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Plataforma Ticket será empleada en servicentros habaneros que expenden combustible a la población

En este artículo: CIMEX, Combustibles, Cuba, La Habana, Población, TICs
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Chofer abastece de combustible su auto en el Cupet ubicado en Santa Catalina y Vento, en La Habana. Foto: Abel Padrón Padilla/ Cubadebate.

La Corporación Cimex comienza a implementar la plataforma Ticket en los servicentros de La Habana destinados al expendio de combustible para la población.

Ya se encuentran habilitadas las salas de espera de la plataforma en los siguientes servicentros:

  • Servicentro La Rampa
  • Servicentro Riviera
  • Servicentro La Granjita
  • Servicentro Alameda
  • Servicentro 31 y 18
  • Servicentro 5ta y 112
  • Oro Negro 5ta y 120

Los clientes que se encuentran registrados en el sistema que opera mediante los grupos de WhatsApp continuarán recibiendo el servicio de venta de combustible según el orden establecido.

Al quedar habilitadas las salas de espera de la plataforma Ticket en los servicentros antes mencionados; concluirán las anotaciones en las listas de WhatsApp y los primeros turnos se otorgarán según la disponibilidad de combustible.

El cliente al registrarse en Ticket podrá reservar su turno en solo un servicupet, ya que el sistema no permitirá anotarse en varios servicentros a la misma vez.

Sugerimos mantenerse informados mediante los canales oficiales de comunicación para seguir recibiendo información referente a este servicio.

Se han publicado 231 comentarios



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  • Xiomara Sánchez Valera dijo:

    Buen día. Tengo una dificultad en la plataforma en zona y me es imposible comunicarse.Me puede dar alguna opción. Muchas gracias.

  • David dijo:

    La mejor opción para la crisis de combustible que yo he visto es MiTurno. Haría falta que las autoridades la aprueben para su uso de manera oficial. Trae muchas ventajas que Ticket no puede ofrecer ya que Ticket, aunque se puede adaptar para muchos tipos de cola, no está diseñado para esta en particular, MiTurno sí lo está.

  • abelardo Rodríguez arias dijo:

    Solicitud turno para echar gasolina

  • Ro dijo:

    En la Plataforma ticket para la compra de combustible es pagar por hacer cola, es como institucionalizar a un colero, sin la garantía de recibir el servicio. No es un servicio accesible para todos y con los problemas económicos actuales ésta supuesta ventaja de iinformatización perjudica el bolsillo y empeora la calidad de vida por el estrés que genera

  • Arnaldo dijo:

    Todo está muy lindo pero una duda, como puedo acceder a gasolina especial B94? Porque he intentado incluirme en la lista de espera de todos esos servicentros y solo brindan la cola para B83 y B90. Mi asignación de combustible por la empresa es de B94. La cual parece no se está ofertando en esos servicentros.

  • Rein dijo:

    Ticket para combustible es una medida con intenciones de organización, pero con resultados de desestabilizar a los que necesitan comprar el combustible legalmente.
    1 Hay que tener móvil,
    2 El movil tiene que permitir su instalación
    3 El móvil debe tener la frecuencia para conectarse
    4. Tienes que pagar por acceder a datos
    5. Tienes que tener Enzona
    6. Hay que pagar para entrar a la sala de espera
    7. No hay garantía de conexión ni de recibir el servicio en 3 meses en los Cupet habilitados
    8. No hay respuesta para las preguntas formuladas a los contactos de la plataforma.
    En fin no puedo estar de acuerdo con quien me hace la vida más complicada

  • Lucia Fraga dijo:

    Seria bueno que cimex explicara como deben hacer las personas que no tienen celular o quienes tienen pero son viejos. Cual es la solucion para unos y otros.

  • El productor dijo:

    La idea de emplear ap Ticket es muy acertada, sobre todo para el que se beneficiará con el pago que es obligatorio para q se haga efectivo la conformacion del cliente en la sala de espera. Lo único q se esta haciendo en autorizando un COLERO que centraria todo el dinero. Alguien puede explicar a donde irá a parar los millones de pesos que se pagarán. El estado deberia revisar quien se benefia con esta medida.
    Que puedo asegurar que no es el pueblo.

  • Cubano40 dijo:

    La idea es buena. Pero...
    Tiene muchas complicaciones tienes que tener
    1. Tienes que tener ENZONA para poder pagar por la aplicacion Tikets.
    2. Las personas q no tienen telef con esas condiciones no pueden acceder.
    3. Las personas de 3er edad q no tienen habilidades en el uso de las tecnologias que les va pasar....
    4. Lo que tienen otros tipos de telef q no son adroide que les sucede.?
    5. La cobertura tiene grandes problemas por lo tanto si te toco el tiketso turno y no lo viste pyes por cualq motivo no tenias conexion q pasa. Perdiste el turno. Es una realidad pues es lo que dicen en el cupet.
    6. Estas obligado a tener MG siempre lo q representa otro gasto pues tienes q estar conectado para revizar el numero constantemente. Ah y tener 1 correo electronico. Obligado pues por ahi te llega el aviso.
    Demasiados inconvenientes se debe evaluar q la manera sea mas factible para todos.
    Estoy de acuerdo que halla control. Pero debe ser mas sencillo la vida de los clientes. Antes de que sea una odisea para los clientes

  • Jorge Luis Cruz Evora dijo:

    BTardes ayer realice resetva en sala d espera d combustible y enzona m descontó el dinero. Pero no tengo confirmacion d la reserva en la aplicación ticket. Por favor necesito conocer si no funciona está aplicación p el combustible pq la he usado para otros servicios y si ha funcionado. Grs espero respuesta.

  • Rene dijo:

    Hola,
    Hay que esperar a ver como funciona con ticket...
    No toda la población tiene acceso a estos sistemas, ni móviles, ni datos moviles...
    Eso de solo poder estar en una sala de espera no lo veo muy favorable. Pues hay quienes necesitamos acceder más a menudo al combustible que esperar 5000 turnos para echar y solo entonces poder volverte a anotar y esperar otros 5000 turnos... o sea, según las frecuencias actuales se podría echar cada aproximadamente 30 días. Esto si todo marchara bien No obstante en mi caso, no es suficiente. Esperemos sea para bien. Saludos.

  • Camila Vela dijo:

    La app ticket en sala de espera NO FUNCIONA,no aparece nada y el único mensaje que pone es: UPS! NO SE ENCUENTRAN SALAS DE ESPERAS PARA MOSTRAR. Desde hace más de 3 días que instalé esta app ,enzona y todo lo que se necesita y me aparece lo mismo. Es posible eso? Por favor, hagan las cosas que funcionen!

  • Kmilo dijo:

    Muy contento con la medida ... Al fin nos quitamos las colas, la corrupción de quienes se benefician en tiempos se carencias y ganamos en invertir tiempo, para apuntarse en una lista.

  • Dania Regina Pino dijo:

    No encuentro el Servicento Alameda

  • Andrés Millares dijo:

    Una sola vez ticket te deja marcar e un solo cupet. Y las colas son de más de 15 días para echar una vez. Entonces la orientación del estado es combustible casi una vez al mmes para el afortunado que sepa de informática.

  • Alexis dijo:

    Servicentro Zapata y 4 OFICIAL:
    Buenas tardes grupo de Zapata y 4 ha partir de mañana 29 de mayo se suspende la venta en efectivo , debe dirigirse ha finsimex a solicitar la tarjeta que es gratis para poder recargar en los siguientes puntos. Se respetará las listas confeccionadas en la entidad de Zapata y 4

    Estas tarjetas las entrega Fincimex de forma gratis a cada cliente. La sucursal trabaja para en 27 unidades para la carga y recarga de las mismas. Hoy están listas para cargar y recargar estas tarjetas. TP primavera, TP Arcada, SC Cantera, TP La palma de arroyo, TP Danubio y TP 17 y 26.

    Pq nadie informa detalladamente por los canales oficiales

  • Isis de Lázaro dijo:

    Hola, necesito conocer de fuente oficial que hay de cierto en una información que se está publicando en Facebook sobre el pago mediante tarjetas del combustible a partir del día 29 de Mayo, yo me encuentro en una cola a través de la aplicación el Ticket, en la sala de espera, es importante informar pues cada vez sale algo nuevo que se convierte en un nuevo tormento, hay que pagar cada vez más cosas y dedicar muchas horas al móvil, además no hay como trasladarse para conseguir esas dichosas tarjetas, cuántas trabas me quedan par echar un poquito de gasolina después de 1 mes, gracias

  • Juan Sergio dijo:

    Cómo saber cuándo me toca comprar por la aplicación Ticket

  • Yaliannis Aguilera Delgado dijo:

    Como puedo acceder a la plataforma Tickets para anotarme en los cupet.Alguien seria tan amable por favor

  • Rafael dijo:

    Taxicuba habana tiene dos serví de combustibles con asignacion diaria donde los chóferes con su tarjeta magnética pueden hasta 40 litros por turno mediante una lista y una web en WhatsApp para su control. Esto esta funcionando. Porque no se hace en Matanzas los taxistas de Taxicuba pagan el combustible con anticipación de un mes pagan tarifa fija a Taxicuba e Impuestos a la Onat.Hace dos meses que no trabajamos y seguimos pagando tenemos contrato que se está volando la ley.Esta situación la conoce Mitrans Gobernadores y todas las entidades y SIN RESPUESTAS.

  • Cesar dijo:

    Todos los cupet son en el vedado? Solo tienen derecho a comprar los del vedado?

  • Omar amable Valdés gomez dijo:

    Creo que el sistema de ticket no resulta lo que va a empeorar las cosas,en primera casi nunca hay red disponible,segunda no todos los móviles sirven para esta aplicación y tercera va hacer bastante difícil empatarce con la línea para sacar un turno,así que en mi opinión lo que están haciendo con esto es verdaderamente problemático,para contribuir más con la bolsa negra,el negocio y la corrupción.

    • Omar amable Valdés gomez dijo:

      También es conveniente reconocer el trabajo de algunos cupet ,como el de la guinera,que a partir del modo ticket se derrumba el buen trabajo de los compañeros de ese local todos sus esfuerzos an Sido en vano,deberían tomar en cuenta el buen trabajo y dejar que sigan con el sistema de wats app y complicar el buen funcionamiento del cupet la guinera.muchas gracias y espero que tomen en consideración nuestros comentarios.

  • Eduardo dijo:

    Es Real que el mundo funciona mediante pago electrónico, pero hoy tenemos en verdad un sistema que permita ser totalmente eficiente, esta forma de pago en nuestro país por favor les pido vamos paso a paso ,revisar bien estos temas es importante ,ahora estamos dando gratis una tarjeta para el pago del combustible..en verdad esa tarjeta no contituyo gasto alguno a nuestro país...

  • Octavio Canto dijo:

    Todo muy bien, como me entero que estoy cerca de adquirir combustible, estoy en una sala de espera por la cual pague 12 CUP, que hago ahora nada me explican

  • Miriam m Garcia mariño dijo:

    Me parece que da seguridad y tranquilidad para realizar las tareas del dia y seguir avanzando a pesar de las dificultades

  • Evelio dijo:

    La aplicación ticket resulta bastante complicadas para el usuario común, además debieron vincularla a transfermovil que aprecio que es de uso más popular que Enzona

  • Daniel Rosado Rodríguez dijo:

    ¿Cómo la descargo?

  • vivian dijo:

    Parece marsvolloso pero no lo es..debieran en tv orientar cómo llegar..cómo realmente lograrlo...sin ser un informático.....se parece a la compra virtual de combos de comida....casi una fantasía....no estamos rn Europa....somos una islita tropical....me parece una solución que no la aplican a si mismo los que la ingeniaron....de buenas intenciones i esta lleno el camino del infierno....simplemente como lo pide nuestro presidente ESCUCHEN LOS ESTADOS DE OPINION Y REINVENTENSE !!!

  • Guillermo Guillén dijo:

    No hay quien se registre la aplicación no lo permite, y el que no tiene internet como resuelve

  • JD dijo:

    Sería muy provechoso y mostraría mayor transparencia, que se informe oficialmente el *número final de las listas anotadas en los Cupet* que pasaron a ticket. Hoy a 6 días del inicio, existen CUPET que no han dado el primer ticket.
    Ventajas.
    1. De esa forma los que estamos en lista de espera de ticket, podemos saber el número real que tenemos y ajustarnos en función de ello.
    2. Se previene cualquier tipo de especulación o noticias falsas.
    Por favor el Gobierno de La Habana o CIMEX que ayuden en este sentido.

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