Manuel Marrero Cruz sobre la atención a la población: Es un asunto de vital importancia
El primer ministro exige atención a la población en balance de trabajo de 2022.Foto: Estudios Revolución.
Como un asunto de vital importancia, hoy más que nunca, en medio de la compleja situación que vive el país, calificó el miembro del Buró Político y primer ministro, Manuel Marrero Cruz, la actividad de atención a la población, y recordó que tampoco podemos “olvidar que nosotros no estamos haciendo un favor ni una gestión; se trata de una obligación”.
Este martes, en el balance del trabajo en 2022 del Departamento de Atención a la Población del Palacio de la Revolución, aseguró que “la atención a los planteamientos de los electores y al pueblo en general constituye una prioridad del Partido, del Gobierno, del Estado y, por tanto, tiene que serlo para cada uno de los niveles de todas las instituciones y estructuras del país”.
En el encuentro —que unió a través de videoconferencia a responsables de los equipos de atención a la población en los Organismos de la Administración Central del Estado, entidades nacionales y en los territorios—, María del Carmen Cedeño Rodríguez, jefa del Departamento de Atención a la Población del Palacio de la Revolución, explicó que en 2022 se atendieron en el país 684 976 casos recibidos por diferentes vías.
Detalló que los asuntos más reiterados estuvieron vinculados a las solicitudes de viviendas, terrenos, atención médica, morosidad en la actuación contra ilegalidades, así como la falta de agua.
Además, se refirió a quejas sobre los cortes de la energía eléctrica y dificultades en adquirir productos en las tiendas de las cadenas Caribe y Cimex, así como insatisfacciones con el monto de las pensiones de los jubilados y los altos precios de los artículos de primera necesidad y los servicios.
Al presentar el informe, Cedeño Rodríguez abundó también en los factores que afectan el desarrollo uniforme y la calidad del funcionamiento de la actividad. Destacó que las personas designadas para atender a la población no siempre actúan con la sensibilidad, humanismo y profesionalidad exigida, en ocasiones no se brindan respuestas oportunas y fundamentadas a los asuntos planteados.
De igual modo, aseveró, se detectan asuntos considerados con lugar, que se dan por concluidos con la respuesta, y no se les da seguimiento a la restitución de los derechos quebrados y se manifiestan insuficiencias en la atención a los segmentos poblaciones en situación de vulnerabilidad.
Otros elementos que inciden se asocian con dificultades estructurales, tecnológicas y materiales para el desarrollo de esa labor, así como la falta de un sistema informático único a nivel de país que permita a los ciudadanos emitir comentarios, recibir información y respuestas en línea, reconoció.
El primer ministro exige atención a la población en balance de trabajo de 2022.Foto: Estudios Revolución.
Del arte de escuchar, responder y solucionar los planteamientos habló el primer Ministro, pues “en los trámites no podemos decir que hemos logrado que tengan un curso expedito, con tiempos razonables, para que las personas reciban la atención o la respuesta; todavía hay exceso de burocracia en este importante asunto”.
Recordó que la actividad de atención a la población tiene rango constitucional, pues la Carta Magna en sus artículos 10, 53 y 61 establece la obligación de los órganos del Estado de atender y dar respuesta al pueblo. Por ello, exhortó a establecer sistemas de trabajo eficientes para garantizar este mandato de nuestra Constitución.
“Tenemos que continuar profundizando en la manera en que nosotros diseñamos, estructuramos, organizamos, implementamos y controlamos la atención a la población a nivel de país”, subrayó el Jefe de Gobierno, quien convocó a todas las autoridades a “aunar esfuerzos e inteligencia colectiva en la búsqueda de soluciones a nuestros problemas”.
Una apuesta por los autoservicios digitales
En el intercambio se compartieron herramientas y metodologías que fortalecen la atención, la tramitación y el seguimiento a los casos. Entonces, se habló de compartir la tecnología en todos los ámbitos de la vida y la sociedad. Eugenio Fernando Acosta Noy, director de la Oficina de Facilitación del Centro Histórico de La Habana, se refirió a las Estaciones de Autoservicios Digitales que nacieron en esta entidad desde el 2021.
Ello, según el joven, ha logrado que la atención al público sea segmentada con el propósito de compartir los trámites y servicios de manera específica a cada usuario, quienes a través de una wifi gratuita y pública pueden introducir sus peticiones o contratos de los servicios, sustituyendo así las relaciones presenciales por digitales.
A la estación en el parque científico tecnológico de Matanzas aludió Cecilia Valdés Milián, segunda jefa de la Dirección de Comunicación Institucional del Ministerio de las Comunicaciones, porque indudablemente acerca los servicios a las personas y porque tiene que ser el futuro de la actividad de atención a la población en el país.
El primer ministro exige atención a la población en balance de trabajo de 2022.Foto: Estudios Revolución.
Hacia el final del balance, el primer ministro significó que en los procesos de atención a la población no siempre se aplica el principio de celeridad y rigor en los resultados y se mantiene el formalismo en muchas de las respuestas, así como insuficiente comprobación de los asuntos por parte de los gobiernos.
Coincidió en que existen dilaciones excesivas en los términos de los trámites y se ofrecen justificaciones y respuestas que no satisfacen los planteamientos y reclamos de la población. Además, subrayó que no se ha logrado la identificación y retroalimentación requerida con la población por parte de cuadros y funcionarios, siendo necesario que asuman con mayor inteligencia y sensibilidad este tema, en pos de una efectiva comunicación con el pueblo.
El Jefe de Gobierno recordó que la atención a las quejas y peticiones de las personas debe sustentarse en principios inviolables como: objetividad, imparcialidad, celeridad, transparencia, veracidad y calidad de la información, retroalimentación constante y fundamentación de las respuestas.
Sobre la necesidad de aprobar una Ley de Atención a quejas y peticiones de las personas, la que ha sido puesta a consideración de varias instancias antes de su presentación a la Asamblea Nacional del Poder Popular, Marrero Cruz destacó su importancia y la necesidad de que nazca con todos los elementos necesarios, a la vez que recalcó que por sí sola esa norma jurídica no resolverá los problemas que hoy tenemos.
Entre otros análisis, añadió que lo menos que podemos hacer cuando no tenemos las condiciones materiales para dar una solución, es dedicar todo el tiempo a escuchar y a explicar. En tal sentido, exhortó a actuar siempre con transparencia, que es lo que otorga credibilidad ante el pueblo.
“No puede existir el llamado “peloteo”; la mayor respuesta a la población es allí, metido en el terreno, donde está el problema. Sensibilidad y humanismo deben distinguir a todos los que, como servidores públicos, tienen la alta responsabilidad de atender a la población”, concluyó.
El primer ministro exige atención a la población en balance de trabajo de 2022.Foto: Estudios Revolución.
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Es muy importante que se den vías más efectivas para dar una queja o hacer una denuncia y que podamos tener una respuesta rápidamente aquí en Maisi lo necesitamos, la situación es dura, muy dura y quejarse en el mismo municipio no resolvería nada
Este tema tan sensible ha perdido credibilidad y confianza, aùn cuando este es el primer escalòn ante situaciones que afecten de una forma u otra. No podemos seguir quedando en reuniones, que solo reiteran lo conocido por todos y que sigue sucediendo, la falta de sensibilidad, humanismo, ponerse en el lugar del otro, son aspectos ausentes en la atenciòn a la poblaciòn. Te quejas y el problema rebota de nuevo para el lugar de origen, y la respuesta sale de ahì, entonces que objetivo cumple con que me queje si la respuesta serà la misma?. pocos funcionarios, cuadros, dirigentes reconocen que se equivocaron y por ende buscan la justificaciòn perfecta para un respuesta que convenza no al quejoso, sino al suerior que pide una respuesta. Hace varios años tuve una situaciòn con Salud Pùblica, y al llamar al Ministerio de Salud Pùblica, el peloteo fue por telèfono, tuve que llamar a màs de 10 nùmeros para encontrarme una persona que de forma muy amable me pudo atender pero lastimosamente sin poder dar respuesta, tuve que aguantar en todo el trayecto telefònico, ironìas, ofensas, malos tratos, asì que si esto es el organismo superior, de donde supuestamente debe venir el ejemplo, que esperamos para los de abajo. El peloteo en Cuba no se va a acabar, estoy escuchando esa palabra desde hace muchos años y en vez de disminuir, se incrementa, desde arriba hacia abajo, se desobedecen indicaciones y no pasa nada, aùn con los nombres de las personas responsables, aùn cuando se sabe la problemàtica, no se actùa y si se hace es por mero formalismo, sin existir la justeza.
Bien dicho por el primer ministro, así es como se tratan los problemas sin andar ocultando la realidad,lo que hace falta darle seguimiento y si persinten los problemas sustituir de inmediato a los responsables, solo así el pueblo tendrá confianza plena en esta revolucion y seguira confiando en nuestro dirigfentes.
Escribí consultando a la aduana de la República, mediante la página de facebook, por correo y cero respuesta, con anterioridad lo hice al Minrex cero respuesta y al MININT y cero respuesta, es algo muy común qué no respondan
Realmente el sistema actual de Atención a las Quejas, Comentarios, Señalamientos y Recomendaciones de la población no brinda los resultados de ayuda a la gobernabilidad institucional que hoy requiere el país. Deben de revolucionar este sistema es involucrar a personas con un ánimo mayor de sensibilidad, las empresas lo crean por puro formalismo, no se llega a la raíz de los problemas que se plantean, quedan sin resolverse, las personas se desaniman, los problemas van irritando a un mayor número de personas hasta crear la inmensa cantidad de individuos que van perdiendo credibilidad en las instituciones estatales, y esto es muy lamentable para toda la sociedad y los resultados concretos se reflejan en la cantidad de problemas sin resolver en las comunidades que no son consecuencia solo del bloqueo estadounidense. Reestructura Pronto estos sistemas y muy importante que haya alguna forma de verificar el cumplimiento de los Objetivos de las este sistema.
Por lo tanto aquí en La Habana del Este, no hay sitio www público para dirigirse al gobierno, ni al PP ni al partido. En el Consejo Popular Playa de Alamar nunca hay nadie a cualquier hora y el delegado casi siempre está desinformado.
Este tema merece un Congreso. A mi juicio:
1. Una buena parte de las gestoras/gestores de atención a la población no tienen las aptitudes ni actitudes para tal función. Es inconcebible que se llame a una oficina de atención a la población y no se atienda el teléfono y si es por correo no se obtiene ni acuse de recibo.
2. Es increíble el papeleo y los expedientes que muchas veces se pierden por la desorganización mayúscula que reina por doquier.
3. Si existen sistemas informáticos para la gestión de los planteamientos de la población lo que muchas veces se prefiere no explotar correctamente para que no exista el control.
3. Los directivos le restan importancia a esta actividad y muchos ni cumplen ni se les exige que cumplan con el día que deben atender a la población.
4. La población no quiere respuestas, requieren soluciones a los miles de problemas acumulados por años.
5. Las leyes son importantes pero más importante es cumplirlas. No sigamos llenándonos de leyes cuando no se cumplen las leyes, instrucciones, resoluciones, decretos, etc que existen.
Nota: Balance de trabajo del 2022 cuando ya ha transcurrido el primer semestre del 2023?
Este tema es muy importante, es preciso perfeccionar los mecanismos de atención a la población.
Considero que hay que implementar también de que forma vamos a lograr atender y dar respuesta a las quejas de la población con el uso de las herramientas informáticas. Creo que estas herramientas son muy valiosas, y personalmente me alegra utilizarlas porque facilitan los trámites, pero a la hora de realizar reclamaciones me siento huerfana, pues escribes a las páginas y no hay respuestas.
Por ejemplo utilizando la plataforma ticket en este caso para combustible, después de tener un ticket solicitado en sala de espera desde el 20 de junio, el 3 de julio desapareció el ticket, he escrito pidiendo explicación (y por supuesto saqué uno nuevo) y nadie me ha dado respuesta. En la ocasión anterior venia bajando con mi ticket desde un número mayor que mil y venia bajando lentamente, una mañana ya estaba en el 201 e inexplicablemente en la noche subí al 486 y pregunté y tampoco tuve explicación.
Esas herramientas hay que pulirlas y que alguien explique las causas de las dificultades.
Vi en los bufetes que los tramites se pagan por las aplicaciones y que los trabajadores de los bufetes ayudan a las personas mayores que no tienen habilidades a realizar los pagos, pero es preciso también dejar la opción de pago para los que no tienen móviles. En fin quizás es que tengo ignorancia en este aspecto pero no he visto la forma de reclamar y obtener una respuesta.
Y me pregunto. ¿Por qué no hay nadie del gobierno central, de atención a la población, participando en este debate? Sería también una forma de atender a la población
Este tema no anda bien. Yo personalmente presente inquietud ante una entidad provincial y me dieron una explicación (de lo que esta establecido ) tanto ellos como yo coincidimos que no es correcto de que sea de esa forma pero es lo que el Ministerio tiene establecido. Entonces subí una queja al consejo de ministro a través de la plataforma online precisamente sobre que debe analizarse y buscar otra solucion y cambiar lo que tiene el ministerio Establecido con respecto al tema que me preocupa. Y que sucedió con mi queja al consejo de ministros? La enviaron a la entidad provincial para que me diera la misma respuesta "Eso es lo que esta establecido". así no es como se atiende bien a la población sin leer ni interiorizar las propuestas que se hacen. Se limitaron en mi caso a enviarselo a la entidad provincial sin leer que mi queja quien debía darle respuesta era el ministerio que es quien tiene poder de decisión sobre el tema. Pero bueno ojala un día este tema llegue a buen puerto. Si no estamos como dice el dicho embarcaos.
Yo llevo cuatro años con una violación de planificación física hoy instituto de ordenamiento territorial y urbano, por un problema de corrupción de los funcionarios que aprobaron la construcción de un muro que nos quita la ventilación e iluminación a nuestra vivienda-
He transitado por todas partes, planificación física municipal, provincial, nacional, fiscalía municipal, vuelta a planificación física municipal de nuevo, entrevista con el intendente municipal y no se ha resuelto nada en lo absoluto a pesar de que los dictámenes indican que nuestros planteamientos son correctos y nos dan la razón, pero no se actúa. Incluso el infractor se niega a cumplir con las regulaciones y no ha sucedido nada.
Como dice el Primer Ministro este es un asunto trascendental para la población. Es una pena que a pesar de los esfuerzos de la dirección del país, los cuadros, funcionarios y las estructuras creadas al efecto no funcionen como quisiéramos y la población continúa quejándose de la desatención, peloteo, demoras y falta de respuesta a sus quejas, necesidades y planteamientos!!!!!
Muy claro y consciente el Comp. Marrero, en sus ideas, el problema está en quienes tienen que cumplir las tareas, que por muchas razones. Ninguna Justificada. No las cumplen
El principal problema es que muchos electores no conocemos los días y lugar en que el delegado atiende a la población,ni se conoce al presidente del consejo popular ya que estos no cumplen con la política orientada y seguida por la dirección del país de recorrer las áreas por la que son elegidos y tocar con las manos los problemas de los electores.
Esto sucede en el consejo popular La loma de Yaguajay,Sancti Spiritus
En la aplicación [Participación Popular] tienen un excelente ejemplo de sitio totalmente inútil en que ni se atiende ni se responden las quejas de la población.
Hay una situación SUPER importante y estresante que no fue acentuada en negritas:
insatisfacciones con el monto de las pensiones de los jubilados y los altos precios de los artículos de primera necesidad y los servicios.
Situación Insostenible para las personas que se jubilaron antes del 2020!!!!!!!!
Con todo respeto, compañero Primer Ministro, lo primero que tienen que hacer para que todo funcione bien, es poner a personas que sepan tratar al público, porque mientras esto no pase lloveran las quejas de la población, porque hay personas que por su carácter no pueden atender al público, si ellos están para orientar, para escuchar a la gente que vienen a cualquier Instituación del Estado con un problema, en vez de resolverlo lo que se ganan es un maltrato, con todos los problemas que tenemos de todo tipo, y encima de eso también que te maltraten ya eso es el colmo. Pero el gran problema que tenemos hoy es que nadie chequea nada, se habla mucho, pero del discurso al hecho va un buen trecho, esto parece un trabalengua pero no lo es, hay que ser honesto y como revolucionario decir la verdad aunque duela, porque si seguimos tapando el sol con un dedo nunca vamos a resolver los problemas que tenemos interno, que tenemos que resolverlo nosotros mismos porqué nadie nos lo va a resolver. Y a veces, con una información oportuna la gente resuelve un problema, también hay que acabar de despojarnos de la burocracia, si tenemos tantas herramientas informáticas que buen facilitar las cosas para que funcionen bien ¿Por qué no la empleamos? Las personas que trabajan con público tienen que dejar los problemas personales en sus casas y no trasladarlo al trabajo. Yo no sé si se va hacer un casting para seleccionar a las personas que trabajan con el público, pero lo que si le puedo decir que, una persona bien preparada, con autocontrol, sensibilidad al problema que se le plantea y con ganas de resolverle el problema a su Cliente con solo una sonrisa le puede alegrar el día y le puede dar una respuesta al problema que tiene o orientarlo a qué lugar puede ir para resolverlo.
Con todo respeto pero decir lo que conocemos y sufrimos a diario no resuelve el problema se requiere resultados
Se ha vuelto costumbre últimamente no ocultar los problemas pero decirlo no justifica su existencia
Resolverlos es lo que indica la buena dirección del funcionario a cualquier instancia
Respeto todos los criterios despues de leerlo todo , pero si creo que existen todas las herramientas de comunicacion para escuchar y darle buena respuesta al pueblo , pero es impusibles que con la situacion actual se resulevan el 100 por cientos de la quejas de la poblacion , pero si hay que trabajar en ir dandole solucion para evitar el descontento
Compañero Primer Ministro Manuel Marrero, además de la Atención a la Población (ese sería el punto 1),
la población lo que necesita son hechos, soluciones y no palabras (punto 2 y más importante).
Muchas veces estamos detrás de los problemas, después que estallan, y muchos se pudiesen haber evitado, un ejemplo de ello, es el colapso en las Cuencas de Abasto de Agua a la Capital, ahora, después de la catástrofe en la Cuenca Ariguanabo, que paralizó totalmente de un día para otro a 3 Municipios del Oeste de la Capital, es que se compran los motores impulsores de agua, unos llegarán en julio y otros a finales de agosto, por favor, por qué llegar a la super crisis para actuar.
Por favor, así no es como se debe de trabajar.
Basta de pasear y A TRABAJAR.Los discursos no se comen, no nos visten, no nos transportan, no mejoran nuestras pensiones, no estabilizan los precios, no
controlan el mercado negro ni el enriquecimiento ilícito ni la corrupción y el nepotismo... debo seguir?
Un ejemplo de como se comporta la Atención a la Población , hay que entrar a los sitios web portales de atencion a los ciudadanosde de los gobiernos municipales y que decir de el sitio del Gobierno de la Habana, para que saquen sus propias conclusiones.
Dichos sitios están al parecer para cumplir orientaciones de que tienen que habilitarlo, hasta ahí llega y nada más....
Sera posible que dentro de 200 anos aun se este hablando lo mismo y lo mismo sin ver resultados , pareciera algo ficticio, pero tristemente es una gran realidad, este comentario de muy dificil publicacion pero es todo una REALIDAD
No creo que haga falta una Ley, para qué nuevas reuniones, nuevos desplazamiento, etc, para seguir en las mismas?, lo que se requiere es esfuerzo, disciplina, transparencia, etc, por ejemplo las páginas y el tratamiento de paquetería por correos de Cuba, Aerovaradero, etc, son una falta de respeto, más que la página el procesamiento y entrega al cliente y ha sido un tema más que debatido, la vivienda, los materiales de construcción una burla a quien realmente trabaja, digas un médico, ingeniero, licenciado, obrero, en cambio todos los recursos están manos de grupúsculos que se llamarán TCP, Mipyme o como quieran pero están acabando a la vista de todos y nada pasa, cuando habrá un lugar donde yo pueda ir y comprar acorde a mis posibilidades, cómo convences a jóvenes con deseos de impulsar este país, pero que apenas le pagan como especialista 5600 pesos, descontando por supuesto las prestaciones y luego por una bolsa de cemento le pidan 3000 cuP, 2600 por una cabilla, por reparar una pared de 2 m2 5000 cup, me puede decir cómo quedo yo?, triste verdad.
Llegan las vacaciones, he trabajado sin faltar, igual mi familia, por qué no puedo ir a un hotel porque los precios son para el extranjero, para aquellos que tristemente guardaron sus títulos o para vándalos que aquí no hacían nada y ahora me vienen a mostrar a mis ojos que ellos pueden más que yo, favor no hagan leyes, intenten comprender al pueblo, intenten vivir como ellos, hagan que sus hijos vean que forman parte de un ciudadano común, saben que generalmente antes sus compañeros se creen superiores sin dudas porque así viven.
Gracias Cubadebate por permitir hacer comentarios sobre las publicaciones de interés a la población.
Soy uno de los miles que leen los comentarios de la población sin emitir su criterio, aunque se ven retratados en una gran parte de la población en ellos.
Me gustaría que el Primer Ministro pudiera acceder a estos comentarios o saber si los lee. Es muy importante que conozca estos problemas que hacen mella en nuestra sociedad.
Pienso que casi el 100% de los cubanos tienen alguna que otr experiencia sobre el tema y como yo, no emitimos el criterio. La atención a la población debería ser un tema de seguridad nacional, ya que perjudica a la mayoría que sostiene este sistema social al cual defiendo y me siento identificado.
Muchas gracias a las personas que opinan y hacen propuestas y criticas constructivas. Vamos a ponerle corazón a Cuba. Que no quede solo en discursos y consignas vanas. Entre todos podemos. Patria o Muerte.
El Comandante en jefe tenia un equipo llamado. ( Grupo de Apoyo) hablo de la parte civil. radicaban en el Consejo de Estado para atender estos casos de las quejas de la población. y la oficina de Atención a la Población radicaba dentro del Consejo de Estado. digo mas: muchas veces FIDEL personalmente. atendía casos de la población. a raíz de su enfermedad. estas Oficinas fueron a parar al lado de la piquera del consejo de Estado. Fuera del Edificio. ase supone que cuando usted enviá una carta al consejo de estado. por x situación. ya usted agoto ciertas etapas en su queja dígase Municipio,u organismo, provincia, o alguna prensa. que se hace desde hace un tiempo para acá. la carta o queja la devuelven al municipio. ? Que hiso usted? NADA. posición anterior. en las mismas. se sabe bien claro y nuestro dirigentes lo saben que el municipio no resuelve nada.van a tu casa. si van. y te dan la misma respuesta. que cuando comenzaste. ? que pasa hoy en día.? la vía para quejarse son las redes antisociales. o mejor dicho sociales. el discurso de nuestros dirigentes. con el mayor respeto es el mismo. se repite cada semana , cada mes . todos los años. y no se resuelve nada. todo esto me duele escribirlo. pero es una realidad. al Final el j..... es la población. seguimos en Combate.
Lourdes, coincido plenamente con su criterio. La atención a la población deja mucho que desear y en la mayoría de los casos la persona que nos atiende no siempre muestra respeto y empatía con lo que se desea informar.
Hay una propuesta que refiere crear una aplicación titulada QUEJAS, me parece que esto pudiera simplificar estos procesos. Significó que el Juventud Rebelde, diariamente en la sección Acuse de Recibo del periodista Alejandro Rodríguez, leemos barbaridades en este tema. Por favor, en la base es donde se libra con buenos cuadros, esta batalla.
en 2022 se atendieron en el país 684 976 casos recibidos por diferentes vías..soy uno de los que escribio al consejo de estado y a su oficina de atencion, recibi la comunicacion de que ya habain pasado mis plantamientos al gob de la provincia,. un año despues y luego de una entrevista con la direcion de comercio testatal de la provincia todos mis plantamientos se mantienen inalterables, y algunos de llos han empeorado. la direccion de comercio estatal hace caso omiso a mis reckmos hechos por diferentes vias
HE DECIDIDO VOLVER AVESCRIBIR AL CONSEJO DE ETDAOVPARA DARLE UNA RENDICION DE CUENTAS DE LO DEJADO DE HACER INCUPLIENDOSE SUS ORIENTACIONES. COPAÑERO MARRERO
Siempre las intervenciones de nuestros actuales máximos dirigentes son muy precisas y destacan los problemas y situaciones con cierta claridad. Pero de hay lamentablemente no pasan ,pues los que deben ejecutar no los asumen y sigue ese estado de inacción que tanto daño nos esta haciendo,sin poder contabilizar cifras estan costoso como el criminal bloqueo de los contrarios.Ya es hora de que se haga algo y se escuche la opinión del pueblo,no de los que elogian tampoco de los que solo critican de los que vamos a hablar con sinceridad y proponer ideas para llegar a las soluciones que con urgencia necesitamos.Hay que combatir a fondo los problemas reales que hoy nos estan hundiendo para levantar este país,no con palabras con hechos y resultados sin soñar en que no estará el bloqueo,con lo nuestro.
Compañero Primer Ministro:
Lo que usted plantea demuestra que nuestras instituciones tienen conocimiento de todas las dificultades que tiene hoy nuestra sociedad. Desde que usted asumió el cargo, al igual que nuestro presidente, ha abogado por buscarle solución a todos estos problemas. Ha planteado que hay que hacer cosas diferentes para obtener resultados diferentes. Pero todo sigue igual. Ustedes se desgastan haciendo visitas y dando orientaciones y los que tienen que ejecutarlas hacen lo que les da la gana y lo más que le duele a la población es que siguen dirigiendo. Inclusive cuando han sustituido a algunos estos han caído para arriba. Incluso, funcionarios corruptos y otros que han cometidos delitos, los han sustituido con honores y los han situado a dirigir en otros lugares.
La corrupción, el nepotismo, el sociolismo, el robo, la malversación, el desvío de recursos, la anarquía en los precios, etc, etc está acabando con esta Revolución que tanta sangre costó.
Ustedes hablan constantemente de la atención a los vulnerables. ¿ Que se ha hecho por ellos, quien los atiende? Es inconcebible que un trabajador gane 2100 pesos de salario mínimo, que no le alcanza para vivir, mientras otros sin sudar la camisa y muchas veces sin producir nana, solo comprando y revendiendo, ganen 20000, 30000, 40000 pesos y más. Si vamos a los pensionados y jubilados, entonces la situación es catastrófica. Pensiones de 1070 pesos y menos. Jubilados ganando 1528 pesos. ¿ Cómo viven? Son los que han dado la vida por esta Revolución y ahora viven en la miseria. ¿ Qué alimentos pueden comprar? ¿Qué medicamento pueden comprar en el mercado negro cuando no lo hay en la farmacia?
Es hora de hacer algo por este sector de la población.
Es urgente acabar de sacudir la mata para acabar con la plaga de corruptos, bandidos y solapados que están dirigiendo a diferentes niveles y que se han hecho millonarios y nos hacen más daño que el bloqueo externo y son los mayores contrarrevolucionarios. Esto lo pide el pueblo. Actuemos ya.