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Cimex alerta sobre estafas en sitios web y redes sociales

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En días recientes desde los perfiles institucionales de la Corporación CIMEX y FINCIMEX S.A se ha venido alertando a los clientes de posibles acciones fraudulentas con respecto a la comercialización de productos a través de sitios no oficiales y perfiles personales que operan desde las plataformas digitales, haciendo uso de la identidad corporativa de ambas empresas.

A partir de ofertas tentadoras en estos “sitios” los consumidores se han visto atraídos a realizar compras mediante transferencias de saldo. Los titulares han facilitado datos bancarios y personales que constituyen la protección para las operaciones legítimas, brindando la posibilidad de suplantar al cliente y acceder a sus fondos.

La especialista en Riesgos y Prevención de Fraudes de Fincimex Lic. Ynaid Amor explica que la información del carnet de identidad, la numeración de la tarjeta, los datos del comprobante de compra; son las llaves que protegen las cuentas de los clientes. Esta información no ha de ser compartida con personas desconocidas.

Al recibir un mensaje o correo solicitando información personal o financiera, el cliente ha de asegurarse de que provenga de una fuente confiable; y solo utilizar plataformas de pago reconocidas y seguras. Ante cualquier comportamiento sospechoso se debe reportar inmediatamente a las autoridades correspondientes: denuncia a la PNR, y notificación a la entidad de Fincimex en cada territorio.

El Lic. Esteban Martin Gonzalez, Director de Ventas de CIMEX, declara que todas las promociones, rebajas de precios u otros incentivos adicionales a las compras se realizan de forma presencial en los establecimientos comerciales, sin pagos o solicitud previa de datos.

Recomendamos a los usuarios a mantenerse informados por los canales oficiales de comunicación:

Corporación CIMEX S.A

Numero Único: 80000724

Correo electrónico: atencionalcliente@cimex.com.cu

Facebook: Corporación Cimex.SA Oficial

X: @cimex_cuba

Instagram: @cimex_cuba

Fincimex S.A

Facebook: Fincimex S.A

Página de Instagram: @Financiera_CIMEX

Centro de Llamadas: 7220-11-99

Se han publicado 17 comentarios



Este sitio se reserva el derecho de la publicación de los comentarios. No se harán visibles aquellos que sean denigrantes, ofensivos, difamatorios, que estén fuera de contexto o atenten contra la dignidad de una persona o grupo social. Recomendamos brevedad en sus planteamientos.

  • Rafa dijo:

    Hay que ser muy ingenuo para caer en eso.

    • Yo dijo:

      Pero por increíble que parezca sucede

    • Q dijo:

      Con el debido respeto y sin ánimos de ofender, hay que ser muy ingenuo para creer que solo los ingenuos caen en estafas.
      Los estafadores han existido desde hace mucho tiempo y hasta las personas con conocimientos en la TI caen en estafas virtuales y no hablo solo de Cuba donde por desgracia existe una ignorancia digital tremenda a pesar de lo que diga el gobierno de que somos un pueblo culto.
      Que tenga buen día.

      • Tunero dijo:

        Altamente cierto, ellos no solo juegan con tu falta de conocimiento, juegan con tus emociones, de manera que aún conociendo te llevan a donde quieren, por eso hay que estar alerta. Hay muchos intentos de robo de identidad.

  • chino dijo:

    Hay ingenuidades, también el que se cree vivo y va a coger una ganga y está la “necesidad”. Eso sucede con las estafas en el mercado negro o en diversos tipos de “ventas”, dar dinero antes de recibir el producto o una especie de financiación y después te quedas “colgado”. Estafadores por todos lados
    Y cualquiera puede ser estafado, hay muchos “santos”, lo digo por experiencia. Y digo “santos” porque he visto tantas caras de “lastimas” y han visto los que se ponen con santos, como te ponen delante a Babalu Aye, bajo el supuesto pago de promesa, que en todo caso debería ser ponerse a trabajar y respetar al santo

  • MTPL dijo:

    Y el tonto está q hace hola, por más q alerten las personas no entienden
    Bueno si fueron a los hoteles a recibir dólares q más de puede pedir.
    Suerte para los ingenuos

  • Oscar Ramos Isla dijo:

    Los delitos económicos más frecuentes en Cuba son la malversación, el desvío de recursos, la especulación/acaparación, el fraude y la evasión fiscal. Se asocian a la dualidad monetaria, la escasez y complejas regulaciones.

  • Ramón castillo Vargas dijo:

    Muy buena información cualquiera puede caer hay día como dice el buen cubano anda con el bobo de guardia

  • Ulises dijo:

    Se debería publicar en facebook donde hay tantas publicaciones de estafadores de motos eléctricas y de combustión.

  • El_vecino dijo:

    Ya es hora que El MININT cree un departamento para combatir los delitos que ocurren en el ciberespacio.

    • Pepecito dijo:

      Eso esta creado, lo que hace falta que funcione como en Hacemos Cuba y Tras la Huella.

  • Nancy dijo:

    GRACIAS

  • alejandro dijo:

    Buena información pero también sería bueno comentar q en casi todas las tiendas en USD el cambio se ha convertido en un dilema nunca hay confituras lo que esto ha generado controversias entre el cliente y las tenderas al extremo de tener el criterio que este problema es también una estafa los trabajadores dicen que no tienen culpa que se quejen a Cimex pero el caso es que el perjudicado es el cliente empezamos muy bien con ese sistema pero ya vamos muy mal

  • consumidor dijo:

    Volvemos a caer en lo mismo. Se habla de algo, se generaliza y no se dice que webs estan estafando. Debemos cambiar ese pensamiento en el que influye a la población de que todo lo que no sea del Estado es estafa. Debemos dar nombre de webs que estan cometiendo ese delito, debido a q esa generalización afecta negocios en regla. Acuerdense de que estamos en el proceso de informatizacion de la sociedad. Que hay webs de venta particulares que funcionan correctamente con uso de la API de pasarela de pago. Solo es una opinion de que debemos ser mas precisos con nuestras palabras por la gran influencia que tienen en nuestro pueblo

  • Enrique Ortega Adrian dijo:

    +53 5 1145347 es ste número es de un estafador que me pidió datos como foto de la tarjeta Clásica, foto del carnet asociado a la misma y foto del vale de compra, ahora como entran con esos datos, deben tener a alguien en los servidores de Fincimex para poder acceder a y vaciar las cuentas, así que investiguen, casi todo es con las ventas de motos eléctricas

  • Paco dijo:

    En facebook está inundado de esos delincuentes , son fácil de identificar solo admiten recibir el pago por Zellet ,Clásica y no me acuerdo lo otro entonces te piden los datos que nunca debes dar ya me he tropezado con dos o tres elementos de estos otra vía para delinquir como sucedió con el famoso juego de la chapita

  • Enrique Ortega Adrian dijo:

    La estafa más común es con la venta de triciclos y motos eléctricas, usan una cuenta de empresa en WhatsApp con la promesa de entrega en su domicilio, con logotipo del Corporación Cimex dicen que radican en Cárdenas, te piden esos mismos datos, foto del carnet propietario de la tarjeta, el número de la misma y copia del vale de compra y ellos mismos se encargan de vaciar te la cuenta, ahora mi pregunta¿ Trabajan con alguien de adentro que tienen acceso a la información, o son tan estupendo Hacker como para violar el sistema bancario cubano? Entonces no estamos protegidos como para confiarle nuestro dinero a Fincimex, es mi opinión, porque a mí trataron de estafarme y no lo lograron con tarjeta Clasica

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