ETECSA anuncia nuevas medidas para la telefonía celular
Nuevas flexibilizaciones fueron anunciadas este lunes en la Gaceta Oficial en su número extraordinario 46, respecto al servicio de telefonía celular en el país. Se trata de la resolución 593/2014 de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba, (ETECSA) que permitirá la adquisición de hasta tres líneas telefónicas por persona.
El documento firmado por Maimir Mesa, ministro de las Comunicaciones, anuncia que en el caso de que se establezcan contratos temporales estos deben fijarse por un término de vigencia de hasta 12 meses, transcurrido este debe renovarse.
La normativa subraya principios fundamentales para los contratos del servicio en la modalidad de prepago para personas naturales que se ofertan por ETECSA y también para personas jurídicas.
Como primer punto para la ciudadanía, contempla que la formalización del contrato será con personas mayores de edad.
Al trámite podrán acudir los solicitantes de la titularidad o sus representantes según lo previsto por la ley.
Informa, además, que el servicio solo puede ser transferido previa formalización con la empresa; y que el titular del servicio, a partir de la entrada en vigor de la resolución, puede presentarse en las oficinas comerciales de ETECSA facultadas para ello, a los efectos de solicitar la transferencia de titularidad a favor de un tercero, con el documento de identificación personal y el de la tercera persona.
Los usuarios no titulares del servicio, en caso de fallecimiento, presunción de muerte del titular o que este haya sido declarado como emigrante, pueden presentarse en las oficinas comerciales y solicitar la transferencia de titularidad a su favor.
Para la transferencia se verificará que en caso de fallecimiento o presunción de muerte del titular, que el solicitante es heredero testamentario o intestado según lo dispuesto en el Código Civil; o comprueba que haya mantenido un uso continuado del servicio durante un período como mínimo de tres meses.
Si el titular ha sido declarado como emigrante, el solicitante debe haber mantenido un uso continuado del servicio durante un período como mínimo de tres meses.
Entre las disposiciones dadas a conocer se explica, que los actuales contratos concertados entre ETECSA y sus usuarios mantienen su vigencia.
La resolución 593/2014 de ETECSA en su resuelvo quinto señala que esta normativa se pondrá en vigencia dentro de los 90 días posteriores a su publicación en la Gaceta Oficial.
(Con información de AIN)
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etecsa con todos los servicios agreagados solo hace una cosa, ganar dinero, por tanto si ponen internet, solo van a ganar mas, permiten tener 3 lineas, seguiran ganando mas, si tan solo bajaran los precios, ganaran mas ya que aumentaria el consumo de servicios, y asi los cubanos dejariamos de usar el movil como un beeper o un walkie-talkie
Dice que 3 líneas, jajaajja, yo no puedo mantener una con saldo todos los meses, di tu, 3 líneas. Lo que deberían hacer es bajar mas las tarifas celulares y subir las fijas, que estamos subsidiando los fijos con los móviles.
¿Alguno de ustedes ha leído que ETECSA quiere subir el precio de la línea a 90 CUC? Yo particularmente no lo he leído en ningún lado, pero lo he escuchado en la calle varias veces por estos días.
Señores no piensen solo en ustedes. Yo no soy maceta pero voy o comprar otra linea porque me urge que mi hijo que es estudiante tenga la suya. Voy a apretarme el cinturon, pero voy a dormir tranquilo porque sabre de mi hijo cada vez que quiera. Lo que hace falta es que ETECSA por el fin de año le baje el precio a la linea, como regalo a este pueblo honrado, revolucionario, solidario y trabajdor. Feliz fin de año y prospero el nuevo. Ataca ETECSA
Cracias a todos
Buenos días, rebaja de tarifas para llamadas internacionales en un período determinado está muy bien ... y qué queda para las nacionales, por ejemplo cuando recibimos llamada de un teléfono fijo, este paga su llamada como es lógico, pero lo ilógico es que yo al recibir la llamada en mi celular pague también, eso es abuso, pues el que llama paga y eso no se aplica aquí .
Si por recibir una llamada en el celular originada desde un teléfono fijo ¿por qué no aplicar una tarifa de 0.05 centavos el minuto ?.
La otra cuestión hay que esperar a las 11 pm para poder hablar por celular ??? pues a esa hora la tarifa es de 0.10 centavos y podemos hablar sin temor a quedarnos sin saldo o que disfrutemos algo sin temor de este servicio, lamentablemente es un horario muy impropio y molesto pues muchas personas que trabajan, a esa hora se descansa y no es hora de llamar independientemente para una urgencia o de cualquier índole.
Y tooooodo lo que no se hace o no pude ser, pero si de forma inmediata las justificaciones y no las acciones para mejorar.
Ahh importante, bueno o malo el servicio lo mejor que tiene es el cobro, ese no falla, siempre en tiempo y forma.
palabras........ palabras......... palabras ................ se acuerdan de esta cancion .????
es una gran noticia la que se publica de ETECSA, y esperemos que progresivamente tengamos mas mejoras como el internet y otros servicios que en el mundo de hoy se hasen imprescindibles , otro de los avances que esperamos es que las lineas bajen de presio , para la adquisicion actual de los trabajadores cubanos esta demasiado cara , eso sin tener en cuenta que los servicios que hoy brinda etecsa en cuanto a la telefonia solo son el nauta que en la mayoria de las ocasinones siempre tiene problemas , llamadas , y mensajes con un costo demasiado alto . no es desconocido para mi los esfuersos que se hasen para abaratar estas cosas PERO ES MUY REAL QUE HOY LA TELEFONIA CELULAR ES IMPRESINDIBLE.
Me sumo a los comentarios de que bajen los precios.
Saludos
Y cuando piensan acabar de arreglar el buzon de voz que lo desbarataron desde el 3 de septiembre y después de mucho yo y algunos amigos reclamar reconocieron el problema devolvieron parte del dinero y pasaron un mensaje el 26 de septiembre que decía y cito "existen dificultades con el buzon de voz. se le inhabilitara el mismo hasta su solución . ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas." fin de la cita
ya hace casi 3 meses de este problema y no lo acaban de resolver he escrito a todos lados incluido a este periódico en el cual no se publico mi queja y no tengo respuesta alguna, y cuando llamo a etecsa a preguntar las respuestas son una burla al cliente literalmente luego tienen la desfachatez de cuestionarte cuando te quejas por otras vias y te dicen que no usaste los canales adecuados , y las obligaciones de Etecsa con el usuario que?
VIVO EN ESTOS MOMENTOS POR PROBLEMAS DE TRABAJO EN UN PAIS MUY POBRE DE AFRICA , SU UNICA ENTRADA ES EL TURISMO , HAY 4 COMPANIAS DE TELEFONO Y UNA LINIA DE CELULAR CUESTA 0.50 DOLAR Y PUEDO COMPRAR LAS QUE ME DEN LA GANA
cuando se implementaran esta nueva resolución
Toda una nota para anunciar que un usuario puede tener hasta 3 líneas?, esa es la flexibilidad? ese es el avance de ETECSA?, me parece totalmente ridículo. Hay montones de flexibilidades que deberían asumir y anunciar y no lo hacen. La única empresa de comunicaciones en cuba que lo que hace es mantener incomunicados a su pueblo con sus tarifas privativas y pésimo servicio. Creo que está tardando mucho el momento en que se vean cambios en el sector empresarial y de servicios en Cuba.
? pa que rallos yo quiero 3 lineas ?
si con una sola .... ya no se que inventar o que vender para recargar el saldo
Dicen que subiran las lineas en 60 o 80 fula diganme que eso es mentita por favor no jueguen con sentimientos de personas que sueñan con comprar una linea.
Yo me conformo con que CUBACEL o ETECSA, garanticen la calidad de los servicios que brindan hoy.
Y espero con ansias que algún día,... algúuun día pueda acceder a NAUTA desde una PC particular usando el celular como modem, porque si tengo que esperar por el servicio de telefonía fija me moriré de vieja sin ver ampliaciones en mi modesto campito.
La verdad que no entiendo cual es el objetivo de que se puedan tener 3 lineas. Con una sobra para los costos actuales del servicio. Creo prudente que las medidas se vayan tomando poco a poco pero enfatizar en los costos del servicio. Se que la infraestructura que tiene la red celular hoy no garantiza una alta demanda y esto solo se logra con inversiones, pero las inversiones necesitan de financiamiento y este se logra con mayor cantidad de clientes, que solo se obtiene con mejores precios, ofertas, etc. Creo que deberían revisar estos temas.
Quisiera entender que beneficios nos dan 3 lineas cuando pagar una es un lujo!!!... no tapemos el sol con un dedo.
Me gustaría que alguien de Cubacel o ETECSA me explicara que se persigue con que un menor de edad no pueda contratar una línea de celular. Porque que no les vendan ron en una cafetería lo puedo entender pero un móvil. Al final creo que es una prohibición más que tenemos y de las que nos enseñan a violar. Conozco muchas personas que han hablado con un amigo o familiar que no tiene posibilidades de contratar una línea para que a través de ellos ponerle una a su hijo. Bueno ahora con las tres líneas por lo menos ya no tienen que pedir el favor.
Yo necesito q pongan en venta los móvil por crédito, no todos podemos obtener uno, valoren mi petición
Hola, Katniss, tienes toda la razón y Bell Canada, no sabe de lo que habala parece que no pasa los mismos trabajos que nosotros con el móvil y sus restricciones. Y en cuanto al servicio de correo es un gran problema y ha llegado a cobrarte doble el precio de 1.50 cuc para activarlo 2 veces en el mismo teléfono simplemente por un error de alguna de sus trabajadoras claro para beneficio de ellos por supuesto.
Hola, yo acabo de suscribirme en CUBADEBATE por el móvil y me llegó el sms de copnfirmación diciendome que estará activado hasta el 24 de diciembre de este año, es decir que en esa fecha tengo que volver a activarlo y pagar 1.00 cuc más, por favor alguie me puede explicar eso.
Cada día en nuestro pais se modernisa más el tema de las comunicaciones y hace falta que se siga en este abance. Yo pienso que se puede bajar más las tarifas dentro de nuestro pais para poder lograr más tiempo en comunicacion y lograr más compras en la telefonía móvil
En cuanto Sobre lo Anunciado, sobre los correos nauta, lo cual forma parte de telefonía celular piensa que si el mismo funciona como un correo por utilizar el servicio de actualizar y no cargar nada no de deberían cobrar por que al final no existe transferencia de ningún elemento, ni enviado, ni recibido, támbien resulta un poco costoso el tener activado el servicio todo el tiempo es decir las 24 horas, si te descuidas te gasta todo el saldo "y por gusto", pienso que debería funcionar como un lo dice su palabra correo que solamente se cobre si se envía o recibe y elemento, por que preguntemonos, "como funcionaban los correos en otros antes de era informática", lo que se ha cobrado siempre es la entrega y envío de paquetes, cartas u otros accesorios.
hola yo quiero comprar un celular en las oficinas comerciales y cada vez que voy no hay nada y cuando ponen la oferta de 30 por 30, yo no quiero comprar un celular revendido por un mismo trabajador de etecsa
Hago solicitud a ETECSA o CUbacel, de revisar el servidor de menajes (de entrada y salida) al exterior, porque en varias ocasiones, hemos enviado sms y no llegan, el cel informa q se ha enviado correctamente y se recibe la notificación de q se ha recibido correctamente en el exterior, lo cual no ha sido así, y sin embargo te siguen cobrando el dinero y el servicio no es lo más fiable posible, pregunto: porque existe serios problemas de inestabilidad con este servicio (aunque lo recibas o no, lo cobran)
Robespierre: Te rectifico no es el cable de Fibra Óptica es el CABLE SUBMARINO.
Todos los comentarios muy acertados, pero no las escucha nadie? Que sucede que el sentir y la espectativa de todos los cubanos no es escuchada por nadie. Para que tenemos que luchar por algo que no nos escucha.
Eso es bueno y da muestras de la seriedad del servicio, creo que vamos por un camino de mejoramiento continuado de los servicios que recibe la poblacion. Roberto
Menos mal que lanzaron esta oferta pues esto es tremenda oferta u opcion...
TODO ESTA MUY BUENO , Y LAS MEDIDAS ESTAN BARABARAS , PERO PARA QUE TRES LINIAS PARA NEGOCIO , LOQUE HACE FALTA ES QUE BAJEN LA TARIFA DEL MINUTO QUE ES DEMASIADA ALTA TODAVIA , CUANDO APROBARAN ESA MEDIDA QUE ES LA QUE ESPERAMOS TODOS LOS CUBANOS