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Inicia hoy cambio de PIN para operaciones de pago en red de Terminales de Puntos de Venta

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Foto: Archivo ACN.

Una nueva plataforma para la red de Terminales de Punto de Venta (TPV), que permitirá utilizar la clave o PIN  en las operaciones de pago, ha sido puesta en funcionamiento por la institución financiera FINCIMEX.

Según informa Oreste Perdomo Santana, Director General de Redsa, de esta forma se podrá eliminar el engorroso proceso que realizan los comercios de anotar los datos del cliente en cada transacción y que en muchos casos incumple las normativas existentes.

"Para poder hacer uso del PIN en las operaciones de pago en los TPV, desde este 13 de noviembre será necesario realizar un proceso de actualización de la clave que actualmente tienen las tarjetas de la marca RED emitidas por los bancos cubanos, proceso que debe realizarse en los cajeros automáticos y que será de forma paulatina, explicó Perdomo.

Los clientes deberán esperar a que se muestre la pantalla que les avisa el momento de realizar el cambio de PIN y proceder a realizarlo, según las indicaciones que se muestren en el cajero automático.

La implementación del uso de la clave en los TPV comenzará en el primer semestre del año 2020, en aquellas localidades donde estén creadas las condiciones para que los clientes hayan podido realizar el cambio de las claves.

El proceso será implementado de forma gradual, en la medida que las condiciones tecnológicas de FINCIMEX y de las localidades lo permitan.

Se han publicado 40 comentarios



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  • Polavana Loma Glande dijo:

    No pudieran ampliar más información?
    Por ejemplo, el nuevo PIN tendrá igualmente 4 caracteres numéricos o habrá variación en este aspecto?
    A partir de cuando ya se podrá pagar en los comercios de esta forma?

    • Dada dijo:

      El nuevo PIN mantiene la cantidad de caracteres, es decir, 4. Incluso, no tiene que ser nuevo, pues se puede poner el mismo que teníamos antes. Lo recomendable es actualizar el PIN por uno más seguro y que solo conozcamo0s nosotros. Según el artículo el proceso de implementación de estos nuevos TPV es gradual y comienza en el primer semestre del 2020.

  • bruno dijo:

    y no se podra cambiar usando el trasfermovil o el sitio web de BANDEC en mi caso?

    • Dada dijo:

      Por ahora, el PIN solo se puede cambiar en los cajeros automáticos

  • Ky dijo:

    Muy positiva la medida, responde al llamado de nuestro presidente, ahora a velar por la funcionalidad de los POS, porque sabemos que de esta manera es difícil la propina.

  • Randy Perez dijo:

    Muy buena la idea de usar el PIN para pagar con tarjetas magneticas en las tiendas es mas rapido y seguro segimos AVANZANDO.

  • Maido dijo:

    Esperemos que sea para mejorar el servicio de pos que se brinda actualmente, pues hoy mismo en la tienda "La Óndula" en Matanzas el pos no servía, me pregunté entonces como una de las principales tiendas que tiene el Centro de Matanzas para la venta de alimentos tiene 1 solo pos y además roto, para que entonces se realizan las promociones del 10% y demás?. Creo que mientras no se tomen las medidas para crear las condiciones necesarias todas las promociones y el tema de la informatización de la que tanto se habla es pura falacia...

  • pepe dijo:

    El cambio pin se puede realizar desde la aplicacion transfermovil o desde la pagina web de bancaremota?

  • Saphira dijo:

    Me queda una duda, ¿aunque no pague en la tienda por tarjeta tengo que cambiar el pin?

    • Dada dijo:

      No, no es obligatorio cambiar el PIN. Pero si en el futuro desea realizar una operación por los nuevos TPV, no podrá hacerlo

  • Laura dijo:

    Asi es como se realiza en todo el mundo. Esperemos mas avances en este sentido y que con esta medida las cajeras y cajeros se molesten menos por hacer su trabajo.

  • Violin dijo:

    El articulo se refiere a las tarjetas emitidas de la marca RED, ok, y el resto, que pasa con el resto, digase metropolitanos y etc. agradeceria aclaren.

    • Guitarra dijo:

      Amigo Violín:
      Todas las tarjetas de todos los bancos cubanos nacionales (Metropolitano, BPA y BANDEC) son tarjetas Red.

    • El yoni dijo:

      Todas las tarjetas emitidas por los bancos en cuba son marca Red , lo que cambia es el tipo de banco ...................

    • Mario dijo:

      Metropolitano es de la marca Red, al igual que Bandec

    • Uno más dijo:

      Las tarjetas de banco Metropolitano son marca RED

  • Cubano100% dijo:

    Creo que esta muy buena la idea, pero deberian tambien agilizar cuando por problemas de conexion el post, te descuentan doble una compra y a la hora de reclamar te puedes pasar dias en el peloteo y na die te dice quien es el responsable de ponerte tu dinero en la tarjeta, esto no es ficcion el 28 de octubre compre algunos articulos de aseo en Carlos III, el cajero paso mi tarjeta bandec y dio denegada, la volvio a pasar y aceptada la compra, cuando verifique me habian debitado doble el monto, ahi empezo la odisea, en 15 dias el peloteo desde Carlos III-Bandec-Fincimex todo el mundo decia q el otro era el que debia poner el dinero para atras, nada q como por arte de magia el 10 de Noviembre cayo el dinero en la tarjeta, lo mejor que cuando fui a ultimas operaciones, para mayor falta de respeto aparecia la fecha 28 de octubre como dia que se habia hecho la devolucion, en fin mejoren y pongan a punto lo q esta y no inventen tanto, espero me publiquen. saludos

  • Cubano Piso de Tierra dijo:

    Debieran analizar la posibilidad de poder cambiar el PIN x BANDEC y no tener que ir al cajero, entre la escazes de los mismos hasta al aglomeración de público en ellos sería prudente habilitar esa opción para evitar que aquellos que tenemos conectividad de cualquier forma tengamos que ir a congestionar aun mas los cajeros

    Gracias por publicarme. Saludos

  • Randy Perez dijo:

    Porque hay que cambiar el PIN y no usar el que tengo en mi tarjeta magnetica acaso no es igual de seguro.me pueden resporder.

  • dvaguila dijo:

    Entonces a partir de este cambio usted puede pagar en las tiendas con la targeta sin tener que presentar el CI por ejemplo yo poseo la targeta de mi hermano y conozco su PIN y con ella puedo pagar sin problema.

    • Joan dijo:

      No lo creo, sólo el dueño puede utilizar la tarjeta...lo que cambiará será tener que firmar tantos comprobantes que eso lo hallo muy bien.. excelente..

  • Jorge E. Bello dijo:

    Muy positivo este cambio… pero ¿por qué hay que cambiar el PIN?

  • La salsa dijo:

    Se puede cambiar el PIN por tranfermovil no es facil coger una guagua e ir hasta un cajero y luego tremenda cola en el cajero y porque hay que cambiar la clave.

  • Julio Elías dijo:

    Todavía no entiendo por qué debo cambiar el código PIN de mi tarjeta. El mini-artículo muy escueto y las explicaciones a medias. Deja más interrogantes y dudas que las aclaraciones que brinda.

  • Andrés Martínez González dijo:

    Nunca he usado el Pin de mi tarjeta, pues siempre he sacado el dinero en el banco directamente, acaso debo cambiarlo

  • Leo dijo:

    Hola buenas tardes a todos, no entiendo el cambio del PIN de mi tarjeta magnetica si ya tengo un PIN secreto, pero me surge una duda, cuando efectue el pago con mi tarjeta magnetica tengo q decirle el PIN al dependiente?
    porque si es asi, existe la posibilidad de que alguien de la cola sea un carterista y me siga me carteree y ya sabe mi clave porque la escucho en la tienda. No se si me hice entender.
    por favor si conocen mas información sobre esto respondanme saludos

  • Gero dijo:

    Hay que cambiar el PIN en los cajeros porque son estos los dispositivos que pueden escribir en la banda magnetica de las tarjetas, es aquí donde se registran las operaciones y a la vez constituyen la llave de acceso al sistema, ni por transfermovil, ni por el sitio web de los bancos se podrá hacer, solo se cambia el acceso al servicio movil desde la web no asi a la tarjeta.

  • EMELE dijo:

    no entiendo, cambiar el PIN, eso significa ponerle otro pin y ya, yo le acabo de cambiar el pin a mis tres trajetas , puse los tres PINES consecutivos para facilitarme el recordarlos, los nuevos pines tienen mas de 4 digitos , son especiales , tienen alguna regulacion, no acabo de entender , es tan poca la informaacion que dan que no veo el objetivo del cambio

  • Carlos Gómez Segredo dijo:

    Eso no significa que tenga que cambiar también el código de la Telebanca?

  • ernesto dijo:

    Esta información crea más dudas de las que aclara, muy bien que se utilice el PIN en las transacciones en TPV pero ¿por qué hay que cambiarlo? ¿por qué no empieza hasta el 2020? ¿estarán siempre disponibles los TPV en las tiendas?

  • EL TIGRE dijo:

    EL CAMBIO SUPONE MODIFICAR EL PIN ACTUAL O PASAR EL PROCEDIMIENTO?
    POR EJEMPLO SE PUEDE PPONER EL MISMO PIN QUE HE USADO SIEMPRE O HAY QUE DEFINIR UNO NUEVO?

  • Harold dijo:

    Saludos, mi inquietud es que con esta medida pueden haber la casualidad de coincidir varios PIN, no será problema?

  • jorge dijo:

    Pregunta ¿Si, la tarjeta ya tiene un PIN que se usa en el cajero, por qué hay que cambiarlo?

  • EMELE dijo:

    no entiendo porque se debe cambiar el PIN, es que debe tener algunas especificaciones. lo pregunte en el comentario anterior y no lo publicaron

  • margara dijo:

    Estoy de acuerdo con Laura,pero ademas quisiera decirle que busquen el modo de que cuando el pos descuente saldos indevidamente , como me sucedió a mi, Fincimex sea mas rápido en depositar a la cuenta el saldo ,pues hace dos meses me descontaron incorrectamente 125.00 y ha pesar de haber hecho la reclamación a la tienda ,todavia no me han depositado ese dinero

  • henryraul dijo:

    ¿Por qué no existen POS en la Terminal 3 del Aeropuerto Internacional?

    Comprendo que no se pueda viajar con CUC pero entonces porque no habilitamos POS en las cafeterías del aeropuerto para que si alguien quiere comprar algo pueda pagar con la tarjeta y sin necesidad de andar con efectivo?

    Por qué en la sala de espera, aunque hay POS, no es posible pagar con tarjetas de débitos cubanas según me dijeron las empleadas? Pienso que es una cuestión de soberanía también.

  • Alexei R. dijo:

    Bien, un paso de avance en búsqueda de eficiencia.

  • usuielle dijo:

    Muy atinado lo de utilizar el pin. Cuba de esta forma se coloca en tercer lugar en America donde se puede utilizar un PIN, Los otros son Usa y Canada.

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