Correos de Cuba informa medidas a responsables de hechos denunciados en Santiago de Cuba
Correos de Cuba siempre al servicio del pueblo. Foto: ACN.
Tal y como fue informado el pasado 22 de abril a través de los canales de comunicación institucional del Grupo Empresarial Correos de Cuba, a la organización postal llegaron por diversas vías y redes sociales varias reclamaciones por expoliaciones o cambio de contenido parcial o total de envíos postales ocurridos en la provincia de Santiago de Cuba.
Por ese motivo, la Empresa de Correos Santiago de Cuba, tras avanzar en el proceso investigativo, que aún no ha concluido, ha decidido informar lo siguiente:
Reconocer públicamente y con razón las reclamaciones recibidas por un total de 21 envíos pertenecientes a 19 clientes, por la expoliación o cambio de contenido parcial o total de los mismos, de ellos: 10 envíos de paquetería Courier, 7 bultos postales internacionales, 2 bultos postales nacionales y 2 envíos de mensajería expresa.
Durante el proceso investigativo se pudo comprobar que los hechos ocurrieron en el Centro de Clasificación Postal de la Empresa de Correos Santiago de Cuba, donde, además, se produjeron graves violaciones de los procedimientos y sistemas de seguridad postal establecidos en Correos de Cuba para el registro, procesamiento, tramitación y control de los envíos, por parte de algunos trabajadores que laboran en esa entidad.
A partir de las violaciones detectadas y de los resultados parciales de la investigación policial, aún no concluida, la Dirección de la Empresa de Correos Santiago de Cuba aplicó las siguientes medidas preliminares a los presuntos implicados.
Al jefe del Centro de Clasificación Postal, por incurrir en graves violaciones de la disciplina laboral, evidenciando negligencia en el cumplimiento de sus deberes funcionales y descontrol del personal subordinado, considerando que con anterioridad había mantenido una buena conducta ante el trabajo y no había recibido medidas disciplinarias, se le aplicó la democión definitiva a un cargo de inferior categoría y condiciones laborales distintas, sin derecho a recibir estímulos adicionales a su salario oficial, durante un término de 6 meses, aunque dicho cargo los tenga establecidos.
A otros 8 trabajadores del Centro de Clasificación Postal presuntamente implicados en los hechos, se les aplicó medida cautelar y fue formulada la Denuncia No. 7488/2021, la cual fue presentada por la dirección de la Empresa de Correos Santiago de Cuba ante las autoridades correspondientes del Ministerio del Interior, en espera de que concluyan las investigaciones de las órganos especializados de esa provincia, para determinar finalmente la responsabilidad penal de los implicados.
A los 19 destinatarios de los envíos afectados por cambios o faltante de contenido, parcial o total, se le ofrecieron sinceras disculpas y fueron indemnizados conforme a lo establecido en la Resolución 142/2020 del Ministerio de Comunicaciones.
La dirección de la Empresa de Correos Santiago de Cuba adoptó nuevas medidas organizativas, de cambio de personal y en los sistemas de seguridad postal en las instalaciones del Centro de Clasificación Postal de esa provincia, a fin de evitar que se repitan las causas y condiciones que dieron lugar a estos hechos lamentables.
Una vez que concluyan las investigaciones policiales y se adopten las sanciones penales que correspondan con los responsables confesos de los hechos ocurridos en el Centro de Clasificación Postal de Santiago de Cuba, Correos de Cuba ofrecerá la información completa con la misma transparencia que lo ha hecho hasta ahora, a través de sus canales de comunicación institucional.
El Grupo Empresarial Correos de Cuba reitera a sus clientes que este tipo de hechos lamentables nunca quedarán impunes en la organización postal; y a los trabajadores de Correos o de otras entidades que se compruebe son responsables de los mismos, o que pudieran estar vinculados a estos hechos, se le aplicarán con todo rigor las medidas disciplinarias, administrativas y judiciales que correspondan; y los destinatarios de dichos envíos serán indemnizados conforme a lo establecido en la legislación vigente.
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Estos actos son bochornosos y nos pone en en situación muy difícil con aquellas personas q sólo buscan deficiencias para crítica.
Después de leer tantos comentarios aquí considero que la sanción al jefe no se corresponde con la gravedad de los hechos, si no controlaste a tú personal, no exigiste,como jefe noooo sirves por tanto no diriges mas .
Entiendo que el jefe debió recibir las quejas correspondientes de los usuarios, y no tomó las medidas para erradicar estas violaciones. Solo lo cambiaron de puesto de trabajo?. Por eso siguen repitiendo una y otra vez los mismos problemas.
Correos d cuba, aerovaradero, hasta cuando?????? Y las medidas????? Si siguen pasando la mano con separaciòn y amonestaciones privadas o pùblicas no se resuelve nada, prisiònnnn a los ladrones, juicios televisivos es lo q se merecen, sugerencia d quien sufriò robo d aerovaradero, ademàs d maltrato e insatisfacciòn con la indemnizaciòn, el pueblo no se merece stos maltratos
Esto es algo verdaderamente bochornoso, por ejemplo, yo estoy esperando unos paqueticos de 1 kg desde septiembre pasado y me dice correos cuba que todavia no estan en el sistema, ya me asaltan las dudas de si existen los dichosos paqueticos porque hace ya casi un año de su envio, oigan, la mercancia que entra al pais para las tiendas MLC no se demoran tanto en aduana!!, bueno, ya estoy acostumbrado a la incompetencia, jjjj
Todo el que robe ya sea al pueblo o al estado debe ser sancionado con separacion de la entidad para la que trabaja y no andar con las medidas blandengues esa de ponerlos en un puesto de trabajo mas bajo
Menos mal q estas asi,pero deberian de revisar los correos d habana y Camaguey a mi me han llegado paquetes sin cosas y mo pasa nada,y mal tratos a las personas q llaman para hacer preguntas y nunca responden,con el trabajo q pasa la familia d uno en ptro pais para q aqui se los roben porq q no me digan que a un extranjero le hace falta un jabón eso se lo roban los mismos cubanos parece mentira que siendo de la misma cuña seamos asi,eso les cuesta dinero a la familia para q unos rateros se lo cojan asi,y siguen metiendo gente a trabajar en el correo incapaces,esto no para y lo mas bonito q no puedes reclamar por gusto no se ni como paparecieron estas cosas.aqui q no hay de nada la familia mandando cosas para sus seres queridos aqui en cuba y ellos robandoselo
Yo lo que quisiera saber que personas son las que ponen a trabajar en estos lugares..deberian tener cuidado con las personas que emplean..QUERIA TAMBIEN SABER CUAL ES EL PROBLEMA QUE LOD PAAQUETES SE DEMORAN MAS TIEMPO EN REPARTIRLO CUANDO LLEGAN A CUBA QUE CUANDO LO MANDAN DEL EXTRANJERO..UN PAQUETE PUEDE LLEGAR EN 8 DIAS Y AQUI ES UNA ETERNIDAD..PERO TAMBIEN VEO QUE NO HACEN NADA POR LIMPIAR LOS ALMACENES LOS FINES DE SEMANA NO TRABAJAN..ASI CLARO QUE SERAN MESES PARA PODER RECOGER UN PAQUETE QUE UNA NECESITA CON URGENCIA.
Aprecio mucho la honradez y trabajo de toda autoridad o persona q conntribullo a identificar, investigar y corregir el problema.Me agrada el hecho que de publique e informe a la población de lo sucedido.Me da confianza en que de verdad existe un esfuerzo por brindar un mejor servicio.Y al mismo tiempo espero que sirva de alerta para los directivos de los correos en otras provincias, así como para aquellos que relevarán los que van a ser sustituidos, gracias por corregir el problema.
Buenos días,aprovecho este espacio para denunciar los actos delictivos que están ocurriendo en el correo provincial de Matanzas y del municipio de Cárdenas respectivamente con respecto a la paquetería internacional. El pasado 7 de diciembre fui a recoger un paquete enviado desde Inglaterra con # de referencia RU756959605GB al correo de Cárdenas municipio el cual resido y cuando la recepcionista me lo fue a entregar tenía una nota en la envoltura que decía que el paquete vino abierto, bajo peso y con la envoltura rota. Cuando lo abrí para revisarlo faltaban 4 calzoncillos y pastillas de distintas cajas de medicamentos. Cuando la recepcionista revisó en máquina el gramaje se mostró que al correo provincial de Matanzas el paquete había llegado con su peso original 0.96kg y cuando llegó al correo de Cárdenas tenía un peso de 0.45kg, aquí se muestra claramente que el.robo del contenido se efectuó aquí en la provincia de Matanzas. Ese día como yo fueron víctimas de manipulación y robo otros compañeros que también le sustrajeron medicamentos y objetos personales. Esta penosa situación se ha hecho costumbre y reiterada, lo cual no se toman medidas ni se resuelve el problema aunque hagas una reclamación formal todo se queda igual, sin solución y el pueblo cardenense sufre de este vandalismo que está ocurriendo en la misma provincia como lo pude demostrar anteriormente. Con la necesidad de medicamentos y productos que carece la población hoy es para que se haga un proceso profundo investigativo para detectar a esos trabajadores sin escrúpulos e insensibles que están cometiendo robo a la pequeña ayuda que están recibiendo las personas de su familia desde el exterior. Yo le pido de favor a todo el colectivo de Cubadebate que profundicen en este tema y le den el.curso que lleva hacia las altas esferas del país para poder resolver este penoso problema cuanto antes, no solamente está afectando al pueblo Cardenense sino está en juego el prestigio de Correos de Cuba a nivel internacional.
Esto es algo común en la isla.ante tanta Neceisdad de ayudar a nuestros familiares, nunca estamos seguros de si ser a una vía segura para mandar medicamentos comida etc. Abren los paquetes, roban y de todo pasa en esas instituciones. Ojala algún día esto acabe
Si yo tengo 5 envíos q salieron para centro de clasificación en santiago de cuba y luego a mi municipio contramaestre yo espero q no le metan mano a mis paquetes porque si es preciso voy a denunciar y no solo eso voy a llamar al presidente si es necesario pero no dejaré q roben y no he dicho nada nada ofensivo aquí así q por favor publiquen
Porque a parte de eso correo no puede permitir q después de tanta espera de nuestros paquetes nos roben y saben por q le meten mano por la tardanza en los centros de clasificación si ya están en provincia envíenlos a su municipio para su destinatario q está cansado de esperar por su paquete q es necesidad
Buenas tardes. Hace aproximadamente una semana expuse los argumentos reales que me afectan como ciudadana y cliente de Correos de Cuba, lamentablemente sin respuesta. Me preguntó.. será que en lo que tanto confié se está desvaneciendo, o será que Buena fe tiene razón cuando canta" Al Mundo no lo acabarán los malos, sino los BUENOS que dicen serlo y no hacen NADA?
Muchas gracias, Buenas tardes