ETECSA informa que Transfermóvil presenta inestabilidad en algunas de sus funcionalidades
En este artículo: Comercio electrónico, Cuba, Economía, ETECSA, Internet, Pasarela de Pago, Telecomunicaciones, Telefonía, Transfermóvil
La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA), informó a través de su página de Facebook que el servicio Transfermóvil se encuentra presentando inestabilidad en algunas de sus funcionalidades. “Nuestros técnicos laboran para restablecer sus operaciones en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas”.
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No salimos de una para entrar en otra.
Primero las termoeléctricas,ahora etecsa con transfermovil incluido.
Enzona tampoco, que esta pasando?
Que pena!!!!, en este tiempo de pandemia había sido lo que mejor funcionaba, espero se resuelvan los problemas con esta aplicación porque es muy necesaria para todos.
Por favoooor!!!!
Desde hace días percibí que el Transfermóvil está presentando dificultades al momento de la autenticación.
Tengo dinero en cuenta y es como si no tuviera. Resolví que una amistad me prestara para luego transferirle y no lo he podido hacer pues no puedo autenticarme en Transfermóvil, quise hacerlo desde la Banca Remota y también da error.
No se en otros territorios, pero al menos aquí en la ciudad de Camagüey sacar dinero de un cajero automático se ha convertido en una tarea super difícil. Últimamente solo se encuentran trabajando uno o dos equipos (los demás o no tienen dinero o están sin conexión), imagínense las colas, donde no da tiempo a sacar el dinerito antes de la 1:00pm que ya no se puede andar en la calle.
Saludos.
Cuando se restablece el servicio de transfermovil hoy en todo el día no pude auténticamente
No se respeta algo sagrado
CUANDO ALGO FUNCIONA BIEN NO SE TOCA!!!!!!!!!!!!!
Hasta la señal del nauta hogar esta terrible, los bombillos de adsl e internet se mantienen demasiado tiempo apagados o parpadeante casi constante. Realmente el servicio de ETECSA va muy mal.
Llevo más de un mes esperando una transferencia de mi esposa que realizó por transfermobil de su tarjeta bpa a mi tarjeta metropolitano y nadie me da respuesta
Alguien me dice si mañana también tendremos problemas con el tranfer móvil me van a cortar la línea telefónica
ETECSA debiera llamarse estresa.
Buenas noches
Porque esperan a que pasen las cosas y decirlas después. Los que utilizamos frecuentemente esa aplicación somos los que pasamos los sofocones al no poder realizar las operaciones. Mi opinión es que no siempre se piensa en los usuarios, en los consumidores de los productos que son los que siempre salen mal parados
Cuando trato de autenticarme, sale el mensaje:
External Application for *444 is not Connected
Que esta pasando con Nauuta Hogar que constantemente se cae el adsl
Entonces el.error que sale *444 no coneted apk que quiero transferir o recargar celular usando transfermobil y pagar o consultar mis cuentas es que esta interrumpido el.servicio?
Gracias si me dan respuesta
Asi pasa con todas las app,estan calculadas y diseñadas para unos miles de usuarios pero son millones las que la utilizan....es que no se dan cuenta de eso?
Cuando restablecen la apk. Es muy buena y facilita cantidad millones de operaciones hoy en día
por favor cuando este disponible el transfermovil avisar a los centros de agentes de telecomunicaciones o ag para continuar con nuestro trabajo sin preocupaciones y dar un buen servicio
Gracias
Por que no dicen en que tiempo se restablece el servicio
La rebaja de internet de 0.50 el mg NO es real en la practica
Bueno por lo menos transfermovil, con alguna inestabilidad funciona, es prácticamente la única herramienta de pago que existe y todo el mundo encima de ella para todo, por el contrario el kiosco de BANDEC que era otra alternativa bastante decente que utilice por mas de 2 años, ahora te pone -estamos en mantenimiento- y lleva así mas de un año y nadie da explicación de esta situación, y la información que uno tenía ahí donde esta? transferencias, pagos de servicios, etc.nada de nada y así nos queremos informatizar?
Desde temprano trato de recargar el teléfono por transfermovil y no me deja, no se que ocurre, cuando podre, soy de Jagüey Grande en Matanzas.
Por favor, cuando sera, la oficina tiene un horario limitado ,
Igual que Etecsa envía mensajes de texto por otras problemas debio informar la situación del transfermovil durante el día ya que es un servicio muy necesario.
Cuando se arregla?
La cosa es la siguiente: en ese artículo no se explica nada, no se dan causas del problema , no se brinda ayuda a las dudas de las personas, ¿ Estamos hablando de dinero saben? Esfuerzo, Trabajo propio y van uds.a publicar un artículo de 11 líneas que no dice nada, en serio...un poco de respeto!!! Quedamos en un limbo, no se dan cuenta?
Esperamos que se resuelva este problema pues reconocemos que en momentos como estos de pandemia ,de aislamiento social, está plataforma nos a ayudado mucho
Cuando piensan arreglar transfermovil, la covid-19 sigue acechando, las colas son interminables, es la única vía donde uno puede evitar muchos disgustos
Casualmente hoy necesito poner dinero a mi celular puesto que me quedan megas ,pero Etecsa me obliga a recargar mensualmente y no quiero perderlos.No hay tarjetas de recargas,ni cajeros automáticos,tampoco transfermovil,por lo que parece que voy a perder los datos que me quedan.La pregunta es,de quién es la culpa?quien protege al cliente?Donde me puedo quejar?
Inestabilidad en algunas de sus funciones no, en todas si no permite autenticarse.
No puedo autenticarme y cuando lo logro, no me alerta que lo he logrado. Trato de recargar mi móvil y no puedo me pone que la app *444 no tiene coneccion externa.
En mi opinión es una magnífica y versátil pasarela de pago. Por lo que no debe estar interrupta por mucho tiempo. En la medida que aumentan sus prestaciones, la dependencia será mayor, por lo que se debe trabajar en disminuir el tiempo de su salida de servicio
Tengo un comentario importante que hacer.
Hace días atrás me realizaron una transferencia la cual me enviaron un mensaje que me había echo dicha operación, despues de esta me envía otra persona una transferencia y si me llego. Cuando acudo al banco me dicen que se lo devolvieron a la persona que lo envío y que nunca me llego.
Mi inquietud es la siguiente
Porque no envía un mensaje de que la transferencia no se realizó o algo así ? Para q así quede constancia en ambas partes, y algo más ordenado porque puede ocasionar problemas entre las personas involucradas.
Gracias de antemano