Nuevo mercado cambiario: ¿Cómo se han implementado las resoluciones del BCC?
Personas naturales y extranjeros han acudido a las sucursales de bancos para cambiar divisas desde el 4 de agosto. Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
El pasado 4 de agosto entraron en vigor las resoluciones No. 126/2022 y No. 127/2022 del Banco Central de Cuba (BCC) relacionadas con el nuevo mercado cambiario para el sector no estatal y las personas naturales.
La medida pretende impulsar el avance de la recuperación de la economía cubana, impactada por el recrudecimiento del bloqueo de EE.UU. y los efectos de más de dos años de pandemia, de acuerdo con el vice primer ministro y ministro de Economía, Alejandro Gil, en su intervención en el programa televisivo Mesa Redonda.
El objetivo es que el sistema financiero nacional pueda captar las divisas que se estaban moviendo en mercados informales. Según el ministro, “para encauzar el desarrollo de la economía y su recuperación, tenemos que buscar la manera de captar esas divisas e invertirlas en función de la sostenibilidad y el desarrollo socioeconómico del país”.
Para conocer sobre cómo se han implementado en la práctica estas resoluciones del BCC y qué impacto han tenido en la población, Cubadebate recorrió este martes sucursales del Banco Metropolitano en el muncipio de La Habana Vieja, entre los de mayor densidad poblacional en la capital.
Javier Camejo Antolín, director de la sucursal 262 ubicada en las calles Cuba y O'Reilly. Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
Javier Camejo Antolín, director de la sucursal 262 ubicada en las calles Cuba y O'Reilly, comentó que desde el 4 de agosto el banco comenzó a recibir clientes nacionales y extranjeros interesados en realizar operaciones de cambio de divisas.
“La afluencia de público en el banco ha sido significativa, fundamentalmente de turistas que ahora sienten mayor seguridad para cambiar sus divisas y reciben mejor oferta de tasa que en el mercado informal”, aseguró el directivo, y acotó que el proceso ha transcurrido con tranquilidad.
Explicó que el personal de la sucursal 262 se ha preparado para ofrecer un servicio de calidad y poder evacuar cualquier duda que tengan las personas naturales y extranjeras a la hora de realizar las operaciones de canje de moneda.
Las principales interrogantes de la población fueron recogidas por el BCC y publicadas recientemente en su sitio web.
La trabajadora del centro Leidy Santana, quien se desempeña como jefa del departamento de banca personal, argumentó que luego del anuncio en la Mesa Redonda se recibieron las instrucciones del BCC sobre cómo implementar la medida y se organizaron cursos de capacitación para todo el personal de caja, para estar lo suficientemente informados y poder atender las necesidades puntuales de cada persona.
Opinó que la decisión sobre el nuevo mercado cambiario “ha sido un cambio satisfactorio”, como lo evidencia la afluencia de público en la sucursal, “que ha sido bastante favorable en estos días”.
La trabajadora de la sucursal 262 Leidy Santana asegura que todo el personal del banco está capacitado para responder a las dudas de la población y brindar un servicio de calidad. Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
La clienta Lázara Morales Alfonso, de 68 años, y residente en el reparto Bahía, de Habana del Este, accedió a conversar con Cubadebate sobre el impacto que ha tenido en ella la medida.
“Me da mayor seguridad cambiar en el banco, y por eso me decidí a venir hoy. Debo hacer varios trámites. He recibido un buen trato de los trabajadores, han sido pacientes y me han explicado muy bien. No es igual, ni parecido, cambiar en la calle. Apoyo esta decisión”.
Odalys Muñoz, de 60 años, vecina del municipio Habana Vieja, consideró que “cada medida responde a la época en que estamos viviendo, y ahora es necesario captar las divisas”.
“Me parece que este es el momento de tomar una determinación sobre el mercado cambiario. El país no tiene por qué dejar escapar las divisas. Eso daña la economía nacional”, dijo y añadió que “siempre es mucho más seguro cambiar en el banco”.
“La población se preocupa porque solo se aprobó hasta el momento la posibilidad de que el banco le compre a la población las divisas, pero, poco a poco, cuando el país esté en condiciones, se podrá también vender”, apuntó Odalys.
“Nunca recibí salario en CUC, pero iba a la Cadeca a cambiar mi moneda nacional y así podía comprar en las tiendas. Llegará el momento en que pueda hacer lo mismo, pero con la divisa”.
Odalys Muñoz, de 60 años, vecina del municipio Habana Vieja, consideró que la medida responde a la necesidad del país de captar divisas. Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
Cubadebate también visitó este martes la sucursal 266 del Banco Metropolitano, sita en O' Reilly y Compostela, donde conversamos con el cliente Ernesto A. Guzman Gómez, residente del reparto Cojímar, en Habana del Este.
“Considero que la medida es oportuna. El país está adoptando acciones para poder darle solución a un conjunto creciente de problemáticas que tenemos en la economía, asociados a la pandemia, el escenario internacional y el recrudecimiento del bloqueo, sobre las que creo se debe aumentar la información pública, dándole mayor divulgación, para que la población comprenda por qué es que se implementan y se toman estas decisiones.
“Estamos totalmente de acuerdo con que es necesario captar divisas para la economía, para la macroeconomía, y la tasa que se está ofreciendo es una tasa lógica para las personas, y también pensando en el que llega, en el viajero, para que tenga un mercado cambiario seguro”, dijo.
Ernesto A. Guzman Gómez, residente del reparto Cojímar, en Habana del Este, consideró que la medida es oportuna. Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
La directora de la sucursal, Judith Quesada Cañizares, comentó que “las resoluciones del BCC relacionadas con el mercado cambiario para el sector no estatal y las personas naturales han tenido impacto positivo en la población que durante estos días ha visitado la sucursal”.
Opinó que “la medida ofrece beneficios para las personas naturales, pues la tasa de cambio aumentó favorablemente con respecto al mercado informal” y “en el turismo, ha tenido muy buena aceptación”, lo cual se ha podido apreciar “en un mayor dinamismo en las cajas”.
Otra ventaja de la medida es que las personas que meses atrás abrieron certificos de depósitos en USD u otra moneda, ahora puedan cerrarlo en moneda nacional tomando en cuenta la tasa del día. “Si antes tenías una cuenta que a razón de 1x24 era 2 000 pesos, ahora la tasa es mayor, por lo que los ahorros aumentan”.
“Algunos clientes ya han cerrado sus certificos de depósitos y nos comentan que de tener un efectivo inmovilizado en banco, prefieren cambiarlo a moneda nacional que pueden utilizar para operaciones comerciales cotidianas. Otros han decidido abrir cuentas con plazos fijos, y así, a largo plazo, aumentan sus ingresos personales”.
También ha sido favorable la posibilidad de realizar las operaciones de cambio de moneda a través de los cajeros automáticos, pues no incluye el margen comercial que se aplicaba al cambio en efectivo.
La directora de la sucursal 266, Judith Quesada Cañizares, opinó que la medida ofrece beneficios para las personas naturales. Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
A partir del 9 de agosto, se iniciaron las operaciones a través de los cajeros automáticos y los terminales de puntos de venta (pos) ubicados en bancos, Cadeca y comercios que actualmente ofrecen sus productos y servicios en CUP.
El BCC informó que por estos dos canales de pago electrónico, pueden realizar operaciones las tarjetas del sistema RED asociadas a los productos en MLC, emitidas por el Banco de Crédito y Comercio, el Banco Popular de Ahorro y el Banco Metropolitano, excepto las asociadas a personas jurídicas de las Formas de Gestión no Estatal, según lo establecido en la Resolución No. 222/2021.
Además, pueden operar las tarjetas VISA y MasterCard que se aceptan en el país para la extracción de CUP y compra de productos y servicios en los comercios habilitados en esta moneda.
Jorge Luis Aguilar, subdirector provincial de Cadeca, desde la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional “José Martí” de La Habana, dijo que la medida ha sido aceptada por los viajeros que llegan al país. Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
Cubadebate conversó con Jorge Luis Aguilar, subdirector provincial de Cadeca, desde la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional “José Martí” de La Habana, quien aseguró que “esta medida ha sido oportuna” y “ha tenido muy buena aceptación por parte de los turistas y visitantes en general”.
“Uno de los planteamientos más frecuentes que tenían los pasajeros que arribaban al país era ¿por qué no se admitía el pago de los servicios de aeropuerto en divisas, específicamente en dólares? Ahora, las personas pueden cambiar en caja las divisas o hacer extracciones de efectivo de tarjetas internacionales para realizar sus pagos de aranceles aduanales y para tener el efectivo que necesiten para consumir en la ciudad”.
Según el subdirector de Cadeca, “paulatinamente ha ido creciendo el canje de divisas para el pago de los aranceles aduanales”.
En las sucursales de Banco Metropolitano visitadas estos servicios también estaban habilitados.
Foto: Claudia Fonseca/Cubadebate
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Una calamidad monetaria..y además sepultaron la tarea ordenamiento....
Todo muy bien pero el servicio de los cajeros pésimos, los bancos repletos de personas, ej. Banco de Línea y A, de 6 cajeros, hoy a las 10:30 AM, uno sólo funcionando, la cola infinita, el de 23 y J igualmente y así, solucionen esto por favor
Era lógico que esta medida de fijar el valor de cambio de 24 a 120 valor inclusive superior en ese momento al del mercado negro que era de 90 traería como consecuencia aumento de precio de los productos además de ser una radical devaluación del peso cup. Esto sin aumento de las jubilaciones y salarios crea un nivel de pobreza considerable por la disminución del poder adquisitivo en el pueblo. Ganan los turistas los bancos pero pierde la población.
A quien creerle?, en el día de ayer 16 de agosto, una comercial de la sucursal del banco metropolitano, sito en Martí y Versalles, municipio de guanabacoa, me informa que los certificados de depósito mlc en usd, que se hicieron por el Banco un año atrás, inmovilizados ante la imposibilidad de pagar esas divisas, se seguían pagando a razón de 24 mn x 1 usd, necesitamos seriedad pues muchos somos personas de edad con problemas de salud, les pregunto que hago entonces?. Gracias por leer mi comentario.
No veo por ningún lado las cifras recaudadas, le falta un poco más de información a este artículo. A lo mejor es muy pronto para dar estas cifras
Muy buena la medida, lo que sucede que todo no es negro y blanco, hay gris tambien; hay personas muy serias que venden el dolar por encima de lo que da el banco, y esa es la mejor opción, sólo hay que buscalos
Lo q el estado debe hacer es acabar de vender la divisa a la población y poner una taza estable para que bajen y regule los precios el MLC está subiendo cada día más ya va por 140 sino se apura se va a poner a 200 CUP y más gracias
No es realista, existen mejores condiciones en el mercado no oficial, 1USD = 135CUP contra el 1USD = 110CUP estatal y el hecho de que sigue subiendo es un claro indicador de que además que el dolar se está haciendo más demandado, estas medidas no están surtiendo efecto, eventualmente la capacidad cambiaria de los que quieren tener "más seguridad" con el estado se acabará y como el estado no devolverá el USD a las personas, seguirá y volverá el mercado no oficial a estar ganando. Lindas las fotos, las sonrisas, todos los trabajadores arreglados y maquillados, en fin, lo mismo de siempre.
Todo muy bien pero lo q hace falta q cuando desidan vender sea solo para los q viajen, y q todo lo q se consuma en el país dra por nuestra moneda para si darle valor al peso cubano q es el pq todos cobramos en moneda nacional, creo q es lo mas correcto.
Porque a los médicos el dinero que tenían ennla tarjeta de colaborador se les cambio a cup x 24. Después del sacrificio que uno hace y el trabajo que se pasa ennla misión. Porque no cambiaron a esas cuentas a mlc.
Ahora yo me pregunto: si el dolar vale 120 CUP, ¿por cuantos dolares al mes estoy trabajando?
No veo ninguna mejoria para el cubano de a pie; no tenemos dolares y ahora para comprarlo es mas caro ; seguimos peor
Creo que las medidas han Sido efectivas y principalmente que ayude a nuestra economía,hay que arrancarle poco a poco las consecuencias del bloqueo, recrudecido que nos quieren aplastar.
Si es así como dice el reportaje en poco tiempo empezarán a vender divisas. El tiempo dirá, no hay mejor testigo.
Algo no cuadra. Me quedé esperando cuanto ha sido el valor monetario cambiado. Si en la calle el dolar cada vez está más caro. Si los turístas cambian pero en ellos no están las grandes operaciones cambiarias. Sabemos que muchos turístas hacen escala en casas y usan agencias transportistas partículares que ya tienen predeterminados personas que hacen estas operaciones desde la tranquilidad de su hogar, e inclusos hay intermediarios que cambian a tasas de mercado negro y entregan al turistas a cambio de 1x120. Y habido personas bien perjudicadas con estas operaciones. Se cambiaron USD a CUC a CUP confiando que era el CUP la moneda de pago comercial y de servicios en el país tras la tan propagandizada unificación monetaria que más vien lo que se hizo fue una eliminación de una moneda de curso legal interno en el país. Antes usted se comprava una lavadora en CUC/CUP sin problemas hoy esa posibilidad no existe sin no es en divisas extranjeras. Lo que se devió haber hecho era trazar como única moneda de uso legal en el país para todas las operaciones el CUP y convertir entonces las tiendas en categorias las de MLC en CUP pero con precios regidos entre otras cosas por la tasa cambiaria variable y el resto de las tiendas con CUP a precios protegidos por el estado con tasa cambiaria variable pero con menor cuantía o con la misma tasa apricando revajas comerciales que determinan el valor final del precio. Eso daría la oportunidad al que tenga USD / EURO / OTROS de acudir a cualquier tienda y los que tengan CUP igual. Si quieres un TV de primera lo compras en las tiendas de alto rango y si no lo compras en tiendas más varatas. Nos complicamos mucho, al final "tenemos dos monedas" y en las empresa se vende en CUP / USD o el famoso CL si todo fuera en CUP se acabaría todo eso.
Si no mejora la oferta en cup, la medida no será considerada de impacto para el pueblo,su fin es ese, por lo tanto llevarlo a la práctica sería la mejor demostración y aún mejor sería si se empezara a mantener la estabilidad de aunque sea 1 producto en la tiendas en cup por ejemplo el pollo después el aceite etc, e ir avanzando en ese sentido,a mi parecer sería el TAPABOCAS para muchos. Ojalá se ponga de manifiesto lo q he escrito. Saludos a todos.
Como dijo una lectora, este reportaje muestra la mejor cara y puede ser pues así me sucedió en la unidad de Cadeca del municipio Cienfuegos, lugar donde fui superbien atendida tanto por el cajero como, al parecer, por la directora del local, que aún sin pretenderlo porque me apremiaba el tiempo fueron hasta el final para esclarecer la validez de uno de mis billetes. Desgraciadamente todavía no estaban ejecutando la acción de transferir dinero a tarjetas en MN y solo pude recoger el efectivo. Esto me obligó a necesitar de los servicios de otro lugar, luego de varios días infructuosos por colas y falta de fluido eléctrico. En el BPA del boulevard cienfueguero, me sentí maltratada tanto por la cajera que me atendió como por la gerente, fueron groseras y antieticas, solo porque no estaban claras de mi duda, dijeron que no lo habían hecho, que era algo nuevo y estaban aprendiendo con los clientes, cuando les dije que ellas debían saber, la gerente dijo que estaba cuestionando su trabajo y a otra trabajadora le dijo que no estaba para seguirme la corriente porque " DESPUÉS ELLA SE VA MUY FRESCA Y YO ME QUEDO...", por su parte la cajera cuando le dije si podía reclamar si lo hacía mal, respondió que no, que cuando se hacía, se hacía y punto porque "quién te lo va a pagar, yo, NO ME PARECE" Por ese trato y esas respuestas es que muchas veces surgen los problemas, porque no todo el mundo las aguanta, pero a mí sí que " no me pareció que me iba a ir con sus cargas de disgustos". No creo que de esa forma las personas se motiven a ir por la vía legal. Yo vi la mesa redonda, leí al día siguiente Cubadebate, descargué las gacetas, aún así tener muy ocupado mi tiempo me ha impedido profundizar y he seguido con la duda de la tasa de conversión de entrega de efectivo a depositar en tarjeta en MN, saldo que necesito para pago de servicio y compra de materiales de construcción. Haré todo lo posible por no regresar a ese banco, visito con frecuencia el de La Calzada y nunca he tenido trato similar.
No se de que nuevo mercado cambiaro se habla, el dolar siempre ha sido cambiado, solo que antes era a 24 y ahora es a 110.40, la novedad hubiese sido la venta, pero hasta el momento eso no seha concretado. Por favor llamar als cosas por su nombre un nuevo nombre lo resolvera ningun problema.
Esta devaluación de la moneda destruyó los ahorros de años. Que decepción.
Es un proceso nuevo y hay que esperar un tiempo para ver los resultados, un poco de comprensiòn y confianza en las medidas del gobierno, que cuando empezó lo del mlc todo el mundo criticaba sin saber que pasaría y ya hoy se puede hablar con bases a los resultados de la introducción del mlc.
Pienso k es bueno para las empresas y el turismo pero la persona natural k no pueda recibir divisa no tiene ningún beneficio además ahora la divisa está por arriba del precio de los 110.40 k cambia el banco creo que para k el estado capte toda esas divisas debía de poner todos los artículos en moneda nacional en las tiendas y aeropuerto
Soy del criterio, de que no hay peor medida que la que no se toma, Aun no es tarde para este modesto comentario..PERO.... Esta medida es una cortina de humo. Solo se ha tratado de controlar una sola variable, (es decir tan solo una variable de la oferta y demanda de un mercado, " PRECIOS Del mercado cambiario ") Este mercado es especulativo. Reitero "E S P E C U L A T I V O" Ojo..Nooo genera valor!!!!. Entiendase que esta medida, desesperada además, avivará aun mas la especulación financiera.
Le sugiero a mis queridos dirigentes. Con toda propiedad y conocimiento de causa. Consulten las leyes del mercado real (no es capitalista, ni imperialista ni socialista, ni comunista). Proyectense en acabar de liberar las fuerzas generadoras de productos y servicios, Empresas, mipymes, cooperativas sociedades mercantiles SA, SL y cuanta nomenclatura que se le quiera dar. Y una máxima, LA EMPRESA DE LAS EMPRESAS dígase el ESTADO. Rija de modo cohercitivo la política económica y social del PCC!!!!!. Busquen a las universidades para que certifiquen a todo aquel que cuente con capacidad demostrada, con criterio propio en materia de M E R C A D O y convoquen a este capital HHHHH. Convénsalo, y dele rienda suelta. Dele el placer de equivocarse.
Y cuando van a vender ya en el mercado informal va 140
El MLC no tiene justificacion para se existencia, siempre se pudo hacer el cambio de la divisa directamente al CUP:Lo unico que se pudo generar con su creacion fue el favoritismo a una minoria para que compraran en dichas tiendas y de cierta forma estimular las remesas extranjeras.Despues de eliminar el CUP creamos el MLC.
Lo que nunca debieron hacer lo que hicieron..... dejar de captar USD en los bancos. Eso para mi fue un grave error de los que llevan la rienda de la economía en este, mi país
- Ya tenemos (otra vez) dualidad monetaria, porque la introducción de la MLC en el mercado minorista, casi como única forma de comprar lo que no venga por la bodega (las tiendas en CUP, además de la oferta muy limitada que tienen, son monopolio de los coleros y revendedores), hace que para lograr medianamente la satisfacción de las necesidades de la pobalción sea cada vez más perentorio contar con MLC. (ya tiene su mercado cambiario informal)
- Ya tenemos (otra vez) dualidad cambiaria. Una tasa de cambio para las personas naturales y otra para las personas jurídicas. Cuando comience la venta de divisas a 125 pesos (menos que a 120 no va a ser) ya se cerrará el ciclo de la doble tasa de cambio de cara a la población.
- Ya tenemos (otra vez) los productos de distribución normada con una especie de subsidio, porque si la tasa de cara a la población es de 120 CUP por 1 USD, los productos importados que se distribuyen a esa misma población a precios calculados sobre la base de 1x24 en la práctica se están subsidiando. Incluir aquí los que se venden en la cadena de tiendas en CUP.
- Ya tenemos (otra vez) salarios y pensiones reales bajos, porque si bien el salario mínimo es de 2100 CUP la pensión mínima de 1528 (aunque hay pensiones menores), cuando se divide entre 120 pesos da el equivalente a 17.50 USD para el salario mínimo y 12.73 USD para las pensiones.
- Ahora el próximo paso es establecer sistemas de estimulación en MLC, en un primer momento a los trabajadores de las empresas que generan divisas y después ir incorporando a más trabajadores, que también se lo merecen. Junto a esto ir pasando gradualmente más tiendas a esa moneda. De esa forma volveremos al punto en el que estábamos antes del 1/1/2021.
¡¡¡QUE VIVA EL ORDENAMINETO MONETARIO!!!
Una pregunta si está disponible a las personas naturales que cambiaron cuentas en CUC por USD o MLC, si es posible pasarlo a las tarjetas MLC, para poder adquirir en las tiendas y de ser posible como sería el cambio.
Hemos vuelto a lo mismo. Nunca hubo un ordenamiento monetario siempre han existido 2 monedas circulantes, antes el CUC y el CUP, ahora va a ser las dicvisas y el CUP degradado y devaluado a la mínima cuantía de valor. Pongan el CUC de nueva era mucho mejor para el cubano. Se compraban más cosas.
Pienso que hay que ser más profundos, no es menos cierto que esta operación en el Banco o en las casas de cambio brindan mayor seguridad, pero pongamos los pies en la tierra, es la minoría los que están aquí. Actualmente el mercado informal ofrece hasta 30 pesos más por encima de la compra que realiza el banco, que a la larga queda en 110.40 pesos por cada dólar por concepto de margen comercial. Espero que este margen comercial cuando se establezca la venta también desaparezca de las operaciones, ya que la ganancia del banco está en la diferencia entre la compra y la venta o de lo contrario este sería un aporte de la economía cubana a los principios aplicados en el resto del mundo.
¿ Y porque no funcionan hoy los cajeros automáticos?