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COPEXTEL reparará equipos informáticos y aires acondicionados a la población

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copextel reparacion computadorasPor Gabino Manguela

El servicio de revisión y diagnóstico, reparación, mantenimiento e instalación de equipos de informática y de climatización doméstica en todo el país es asumido desde inicios de este mes por la empresa Copextel, del Ministerio de Comunicaciones.

Jorge Febles, director de servicios técnicos de la citada entidad, informó a la prensa que la citada asistencia responde a la necesidad de ofrecer a la población poseedora de esos equipos una opción más, la cual hasta ahora no era ofrecida estatalmente.

“Ciertamente no tenemos la posibilidad de responder a todas las urgencias de la población, pues este es un servicio que también sufre la falta de suministros, pero disponemos de un inventario en infraestructura, herramental y técnico que ponemos en disposicón de la población”, dijo Febles.

Los equipos de cómputo en manos de la población cubana se caracterizan por una amplia gama de marcas y procedencias, lo que hace difícil para la afectada economía nacional dar respuesta al creciente reclamo de piezas de repuesto.

El directivo informó que las tarifas y precios del servicio ─en CUC, moneda convertible que circula oficialmente en el país─ son regulados por el Ministerio de Finanzas y Precios, y de manera general son inferiores a los del mercado informal, encargado hasta ahora de la oferta.

El servicio se ofrece en la red nacional de talleres de Copextel y según el tipo de labor a realizar y las condiciones de esas unidades, se podrá efectuar en la casa del cliente.

(Tomado de Trabajadores)

Se han publicado 126 comentarios



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  • rdamian dijo:

    "Agáchate que viene la galleta" ... Esto hay que verlo para creerlo... porque si COPEXTEL ofrece el servicio con la poca calidad que lo ofrecía a las escuelas primarias, donde todas las PC eran iguales, que puede quedar para nosotros. Si a eso añadimos la nula cultura del servicio que evidenciamos día a día en los establecimientos estatales, pues entonces llegamos a la conclusión que de aquí a unos meses veremos a los directivos de COPEXTEL justificando el proceder en un CUBA-DICE.

    Suerte

  • pepito dijo:

    Vaya, si copextel no tiene ni pa darle respuesta a las empresas, y los equipos pasan días y días ahí sin respuesta alguna, no quiero imaginarme ese fenómeno.
    Ojalá todo salga bien.

  • Pykacho dijo:

    ya era hora d eque hicieran algo... ademas de no hacer nada y de no tener nunca nada que venderle a las empresas... no hacen nada... y cuando van a una empresa a limpiar algo.. preparate en la factura.. y al final, nuevamente, nada de lo que hacen sirve.... buen trabalenguas, asi es copextel, yo que pensaba que ya iba a desaparecer.

  • vicente dijo:

    Ok me parece muy buena decision, solo es necesario que se publique donde y como acceder a esos servicios, gracias muy lento pero avanzamos.

  • OBELIX dijo:

    oye al fin...esta desestatalizacion(perdonen la palabra si no existe) de las empresas que prestan servicios es una de las cosas que realmente hace falta, ya basta de crear empresas que realicen servicios que son altamente demandados por la poblacion y que no lo realizan porque simplemente "no es su objeto social".Cuando aun estudiaba en la facultad en una de las "tareas de impacto" en las que intervine, quiza desafiante, quiza ingenuo le pregunte a un dirigente del MEP de la habana que porque muchas empresas no ofertan sus servicios simplemente al que se lo pidiera, y que no era su objeto social fue su respuesta, acaso satisfacer las necesidades de la poblacion no es el objeto social primordial que tienen las empresas estatales? puede ser que directamente no pero la obtencion de ingresos para ingresar al presupuesto del estado es trabajar en base a satisfacer necesidades tanto del estado como del pueblo y hay muchas empresas que simplemente perdian grandes cantidades de ingresos porque estaban limitados a prestar sus servicios SOLO personas juridicas.
    se que hay extremistas por ahi que dirian que no todas las empresas pueden prestar servios a la poblacion,y concuerdo con ellos pero tampoco hay que exagerar.
    Espero que no solo Copextel tenga la vision futura

  • El otro Francisco dijo:

    Dice parte de la noticia: "...las tarifas y precios del servicio ─en CUC, moneda convertible que circula oficialmente en el país─ son regulados por el Ministerio de Finanzas y Precios, y de manera general son inferiores a los del mercado informal, encargado hasta ahora de la oferta."

    Ya veremos el listado de precios, de seguro que no será muy diferente a los que rigen el mercado informal, pues todo sabemos que cuando el estado toma el control de estas actividades generalmente (por no decir siempre) los precios son iguales o superiores.

    Por otra parte ¿por qué en CUC? ¿porque es una moneda convertible que circula oficialmente en el país? A mi me pagan oficial y exclusivamente en moneda nacional, la que no es divisa. Entonces ¡¿cómo quedo yo?!

  • El Chino dijo:

    Cada vez veo más lejos la Unificación monetaria, cobros en CUC, a ellos le pagan su salario en CUC?, si deseo arreglar mi AA, si no tengo CUC Qué?

  • Hector dijo:

    Buena iniciativa lo que haria falta saber seria el listado de precios antes de llamar a copextel para alguna reparación

  • El Dani dijo:

    Publiquen los precios!!!!!

  • Abel dijo:

    Si no se montan en el tren ese se van a pique.
    Los servicios de particulares prometen calidad para mantener el negocio, los estatales solo necesitan su salario basico y no les duele la calidad con que se hagan, si quieren mejor labor que la del "mercado informal" creo que van a tener que currárselo mejor o ponerle el trabajo vinculado a los técnicos para que vean como se trabaja mejor.
    Además, supongo que no escatimarán en cuanto a la compra de recursos, porque ese tema de "ahora no tenemos gas o ahora no hay esto o aquello" será su punto flaco.
    Suerte con esto, al menos tenemos opciones, esperemos que en comunicación también se amplien.
    Saludos.

  • loko dijo:

    jjaja no areglan las PC de las empresas por k nunca hay piesas dime tu la de las casas jajaj es de risa

  • AMZ73 dijo:

    Me parece bien esta nueva oferta de copextel, pero me pregunto una vez más: si estamos hablando que avanzamos en el camino de la unificación monetaria, ¿por qué cada vez que se abre un nuevo servicio por parte de una empresa estatal la moneda de pago es el CUC?

  • Ernesto dijo:

    Por que el precio tiene que ser establecido por el Ministerio de Finanzas y Precios!? Hay trabajadores privados que ofrecen el servicio y crean la competencia para manejar los precios. Esto crea corrupcion y mal servicio. Nada, que todavia Cuba anda estancada en el pasado y no aprende

  • El inconforme dijo:

    ¿pudiera ETECSA publicar la lista de los talleres en el país que prestaran este servicio?..........saludos......

    • AMZ73 dijo:

      "El inconforme", se está hablando de COPEXTEL, no de ETECSA, que es otra empresa que se las trae.

  • hanoi el isla dijo:

    es interesante esto pero por que no se pone una lista de los precios oficiales , para la poblacion a ver que tan cierto que es mas barato que el mercado informal, conosco de buenos tecnicos a precios modicos en moneda nacional reparando equipos de computos a la poblacion y a precios bien aceptables , es cierto que noe s la mayoria pero son algunos ya. por otro lado si copextel apenas tiene para el problema de las empresas , por la falta de desabastecimientos de partes y piezas e insumos informaticos como va a dar respuesta a ese servicio a la poblacion . repondan esto con claridad para entender y por favor no me censuren este comentario. por temor a la polemica ,
    pero la realidad es que algunas empresas estatales cubanas no estan siendo lo realmente fuerte para lo que fuerondiseñadas.

  • andres dijo:

    Por favor, digan ” por donde circulan” las tarifas y precios del servicio , para conocerlos.

  • marta dijo:

    Fevor publicar el Número de legislación del MFP que establece los precios para estos servicios

  • Clemente dijo:

    ¿Y el listado de precios ? Noticia incompleta. ¡Manguela, compadre!!!!!!!!!

  • armando dijo:

    Saludos: MIS FELICITACIONES

    !!! SIEMPRE SERA MEJOR TARDE, QUE NUNCA !!!!!

  • Ruffini dijo:

    Otra manera más de robar. Y eso que estamos buscando eliminar la dualidad monetaria... todo en CUC igual que ETECSA.

  • Ramiro Mejías Rodríguez dijo:

    ¿Cómo es posible que COPEXTEL ahora comience a prestar este servicio a la población si no lo ha podido hacer BIEN a las instituciones estatales? Nada, una vez más queremos tirar la puerta por la ventanita.
    Nada mejor que un día detrás de otro para ver el comportamiento de este servicio.
    ¡Qué cantidad de desaciertos! ¿Cómo no nos damos cuenta?

  • qbano dijo:

    me aprese una muy muy buena idea... necesaria!
    pero dbe tener apoyo con los insumos creo! y para ello puede quizas funcionar el M.Mayorista creado con fondos y recursos d estas entidades... pues no son pocos los q incusionan en la pequeña importacion d estos insumos y se ven limitados por la regulaciones... pricipalmente aduanles....
    quizas sea hora d revisar el objetivo d la leyes y regulaciones... pues si este es propiciar mejoras a las mayorias y estas mejoras se ven afectadas por leyes estranjeras las cuales no podemos cambiar entonces metamosle el agua al coco! crear un sistema q posibilite la creacion d nuevos puestos d trbjo no puede ser negativo! nosotros no tenemos como producir esos insumos y herramientas q podemos sino importalas d una u otra forma bueno importesmola pero al menor precio... no son pocos los q importarian pequeñas y medianas cantidades d productos si existiese la via...

  • Dominica dijo:

    Ojalá y los servicios sean de calidad y no se multen y sea el trabajador de a pie el que sufra una vez mas la falta de humanismo !!!! Ojalá que sean más los trabajadores honestos de Copextel y no los que manipulan al necesitado con la frase del momento, calle está dura y hay que lucharla!!!!

  • EAGIJ dijo:

    Muy buena la idea de estos talleres estatales de copextel que se dedicarán a la solución de parte de los problemas que afronta la población cubana con respecto a sus equipos electrodomésticos e informáticos. Idealista fuera el que escribe si pensara que funcionará bien esta idea. Basta con oir o leer las miles de críticas que a diario nos encontramos en la calle sobre estos servicios.
    Yo mismo una vez fi a arreglar mi Televisor en uno de estos talleres en la Isla de la Juventud, según ellos tenía problemas en el Fly back pero en ese momento no tenían en almacén piezas de este tipo, pero casi al unísono me encomendaron ir a una casa unas cuadras más adelante y que dijera que iba de parte de fulano (el técnico), al instante apareció la pieza y el mismo técnico se ofreció a ponérmela. Para no agobiar entre la compra del Flay Back y la mano de obre fueron más de 25 CUC. Al final el TV no duró muchos días en buen estado.
    Es por eso que pienso que desde el principio (poniendo como justificación que no cuentan con piezas de respuesto) que la acción va a dejar mucho que desear. Ojalá y me equivoque y todo sea color de rosa. Experiencias anteriores me hacen pensar de forma negativa. Yo soy otros de los que he aprendido a valerme por mí mismo y antes de ir a un taller estatal o particular he agotado todos mis conocimientos o acciones para arrglarlo.
    Otra cosa que se debe revisar es el hecho de que por una simple resolución o mandamiento para entregar recursos a materia prima (Una empresa X) se deba cortar cables en pedazos de menos de 1m, cuando estos podrían reutilizarse, o se deban hacer añicos miles de fuentes de computadora, que quizás no sirvan como equipo, pero que en su interior cuentan con piezas que servirían para arreglar otras. Ahora mismo me acuerdo de una escena: días después del paso del Huracán Gustav por la Isla de la Juventud en cierto escenario frente al telecentro de este municipio fui partícipe de el destrozo que se hizo a cientos de fuentes de computadora y motherboards por el solo hecho de que no servían y para entregarlas a materia prima debían hacer eso.
    Sin comentario.
    Como buen cubano espero que la medida cause buen efecto y que la población se vaya satisfecho con el servisio. ¿Será?
    saludos.

  • Lazaro dijo:

    Que noticia más pobre de información. Hace falta que el equipo de cubadebate profundice más en este tema.

  • Marcos dijo:

    COPEXTEL reparará equipos ***informáticos*** y aires acondicionados a la **población**.

    A la verdad que no entiendo esta noticia.
    Sin embargo para la reparación y mantenimientos a las PC de mi centro laboral que tanta necesidad les hace para su mejor funcionamiento y así poder mejorar nuestro desarrollo profesional - ya que nunca se les han dado mantenimiento, me informan el pasado lunes 19 del presente que no hay un tornillo para reparación a las computadoras. También a esto hay que sumarle los precios tan alto que tienen estos servicios para las empresas del mismo ESTADO. Etc.etc – COPEXTEL DEL MUNICIPIO MORON PROVINCIA CIEGO DE AVILA – CUBA.
    Por favor pido alguien me explique concretamente.
    23/5/2014

  • CUBANO dijo:

    POR FAVOR

    A QUIEN PUEDA INTERESAR

    POR FAVOR ACABEN CON LAS ESPECULACIONES Y NO LAS ALIENTEN MAS. ¿PORQUE PONEN LA NOTICIA SIN EL LISTADO DE PRECIOS? ¿O PORQUE NO PONEN UN HIPERVINCULO PARA OTRA PÁGINA DONDE APAREZCA? ¿EL MIN ISTERIO DE FINANZAS Y PRECIOS NO LOS TIENE O NO TIENE PAGINA?

    Porque esperan que la gente comience a especular en vez de decir esto vale tanto y esto tanto y yaaaaaaa

  • lolo dijo:

    los precios estan publicados en murales existentes en los famosos y mal llamados centros de servicios técnicos integrales

  • luis dijo:

    ojalá que después no les quiten las licencias a los cuentapropistas y se quedan solo ellos ( estado)dando estos servicios, ya empezaron a cogerla con los boteros.........

  • Sophi dijo:

    Lo bueno sería que se pudiera importar al país piezas de repuesto y/o equipos (pagando los impuestos pertinentes de aduana) y que el sector privado se encargara de ese tema también, hacerlo institucional con todas las de la ley, tenemos en el país suficientes técnico y aficionados en la materia. Además como comentaron antes COPEXTEL no da abasto con la demanda de las entidades estatales, la garantía de equipos, va a abarcar esto también. La idea en la teoría no es mala, pero es vestir un Santo con la ropa de otro para al final dejarlos a los dos sin ropa.

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