Bolsa MiTransfer amplía su alcance con nuevas opciones de pago
En los últimos años, el comercio electrónico se ha convertido en uno de los servicios más demandados por la población en Cuba. Sin embargo, algunos usuarios han tenido limitaciones para acceder a sus opciones por no contar con tarjetas magnéticas. ¿Es posible pagar en línea sin estar bancarizado?
Directivos de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) informaron que próximamente quedarán habilitadas nuevas opciones de pago a través de la Bolsa MiTransfer de Transfermóvil con la habilitación del monedero móvil o billetera virtual.
Entre las principales bondades del monedero móvil está permitir la realización de operaciones de comercio electrónico aun sin contar con tarjetas bancarias asociadas a una cuenta.
“Hasta ahora, para hacer un pago por comercio electrónico mediante transfermóvil, usted necesitaba una cuenta bancaria asociada a la tarjeta. Con la habilitación hace unos meses de la Bolsa MiTransfer, se creó la posibilidad de tener una billetera virtual en la cual se puede depositar dinero sin estar bancarizado (tener cuenta en BM, BPA o BANDEC) y, de esta manera, pagar servicios online de telecomunicaciones”, explicó Héctor Luis Mora Hechavarría, director de Servicios Digitales de Etecsa.
La novedad está en la ampliación de este servicio, ya no solo a la esfera de telecomunicaciones (facturas telefónicas, recargas, etc.), sino también para pagar online cualquier servicio en el que esté habilitado el pago a través de código QR mediante la plataforma Transfermóvil.
El paso sigue a la ampliación de licencia otorgada por el Banco Central de Cuba a Etecsa. La resolución 32/2023 habilita a la empresa de telecomunicaciones para actuar en el territorio nacional como entidad no financiera, ejerciendo como proveedor de servicios de pago con la operación y gestión de Transfermóvil.
¿Qué es una billetera virtual?
La billetera virtual es una herramienta digital en la que usted puede guardar su dinero o hacer transacciones como pagos de cuentas, compras en línea o físicas y transferencias.
También conocidas como e-wallet, billeteras digitales o billeteras electrónicas, estas aplicaciones sirven para realizar transacciones sin que sea necesario tener una cuenta en un banco.
Es posible pues funcionan de manera independiente o algunas están asociadas a entidades financieras, que sirven como puente entre personas o un cliente y el comercio.
¿Cómo funcionará la billetera virtual cubana?
“El monedero móvil amplía el alcance de Bolsa MiTransfer, al poder ejecutar pagos en todos los comercios o negocios con terceros donde esté habilitado el pago a través de QR mediante Transfermóvil”, dijo el director de Servicios Digitales de Etecsa.
Según el funcionario, en un primer momento la prestación comenzará en algunos lugares y luego será ampliada al resto de las entidades que lo soliciten.
El monedero podrá abrirse con cuentas en CUP o USD y el pago solo podrá realizarse en la misma moneda en la que está la cuenta. “En esta primera etapa, si usted desea pagar un servicio en CUP, no podrá pagarlo con la cuenta en USD, algo que debe modificarse posteriormente”, dijo.
Añadió que el monto máximo es de 80 000 pesos en CUP y 5 000 USD. “No puede captar recursos de terceros mediante depósitos de efectivo en moneda libremente convertible”.
¿Dónde puedo utilizar mi monedero?
En un primer momento, solo se podrá emplear para la compra de bienes y servicios en los comercios electrónicos donde está habilitada como medio de pago la plataforma Transfermóvil, así como en el traspaso de saldos entre monederos siempre y cuando sean en la misma moneda.
Posteriormente, se podrá trasferir dinero (desde el monedero) hacia una cuenta bancaria y se habilitará la compra de pesos cubanos (en Cadeca).
¿Cómo ingresar dinero a mi monedero?
En el caso de las cuentas en CUP, se podrá ingresar dinero con recargas desde tarjetas magnéticas en CUP o en efectivo desde las instituciones financieras autorizadas, en una primera etapa con Cadeca. “El monto definido son 5 000 pesos por operación y hasta 20 000 al mes”, precisó Mora Hechavarría.
Entretanto, en las cuentas en USD los fondos se reciben desde el exterior, a través de una institución financiera que se defina.
Un monedero que crece
Julio García Trápaga, director de Soporte y Desarrollo de Productos Digitales de Etecsa, informó que hasta la fecha hay 140 000 clientes suscritos al monedero en su versión de Bolsa MiTransfer.
“La primera etapa de este monedero fue la Bolsa MiTransfer, con la que se habilitaron pagos de telecomunicaciones. Ahora podemos pasar a una segunda etapa con la habilitación del monedero móvil”.
El cliente podrá seguir accediendo a estos servicios a través de la Bolsa MiTransfer. “En el caso de las cuentas en USD, solo podrán ser alimentadas desde el exterior con las entidades financieras que se determinen y no podrán realizarse transferencias con las cuentas en MLC”, comentó García Trápaga.
Quienes deseen ingresar a través de Cadeca, deben entrar a la parte de recarga en Bolsa MiTransfer. Allí, solicitan el monto que van a poner y luego de esto tienen hasta seis horas para presentarse en cualquier oficina de Cadeca y, a través de los sistemas interconectados con esta entidad, se acredita el depósito.
El director de Soporte y Desarrollo de Productos Digitales de Etecsa aclaró que el dinero depositado en esta billetera no tiene nada que ver con el saldo del móvil. “Cuando a usted le recargan con cualquier promoción, ese dinero es para ser consumido para los servicios de telecomunicaciones”.
Además, la cuenta está anclada a un número móvil y no a una cuenta bancaria, por lo que una persona podría tener hasta seis cuentas (tres en CUP y tres en USD) si contara con las tres líneas. “Por lo que la cuenta nace y muere con la línea. En caso de que se venza, el dinero no se pierde, sino que al reactivarla vuelve a estar disponible”, dijo.
Héctor Luis Mora Hechavarría, director de Servicios Digitales de Etecsa, agregó que “algo muy importante es que al registrarse en la bolsa, usted debe ser el titular de la línea. Aquí recalcamos la responsabilidad de las personas sobre sus líneas. La persona que cree una bolsa con la línea y el carné de identidad de otro individuo, le hará responsable de todas las operaciones bancarias que por allí se realicen.
“Sugerimos que todos los que usen líneas a nombre de otras personas vayan a nuestras oficinas comerciales y normalicen su situación legal sobre estas”.
Igualmente, señaló que la ampliación del servicio dependerá de la contratación de las entidades. “Nosotros habilitamos la pasarela, pero que funcione en todos los lugares depende de la contratación de los terceros”.
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Debemos cambiar la mentalidad, insisto que la gente tiene que leerse el libro “Cambiando la Mentalidad” del profesor Calviño, como una forma de insertarse a los nuevos escenarios financieros que vive el mundo y para alguno es una novedad en nuestro país, debemos cambiar la mentalidad porque muchas cosas deben flexibilizarse para que sean más fáciles a todos, el bloqueo no deja de ponernos tras pie y ser el obstáculo principal para nuestro desarrollo, pero se puede hacer más, como por ejemplo: ¿Por qué yo no puedo pasar la recarga que hace un familiar del exterior para mi tarjeta magnética? Es decir, porque no puedo llevar ese dinero o parte de él para mi cuenta bancaria. Los precios de los alimentos aquí suben por día y andan sin freno por la vía pública.
Ya que es un monedero virtual se podrá transferir en algún momento criptomonedas
Buenas tardes, el monedero debe abrirse con cuentas en CUP o USD, y el pago solo podrá realizarse en la misma moneda en la que está la cuenta. Saludos.
saludos
Abri mi cuenta en la BolsaMiTransfre pero nunca la he posido recargar, lo he intentado envarias ocaciones y siempre me da error
BOLSA ETECSA fallo la recarga de la cuenta en CUP Vuleva a intentarlo
Buenas tardes, revise si está realizando la recarga de la siguiente manera: Utilizando sus tarjetas bancarias en CUP, ya sean del Banco Metropolitano, BANDEC o BPA, debe autenticarse en el banco desde el que va a realizar la operación y, en el menú OPERACIONES, realizar la “recarga de la Bolsa MiTransfer en CUP”. Puede realizar tantas recargas como desee, siempre y cuando no sobrepase el límite máximo permitido en la cuenta que es de 30 000 CUP. Saludos.
Asi mismo lo realizo, y sigue el error, como prueba intento recargar un saldo pequeño sin resultado
Debo hacer el registro primero ? porque al transferir me da error a pesar de hacer todos los pasos
ETECSA continúa ampliando sus servicios a la población cubana, camino a la necesaria transformación digital que requiere nuestro país. Estas nuevas opciones de pago facilitarán las operaciones de comercio electrónico de los ciudadanos.
Bien por el monedero virtual, PERO como se implementará la opción de pagar por QR?, tomando en cuenta que a los comerciantes no les convendría esto por el mayor control habrá sobre sus negocios por parte del fisco. Si no se hace como una imposición para cuidar al cliente
Al fin parece más cerca. Llevo tiempo esperando desde que se anunció este monedero virtual. Ojalá y sea pronto, no un eslogan más. Saludos
Los qué usamos IPhone podemos utilizar esta opción. Yo no he podido cargar la última versión para los sellos.
Tampoco he podido pagar el impuesto terrestre en el IPhone
¿Cuándo se volverá a restablecer el código QR de transfermovil para efectuar los pagos en las bodegas y punto de ventas de LPG en Moa? Ya casi un año que aquí no funciona.
Increíble que con las recargas internacionales no se puedan utilizar para el monedero movil,si lo hubiesen permitido de seguro se multiplican por millones las entradas de dólares al país a través de esas recargas,pero ni modo seguimos pensando como empresas independiente y no como país.
Transfermovil es una excelente herramienta informática,felicidades a su equipo,me gustaría saber si existe la posibilidad de q la plataforma pudiera migrar de la red de telefonía hacia internet
Debía ser política intencionada del país, estimular a gran escala el uso del pago on line, por todas las ventajas económicas que ello supone. En cambio los establecimiento del MINCIN, más que estimular su uso, lo desestimulan alegando exceso de "papeleo" y muchos controles a cargo de los mismos dependientes. En Altahabana, Boyeros, el colmo es que han llegado a decir que el mecanismo de pago por código QR, "esta roto", o que "lo estan actualizando". Incluso ya hasta han quitado de la vista de los clientes, el código QR.
Los prestatarios de servicios, y ofertas de todo tipo, debían ser compelidos a tener dispuesto además del pago en efectivo, el pago On Line en sus respectivos puntos de ventas. Una opción así en estos momentos, no debía dejarse a la espontaneidad, y elección del prestatario. La reticencia a dejar de tocar y disponer del papel moneda físicamente, es grande. Por eso hay que intencionar su uso, con acciones concretas y bonificaciones.
No nos llamemos a engaño, a los bodegueros les conviene más cobrar en efectivo. Según dicen, el pago por QR les genera más controles y burocracia, y no tienen ni con qué escribir. Muchos siempre llorando miserias, pero cuenten los que ya tienen carros, y motos eléctricas....más claro ni el agua. Los empleados de los puntos de gas licuado, también hacen alarde de tener altos ingresos, y es verdad ¿¿¿???
La solución para extender el uso del pago on line, tiene que pasar por medidas administrativas de otra índole, y no dejarlo al deseo y arbitrio de los dependientes.
Ese no es el problema, ellos quieren manejar efectivo pq pueden invertirlo. Es decir, antes de depositar en tienda pueden hacer operaciones con ese dinero. Ejemplo, compran 10 cerdos en pie a digamos...200 cup la libra en mayabeque por poner un ejemplo y se lo venden a alguien en la Habana a 250 cup... La diferencia pal bolsillo y ya. Eso lo sabe todo el mundo, desde el administrador de la bodega hasta en el MINCIN. La pregunta es: Cuándo van a actuar y obligar en las bodegas a usar como única forma de pago los métodos eléctricos ? Hasta cuándo vamos a seguir con los mismos pretextos y métodos de venta sin control y dependientes de la "conciencia social"?.
Cuando van a permitir hacer mas de 2 recargas de celular al día?.
Amigos, llevan casi dos años anunciando la llegada del Monedero digital, acaben de ponerlo y no den más anuncios
Para cuándo el estado de cuentas de transfermovil?????
Me atrevo a asegurar que en estos momentos lo que mejor funciona en este país es Transfermovil. Y digo más, lo único que funciona bien.
yo necesito saber si la bolsa mi tranfer,se paga cualquier cosa,con el saldo del movil,alguien me explica por favor.
Si nadie utiliza transfermovil en comercios para hacer pagos debido a que los negocios prefieren usar efectivo porque el impuesto del 20% es insostenible, quién dijo q esto era necesario o diferente cuándo es lo mismo con otro nombre?
Todo lo veo muy bien..
Lo único que veo que no está bien fue la limitación de Trasnferencias al mes que solamente puedes trasnferir 100 mil pesos al mes y después que te pasas de ésa cifra te bloquean la tarjeta...
Con el poco valor que tiene el peso cubano y la inflación tan grande consumir esos 100 mil pesos al mes para una persona que tenga un negocio a distancia y tenga que utilizar por una razón u otra las Trasnferencias tiene que pasar mucho trabajo y estar constantemente haciendo colas en los bancos para pasar dinero de una tarjeta a otra..
Se pierde la comodidad de trasnferir a través del Trasnfermovil..
No veo lógica en eso por un lado se avanza y por otro se retrocede
Yo nunca he podido poner una recarga de ETECSA porque no tengo la posibilidad, desde el exterior, cuando las personas que trabajan con el estado podrán hacerlo o no tenemos derecho
Hola buenos días cómo debo hacer para recargar mi teléfono en transfemovil y q la recarga me entre como si fuera del exterior espero q hayan entendido mi pregunta gracias
Hace unos dias no logro ni comprar un paquete combinado en la web de etecsa, para que seguir agregandole servicios a una red que no puede ni con lo que tienen, pienso seria mejor garantizar los servicios que tienen y cuando el cable arimao este activo, entonces pensar en agregar servicios, acorde a sus capacidades.
No comprendo porque comercio interior solo utiliza ENZONA, esa aplicacion es mas complicada y obliga utilizar datos que aunque es grati no hay cobertura para datos en todas las zonas del pais, se debe establecer obligatoriedad de que esos establecimientos utilicen las dos aplicaciones tanto ENZONA como el TRANSFERMOVIL este utilimo es mas pupular y para mi criterio es mas eficiente
Tambien se pudiera pensar en un sistema de pago en linea que pueda realizarce por codigo USSD lo cual no veo muy complicado, con es pudieran realizar pagos hasta con los moviles que no son tactiles y con los que soportan el transfermovil, como se conoce es muy elevado el presio de los moviles y no todo trabajador puede darce el lujo de tener uno tactil
MEJOR es POSIBLE
En lo personal yo prefiero ENZONA. El problema es q aún no le añaden los módulos de telefonía móvil como recarga de saldo, recarga Nauta y ese tipo de cosas.
Realmente no se por qué complican tanto las cosas.
Cada Entidad con un número de móvil. Resuleto el problema. Qué tanto registro, QR, etc, etc.
Información necesaria
-Número de Móvil que va a pagar
-Qué va a pagar (Número de factura, de Transferencia, de devolución etc, generada por el que se le va a pagar. Para saber por qué se está pagando.
-Importe a pagar
-Moneda a Pagar
Estas primeras 4 cosas las puede generar el que va a recibir el pago para evitar errores en un QR
-Fecha y hora del pago.
-Código interno de la operación por etecsa para validar la operación (No modificable)
-Automático(Móvil del que paga)
nada más hace falta.
Y se acabó el dinero fiat, hasta el pan transporte lo pago así, el pan, todo. Solo es escanear un código y pagar.
El que recibe el pago y el que lo emite debe recibir una notificación con la misma información incluyendo los números de móvil y número de factura para saber quién paga y qué está pagando.
¿Cuentas en USD para pagos en esa cuenta?¿De cuales mercancías y servicios?¿Donde se quedó la reunificación monetaria, de entrada ficticia con la creación de la MLC, mucho más excluyente que el CUC? No vale la pena comentar el desastre económico generado en el peor momento de la pandemia.
Que beneficios me aportaría utilizar la billetera en lugar de hacer transacciones entre tarjetas, eso no me queda claro.
Puedo pasar de ese dinero virtual a mi targeta en cup y sacarlo en efectivo si lo necesito? O es solo virtualmente?.
Hola....realmente es una buena opción pero se hace difícil ponerle dinero....
Tengo saldo principal en mi móvil producto de una recarga desde el extranjero por promoción, podría depositar en mi monedero parte de ese saldo CUP, y después transferir a otra titular de monedero en esa misma moneda y pueda pagar a partir de esta última paquete de datos, facturas y todo lo demás que se permite?