Cómo solicitar una nueva tarjeta magnética a través de Transfermóvil
En este artículo: Cuba, Economía, ETECSA, Pasarela de Pago, Población, Telecomunicaciones, Telefonía, Transfermóvil

Si tu tarjeta magnética está dañada o extraviada, puedes solicitar una nueva mediante Transfermóvil. Foto: Archivo/ Cubadebate.
Si has perdido tu tarjeta magnética o está dañada, puedes solicitar una nueva sin necesidad de acudir a una sucursal bancaria, gracias a la aplicación Transfermóvil. Este servicio está disponible para clientes de los bancos BPA (Popular de Ahorro), BANDEC (De Crédito y Comercio) y Metropolitano.
El proceso es rápido y sencillo:
- Autentícate en tu banco desde la aplicación Transfermóvil con tus credenciales habituales.
- Accede al menú “Configuración” y selecciona la opción correspondiente según tu banco:
- Reimprimir Tarjeta (BPA)
- Reimpresión Tarjeta Red (BANDEC)
- Reimpresión de Tarjetas Magnéticas (Metropolitano)
- Completa los campos solicitados, asegurándote de ingresar correctamente toda la información.
- Presiona “Aceptar” para enviar tu solicitud.
Una vez completado el proceso, recibirás tu nueva tarjeta en la sucursal de origen de tu cuenta. Transfermóvil sigue facilitando los trámites financieros en Cuba, apostando por soluciones digitales más ágiles y accesibles.
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tengo una tarjeta en cuc que las cambiaron a moneda nacional, como la puedo solicitar en el banco más cercano a mi localidad ?
Y mi salario sigue ingresando en mi cuenta?cuando tenga la nueva tarjeta, puedo sacarlo con ella?
Como cancelar la operación de reimprimir una tarjeta
Este trámite debiera realizarse también a través del website. Hay personas como mi caso q no podemos usar transfermovil ya que es un trámite bastante tedioso desde que solicitas el servicio hasta que te lo activan y, si por casualidad cometes un error en el uso y se te bloquea te pasas SERCA de 15 días para volver a obtenerlo . Esto es real .
La forma presencial resulta agobiante , trabajosa, no tenemos transfermovil por qué no se crea en el mismo website un código o puerta ,que conduzca al cliente directo hacia el apartado de trámites o solicitudes
Tengo una tarjeta metropolitana, emitida, hace años por mi empresa , pero ahora tras una restructuración están acreditando el dinero en BANDEC,como puedo obtener mi dinero si no tengo tarjeta de bandec