Pagos electrónicos de la electricidad detenidos por avería en servidores, informa la UNE
En este artículo: Cuba, Economía, Electricidad, ETECSA, Gobierno, Ministerio de Energía y Minas (MINEM), Pasarela de Pago, Telecomunicaciones, Telefonía, Transfermóvil, Unión Eléctrica (UNE)
La Unión Eléctrica informa a la población que en estos momentos los pagos electrónicos de la electricidad se encuentran detenidos debido a una avería existente en sus servidores. Foto: Archivo/CD.
La Unión Eléctrica informa a la población que en estos momentos los pagos electrónicos de la electricidad se encuentran detenidos debido a una avería existente en sus servidores.
Agrega que se trabaja para solucionar la misma con la mayor celeridad posible, lo cual se informará oportunamente una vez solucionada la dificultad técnica.
(Con información de la UNE)
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Ojo, que después no quieran cortar el servicio por demora en el pago. En mi caso desde el lunes 3 de abril estoy tratando de acceder de manera infructuosa al Transfermovil, sin lograrlo, claro no conocía de esta informacion.
Ya yo pagué ,es decir ya se puede pagar
Hace poco en el programa Cuadrando la Caja, fluyó un debate sobre las bondades y perspectivas en un futuro inmediato de los servicios electrónicos y su aporte en valores a las transacciones que tienen lugar en el país. Caramba y unos días después se recibe esta noticia que nos retrotrae al pasado que se esfuerzan por dejar atrás , nada que ahora entiendo porque mi abuelo un día al escuchar la noticia de que se comenzarían a fabricar pilas en el país ( Marca Yara si la memoria no me falla ), me dijo que comprara todas las pilas que pudiera antes de que se pusiera en marcha esta producción , consejo sano, porque después de la noticia ya nunca más estuvieron disponibles pilas de ningún tipo, eso pasó hace tiempo , pero es como un circulo viciosos que nos persigue.
Como la vaca Pijirigua: A la Antigua
Óigame qué clase de memoria tiene usted. Es cierto, las pilas Yara. Hay tantas cosas que se han intentado y no se han logrado que la memoria no alcanza.
Entonces, ¿será que la empresa eléctrica prorrogará los días de pago, según los días afectados?
No amigo mío usted tiene 10 días hábiles para efectuar el pago a partir que el lector cobrador le entrega la factura, existen otros métodos de pago para que pueda pagar su factura en el tiempo establecido.
Ok, no se demoren, y cuando restablescan el servicio, que sea con mejor calidad.
Gracias. Ya yo pude pagarla. La dificultad está desde ayer. Saludos
Ya se resolvió, ya pagué por Transfermóvil.
Bueno son imponderables muy propios de las situaciones que tiene que enfrentar el país,no obstante sería pertinente que la UNE condicionara la fecha tope del pago por Transfermóvil a la solución de ésta dificultad.
Oportuna.información
Gracias
Está claro que la tecnología es susceptible a este tipo de situaciones de averías e interrupciones, ahora bien, lo que se hace necesario que la UNE lo tome en cuenta y en caso que se prolongue el problema, den plazos para efectuar el pago.
Muchas gracias por la información. Espero que la avería sea solucionada al más breve plazo. Es muy cómodo el pago de este y otros servicios a través del uso de las tecnologías o plataformas habilitadas.
Ya esta solucionado xq ya yo pague mi recibo
Ya se restableció el servicio muchas gracias
Hoy transfermovil me confirmó en el mensaje que el pago de mi factura fue completado, con el número de transacción. Espero que eso no tenga problemas
Yo realicé el ayer en la noche y corrió bien o sea me lo debitaron de mi tarjeta espero me avisen cualquier duda
Para servicios importantes como este se requiere el respaldo de más servidores. No se puede informatizar sin este principio. Lo saben todos, la falla de un servidor no puede ser justificación para paralizar este servicio.
Ya se puede pagar
Bdías, el servicio no está detenido desde ayer, sino desde el pasado fin de semana k no dejaba realizar ninguna operación del pago de la electricidad.
Es curioso que TAMBIÉN el servidor de CUPET de la aplicación que indica en qué servicentros y qué tipo de combustible hay, no hay manera de comunicarse con el mismo, SERÁ PORQUE NO HAY CASI GASOLINA EN NINGUNA PARTE DE HABANA. Y en los rarísimos sitios donde hay, las colas son LARGUÍIIISIMAS
Ayer pagué por Transfermóvil sin dificultad...
Ayer 4 de abril, a las 4:15 p.m. efectué el pago de la electricidad mediante la plataforma EnZona (siempre lo hago por esa vía) y todo bien, imagino que para ese momento se haya solucionado el problema.
Cuando ETECSA va a informar acerca de la situación de conexión en el país????
Ayer efectúe el pago por En Zona y me dio confirmación que si se realizo,esa respuesta fue falsa o es certera....., porque con esta noticia se me crea duda.........Saludos.
Apartándome del caso. Vivo en la provincia de Ciego de Ávila. Para mí es una buena opción poseer una TARJETA PROPIA. He estado escuchando a muchas personas a las cuales le aparece dicha tarjeta desactivada. A mí me sucede lo mismo, aún teniendo dinero por consumir. Agradecería al personal que atiende la situación planteada si pudieran darme explicación. De antemano muchas gracias.
Yo pagué mi factura de electricidad anoche por la plataforma Enzona sin dificultades.
Yo pague la electricidad ayer con Transfermovil sin líos! Nunca me falla! Trans... es el mejor!
Yo la pagué hoy, parece ya se arregló
Dejen el drama que hay otras opciones, claro más molestas....así que justificación no hay para dejar de pagar......
Con las tarjetas propias pasa lo mismo, hace como un mes la tarjeta propia estaba desactivada, ahora no se puede recargar por transfermovil. Cada vez que intento me dice que fallo la recarga
¿En que quedó del estímulo de que los primeros que lograrán pagar, sería gratis?
No se ha informado, que yo sepa, en ningún mes los ganadores, si está vigente, etc.
¿Esto es promoción o estímulo al pronto pago o desestimulo ?
Cuando se diseña un proyecto hay que asegurarse de su eficiencia, lo contrario le quita prestigio a la entidad.
Ayer, 4 de abril, pagué en horas de la tarde y sin dificultad por la plataforma ENZONA.
Ya pude pagar por ENZONA