El Ministerio de Comunicaciones responderá interrogantes de la población mediante foro debate
Foto: Archivo.
La Comisión de Atención a los Servicios de la Asamblea Nacional del Poder Popular convoca este 5 de diciembre, entre las 9:00 a.m. y 12:00 p.m., al Foro interactivo sobre la rendición de cuentas del Ministerio de Comunicaciones (Mincom), a través del sitio web del Parlamento cubano.
Los usuarios podrán formular sus interrogantes, sugerencias y demás planteamientos a través del cajón de comentario que aparece debajo de esta convocatoria, llenando los campos correspondientes.
En el Capitolio Nacional estarán presentes María del Carmen Concepción González, presidenta de esta comisión parlamentaria; la ministra de Comunicaciones, Mayra Arevich Marín; entre otros directivos de las comisiones del legislativo cubano y del Mincom, quienes responderán a las diferentes cuestiones abordadas por los foristas.
Esta actividad pretende recopilar, en el segundo foro debate convocado por el Parlamento cubano en su nuevo sitio web institucional -mediante la participación popular y el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TICs)- nuevas opiniones de la población sobre este importante ejercicio que se realizará por el Ministerio de Comunicaciones durante el Décimo Período de Sesiones, de la IX Legislatura, de la Asamblea Nacional.
- Nuevas facultades para la organización salarial de empresas estatales entran en vigor este 1ro de agosto
- Díaz-Canel destaca el papel de las Zonas de Defensa para enfrentar las prioridades del país
- Las llamas amenazan Atenas, miles de bomberos luchan contra los incendios en toda Grecia
- Renuncia a la FIFA Carlos Cordeiro, mano derecha de Gianni Infantino
- Reanuda sus operaciones el tren de pasajeros Artemisa-La Habana
- ir aNoticias »
- Sexualidades: Sexo en grupo, un experimento controversial (+ Podcast)
- Sabor y tradición: Boniato hawaiano y sardinas al papillote
- Palmares y el SAF de la Rampa: 95 abuelos, un almuerzo y una cocina que no falla (+ Video)
- Yaidelis Corrales Rosales: refugio y guía en una triple victoria
- Estados Unidos viene en busca de las organizaciones sociales de resistencia
- ir aSociedad »
La red celular colapsa cada vez que Tu envío trata de vender lo poco que comercializa (si no es que se desconectan radiobases a propósito en esos momentos para favorecer algunas otras zonas) y si por casualidad hay apagón en un area, las radiobases y/o equipos de comunicaciones se apagan; se pierde la cobertura celular y los servicios de datos móviles....
Cuando van a resolver las baterías de las radiobases para que se mantenga la cobertura de datos durante los apagones.
Cuando van a brindar el servicio de televisión por cable para poder ver en vivo a los cubanos en las grandes ligas, la televisión cubana está cada día más tóxica.
Que está pasando co m la señal de TV digital en la Habana, específicamente en la zona de calle 12 Y 21 en el vedado. A pesar de contactar a Radiocuba en varias ocasiones no dan propuestas de solución ni explicaciones..lo más reciente q hiciera una nueva búsqueda q habría alternativa en los canales 24... cierto pero han.desaparecido los canales HD ...entre ellos Rusia Today. Como es posible q algo q funcionaba tan bien haya empeorado ...deben explicar cómo solucionar
ETECSA no tiene cobradores como ocurre con la eléctrica, aguas y gas. Simplemente le traslada a correos la tarea de repartir las facturas del teléfono que jamás llegan o atrasadas por el pesimo servicio de Correos y en consecuencia ETECSA nos corta el servicio y nos multan por no pago.
Parece que los trabajadores de ETECSA son de elite, parece ser indigno repartir las facturas como hacen los demás servicios.
En 2020 se anunció que para 2021 se implementaría una nueva forma de conexión inalámbrica para la cobertura Nauta Hogar. Ya se acaba 2022 y nada. He preguntado por teléfono y en varias oficinas comerciales, me miran o contestan como si estuviera hablando de un imposible y dicen que no saben. ¿Cuál es la fecha real y a quiénes beneficiará?
Mi esposo que es el titular de la casa, aquí en Centro Habana, Cayo Hueso, tiene solicitado el servicio de Nauta Hogar hace tres años y aún no recibe respuesta y tenemos conocimiento de personas en los alrededores que se lo han instalado
Cuando el servicio de 4G contara con la calidad que necesitamos y porque últimamente está tan malos los servicios de conexión por las redes de datos telefónicos
El costo de llamada de la telefonía móvil está caro
Se paga por un servicio q no se disfruta completamente, deberían aplicar medidas de compensación ante determinadas circunstancias.
Ampliar servicios de mercado mediante APK q disminuyan las colas.
Dónde están los teléfonos y cuál fue el resultado de la prueba de los móviles ensamblados en Cuba? Para pensar en TIP hay q crear una infraestructura q permita el desarrollo .
Porque Etecsa, NO considero durante todos estos meses de emergencia electroenergetica, donde entre extensas horarios de apagones, cero conectividad por estar apagados los lugares ubicadas las antenas o aparatos que garantizan conexión, extender los periodos de vencimiento de los paquetes de datos????? La falta fluido eléctrico no es responsabilidad de los clientes, que pagan y caro el servicio o paquete, entonces si se afecto el servicio por fuerza mayor al cliente, no adoptaron medidas de mitigar la situación de no conectividad durante gran parte del día y la noche?
Hola.Hace falta ya tener en nuestros hogares nauta hogar por redes inalambricas .por que no se cumple lo que informan por los medios de comunicación? El año pasado informaron que en 2021 venderian los abcesorios para la dar servicio nauta hogar por redes inalambricas.cosa que no fue asi, este año informaron que despues del segundo semestre etecsa tenia en sus proyectos dar acceso a nauta hogar por las redes inalambricas,tampoco se cumplió.por favor merecemos más respetó como cliente.saludos
cuando pondrán la 4G en la provincia de Camaguey en el municipio de Santa Cruz del Sur en el poblado de Candido González al igual q las señales de la tv dijital
Las plataformas nacionales como toDus y Picta. Si se potenciara su uso nos daría soberanía en las redes pero cada día son menos los que las usan y no veo el apollo necesario por parte de los organismos en su robustecimiento y utilización
Funcionando estas como es debido sería una buena opción para los que dependemos de un salario del estado para estar informados con menos gasto monetario
Mi planteamiento esta relacionada con la empresa ETECSA y lo servicios de telefonía móvil e internet. Contrate los sercicios de Nauta Hogar hace dos años y nunca he podido disfrutar de la velocidad de navegación que contraté y pago, sin contar los cortes de servicio que hace la empresa y por los que nunca somos indemnizados ni se nos comunican. En el caso de la navegación por Datos Móviles, tampoco puedo disfrutarla plenamente. Mi linea, contratada hace varios años, no sirve para acceder a los servicios 4G y ETECSA en mi provincia dice que no puede cambiarla, compro los paquetes que vende etecsa y pierdo el tiempo para la navegación, es decir pago y no recibo el servicio pagado.
Para mi no es fácil pagar estos servicios con mi salario, el esfuerzo que hago no recibe los beneficios que debo disfrutar, creo que ETECSA no es respetuoso con sus clientes y no busca soluciones para que podamos disfrutar de los servicios contratados y pagados.
Espero que se respondan mis planteamientos.
Saludos
Juan Lorenzo lópez Casanova
Municipio y Provincia, Ciego de Ávila
1) Para cuando la tv analógica comenzará a dar paso a la digital y así utilizar esa banda o frecuencia para mejorar la conectividad 4g?
2) cuando llegara la mejoría en los servicios on Line referente a tu envío y las tiendas virtuales en cpu?
3) que problemas están presentando los chip o SIM que están en falta en las oficinas de Etecsa?
4) para cuando estarán disponibles las nuevas contrataciones de Nauta hogar?
Cuando se comercializara en moneda nacional?
Sabes porque somos clientes fijos de ETECSA?
Para que quiero 5G la cuatro no funciona es pésima.
Aqui es donde hay que plantear los problemas que uno tiene? va a ser dos meses que no puedo ver televisión. se va la señal y dicen que es qué el hotel Qué están haciendo en 23 al pasar la altura del Habana libre bloquea la señal a una parte del Vedado en la que vivo yo necesitamos soluciones no puedo ver televisión y tengo dos televisores distintos en dos lugares diferentes de la casa y no puedo con la señal. Fui al instituto de radio y televisión y me enviaron atención a la población que atendieron muy bien en atención a la población pero no tienen respuestas para mí volveré a ver si me dan alguna respuesta Necesito ayuda y no solo yo medio edificio no ve televisión
Soy de la barriada de Reina en la provincia y municipio de Cienfuegos. Se podrá valorar poner servicio de wifi en el parque 5 de septiembre? Es el único parque que no lo tiene . Gracias
Buenos días. Soy de Bayamo, provincia Granma, radico en la calle Céspedes # 206 % Lora y Maso ( Casco historico). Soy de las personas que nunca han tenido telefono fijo. A partir de que momento se resolverá esta situación?. Saludos
Tienen pensado subir el ancho de banda de la Wi-Fi del parque, como se le conoce comunmente, desde que se instalo hace ya bastante años es de 2Mbps, yo creo q aunque sea subirla a 4 u 8 no es ninguna locura...
Propongo que se publique el Plan de Inversiones de Etecsa para el próximo año o como esté concebido, principalmente, los aspectos que más demanda el pueblo o sobre los cuales existen insatisfacciones. Puede dedicarse el espacio de la Mesa Redonda para exponerlo, pero que se utilicen términos concretos y con lenguaje asequible para todos.
En mi caso particular me preocupa que en el Concejo Popular Vista Alegre del municipio 10 de Octubre, en La Habana no existe desarrollo en la expansión de la telefonía fija. Desde el año "1961" mis familiares lo solicitaron y todos ya fallecieron sin la asignación de este servicio.
En gestión realizada en la planta telefónica de calle Reyes y C, a partir de la excepcionalidad aprobada por el gobierno provincial me han explicado carencia de capacidades, aún conociendo que existen y demostrado con la asignación a determinadas personas.
Temas similares deben abordarse públicamente sin justificaciones por funcionarios creíbles y responsables.
A pesar de mi trabajo me esforzaré para participar en el debate. Gracias.
Dos preguntas:
Cuándo reactivan la incorporación de más usuarios al Nauta Hogar? Vivo en Altahabana y varios apartamentos cercanos disfrutan de dicho servicio.
Cuándo suprimirán la duración de 30 días de las diversas ofertas?
El problema de la conexión a internet es deficiente, lenta, compras un paquete y casi no lo puedes gastar y a los 30 días te lo cancelan si no compras otro.
Las zonas wi-fi la mayoría del tiempo no tienen conexión y son lentas, para actualizar una aplicación es una odisea,la correlación precio calidad no cumple las expectativas de los clientes.
Si etecsa tiene un sistema de venta tarjetas de recarga a moviles centralizado porque razon los agentes estan obligados a comprarlas en una oficina especifica??
El Nauta hogar es muy malo el servicio la velocidad siempre muy baja y muy pocas horas con relación a lo q se paga, y además la velocidad que se contrata no es con la que se trabaja, por ejemplo, en mi casa tenemos contratado el servicio de 256 kb/seg de descarga y 512 kb/swg de subida y solo llega a la mitad de eso respectivamente, que solución tiene la compañía para cumplir su parte del contrato?
Porque cuando quieres reservar y pagar el servicio de Via azul no te deja porque tiene q ser una tarjeta en usd extranjera.....acaso lo que tenemos depositado en nuestras tarjetas mlc no es usd......? Para unas cosas si y otras no......gracias por su atenciòn.
Es curioso que siendo China socio comercial de Cuba y que en estos momentos sean los teléfonos chinos los más usuales en las venta, no exista un sucursal u taller o como quieran llamarle de esas firmas para poder reparar, reponer uno de sus equipos
También es importantísimo que la venta de esos teléfonos esté al alcance de la población, ya que como se prevé, todos los movimientos económicos se pretende se hagan a través de ello, incluso historias clínicas, pero con esos precios es imposible, haciendo una ficha de costo real y sin convertirse en revendedores, se pudiera lograr que cada cubano tenga su móvil
Cuando ETECSA pondrá recargas en promoción para sus usuarios que son los que en realidad utilizan su servicio,y no poner recarga para las personas que viven en el extranjero,esas personas no son clientes de ETECSA
Está pregunta, inquietud, que no es una queja como la recepcionan muchas instituciones estatales, que en espera de una respuesta, no s quedamos en la larga espera como yo desde hace cuatro años, estoy solicitando el servicio de nauta hogar. Mi pregunta es cuando tendremos ese acceso para facilitar más y mejor el trabajo desde casa, me dicen que no hay la tecnología, que en estos momentos no hay, en fin muchas respuestas que no me convencen porque en realidad dónde vivo en mi calle y alrededor están recibiendo ese servicio, y otros que se lo conectaron o mejor dicho le cambiaron su número por 801 y no desean tener la internet, no tienen los recursos y medios tecnológicos para la conexión.
En mi zona hay muchos negocios privados, casas de renta dónde el turista pide la conexión a internet y al no tener se van a otro hospedaje como es mi caso casa de renta en Habana vieja, centro histórico Consejo catedral
Espero me ayuden y den la respuesta que necesito.
Hola lo único q quiero plantear es q pq desde Transfermóvil no sé puede pagar los TFA? Activen esta opción es fácil y sería idónea para todos los clientes de esta tecnología.
Servicios de telecomunicaciones...malos para lo caro que resultan para el cubano promedio. Comenzando por la internet. La gran mayoría de nosotros estamos obligados a usar la internet por datos móviles. Baja velocidad, aún en la red 4G y apagones del servicio(no eléctricos) en la madrugada, justo cuando es un poco más barata. Sumese a eso la preocupante tendencia de ETECSA de cobrar en MLC facilidades que debían ser para todos, como las tarifas planas(que aún no llegan al internet que usamos la mayoría(datos). Por otro lado ETECSA suspendió sin aviso previo la comercialización de tarjetas propias por lo que debemos echar mano del móvil los que no tenemos línea fija con el costo que ello supone. 8.75CUP el minuto es sencillamente demasiado. Dado que todo el servicio se tarifica en CUP, ¿Qué impide a ETECSA equiparar el precio del tráfico de voz en las redes fija y móvil? ¿Por qué el tráfico de voz cuesta 10 veces más en la red móvil que en la red fija cuando operar la red móvil le cuesta mucho menos?