Coméntanos tu experiencia sobre el acceso y uso de los canales de pago electrónicos
En este artículo: Comercio, Comercio electrónico, Cubadebate, Economía, Encuesta, Gobierno, Internet, Medios de Comunicación, Ministerio de Comercio Interior (MINCIN), Páginas Web
Desde este mes de febrero, todo el que venda algo, sea persona natural o jurídica, se encuentra en la obligación de tener a disposición de sus clientes el pago mediante código QR o un Pos o alguna vía electrónica y no solo cobrará en efectivo. La pasada semana Cubadebate lanzaba una encuesta al respecto, y hoy queremos que nos cuentes tus experiencias sobre la aplicación de esta norma.
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Muy bueno. Pago. La luz y el teléfono pero para pagar el gas me dice que me falta un número en la identidad del certificado. Solicito resouesta Lo quiero pagar todo Gracias
Mi experiencia personal, en la Ciudad de Matanzas, no ha sido muy afortunada. Cada vez que he intentado pagar de forma electrónica en algún negocio de alguna MIPYME privada no ha sido posible. La excusa ha sido, entre otras, que aún no le han asignado el código QR. Según la Resolución 93 / 2023 del MINCIN a partir del 2 de febrero todos los establecimientos, tanto estatales como privados, debían tener disponible todas las formas de pago posibles y eso no se ha cumplido, sin embargo siguen funcionando bajo la mirada permisiva de las autoridades y los organismos reguladores.
1. Cadena del Pan no acepta pagos electrónicos. Ej. Panadería del Biltmore.
2. Los privados solo aceptan transferencias a CTA privada, cuando mas. No pago en línea.
Ya estamos a mediados de febrero y siguen igual.
Nuca. no tengo telefono
Debería haber mas fiscalización a todos los actores económicos desde privados a estatales estos últimos con un servicio para animales en especial gastronomía popular que cuentan con servicio de caja extra y nunca tienen efectivo independientemente de tener buenas ventas, esto ocurre en la mayoría de los establecimientos de este tipo en Santiago de Cuba.
Es necesario hacer cumplir las leyes si no vamos ha convertir a este país en una selva donde todo el mundo hace lo que quiere y como le da la gana .porque si establecimos el pago electrónico obligatorio no se cumple, solo lo cumple las instituciones estatales excepto los mercados agropecuarios estatales, donde están los inspectores del ministerio de finanzas y precios ,los inspectores estatales de lo municipios ,la controlaría general dela de la república, los gobiernos en los municipios, el fisco cubano ,etc ,cientos de personas y organismos que no están cumpliendo con su deber y responsabilidades , las MIPYMES y los negocios particulares pizzería,cafeterías,etc son una burla, ninguna lo cumple y tiene ganancia millonarias.ESTA BATALLA SE GANA CON EXIGENCIA ,CON VERGÜENZA Y HONESTIDAD ,
En mi perfil en Facebook desde el día 2 de febrero tengo una pregunta al aire y aún no hay respuesta aunque en ella etiquete a las páginas Gobierno Cuba, Onat y Comunicadora Gobierno Pinar del Río. La pregunta es bien sencilla.
A que número u organismo nos podemos dirigir para denunciar el incumplimiento de la norma.
Aún espero respuesta, pq parece que es más fácil dejar al libre albedrío que hacer cumplir la ley.
Es necesario un incentivo significativo, que represente un ahorro económico para el comprador. Eso impulsará a exigir que le cobren electrónicamente. Hoy, solo es así, en los pagos a etecsa
En la Tienda Caribe de CUP de Guanabo durante Diciembre traté de pagar y me dijeron en más de una ocasión que QR no servía, en el mercado del CUPET de la rotonda de Guanabo estuvo 2 días sin vender MLC porque no teniam conexión sin embargo en una tienda Caracol de Guanabo también sin conexión pagué sin problema con el QR Tarimas del Agro particulares ninguna con QR en Guanabo .
Mis experiencias es qué en el sector no estatal sólo he visto un negocio con código QR y en otro lo pedí y era un QR inventado qué me envía a una transferencia, era adulterado en los demás cero QR y en lo estatal e visto muchos más pero no es la generalidad, estuve en la feria de los sábados en Ciego, ciudad un sólo QR , Cítricos Ceballos sin QR y así están las cosas por Ciego de Ávila.
Pero lo más bonito del caso es qué no ve ningún cuadro, inspector, nadie exigiendo su aplicación.
No hay control, las empresas estatales en su mayoría brindan la opción de pago electrónico, no así mercados agropecuarios e incluso las bodegas tampoco. En el sector privado es peor aún, se reservan el derecho de aceptarlo o no, incluso de establecer cuantías, aquí en stgo de Cuba te tropiezas con negocios que no aceptan pagos por debajo de 2 mil pesos. Me preguntó en que momento los encargados de estos controles harán su trabajo
Considero un buen avance el comercio electrónico.
Pero la preparación,auxilio y apoyo a la población (sobretodo al adulto mayor) para su uso, es insuficiente.
Muchos comentarios refieren que TCP y MIPYMES utilizan el pago teléfono a teléfono burlando al fisco y en ello tienen mucha razón.
Leyendo la resolución 93/2023 del MINCIN donde dice ".. poseer
las facilidades de pago por las pasarelas nacionales o terminales de punto de venta"
se puede llegar a la conclusión que la misma resolución permite está violación a partir de lo que se conoce como pasarelas nacionales, entre ellas Transfermovil y EnZona y eso es lo que hay que rectificar y urgentemente con lo cual quizás hasta este año podría aumentarse la jubilación de quienes han dado gran parte de su vida trabajando para que la Revolucion siga adelante. EQUIVOCARSE ES DE HOMBRES, RECTIFICAR ES DE SABIOS
Hola saludos al colectivo de Cubadebate. Puedo decir que este mes he utilizado con bastante frecuencia los canales de pago electrónico pero aún queda todavía muchos establecimientos tantos estatales como privados reaseos al uso de dichas pasarelas por ejemplo acabo de llegar del mercado 17y K y no pude comprar una jamonada porque no tenían QR. Los bodegueros son los que ofrecen mayor resistencia tienen los QR pero te dicen que aún no están habilitados por lo menos aquí en el cerro porque se de otras personas de otros municipios que si ya lo utilizan en las bodegas. Espero que se realicen inspecciones de control y que poco a poco está situación vaya cambiando.
Vayan al primer conejito en la autopista km80, Nueva Paz, creo
Muy bonito, hasta servicio de caja extra, pero cdo pides utilizar el servicio ponen un millón de excusas. Y como este lugar otros miles la mayoría particulares.
Soy cubano, resido en el exterior, cumpliendo un contrato de trabajo para mi país. Visité viñales como turista durante cuatro días y literalmente hubo que cargar una mochila llena de dinero efectivo para pagar en los establecimientos privados. En las tiendas por MLD un trato frío, inhumano, grosero en ocasiones y nunca se pudo pagar usando un POS, "de favor" te dejaban transferir a una tarjeta particular, por supuesto dejando el 10 % exigido en propina. Sin palabras, la corrupción a la orden del día.
Los particulares siempre tienen justificación que ya recaudaron mucho en el día, que no está el propietario, que no le han dado el código QR si es una mypime. En las bodegas con caja extra que no tienen fondo pues la venta es poco. Y bueno la transferencia si logras que la pases es a la cuenta personal, lo cual el dueño se queda con el por ciento de descuento que hacen las plataformas digitales. Esto es aquí en Playa Cuidad Habana
En Holguín con las entidades estatales no hay problemas tiene los códigos QRpara efectaura los pagos en linea, con las formas de gestión no estatal no ocurre lo msimo hacen caso omiso a lo legislado. Solo quiero RECOMENDAR QUE EN LOS MERCADOS ESTATALES(MAE ATENDIDOS POR ACOPIO
) SOLO TIENEN PARA PAGRA A TRAVES DE ENZONA, HACE FALTA QUE SE PUEDA EFECTUAR EL PAGO TAMBIEN POR TRANSFERMOVIL, LA PLATAFORAM DE PAGO MAS USADA EN EL PAIS
Pienso que sí de verdad se quiere eliminar el engaño al fisco hay que ser radical con los negocios particulares todos incluidas las MIPYMES porque ninguno ofrece la opción de pago en línea por las pasarelas de pago. Si quieres comprar con ellos estás obligado a pagar en efectivo o por transferencia a una cuenta particular. Hagan una prueba en estos negocios en Centro Habana y podrán comprobar lo que digo. El problema es de raíz porque la medida ofrece la opción de engaño al fisco al decir vías electrónicas (incluye la transferencia). Hay sitios donde tienen puesto el código QR con un letrero de pago en línea; pero cuando vas a pagar resulta ser que es por transferencia. Y el bolsillo del pueblo trabajador y jubilados cada día es más pequeño. Espero que Cubadebate sea realmente un canal para hacer llegar estás opiniones a las instancias del gobierno.
Hoy 13 de febrero a 11 días de cumplido el plazo impuesto por el MINCIN la vida sigue igual, mayoría de los Actores Económicos estatale y no estales no aceptan los pagos en línea, muchos no están de acuerdo con el pago del 1.5% que se le aplica al monto resultante de las operaciones realizadas en el día. Falta capacitación, demora en la activación de los QR y muchos otros aspectos que influyen en el fracaso de la estrategia.
Malas experiencias sobre todo en el sector no estatal y sus diferentes fornas de gestión, en cualquier establecimiento de prestación de servicio, la medida es excelente, pero los mecanismos de control por parte del estado muy insuficientes, se debería habilitar un número por la dirección de comercio o el MINCIN para que las personas tramiten las quejas con dirección del lugar para que de inmediato se resuelvan, de lo contrario no avanzamos jamás
La forma de pago es buena por estás vías, pero la conexión malísima el día 10 de enero fuí a realizar un pago x QR en tienda MLC y se fue la conexión,no puede comprar, cancelaron la operación para poder venderles a otros usuarios,pagando por tarjetas en fin que me descontaron y aún a esta fecha no me han echo el reintegro de los 4.40 que me descontaron sin comprar
En Ciego de Ávila hay gran despliegue de codigos en el sector estatal, bo obstante en este sector existen aún lugares donde no se aplica , dígase algunos mercados agropecuarios y bodegas que tienen problemas con el codigo. Ahora en el sector privado son pocos, poquísimos los comercios que tienen pasarela de pago, lo que hacen muchos es tener un número de cuenta personal a donde reciben el dinero lo cual sigue violando la resolución emitida. El colmo es la feria comercial que se realiza los sábados donde acuden muchos actores y a la cara del pueblo casi nadie tiene codigo Qr o te dicen que no funciona. Creo primero que hay que empezar a cobrar multas y cerrar negocios para que cuando vean las bardas del vecino arder pongan las suyas en remojo y segundo un sitio de denucia ciudadana que somos los que sufrimos los abusos de primera mano y los que debíamos estar más preocupados.
Realmente ningún particular TCP o MIPYME quiere el pago en electrónico quiere efectivo siempre te lo dicen incluso te dicen que sean billetes de denominación de 50 en adelante
Salí la semana pasada en la ciudad de Pinar del Río intentando comprar un paquete de pollo, y tuve que terminar en el cajero. O no había código QR o si lo había, pero la respuesta era que por ahí no se podía pagar. Todos los comercios estaban bien cerquita del gobierno provincial, así que se puede suponer que más allá las cosas no deben estar mejor.? Para qué tantas comisiones de seguimiento a la bancarización, municipales y provinciales? Más valdría que salieran a chocar con la concreta, hasta a pie se puede hacer.
Una medida sin mecanismos de control y represión a los incumplidores NO TIENE SENTIDO. Debe publicarse la plantilla e identidad de los inspectores y funcionarios encargados de FISCALIZAR en cada zona para que rindan cuentas por el desorden e impunidad en su jurisdicción. "No hacer su trabajo y cobrar el salario, es robar", además es una prueba de corrupción. En su atuendo deben prohibirse las mochilas, maletines y jabas. Esos inspectores y auditores tienen jefes y estos a su vez también tienen "superiores " y etc etc
Hay mucha blandengueria por parte de las autoridades a la hora de exigir el cumplimiento de las leyes, hasta que no se pongan multas fuertes y se cierren establecimientos los vivos de siempre no van a entrar por el aro. Al menos es así en Pinar del Río.
Son muy buenos los canales de pago electrónico, ahora tanto en el sector estatal como el privado no utilizan los códigos QR de pago en línea, usan los QR de transferencia, lo que priva al cliente de la bonificación bancaria y sirve para evitar el control fiscal, el sector estatal te dice por ejemplo el Servidor está roto (El Mandarín), y el privado te dice que el QR del pago en línea es para su grupo de Wapsap
Para acabar con eso descaro hay que denunciar.
Pusieron números de teléfonos y e -mail para denunciar el mal echo.Solo así se puede arreglar ...para el bien del pueblo y para el futuro de nuestro hijos.
Un resumen, en S d C, camine la avenida Garzón desde la Plaza de Marte hasta Ferreiro
y vera lo poco que se usa tanto por particulares y estatales, seguimos, vaya hasta detrás de los 18 plantas de Garzón y busque quien usa transferencia, los agro mercados y carretilleros ni se diga, camine la avenida sueño y les pago si encuentran quienes aceptan transferencia pocos lo usan incluso en plena feria de los sábados y sigo incluyendo a particulares y estatales, otros hacen la transferencia y te piden el 10% por encima del precio. en fin no nos asombreis de nada.