Aplicará ETECSA nueva tarifa para el servicio de identificador de llamadas
Como medida de protección al consumidor, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, (ETECSA), establecerá a partir del 1ro de mayo como tarifa oficial para el identificador de llamadas 15 CUP al mes. Los clientes prepago serán contactados telefónicamente para que no pierdan su servicio suplementario, informó a través de Twitter Hilda Arias, Vicepresidente de Comercial de la empresa.
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¡¿15 pesos por poner un numerito en el identificador?!
La gran cosa, solo esa sencillez vale mas, que un dia de haber de cualquier trabajador
Antes era 1 cuc al mes (estamos hablando de teléfono fijo creo porque la nota no lo aclara).
Realmente no aclara si es teléfono fijo o no
Claro que es el fijo por Dios el servicio de identificador del móvil no se paga,mi madre hacen cada preguntas
Cuando comenzo el localizador era 1.95 cuc
Antes era un CUC.
Te morias si lo pagabas en cuc.como era antes
MI HIJO ESE NUMERITO COMO DICES ES UN SERVICIO Y ANTES SE PAGABA MUCHO MAS CARO, LO HAN IDO REBAJANDO, PASO A PASO SE AVANCE, AUNQUE A VESCES NO CON LA VELOCIDAD QUE QUEREMOS Y NECESITAMOS, PERO SE AVANCE, RECUERDA LA FRASE "DEL LOBO UN PELO"
MI HIJO ESE NUMERITO COMO DICES ES UN SERVICIO Y ANTES SE PAGABA MUCHO MAS CARO, LO HAN IDO REBAJANDO, PASO A PASO SE AVANZA, AUNQUE A VECES NO CON LA VELOCIDAD QUE QUEREMOS Y NECESITAMOS, PERO SE AVANZA, RECUERDA LA FRASE "DEL LOBO UN PELO"
Muy bien por ETECSA. Eso es lo que se quiere, que piensen en la gente. Se esta demostrando que hay servicios que pueden ser más accesibles al pueblo, a menos precio.
todo el pago de servicios debe ser como enzona, sin necesidad de tarjeta de telebanca, directo desde la cuentas
el tener esa tarjeta xtra es algo engorroso y obsoleto.
no tengo telebanca ni pienso hacerla. ya parece que esto se dejara de usar, si enzona lo hace directo desde las tarjetas de pago, que razon hay para tener que tener tarjetas extras, cuentas y mecanismos duplicados para hcer las operaciones?
en zona hay compras y pago de electricidd, pero debe ser todos los servicios que se puedan y en transfermovil igual, eliminar, o dejar solo para los que ya lo hicieron o los que no tienen otra tarjeta lo de la telebanca, para nuevas versiones hacerlo directo desde las cuentas, como enzona,
cuando esto sea asi, usare transfermovil como una opcion mas
y cuano enzona incluya los demas servicios igual, estare mas contento con esa como la otra opcion. por ahora en este asunto va ganado, transfermovil por mas tiempo tiene mas servicios
PD: hay alguna otra forma de pagar el telefono o nauta de manera digital que no sea transfermovil?
El servicio para los teléfonos fijos estatales (vivo en un consultorio MF, tengo telf con pantalla,) el precio del servicio de identificador de llamadas, es también de 15 CUP?
Socio en transfermovil no hace falta internet para usar los servicios
Bien por Etecsa. Aclarando, son complementos, opciones...que es lo que queremos...por ejemplo con tarjetas asociadas a tu cuenta puedes hacer uso de servicios similares al de tranfermovil pero desde un teléfono fijo. imagina en la autopista sin cobertura pero con un fijo de cabina a tu alcance...
ellos se complementan y compiten..ahi es donde ganamos en calidad.
Para tu conocimiento y saliendo de la pandemia Enzona y sus desventajas en por cobro en la red es decir necesita la compra de una paquete, la otra no se aplica el descuento de 10 % en los servicios de ETECSA
Muy bien por etecsa, Felicidades; así mismo deben hacer con los precios establecidos por la epidemia, es decir, deben mantenerse, recordar que la economía familiar tambien sufre los embates de la crisis mundial. #PensarComoPaís. #SomosCuba.
Una pregunta a ETECSA, se podra pedir el servicio para el cliente que no lo posea a traves de una llamada a su oficina comercial; seria bueno en caso de que se pudiera habilitar esta opción y así no tengamos que ir a la oficina comercial.
Pienso que es un buen paso para las comunicaciones al igual que ya es hora que baje un poco la tarifa para llamadas celulares que este de acuerdo al salario medio de los cubanos para que este servicio tan importante para la familia cubana llegue a todos los cubanos
Ahora sí contrataré el servicio, antes cuando valía 2 cuc ni loco, cuando lo bajaron a 1 cuc lo pensé y dije vamos a ver, pero entre una cosa y la otra nunca lo contraté, pero ahora sí.
A ver.... Y por qué no puede uno activar el servicio desde su hogar??? Y más en estos tiempos??? Creo sería correcto por Etecsa permitir la activación desde la casa. Además este es un servicio que era considerado caro por la poblacion... ahora un poco más accesible.... pudieran hacer más llevadera la vida del cliente.... No entiendo que Etecsa baje un servicio y no permita que lo usen los que no podían antes por el precio que tenia.... sin palabras.
Opino igual. Ese servicio de identificador de llamada deberia de poder activarse desde la casa y que venga en la factura el monto del servicio para ser cobrado a través de ella.
Etecsa debería resolver el problema del consumo del bono de navegación internacional, al abrir páginas nacionales como es el caso de Cubadebate. En mi caso personal me consume más del paquete internacional, que del paquete nacional. La empresa está al tanto de ese problema, porque ya he llamado a atención al cliente y no han tenido respuesta para darme. Sin embargo no creo que hayan hecho nada por mejorar ese asunto, asi que no entiendo donde está la protección al consumidor de esa empresa. Saludos!!!
que se le consuma del internacional esta dado por dos cosas
-la pagina contiene recursos que estan en server internaciona, por ejemplo algunos de wordpress, pero esto es lo menos, a menos que usted le de play a un video que por norma estan en youtube
-el mas seguro, es que tiene activado en el navegador del movil, por ejemplo, Chrome, el "ahorro de datos", esto hace que TODA la navegacion que no sea https pase por servidores de google para ser optimizados, asi que se cuenta como internacional, y cubadebate no es http, asi que todo su trafico pasara primero por estos servidores internacionales y se le descontara de la navegacion inernacional. asi que si va anavegar poaginas naciones, desactive esta opcion, si es internacional, activela. es la manera mas efectiva de ahorrar en cada caso.
y ojo Cubadebate, esto hace que las estadisticas de acceso al sitio que sea dan a fin de año sean incorrectas en cuantoa al acceso, se cuenta mas desde EEUU de lo que realmente es
Tienes razón cubadebate y otras publicaciones.cu me consume el bono internacional además por esta pandemia todavía ETECSA no tiene una verdadera oferta que el pueblo decida dar unas palmadas agradecidos. ! qué duros son!
Por Dios, Etecsa cobra por eso?
Buenas quisiera solicitar un teléfono fijo para mi hogar mi abuela tiene 76 años y es impedida física a quien tengo que llamar
Me gustaria saber que sucederá con los clientes que tienen credito acumulado para el identificador ya que ese pago se realizaba en CUC y ahora se va a cobrar en CUP.
Tengo credito acumulado para el identificador ya que ese pago se realizaba en CUC y ahora se va a cobrar en CUP, como me lo devuelven.
Realmente lamento la pérdida de las personas que mueren a causa de la COVID - 19 y envío mis más sentidas condolencias alas familias de los fallecidos, sin embargo reflexioono una vez más ante la indolencia de algunas personas que todavía piensan que esto es un juego y no una dura realidad que puede tocarnos a todos o al menos a muchos más, exhorto a las autoridades para que se enfoquen en las indisciplinas sociales, fundamentalmente cuando viene algo a los centros comerciales es imposible adquirir productos, siempre son los mismos y los que trabajamos no tenemos acceso a nada, cuesta trabajo creer pero es así, todavía existen personas insensatas que compran un tanque de aceite a 37 CUC y luego te venden el litro a 75 Pesos en MN, siempre los mismos es increíble que al respecto nadie haga nada.
Buena noticia! Así se podrá pagar por Transfermovil.
No sé el precio anterior en CUC o CUP y si hubo rebaja, de todos modos era un servicio demasiado caro para lo poco que aporta. Demoró demasiado la medida, todavía es caro y deberían darlo gratis como parte de los servicios de la compañía teléfonica. Ya con los teléfonos que tienen secretarias automáticas y con los celulares no hace falta.
Buena noticia, pero algo no me queda claro. ¿Desaparece la modalidad de prepago? o es opcional por la situación actual el cambio a pospago?
Sugiero incluir el pago por transfermovil y mantener la modalidad prepago.
Gracias
Todavía existen malechores e irresponsable acaparadores que intentan con la onestidad y nuestro esfuerzos de preservar la seguridad social del pueblo con ellos
Etecsa por favor escucha a la gente, baja el precio de los datos móviles, o por lo menos habilita wasap y messenger gratis al que compre un paquete.
ven aca hermano porque no dice que pongan cubadebate gratis???? porque que yo sepa la mejor forma que tiene el cubano pa estar al día es cubadebate...a no pero usted quiere informarse por facebook??? o lo que quiere es estar en la boberia todo el día jajajaja...y otra cosa si hay que comprar un paquete entonces ya no seria gratis, no crees?
Realmente, te entiendo...
O que ponga la navegación nacional gratis sin que hiciera falta comprar un paquete
No creo que estar en Facebook sea estar en la bobería es cierto que hay mucho spam ahí pero también cosas buenas además debemos pensar como personas del siglo XXI .el ciudadano se refiere. A WhatsApp y Messenger para la comunicación instantánea y no para bombear como dice usted
Soy de los q reviso frecuentemente cubadabate y trato de hacerlo casi siempre primero antes de revisar Messenger o WhatsApp, pero no creo q se deba ser absoluto en q cubadebate es el mejor medio de información para los cubanos pq de esa manera estaríamos cerrándonos al mundo, hay q tener opciones para poder escoger e interpretar las noticias y eventos de distintas aristas Y SI CREEO Q WHATSAPP DEBE DE SER LIBRE DE COSTO
Perdona pero es q todos no lo utilizamos con el mismo fin, yo misma ni siquiera tengo cuenta en facebook sólo utilizo whatsapp para comunicarme con mi mamá q es anciana y mi hermano q están en España por lo q tengo preocupación x ellos en este momento y como yo miles de personas
Fb es para la 3ra edad...es un geriátrico. Instagram....q consume un chorro de datos es verdad...pero el q kiera el servicio q lo pague y ya... Cubadebate se ha convertido en el muro de los lamentos.no lloren más ni hablan más cáscara.y paguen sus planes el q pueda y el q no q use el correo nauta se informe x radio reloj y se acabo
Desgraciadamente cubadebate no es una plataforma q sirva como mensajeria,y aunque utilices facebook para estar en la boberia hay muchas personas (madres,hijos,hermanos,primos,etc) q si necesitan saber de sus familiares cosa que cubadebate ni los precios actuales de la tarifa telefónica al exterior lo pueden ofrecer,creo q los precios son injustos e inaccesibles para el cubano promedio q solo puede ver la conexión a internet como un lujo de la minoría
Oiga señor dejé a la gente que se informe por donde quiera ... respete el derecho ajeno...
Además dejé de ofender a las personas que a lo mejor es usted que se pasa el día viendo memes en Facebook por conozco a algunos de su clase ...más respeto ok?
Al menos la navegacion nacional gratis
Muy buena demanda, lo que al destinatario equivocado. Whatsapp y facebook (messenger) no son cubanos. No creo haya un país con este servicio gratis. Ya el hecho de comprar megas o gigas, sea el país que sea, lo hace un servicio pagado.
Muchas gracias por sus nueva tarifa, pero seguimos esperando las medidas que realmente son necesarias para con las tarifas de la telefonía móvil, lo cual sigue siendo un reclamo común del pueblo cubano que sigue sin respuesta.
Por qué hay que esperar a que termine la emergencia sanitaria para acceder al servicio, pienso que se podría hacer desde ya al que lo quiera o es muy difícil?
De verdad etecsa eso es lo mejor que puedes hacer por tus clientes? Rebajar un servicio que no tiene mucha importancia. Es una pena que no tengas competencia, quizá si la tuvieras pensaras más en ganarte a tus clientes y menos en explotarlos. Entre tus precios y la nesecida de comunicación en los días actuales estás lucrando con el pueblo. Precticame te peor que los revendedores y coleros.
Lo de la importancia es discutible, a veces es muy necesario conocer el número que llama, pero el tema es que este servicio es GRATUITO en la mayoría de los países (para no ser absolutos), igual que las llamadas de larga distancia, que como concepto ha desaparecido y todas se consideran locales (incluso, en algunos países hasta parte de los internacionales).
Pero bueno, en fin...
Eso no es Problema de Competencia si hubiese otra Compañía sería lo mismo con los Mismos Precios o UD ve competencia entre Tiendas Caribe y Cimex, i entre un carretillero y el otro o entre un vendedor de Cerdo y el otro pues yo siempre veo los mismos precios de todo...
Felicidades a Etecsa es la unica empresa en el pais que baja los precios
Las tienda también rebajaron pero tiene que ir a la 1 de la mañana como ectesa ISO del consumo de dato por favor eso es algo que seha prioridad.... mucho cuenta propuesta estamos sin trabajar y entoces de donde le pongo dinero al teléfono para quedarme en casa y no tener que visitar a mi familia
Etecsa no tiene la culpa de la situación que enfrenta el pais , como UD hay muchisimas personas que están en casa y no podemos ver a los nuestros.
Me puede decir q precios son los que rebaja ETECSA porque los cambios son microscópicos y casi indetectables
Le explico,la hoar de la Nauta ya es a 0.70 CUC antes era a 1, la tempral es a 0.50 antes tambien la hora es a 1 cuc. Ademas hace promociones de lineas de 30 x 30 y el identificador no es lo mismo pagar 1 CUC todos los mese a 15 pesos mensuales .
A Alguien le pasa o le ha pasado: Nauta-hogar: por 30 segundos conectados me rebajan 2 minutos?. Etecsa: en estos dias voy a realizar una reclamacion al respecto. Estoy reuniendo datos y capturas de pantallas y haciendo los calculos pertinentes para hacer la reclamacion.
Eso me ha pasado cuando no cierro la cuenta bien, se queda consumiendo un rato
Es muy cierto, a mí me está sucediendo también, lástima q lo noté hace poco y no sé si es desde q están poniendo las 10 horas extra. Otra cosa por qué se vencen las 30 horas si están pagadas con los 15 cuc q hay q pagar mensualmente? No es mi caso pero hay personas a las q les quedan y las pierden no lo entiendo realmente...
Si siempre te ajusta el consumo a los dos minutos por encima del tiempo q hayas consumido,no se porque sucede esto, pues lo realiza a pesar de haber cerrado seción y muchas veces de hasta desconectar el router,lo claro es q nunca sucede al revés
Ya lo tenemos: es que estan contabilizando a dos dígitos despues de la coma. Deberia ser a 4. Pued la tarifa es .30. Y el ctto dice: aproximacion por exceso al minuto. Mienstras mas baja sea la tarifa mas digitos tiene que aumentar despues de la coma la contabilizacion para que el calculo sea mas exacto. en la navegacion nacional te tumban mas porque es a .10. El minuto a .30 la hora es a 0.005 el minuto y lo contabilizan a 0.10 , dos digitos... eso está mal. Estoy deacuerdo con lo que dice el ctto. La contabilizacion a 4 digitos no lo contradice
Como se empina el papalote dandole vueltas al monigote jajajaja sigue etecsa sin hacer lo que pide el pueblo bajar los datos moviles a hecho de todo menos lo que tiene que hacer jajajaj
Por fi ETECSA baja los precios de nauta hogar ejemplo 50 hrs x 15 cuc y mantenerlo a 0.30 cuc las horas adicionales
Alguien puede decirme, para que sirve el identificador, en estos tiempos.
Este comentario va dirigido a los foristas que como yo anhelan mejores tarifas para la telefonía móvil. ETECSA es una ( Empresa Estatal Socialista) que se subordina directamente a las dependencias gubernamentales. La gerencia de ETECSA no tiene poder de decisión para bajar ningún precio por si misma. Por favor, todos los que queremos realmente un cambio con respecto a los precios debemos dirigir nuestros esfuerzos a quienes realmente tienen establecido este monopolio de las telecomunicaciones en Cuba con precios tan abusivos. O sea al consejo de estado.
El ministro de comunicaciones dijo en una mesa redonda al principio de la Covid 19 que Etecsa es la que regula sus precios
Amigo, Etecsa no decide ni su nombre, mucho menos los precios de sus servicios.
PAPO DONDE QUIERA QUE APARECES ESTAS CON EL VENENITO, SOCIO NO ENCUENTRAS NADA QUE TE CONVENGA, QUE DIFICIL ES VIVIR ASI, YO TU ME MUDO.... NO A OTRA PROVINCIA, SINO AL FRENTE, AL PAIS DE LAS MARAVILLAS, AL PAIS DEL PRESIDENTE MARAVILLAS, QUE ACONSEJA INYECTARSE CLORO PARA COMBATIR LA COVID 19. NOS VEMOS EN OTRA PAGINA PARA CONTINUAR COMBATIENDO. ¡¡¡¡¡¡¡¡ VIVA CUBA LIBRE CARAJO !!!!!!!!!
Oiga, baje el machete. Esto no es un mitin de repudio.
Mejor dicho, imposible
Es una buena medida, a mi se me venció ya el servicio y no tengo forma de recargarlo pues hay que ir personalmente a la oficiona. Soy de Veguitas y la oficina est.a en Yara Granma, este servicio debiera estar en transfermóvil.
Yo pago el servicio generalmente por ofertas ahora como podré pagarlo
Si pudieran incluir el pago de identificador de llamada por transfemovil se agradecería mucho.
Así mismo me conviene a mi y mas ahora que cuando pagas cualquier servicio te descuentan el 10% como el pago de la telefonía fija y la recargas directas a los números de telefonía móvil y el NAUTA hogar. Esperamos que pronto actualicen el Transfermovil con esa oferta. Esta sería una opción más para eliminar las aglomeraciones de personas. Gracias por la opinión
Creo que la tarifa del identificador ya viene en la factura del telefono. Esa tarifa antes era 1 cuc, ya es oficial que es 15cup. Por lo tanto si pagas el telefono por transfermovil, ya de hecho estás pagando tu identificador, pues es ahora en la misma moneda. Al menos eso fue lo que me explicaron hace par de medes en el MTC
No es menor cierto q sus ofertas a los clientes de tantos fijos como móviles cada día sorprenden. Felicidades
Pero como mismo los elogió, también necesito señales. En este tiempo q no se puede salir de casa y la única manera q tengo de saber de mi madre de 92 años q vive en Nuevo Vedado y yo en Jaimanitas, e reportado el teléfono desde el viernes y en dos ocasiones cuando reclamo me dicen q no está reportado. Hoy les pedí número de reporte porque tengo además estoy cuidando a mis nietos porque sus padres trabajan y no hay manera de sustentar el gasto del móvil con estas condiciones. Saludos