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Hotel Brisas Guardalavaca y la seguridad a los turistas (+ Video)

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La toma de la temperatura a todos los turistas que arriban a la instalación es uno de los protocolos de bioseguridad aplicados en el hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en el balneario del mismo nombre, en el municipio de Banes, provincia de Holguín, Cuba. Foto: Juan Pablo Carreras.

El hotel Brisas Guardalavaca, inaugurado en noviembre de 1994 en la playa de igual nombre que distingue internacionalmente al producto turístico Holguín, arribó recientemente a su aniversario 26 en medio de estrictos protocolos de bioseguridad que lo reafirman como un destino seguro para el turismo en Cuba.

De categoría cuatro estrellas y perteneciente al grupo Cubanacán, la instalación dispone de 437 habitaciones en la modalidad de sol y playa con servicio todo incluido, se distingue por el trato de excelencia que ofrece, avalado por clientes que lo visitan a través de páginas web especializadas en el sector como Trip Advisor.

Mayra Rodríguez Batista, directora de Brisas Guardalavaca, explicó que para hacer efectiva la reapertura a la actual temporada turística de invierno, igual que sucedió con la reanudación de las operaciones con clientes nacionales desde el 23 de julio pasado, el hotel fue sometido a estrictas comprobaciones por expertos de los ministerios de Turismo y Salud Pública.

Luego de cumplir con estos protocolos de bioseguridad exigidos en la etapa de nueva normalidad decretada por el Estado cubano, se le otorgó al centro la certificación de Turismo Higiénico y Seguro que incluyen la preparación del personal para su estricto cumplimiento, aseveró.

En recorrido por el hotel, se constató que, a la llegada de los clientes, estos son informados de las reglas sanitarias establecidas para, acto seguido, cumplir un minucioso proceso de desinfección de manos, calzado y equipaje antes de pasar al área de recepción que incluye también la toma la temperatura de cada uno.

El hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en la playa de igual nombre en el municipio de Banes, provincia de Holguín, distingue internacionalmente al producto turístico Holguín en medio de estrictos protocolos de bioseguridad que lo reafirman como un destino seguro para el turismo en Cuba, el 7 de diciembre de 2020. Foto: Juan Pablo Carreras.

Noel Fernández Cueria, director comercial del Brisas Guardalavaca, mostró la implementación de pantallas acrílicas en los mostradores de recepción que separan los huéspedes de trabajadores, quienes permanecen protegidos con el nasobuco, aplicado también a otros sitios donde existe contacto con los clientes como en restaurantes, oficinas de relaciones públicas, salas de juego y en cualquier otra área cerrada.

También mostró cómo en el caso de los bares, los camareros atienden directamente a las mesas, para evitar el acceso de los clientes a los mostradores o barras y del servicio asistido de buffet, donde el turista puede consumir lo que desee, pero sin acceso a los utensilios que solamente son manipulados por los trabajadores del restaurante.

En el horario del mediodía las piscinas son sometidas a una desinfección minuciosa que incluye, además, las tumbonas en sus alrededores y también a las distribuidas sobre la arena de la playa, las embarcaciones y demás medios de recreación, explicó el especialista.

Cada habitación –dijo– pasa por la más profunda desinfección a la salida del cliente y no se le da uso en las siguientes 24 horas, comentó el directivo, porque ese es el tiempo que se emplea para limpiar los mandos del televisor y del equipo de aire acondicionado, el teléfono, las llaves del agua y demás superficies que haya podido tocar la persona que estuvo allí anteriormente.

El hotel dispone de una villa para el aislamiento de los clientes sospechosos de padecer la enfermedad, quienes no abandonarán la instalación hasta conocer los resultados del PCR que se les realizará por personal sanitario, puntualizó.

Mark Mazachowsky, uno de los canadienses alojados en la instalación, reiteró sentirse más seguro en el Brisas de Guardalavaca que en su propio país, debido a las condiciones creadas y la seriedad con que son cumplidos los procederes sanitarios ante el nuevo coronavirus.

Todo es diferente aquí y se nota desde que llegamos al aeropuerto donde me di cuenta de que debí haber decidido antes volver a este destino, aseguró el turista, quien ha visitado Cuba en 40 ocasiones.

Holguín ocupa un lugar importante en Cuba dentro de los servicios al turismo internacional con sus renombrados balnearios Guardalavaca y Pesquero que se extenderá a partir de los nuevos proyectos en marcha en la península del Ramón de Antilla, donde se concluye la ejecución del primer hotel y existen potencialidades para construir más de 19 000 habitaciones.

Las playas de Holguín, situadas en la costa noreste, tienen en el segmento turístico a uno de los principales atributos por sus aguas límpidas, cálidas y transparentes, de fina arena blanca, que las convierte en uno de los más ricos escenarios de la naturaleza del país.

Estas atractivas áreas se ubican a escasos kilómetros del sitio por donde el Gran Almirante Cristóbal Colón desembarcó en la Isla de Cuba, el 28 de octubre de 1492, y están rodeadas por una singular topografía ondulada y abundante vegetación costera, que las hacen sitios preferentes de la costa norte oriental de la Mayor de las Antillas.

La desinfección de las manos con solución alcohólica es uno de los protocolos de bioseguridad aplicados en el hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en el balneario del mismo nombre, en el municipio de Banes, provincia de Holguín, Cuba. Foto: Juan Pablo Carreras.

El hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en la playa de igual nombre en el municipio de Banes, provincia de Holguín, distingue internacionalmente al producto turístico Holguín en medio de estrictos protocolos de bioseguridad que lo reafirman como un destino seguro para el turismo en Cuba, el 7 de diciembre de 2020. Foto: Juan Pablo Carreras.

La toma de la temperatura a todos los turistas que arriban a la instalación es uno de los protocolos de bioseguridad aplicados en el hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en el balneario del mismo nombre, en el municipio de Banes, provincia de Holguín, Cuba. Foto: Juan Pablo Carreras.

El hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en la playa de igual nombre en el municipio de Banes, provincia de Holguín, distingue internacionalmente al producto turístico Holguín en medio de estrictos protocolos de bioseguridad que lo reafirman como un destino seguro para el turismo en Cuba, el 7 de diciembre de 2020. Foto: Juan Pablo Carreras.

El uso de pantallas acrílicas en aéreas de atención a clientes es uno de los protocolos de bioseguridad aplicados en el hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en el balneario del mismo nombre, en el municipio de Banes, provincia de Holguín, Cuba. Foto: Juan Pablo Carreras.

El hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en la playa de igual nombre en el municipio de Banes, provincia de Holguín, distingue internacionalmente al producto turístico Holguín en medio de estrictos protocolos de bioseguridad que lo reafirman como un destino seguro para el turismo en Cuba, el 7 de diciembre de 2020. Foto: Juan Pablo Carreras.

El hotel Brisas Guardalavaca, ubicado en la playa de igual nombre en el municipio de Banes, provincia de Holguín, distingue internacionalmente al producto turístico Holguín en medio de estrictos protocolos de bioseguridad que lo reafirman como un destino seguro para el turismo en Cuba, el 7 de diciembre de 2020. Foto: Juan Pablo Carreras.

(Con información de ACN)

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  • Jean dijo:

    Es importante cuidar al turista muy importante,ellos son una parte de la sociedad cubana pues disfrutan los beneficios que el cubano de a pie no ve ni en tres vidas.

    • Jorgexx dijo:

      Yo soy cubano de a pie y voy a una de estas instalaciones en mis vacaciones...lo q si trabajo duro en el campo

      Hagalo y así ayuda a nuestro país...familia y podrá darse un paseito x un hotel

  • martha dijo:

    Tuve la suerte de hospedarme en el Brisas Guardalavaca hace alrededor de 13 años. Guardo un profundo agradecimiento por el excelente trato que nos dieron todos sus trabajadores , quienes se esforzaban en brindarnos una atención esmerada a los huéspedes cubanos ya que era una época en que sólo se permitíá a los héroes nacionales del trabajo hospedarse en instalaciones turísticas y nos decían que sabían cuánto tenía que esforzarse un cubano para llegar allí. De todas las instalaciones turísticas que he visitado en el país, el Brisas... ha quedado en mi memoria como el que más gratos recuerdos m trae. Feliz aniversario ¡

  • Ingeniero dijo:

    Yo fui y habian colas para lo mas minimo, incluso hasta algun que otro molote, no se si eso se cuente tambien como buena organizacion de las medidas anti covid

  • Angel 100Fuegos dijo:

    En el 2019 disfrute varios días en esta instalación hotelera, guardo muy buenos recuerdos, éxitos en su desempeño. Felicitaciones

  • Janier dijo:

    Tuve una pariente en el "Comodoro", proveniente de la escuela Frormatur, ripostera. Por su abnegada labor, contratulaciones.

  • Mavis dijo:

    Estuve en ese hotel hace cuatro años y quedé encantada con el servicio. No tengo la menor duda de que se cumple todo lo que están describiendo en este artículo. Felicidades al personal del hotel.

  • cesar dijo:

    Buena infomacion pienso ir con mi familia la semana proxima , segun mis compañeros que han estado alli dicen que es muy bueno , y tenia la duda sobre la seguridad y veo que es seguro espramos pasarla bien

  • Cubano dijo:

    El mejor hotel en cuanto a calidad-precio en Holguín.

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Juan Pablo Carreras

Juan Pablo Carreras

Fotorreportero de la Agencia Cubana de Noticias (ACN), en la provincia Holguín. En Twitter @jpablocu

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