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ETECSA ofrece disculpas por irregularidades en portal web de servicio nauta

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ETECSA

La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A., ETECSA informa que en las últimas horas se han presentado dificultades técnicas que han generado inestabilidad en el acceso al portal web que utilizan los usuarios para realizar modificaciones o consultas sobre las cuentas del servicio nauta.

Esta situación ha limitado algunas funcionalidades del portal, tales como la recarga de saldo a las cuentas nauta a través de cupones, transferencia de saldo, cambios de contraseña, así como la consulta de información sobre el estado de la cuenta.

ETECSA aclara que las operaciones de recarga de saldo se pueden continuar realizando desde las unidades comerciales; se aclara además que no hay afectación en la navegación por internet ni en el acceso al correo nauta. Estos servicios se encuentran funcionando con estabilidad.

Se trabaja de manera ininterrumpida en la solución de estos problemas, y se informará a la población en cuanto queden reestablecidas todas las funcionalidades del portal web.

La empresa ofrece disculpas por las molestias quepudieraocasionar.

Dirección de Comunicación Institucional

Se han publicado 74 comentarios



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  • Yo dijo:

    ajajajjajaaj es verdad

  • El Yer@ dijo:

    ¿Que pasara con ETECSA acaso no tienen presupuesto?yo creo q lo no hay es conciencia por que dinero deben tener porque mas caro q la telefonia movil y el internet aqui me parece q nada.MEJORENN

  • leonardo lazaro dijo:

    ..sinceramente amigos, con el valor que tiene el dinero cubano en su amplia gama de diversidades, las cifras que hace ETECSA deben ser millonarias. A mi mismo el 31 de diciembre pasado de 11 sms que envieé para felicitar, solamente llegaron 3, haaa pero el dinero de esos 11 si que se fueron a pululo, llamas a Atención al Cliente y la respuesta de siempre: -dirijase a la oficina de Cubacel mas cercana, no tenemos respuesta para eso...de que estamos hablando amigos, si reina la mala calidad de los servicios. El Nauta vive y muere congelado y dando error, si las colas en las oficinas comerciales de ETECSA son de horas...para que seguir hablando...

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