para la utilización de este medio de pago, en los establecimientos donde se encuentre habilitado, son los siguientes:
- Dirigirse al servicentro y solicitar al cajero, la opción de pago por código QR mediante Transfermóvil.
- Acceder a Operaciones / Pago en Línea.
- Escanear código QR/ Introducir el PIN.
- Seleccionar Tipo de cuenta a operar.
- Aceptar la operación para efectuar el pago.
Esos establecimientos contarán con un soporte identificativo para informar al cliente.
Cimex precisó que, ante cualquier queja o reclamación, se puede contactar mediante sus medios de atención al cliente:
Número único: 80000724
Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu
También están habilitados los perfiles de Cimex en las redes sociales:
Facebook: Corporación Cimex Oficial
Twitter: @cimex_cuba.
Instagram: @cimex_cuba.
(Con información de Cimex)
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Que bueno parece que ya hay combustible
Muy bueno, lo único que necesitamos es combustible para aplicar las opciones. Gracias
¿se esta habaldo del QR generado por caja registradora o del conocido QR generico?
Pregunto: con los apagones que se planifican para hoy ,se podrán realizar de forma segura los pagos electrónicos?
Pues que se lo informen a los Servicentros, porque después uno llega y te dicen que esa medida "no les ha llegado como orientación". Parece que vivimos en mundos paralelos.
Por que hay servicentros q no se puede rellenar , hay q pedir la cantidad fija y sobre todo no hacen devoluciones a la tarjeta del banco..ejemplo de servicentro q no lo hace RIVIERA
Con el chip si te rellenan pero la de banco no saben si tiene saldo hasta que no pagas por eso no te rellenan porque si después que rellenas no tienes dinero en la tarjeta como pagas
Eso es en la habana no? Porque en Villa Clara hace rato no venden gasolina
LO QUE SE NECESITA ES QUE FUNCIONE EN LA PRÁCTICA PORQUE DESGRACIADAMENTE EN CUBA SE HACEN MUCHAS COSAS PERO EN LA PRÁCTICA NO FUNCIONA NADA.
Sería una gran noticia si hubiese combustible para comprar.
Que pasa con el Diésel en 31 y 18 no avanza desde el 21 de septiembre cogí el turno por ticket y todavía me faltan 3300.
Sds
Muy bien porque con la tarjeta de salario he tenido muchos problemas en el CUPET del RIVIERA
Me parece muy bueno sábamos la situación del paiz pero es necesario que se evalúe la posibilidad de una cuota mensual por carro hasta tanto se pueda liberar, sin afectar la asignación de la capital
Qué bien ahora lo que hace falta es que no sea como en las tiendas en MLC que cuando lo he solicitado y ojo han sido en varias Boyero y Camagüey, Galiano y Ánimas, Galería Paseo, Infanta y Manglar, y Harris Brother, San Rafael y Aguila la tienda del Cupet que está por el puente de hierro y otras más que no me acuerdo siempre es una justificación, cuando no es que no funciona bien, es que ahí no lo tienen , implementado,o cualquier otra cosa, o rotundamente te dicen que NO el caso es que nunca ni me he podido acoger a los descuentos que ofrecen por lo a pagos en línea ni a esa opción estoy por pensar que lo que están es experimentando con el cliente o hay alguna cosa oculta porque no puede ser posible que siempre sea algún problema , espero que estos problemas del pago en línea también no sé extienda a los pagos del combustible o sino esperen a que funcione correctamente el sistema antes de implementarlo
Saludos
Y los usuarios que compramos por las plataformas ticket y enzona?
El 6 de octubre me llego el turno de comprar 10 litros de gasolina en el cupet de mi municipio por la cola que se organiza con la aplicacion Ticket. Desde entonces (35 dias) estoy esperando que me llegue un nuevo turno pero nada todavia. La cola lleva mas de 15 dias que no baja.
Y para cuando se podrá pagar con ENZONA?????
Hay demasiados problemas practicos que afectan el funcionamiento de los CUPET y el cumplimiento estricto de todas las medidas diseñadas y establecidas. Una cosa es discutir en una oficina y otra muy diferente la realidad en los servicentros, con fallas electricas, fallas tecnicas de los medios para cobrar, falta o no uniformidad en la preparacion de los empleados, empleados disgustados y no motivados que no pocas veces se amparan en las indicaciones y medidas superiores para ¨trabar el domino¨.
La propia escases es perfecto caldo de cultivo para coleros, revendedores de turnos, obtención de combustible para revender y un largo etc..
Tengo 71 años y 40 de servicio en el MININT, se de lo que hablo, vengo de una cola de 7 horas en el Servicentro Alameda en 10 Octubre, hable con las empleadas y me dan la razón del mal ambiente y del disgusto de los usuarios que están siendo maltratados por todo el mal ambiente que se genera.
Por que no aplicar Ticket en todos los servicentros?
Que daño hace echar los 2 o 3 litros de combustible que no quepan en el tanque en un pomo plástico ante la imposibilidad de usar la variante rellenar y de saber con exactitud cuanto le cabe al tanque? Solo esta medida agilizará las colas pues es un motivo de discusion y disgusto constante. Lo que se quiere aplicar es impracticable e ilogico.
Es necesario una APK para consultar el saldo de las tarjetas Chip recargables, porque no es fácil llevar la cuenta del saldo que queda, para saber cuándo recargar antes de hacer la cola.
En el cupet de 26 y kohly, hoy no despachaban combustible con tarjeta de banco y no se explicó la causa. Esto fue después de estar horas en la colq.