Habilitan nuevo medio de pago para la adquisición de combustibles en la red de servicentros

Chofer servicia su auto en uno de los Cupet de La Habana. Foto: Abel Padrón Padilla/ Cubadebate
La Corporación Cimex informó hoy en su perfil de la red social Facebook que, con el objetivo de extender y estimular el comercio minorista en la informatización de los procesos, la empresa ha definido como estrategia de desarrollo la incorporación de un nuevo medio de pago para la adquisición de combustibles en la red de servicentros, mediante la Tarjeta Chip Recargable.
A partir de las acciones tomadas sobre el desarrollo de este nuevo medio de pago, se les informa a nuestros clientes que a partir de hoy 29 de mayo se comienza la puesta en marcha de las Tarjetas Chip Recargable para la compra de combustible en nuestros servicentros, señala la empresa.
Cimex apunta los pasos a seguir por los clientes para la utilización de este nuevo medio de pago y subraya que una vez que el cliente adquiera la tarjeta, de forma gratuita, en las oficinas de FINCIMEX, debe dirigirse a los establecimientos comerciales habilitados para la carga y recarga de la tarjeta con el monto deseado.
Entre las ventajas de este nuevo sistema de pago, Cimex afirma que permite recargar su saldo tantas veces sea necesario, sin límites en los montos.
Además, ofrece estabilidad de funcionamiento sin necesidad de electricidad en la red ni conectividad, y que no se requiere presentar la titularidad del propietario de la tarjeta para su uso.
Carga de Tarjetas Chip Recargables:
- El cajero que opera el POS, recibe del cliente el monto en efectivo (CUP) a cargar en su tarjeta.
- El cajero inserta la tarjeta del cliente en el POS y selecciona en el terminal la opción de carga.
- Se solicita al cliente que teclee su PIN, y luego es introducido el monto a cargar en su tarjeta.
- Se emite un comprobante de compra y se le entrega al cliente.
- Mediante consulta de saldo en tarjeta el cliente puede comprobar (poniendo su PIN) que ha realizado satisfactoriamente el proceso.
- En lo sucesivo, el cliente puede recargar nuevamente su tarjeta sin necesidad de comprar otra.
De acuerdo con Cimex, posteriormente el cliente puede usar su tarjeta en los diversos establecimientos donde se dispense el combustible.
“Sugerimos a nuestros clientes mantenerse informados mediante nuestros canales oficiales de comunicación para seguir recibiendo información referente a este servicio”, acota la empresa en su red social.
A la nota se djuntan las Oficinas de FINCIMEX habilitadas para el servicio de entrega de las Tarjetas Chip Recargables.
Ante cualquier duda o reclamación puede contactar a Cimex mediante nuestros medios de atención al cliente:
- Número Único: 80000724
- Correo: atencionalcliente@cimex.com.cu
Perfiles en redes sociales:
- Facebook: Corporación Cimex Oficial
- Twitter: @cimex_cuba


(Con información de Corporación Cimex)
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Saludos mi opinión es que hubiera Sido ideal, perfecto, excelente pagar con la misma tarjeta magnética que todos tenemos, por favor así se hace en todos los países del mundo . Gracias .
Espero q esto no se obligado,porque seguirían trabando el paraguas.Cola para adquirir la tarjeta,cola para recargarla,cola para el turno y cola para echar la gasolina.Sin entonces hablar de q no hay conexión ,el pot no sirve,la tarjeta no pasa,se desmagnetizó.Nada q cada día mas empeño en complicar las cosas.
Espero q esto no sea obligatorio porq lejos de fasilitar la adquisiciòn la complica aun más. Otra cosa sería se se pudiera obtener en cualquier punto y se pudiera recargar por transfermovil o cualquier otra plataforma eso si sería beneficioso para la población y en la actual situación sería magnífico poder regular por esta el combustible asignado a cada vehículo así lograriamos evitar la desigualdad y las ilegalidades de las q somos víctimas hoy en día
Buenos días, algo no me queda claro, estas tarjetas, van a eliminar la brutal discriminación que existe hoy día entre la empresa estatal y el particular? Sabemos que hoy día los estatales llegan y echan combustible en cualquier Servi y los particulares solo en alguno que otro que casi nunca le sirven combustible.
Otra aclaración que necesito, se van a poder recargar estas tarjetas en cualquier Post de cualquier tienda o entidad de CIMEX, o solo será posible recargarlas en FINCIMEX?
Compañeros: ¿una sola oficina por provincia para adquirir la tarjeta? ¿una sola para las habana (y en Playa)? O sea, nuevo sistema con precaria accesibilidad. Sugiero que si quieren crear un sistema lo hagan más asequible y para resolver problemas del usuario: ¡se imaginan al alguien yendo desde Cotorro o Guanabacoa a hacerse la la tarjetica, aun si no hubiera problemas de combustible? Hay que tener sentido del momento y deseos de resolver problemas de la población. Si la respuesta es que están empezando, pues esperen a garantizar accecibilidad hasta para empezar. Reciban mis respetos
Ahora resulta que para recibir la tarjeta hay un solo Lugar Fincimex en playa para toda una ciudad. Tan difìcil seria desconcentrar la entrega de tarjetas en varios lugares por municipio ya la poblaciòn està asqueada de tantas colas y pèrdidas de tiempo. Los to designados son solo para cara y recharga.
Solo para desahogarme...porque todos estos comentarios van al vacío...cómo todas las opiniones del pueblo en este país...Estoy desde las 9:00am en FINCIMEX en la ciudad de Cienfuegos... noticia,no ha salido ni una tarjeta,no tienen...no sé qué... pararon a las 11:00 porque los equipos no se pueden poner porque hay que ahorrar corriente...empiezan a la una...para ver entonces a la una de la tarde...(QUE NO HAY).Y así vamos los cubanos de A PIE.
Más mecanismos, ¿por que no un pago e linea con escanear un código? o con las tarjetas existentes, se necesita facilitar las cosas no complicarlas
Por qué no se dejan de tantos tickets e inventos raros y acaban de SURTIR COMBUSTIBLE SUFICIENTE? Nadie se percata que esto es trasladar MI DINERO a CIMEX a ver cuándo lo puedo convertir en gasolina física. Son geniales sin dudas...
Para qué tanto invento, ya están las tarjetas de banco y con esas se puede pagar todo, en este caso del combustible en caso de fallas en la conectividad pues efectivo como hasta hoy. Este es un nuevo y macabro invento para ponernos más difícil la vida
Todo muy bien y muy bonito lo que no es facil es que a pesar de que pasamos tanto trabajo y tanta
necesidad haiga que ponerse hacer tremenda cola para sacar una tarjeta para recargarla y que al final no haiga gasolina que es lo principal que tiene que a ver y no lo hay porque aviendo gasolina nos quitamos todos los problemas de las cola y de todo no creo que por estas tarjetas se valla a solucionar el problema de la gasolina
Como es posible que yo pague un servicio por adelantado que no se si lo pueda consumir cuando lo necesite.PRIMERO COMBUSTIBLE. ANALISIS SE LOS MEDIOS DE PAGO QUE TENEMOS VIGENTE Y OTRAS COSAS QUE EXISTEN . Más trabajo y molestias para los clientes por favor piensen antes de hacer algo,
Vivo en Camagüey, hoy acabo de llegar a solicitar la tarjeta y resulta que no hay conexión. Además la información que nos brinda la gerente de fincimex no coincide con lo que expresa este artículo. Mis preguntas son: Si el sistema aún no está listo porque informan algo en el noticiero nacional que cuando uno llega al lugar donde expiden la tarjeta se da cuenta de que no es así? Porque la información nacional dista de la verdad en cada territorio? Pues en este artículo se dice que puedo acceder al combustible mediante esta tarjeta en todos los servis y aquí me dicen que en Camagüey solo se puede hacer en 3 servís. Creo que seguimos en las mismas.
Estoy en FINCIMEX HOLGUIN para la dichosa tarjeta, sorpresa, me dice la recepcionista muy cariñosamente: “SE CAYÓ EL SISTEMA”
Mejor me ahorro los comentarios.
Ya le tengo un nombre al tema del combustible :
La fiebre del cangrejo.
Vamos para atrás, cada día surgen procedimientos absurdos.? Acaso no existe una supervision para estas ideas raras? Por favor, encima de la molestia que tenemos con tantos turnos y colas para todo, no es lógico seguir agregando molestias.
BUENO Y SI NECESITO GASOLINA PARA LIGAR CON PINTURA PARA PINTAR LO QUIERA EN MI CASA TAMBIEN NECESITO UNA TARJETA DE ESAS? PARA COMPRAR DOS O TRES LITROS DE COMBUSTIBLE?
Considero que ésta nueva tarjeta es otro trámite para trabar el sistema y crearnos problemas , debe dejarse como está ahora, pagando en efectivo o poner también el pago por las tarjetas que existen de los bancos metropolitano y bpa en cup. Ahora es otra cola y anotarte en otra cola para sacar la tarjeta fincimex porque en la Habana sólo está habilitado un lugar y aunque pusieran más eso es fuente para los aprovechados para organizar colas y pre tickets. Ya tenemos el ejemplo de varios cupet, como ejemplo el de la cujae que debes hacer una cola para un pre tickets, organizada por un sr. Del barrio , para acceder a la cola del ticket del cupet, en esa gracias estás un mes para coger 40 litros. Por favor no pongan más difícil para el pueblo.
Para qué complicar más lo del problema de la gasolina? Sabe cuántos iremos por esa tarjeta? Miren los garajes y ya sabrán! Y solo habilitan en la Habana,una oficina,en Playa. De verdad, quién genera esas brillantes ideas? Por favor,paren ya! Los que trabajamos, los médicos ni tiempo tenemos de ir a coger un turno de gasolina.
Si alguien en representación del gobierno del país pasará por calle 8, entre 3era y 5ta en Miramar, donde radica la oficina de Finsimex donde se expide esta tarjeta podrá comprobar que la cola es absurdamente grande como esta obligado nuestro pueblo a hacer para adquirir todo. Ya a las 11 de la mañana no aceptaban nuevos usuarios y se comentaba que no había coneccion . Algo más que se suma al descontento popular.
Porque no entregan esas tarjetas en los servicentros. Imagínense la Habana entera en un solo punto de entrega.
...y las tarjetas para los estatales como es?
Esto es estupido, a quien se le ocurre sacar esta nueva medida con todo lo que tiene el cubano de a pie o es que no les basta vernos pasar trabajo a diario, al parecer quieren ver mas; hace falta que se sienten y revisen esta medida que no va a llevar a ningún lugar como todas las medidas que sacan a diario y por gusto
Primera vez que escribo a Cubadebate, despues de leer este artículo y tambien leer los comentarios, me pregunto. Los creadores de este nuevo sistema o manera de compra estan claro de la situacion de nuestro pais. Primero no hay combustible, las condiciones para una implementacion de algo de un dia a otro aqui no da resultado, lo sabemos, solo se puede acceder en un solo lugar en nuestra capital a sabienda del deficit de transporte, combustible, ect. Por favor inventen algo real y positivo.
Si la gente tiene transfer móvil ¿Por qué entonces inventarle una quinta pata al gato? Lo que hay que hacer es habilitar más lugares con POS , para que la gente realice hasta el pago desde su casa sin tanto trabajo. Tenemos una UCI que puede hacer maravilla, para informatizar al país, hace falta personas capaces y con talento, personas creativas que hagan más más la vida a todos los cubanos.
En el futuro será obligatorio el uso de este medio de pago en los establecimientos de CUPET? De ser asi y como no se específica si la carga de la tarjeta es en el propio establecimiento de Fincimex, la complejidad estaría en la cola para recargar. Lo lógico sería cargar la tarjeta desde el transfermovil, si el objetivo es fomentar el comercio electrónico!. Puesto que es más fácil y objetivo para el cliente pagar en el CUPET.
Buenas tardes como he leido en los comentarios porque complicar mas la vida si todo trabajador cubano posee una tarjeta bancaria donde le depositan su salario no utilizar esa misma como se venia haciendo yo en lo personal he comprado combustible con ella dar una nueva es mas gasto para el pais por favor revisen y analisen esta situación que se esta creando seria lo aceptable para todos gracias
Realmente seguimos complicando la vida del cubano, no basta con la dificultad de la aplicación ticket, y las largas esperas por adquirir la gasolina, cómo ejemplo la cola formada por individuos que viven cerca del cupet de la CUJAE para un pre ticket que te dan para ir a la cola del ticket del cupet donde te dan un ticket que demora alrededor de 10 días, en resumen te hechas de 15 a 20 días para coger 40 litros. Estoy anotado en el cupet de 5ta y 112 desde el 12 de mayo y todavía estoy en la posición 2117. Ahora para colmo se inventa una tarjeta fincimex que para adquirirla en la Habana ponen un solo lugar , vuelve a hacer cola y caer en las garras de los coleros. Porqué no dejan el pago en efectivo o ponen a pagar por tarjeta de cup de los bancos de RED. Por favor no compliquen más la vida del cubano. AHHH Y POR LO QUE VEO CON TODO ESTO SE DEDUCE QUE LA CUESTIÓN DE LA GASOLINA NO VA A MEJORAR.
buenas tardes,
No pudieran emplearse las tarjetas emitidas por Bandec, BPA, Metropolitano, como las que se usan para pago de salarios, para el pago de combustible?? para que adquirir una nueva trajeta de debito que solo se emplearia para pago de combustible en Cupet?
Saludos
Solo quiero decir que en estos tiempos de cólera y desesperación,el mudo comienza a hablar,el sordo empieza a escuchar y el mudo dice sus primeras palabras.
Buenas tardes esta nueva forma de pago es obligatoria para toda la población o se seguirá pagando el combustible en efectivo también porque ya existen especulaciones gracias