Correos de Cuba: Comenzó el procesamiento de cargas atrasadas
Como parte del Grupo Empresarial Correos de Cuba, la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional brinda servicios de importación y exportación de correspondencia, envíos postales internacionales, de paquetería y mensajería expresa.
El grupo empresarial Correos de Cuba (GECC) informó, en su sitio web oficial, que la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) ha iniciado el procesamiento de las cargas atrasadas de Xpress Multiservices SA para su entrega a los destinatarios en Cuba.
Según la nota publicada, en las últimas semanas se han registrado reiteradas quejas por la demora en el procesamiento y entrega a los destinatarios de 10 contenedores con envíos de paquetería tramitados hacia Cuba desde Panamá por la compañía Xpress Multiservices SA, debido al incumplimiento por esta última de lo pactado contractualmente con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional del GECC.
Añade que la EMCI y Xpress Multiservices S.A. concluyeron las negociaciones que durante semanas estuvieron sosteniendo, con el compromiso de cumplir rigurosamente lo acordado en el contrato de este servicio.
La Empresa de Mensajería y Cambio Internacional de Correos, con independencia de que no es responsable de lo ocurrido, ofrece sinceras disculpas por las afectaciones provocadas a los clientes.
Para obtener mayor información o esclarecer dudas, los clientes pueden hacerlo a través de la sección “Puede comentarnos” del sitio web de la entidad, por los correos electrónicos atención.cliente@ecc.cu y atención.cliente@mci.ecc.cu, o a través del Centro de Llamadas de Correos de Cuba, por el número telefónico 80244644.
(Con información de Tribuna de La Habana)
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BUENAS TARDES CUAL ES LA FORMA PARA SABER O RASTREAR LOS ENVIOS ..ENVIE A MIHIJA HACE 2 MESES ..QUIEN EXPLICA O RESPONDE ?
Como es posible que no se puede localizar la pagina del correo ni la del rastreo.
Necesito saber donde donde esta mi envio espress desde mexico que ya devia ser entregado y nada por que tanta demora por que tan mal trabajo no se esta cumpliendo lo acordado en los contratos de entrega
Buenas tardes tengo unos paquetes con ustedes quería saber en donde se encuentran pues los envié desde nov 12 y aun no aparecen en el sistema son 6 vultos de equipos electrónicos y aun no hay respuestas hay varias personas con los paquetes de noviembre perdidos podrian informarnos
Buenas tardes, necesito saber que tiempo se puede demorar un paquete en llegar a su destino,pues voy a la oficina de correo correspondiente y me dicen que tengo que esperar a que me lo traigan a la casa.Sin embargo ya pude recoger dos productos d ese mismo paquete hace unos días y x los demás tengo que esperar,saludos
Buenas tardes, necesito saber de qué forma se puede rastrear el envío ya que por la página de correos de Cuba no da la opción y hace más de dos meses me enviaron un paquete que aún no e podido recoger
Hace casi un mes que la web de correo no está habilitada fuera de Cuba; impidiendo que se haga seguimiento de los paquetes enviados al país. Un mal por parte de la única empresa de correos del país y que un servicio tan vital como el seguimiento de paquetes no se accesible.
Hola quisiera saber de un paquete que me enviaron desde el 1 de agosto del 2021 y lo pongo en el buscador y no me aparece en el sistema con este me enviaron 4 más que me llegaron en septiembre pero este no aparece que debo hacer el #de envío es CM115009318ES de antemano muchas gracias.
Envié desde el 4 de noviembre y aún no apar ven mis paquetes del manifiesto 101 y ahora la página no deja ni rastrearlos ….
Tengo pendiente recibir bultos de 1.5 kg q vinieron en el contenedor CXDU-207258-8. Ni me llegan ni me responden nada al respecto. Tb faltan bultos enviados por mí a nombre de María Luisa Pérez López y de
Roxy Rivero Díaz, del mismo contenedot
Buenos días, hize dos envío desde España certificados desde el día 7 de junio y esta es la fecha que mis envíos no salen ni el sistema de rastreo es una vergüenza cuando llegan los envío a cuba,de mal a peor cada día hasta cuándo?
RF257423506ES..RF257423506ES
Que tiempo demora en llegar un paquete de Italia ah Cuba he enviado un paquete hace 24 días y quisiera saber el tiempo de demora en Cuba muchas gracias
Estoy súper inconforme y molesta con la demora q existe en trasladar hacia mi provincia los contenedores que vienen vía Miami, pues se ha llamado y no tienen todavía noticias nos explican q están en la Habana que hay atraso, ya he tenido q cancelar mis planes en 2 ocasiones por esta demora ya son 3 meses y seguimiento contando
Buenas tardes. Tienen alguna información respecto a la página de Correos de Cuba? Hace varios días que resulta imposible acceder a la misma. Saludos, y gracias anticipadas.
Llevo meses intentando saber de mi envío y aún no recibo ninguna respuesta salió el 3 de febrero en barco y llegó a Cuba a los 3 meses se que mis baterías para un scooters de personas con discapacidad se encuentran en el contenedor 13 hace cerca de dos meses y no sale en el rastreador de correo el número de envío es CM400673781FS gracias
Buenos días yo envié un paquete desde el 13 de marzo para Cuba desde Italia y todavía mi familia no lo ha recibido me pueden decir que esta pasando
Desde el mes de julio hice unos envíos desde Panamá y aún no salen ni en el sistema, también hice otros envíos en agosto y tampoco nada,hasta cuando tendré que seguir esperando,depuran el sistema de paquetería y vuelven a caer en lo mismo,si los ministros no están de frente a la tarea todo se vuelve a sumergir en un caos total frenando el avance y desarrollo de este país.