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Plataforma Ticket será empleada en servicentros habaneros que expenden combustible a la población

En este artículo: CIMEX, Combustibles, Cuba, La Habana, Población, TICs
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Chofer abastece de combustible su auto en el Cupet ubicado en Santa Catalina y Vento, en La Habana. Foto: Abel Padrón Padilla/ Cubadebate.

La Corporación Cimex comienza a implementar la plataforma Ticket en los servicentros de La Habana destinados al expendio de combustible para la población.

Ya se encuentran habilitadas las salas de espera de la plataforma en los siguientes servicentros:

  • Servicentro La Rampa
  • Servicentro Riviera
  • Servicentro La Granjita
  • Servicentro Alameda
  • Servicentro 31 y 18
  • Servicentro 5ta y 112
  • Oro Negro 5ta y 120

Los clientes que se encuentran registrados en el sistema que opera mediante los grupos de WhatsApp continuarán recibiendo el servicio de venta de combustible según el orden establecido.

Al quedar habilitadas las salas de espera de la plataforma Ticket en los servicentros antes mencionados; concluirán las anotaciones en las listas de WhatsApp y los primeros turnos se otorgarán según la disponibilidad de combustible.

El cliente al registrarse en Ticket podrá reservar su turno en solo un servicupet, ya que el sistema no permitirá anotarse en varios servicentros a la misma vez.

Sugerimos mantenerse informados mediante los canales oficiales de comunicación para seguir recibiendo información referente a este servicio.

Se han publicado 231 comentarios



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  • Rafael dijo:

    Hace días trato de entrar en Enzona para poder pagar la sala de espera pero se queda parado por un código que no se envía. A dónde puedo escribir para que me ayuden a resolver esta situación?
    Ticket no funciona con Transfermovil??

  • Roberto dijo:

    Por favor, ¿por qué no explican hasta cuándo va a ser el desabastecimiento del diésel y la gasolina en Cuba?

    En las palabras del Ministro del Ministerio de Energía y Minas, en el pasado mes de abril, jamás y nunca expresó que el desabastecimiento de diésel y combustible iba a ser infinitooo y sin solución.

    El compañero Presidente Miguel Diaz Canel en ningún momento lo ha dicho, solamente expresó que el problema era de los proveedores y, por suerte,
    Rusia y Venezuela han aumentado sus exportaciones.

    Por lo que es justo y necesario que, por lo menos,
    el Ministro del Ministerio de Energía y Minas informe nuevamente en el Noticiero en qué punto estamos
    al día de hoy 26 de mayo de 2023.

    Quedamos a la espera.

  • Focal dijo:

    La apk no funciona correctamente en la selección de favoritos ni GPS.

  • Villa dijo:

    Y para el resto de las provincias que se ha pensado, en Ciego hace meses no se vende gasolina.

  • David dijo:

    La plataforma no funciona, he intentado registrar mi tarjeta bancaria decenas de veces y no me lo permite, rebota con distintos preyextos

  • Odalys León dijo:

    Perfecto, uso de las nuevas tecnologías!!!. Alguien se ha puesto a pensar en quienes no tienen acceso a las nuevas tecnologías, en aquel adulto mayor que necesita un documento en el registro civil y que no sabe o no tiene como obtener el ticket?. Perfecto, Nuevo Negocio para los más habilidosos!!! En cuanto a la venta del combustible, estoy segura que ninguno de quienes han ideado esto, sufren o dependen de ello para poder ir a su trabajo o a un hospital. Ahora resulta que para ponerme en la lista de espera de cualquiera de los servicentros recién incluidos, tengo que pagar y también por ENZONA, uso de internet, con la malísima calidad para poder conectarme. Desde el 17 de mayo me logre inscribir en la lista de espera del servicentro 5ta y 120 y aun estoy sin poder comprar combustible y con el numero 7095, cuando me tocará? Ahora sí que nadie lo sabe, ahora sí que los trabajadores de los servicentros tienen resuelto el problema para sus familiares, amigos y quien sabe a quienes más, y no estoy hablando por hablar, tómese un tiempo y parece delante de un servicentro que estén serviciando y con solo un poquito de sentido común lo notará. Amigos, Vecinos, Trabajadores prepárense que ahora si que el transporte va alcanzar precios astronómicos. GENIAL IDEA!!! ESPERO QUE ME PUBLIQUEN, no quiero decepcionarme una vez más.

  • Eusebio hdez dijo:

    Sugiero que
    1. se mejore la accesibilidad a la plataforma ticket.
    2. Se explique porque hay que pagar por la sala de espera

    Hay que informatizar la sociedad . Es una necesidad pero también lo es que la informatizacion nos haga mas fácil la vida y no al contrario.

  • Protesta de baraguá dijo:

    Se acabó el invento, la venta y reventa de turnos... ¡Adiós coleros! ya no más madrugones, se acabaron las broncas, los colaos , los pisteros que "resolvían" a los "yuntas" que los tocaban con dinero.

    • Sandra dijo:

      Ojalá pero la única manera de acabar con esos es acabando con la escasez y de eso nadie habla, inventan nada

  • cubana dijo:

    En Matanzas cuando llega el combustible a un cervi el que le toca en la cola de muchos días, puede comprar hasta 20 litros por auto y tiene derecho a serviciar 5 autos. Lo que se hace en realidad es que al que realiza la cola le cobra 5 litros por auto a aquel que necesite el combustible y no tenga tiempo de estar días y días esperando. Se podra hacer algo al respecto, es de conocimiento de todos los matanceros.

  • Luis dijo:

    Debe funcionar mejor que las listas, considero que deben extenderlo a todos los cupet, puesto que garantiza que te puedas anotar una sola vez. Esas "listas" tienen los mismos usuarios repetidos 20 veces, mientras unos cogen mucho, otros nada... Sin mencionar todo lo que hay "por la zurda" . 100% de acuerdo, ya podré coger combustible... cuando me toque. Ojo lo ideal sería que hubiere a raudales, pero mientras la cosa se normaliza esta opción es la mas racional.

  • ROBIEL PAVON dijo:

    Hola estimados, me preocupa que estemos gastando tiempo y dinero montando en una plataforma Digital como TICKET como debe ser las colas para ir a habilitar en los CUPET si esta escases es coyuntural y se está luchando por volver a la nornalidad en que sea como siempre fue por orden de llegada en colas cortas, o será que esto llegó para quedarse también. Si puede por favor una respuesta respetuosa, no para empezar los odiadores a ladrar.

  • Osmay dijo:

    Lo que hace falta es que esto funcione bien. Primero hay que tener buena conexión, lo cual no es factible en todos los lugares. Segundo: que fluya la información, ya yo perdí un turno porque no me llegó el aviso por correo como dicen y la confirmación en la aplicación salió el día 21 diciendo que era del 20. Esto nadie lo entendió y simplemente perdía la oprtunidad de habilitar. Saludos

  • armando dijo:

    En Villa Clara hace rato que ese mecanismo se implementó y ha dado buenos resultados con ese tema de las colas y sus coleros. No sé porque existiendo una apk hecha por nosotros los cubanos para estas cuestiones, no se implementó de inmediato en la Habana. Resido en VC y me asombraba ver en el NTV los reportajes de los problemas en las colas de servicentros. Sencillamente es inconcebible. Gracias

  • Jorge R 09 dijo:

    El problema es que no todos los chóferes tienen teléfonos inteligentes para bajar esa aplicación. Ahora mismo, en las oficinas de ETECSA los celulares inteligentes más baratos pasan de 200 MLC. Tampoco se venden en moneda nacional.

  • Eduardo dijo:

    Ya estoy registrado y me pide que compre un suscripción, tambien hay que pagar?.
    Por favor sean más explicativos de como usar esta APK, ya que por ningún lado me salen los cupet mencionados.
    Gracias

  • Robertocotorro dijo:

    Quiere decir que la cosa es para largo.

  • Alfredo dijo:

    Con esa limitante de un solo registro,,se paralizará el transporte,pues se cojera 40 lt cada 4 meses

  • Diana dijo:

    La aplicación del ticket no es para nada factible además q es difícil de instalar xq un solo turno ?

  • Irita dijo:

    Por favor, alguien puede aclararme si para utilizar esta aplicación es obligado a su vez, operar con la plataforma Enzona?

  • Esperanzada dijo:

    Me alegra esta decisión. Seguirá siendo difícil pero es de esperar que disminuya bastante el negocio y sea un poco más equitativo...

  • Damian dijo:

    Deberían dejar anotar en al menos 3 cupet, por la experiencia que tengo hasta ahora con Ticket, en el único Servicentro que se podía hasta ahora, me anoté el 12 de mayo y tenía 4900 vehículos delante, hoy día 26 todavía tengo 3200, quiere decir que cuando estén todos los usuarios por aquí, será peor y te tocará serviciar el carro una vez al mes con buen tiempo y eso es insuficiente para todos. Yo veo la opción de ticket positiva, pero con la alternativa de al menos anotarse en 3 cupet para ir escalonando los turnos y tener cobertura todo el mes de combustible. Gracias

  • Ever dijo:

    Por qué solo se utiliza la plataforma ENZONA para el pago de la suscripción?. Muchas personas en la capital utilizamos TRANSFERMOVIL para el pago de los servicios y ahora tenemos que cambiar.

  • Luis Villaret dijo:

    Deberían permitir anotarse en la sala de espera de dos servicupet, pues a medida que se anotan personas, se aleja la posibilidad de serviciar y no es fácil para nosotros los poseedores de motos y mas para los de motos pequeñas que lo que cabe en el tanque son entre 3 y 5 litros.

  • carmen dijo:

    Buenos días estoy de acuerdo con la informatización de los procesos importantes, pero tengan en cuenta que desde mi punto de vista no se cuenta con la infraestructa requerida y además el alto nivel de adultos mayores u otros que no conocen y tienen poco conocimiento sobre las redes digitales. Amen que muchos no disponen de telefonos adecuados para acceder a estos servicios.

  • juan de Dios suarez Hinojosa dijo:

    Esta buena la aplicación, lo malo que no da cobertura a estar anotado en dos o varios servicentros a la vez. Pero la pregunta es, cada que tiempo recibo o cargo combustible. Es decir que si recibí una vez en el mes, hasta dentro de 3 meses o 1 año no vuelvo a recibir combustible, Tengo que parar el carro para ir al trabajo. Bueno y en el caso de las motos que todas o la gran mayoría cogen 12 litros. Se podrá vivir así. Hay que analizar por que si la gasolina esta hoy a $500 y más como estará luego de la aplicación. Sabemos que es una forma de organizar, pero a que costo. Revisen los carro Estatales que no paran y si vas a la playa allí están, ellos no tienen problemas. Hay que revisar esa decisión que afecta al pueblo.

  • Arnaldo dijo:

    La informatización es necesaria, en todos los servicios es cómoda y ágil, eso está claro, pero, seamos realistas, vivimos en Cuba, y les doy mi punto de vista sobre esta aplicación. Hace días viene sonando el tema y presto bajé la aplicación, primer problema costó dios y ayuda, mal comienzo, luego q la instalo, necesité la ayuda de alguien q la utilizó para comprar mlc, y x ahí seguí y q pasó? Pues resulta q solo admite ENZONA, y entonces, si yo prefiero transfermóvil, q ha demostrado con creces ser mejor q en zona, no tengo derecho a utilizarla?. X q tengo q molestarme en bajar otra plataforma de pago? Q además cuando la utilicé y no me sirvió. Mucha prisa, poca resolución y más molestias. Ojalá llegue esta humilde opinión a los oídos interesados, y sirva el concepto de Poder Popular.

  • Jose Maria Alvarez dijo:

    El uso de la aplicación como método de organización o control es aceptable para la situación. Pero restringir la posibilidad de poder reservar en otro CUPET es extrema si ya de hecho no puedes reservar dos veces en el mismo CUPET.
    Una vez más se restringe a la mayoría a partir de las experiencias negativas del mercado negro es mi impresión y la opinión de muchos.Así es con todo lo que tenga que ver con ventas.

  • DAVIDRI dijo:

    Tiket debe ser una obsesión a distancia para acceder a estos servicios, la presencia física debe seguir siendo prioridad mientras la red y la herramienta no sea verdadera eficiente.
    Me pasa con la medida recién anunciada para adquirir la divisa, verdaderamente me siento engañado, no tengo manera de acceder al servicio.
    En estos comentarios no me permite adjuntar imágenes para ya que tengo evidencias de lo que estoy diciendo.

  • Fela dijo:

    Quizás esa sea una buena idea, pero con todas las dificultades que existe de conexión y criterios no favorable de éste método, considero que no estamos en condiciones para implementar de forma general esta aplicación, además no todas las personas poseen celulares que admitan la misma, puede que me equivoque, pero es lo que pienso.

  • uno ahi dijo:

    sin dudas esto ha sido lo mejor que ha podido pasar, antes era imposible poder llegarle al combustible y desde que salio la reserva por la plataforma ticket todo se a ido organizando y la población se ve muy agradecida, agradecer a todos los que tuvieron que ver con esta decisión, muy acertada

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