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¿Cómo pagar a través de Ticket?

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La versión 2.2.0 de la plataforma Ticket ya está disponible, ofreciendo a los usuarios dos posibilidades de pago para las suscripciones: EnZona y Transfermóvil. Para realizar este proceso, se deben seguir los siguientes pasos:

1. Iniciar sesión en la plataforma a través del botón Enzona.
2. Acceder a la opción “Perfil”.
3. Seleccionar “Crear credenciales nativas”.
4. Proporcionar el correo electrónico que desean asociar a su cuenta nativa.
5. Recibirán un enlace en el correo electrónico proporcionado.
6. Establecer y comprobar la contraseña para la cuenta nativa.

Además, se recuerda a los usuarios que ya está disponible el servicio de Aprovisionamiento de Combustible en La Habana, el cual comenzó a operar en los Servicentros El Tángana y 5ta y 112.

La nueva actualización de Ticket puede descargarse a través de Apklis en el siguiente enlace: https://www.apklis.cu/application/cu.xetid.ticket.

Asimismo, los usuarios con sistema operativo IOS y aquellos que prefieran acceder por la web pueden disfrutar de las nuevas funcionalidades en https://ticket.xutil.net](https://ticket.xutil.net.

Para consultas o asistencia, el equipo de soporte de Ticket está disponible a través de los teléfonos 42299389, 42299391 y 59964879, o mediante el correo electrónico ticket@xetid.cu. También pueden seguir las actualizaciones a través del canal de Telegram: https://t.me/xetid_ticket.

Se han publicado 51 comentarios



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  • Armando arlote dijo:

    Mis mejores deseos de éxito a este empeño.
    Solo que una cosa es probarlo en un servicentro con la atención directa de todos los involucrados y otra generalizarlo y mantenerlo en el país.
    Una pregunta
    Cómo quedan los turnos que ya han sido otorgados por telegram en los cupet que por iniciativa se sumaron al sistema que el Tángana venía aplicando, cuando llegue el sistema ticket a ese cupet?

  • Julio Martinez Rivero dijo:

    Hagan ticket un poco más fácil, muchos consumidores de combustible tienen pocos manejos del móvil, y pasan trabajó o no pueden inscribirse, porque no saben hacerlo, por favor.

    • Soporte Ticket dijo:

      Buenas. Si tiene alguna duda para trabajar con la plataforma Ticket puede contactar a nuestro equipo de soporte.

  • Armando Leonardo Morell Quintana dijo:

    Una pregunta. Si voy a La Habana desde Las Tunas por uno o dos días ¿cómo puedo reabastecerme de combustible si no me da tiempo por la vía de ticket?

  • Francisco José Márquez Fonseca dijo:

    Se me dificulta registrarme en la plataforma tike,puede orientarme, gracias

    • Soporte Ticket dijo:

      Buenas. Debe acceder a la opción Registrarse, para ello debe poseer un correo electrónico o acceder a través de la opción Iniciar sesión con Enzona. Puede contactar a nuestro equipo de soporte ante cualquier duda.

      • lucia dijo:

        no sale...

  • Rey Mo dijo:

    Hoy intente comprar tiempo en ticket, la oferta 1, hice la solicitud de pago a Transfermovil a las 10 de la mañana, y recibí la ratificación del pago a Ticket a las 4 de la tarde!! Si esta va a ser la tónica del servicio estamos embarcados. En todo ese tiempo no pude acceder a ningún cupet en espera del pago.

    • Soporte Ticket dijo:

      Buenas. Puede suceder si no Confirma el pago

  • Velo dijo:

    Me parece una buena medida organizativas. Solo una pregunta. El que viene a la capital o a cualquier parte del pais Cdo el sistema tenga cobertura nacional, por problemas familiares, turno medico, vacaciones, etc etc etc. Como puede abastecer de combustible?

  • Milvia Rosa Muñoz gomez dijo:

    Esta aplicación de tiket sirve para el transfermovil o solo enzona qué es. bien complicado

    • Soporte Ticket dijo:

      Buenas. Para el pago de la Suscripción puede emplear Transfermóvil o Enzona.

  • Julio Rosabal dijo:

    Saludos, solo hablan del procedimiento para la aplicación en zona, y no transfermovil. Por favor alguien pudiera decirme como sería con el Transfermovil?

    • Soporte Ticket dijo:

      Buenas. Para realizar el pago por Transfermóvil los usuarios deben:
      Iniciar sesión en la plataforma.
      Acceder a la opción Suscripción.
      Seleccionar el plan de su preferencia, se mostrarán las dos pasarelas de pago. Seleccionar Transfermóvil.
      Seleccionar la opción Continuar, Compartir o proceda a escanear el código QR.
      Seleccionar el banco por el que efectuará el pago.
      Proceder al pago.
      Verificar pago. Si no puede efectuar la verificación durante el proceso de pago, en la aplicación se mostrará un botón flotante "Pago pendiente" para que verifique o complete el pago.
      En la plataforma podrá ver si el pago ha sido aceptado.

      • Yuliannis dijo:

        Me gusta

  • Andrés Quintana dijo:

    Intento descargar ticket con la ubicación que dan y cuando le doy abrir me sale zapia, donde está ticket, pero no se instala

  • Ernesto dijo:

    Ya era hora que todo no fuera con Enzona, y mas en estos tiempos que ni datos hay, como mismo no pueden obligar a usar el codigo qr de enzona o de transfermovil y dicen que deben de estar ambos en cada punt de venta TIENE que ser igual para las aplicaciones. Yo detesto Enzona, aparte de que necesita datos, es mucho mas incomodo,la belleza de iconos bonitos no garantiza efectividad.

  • Arodis dijo:

    El servicio de Aprovisionamiento de Combustible en La Habana estará disponible, pero no hay tikets disponible ni siquiera para reservar con días de antelación.

    • Soporte Ticket dijo:

      Buenas tardes. Debe acceder a la opción de Sala de espera, en la medida que se habilite combustible le llegará su ticket.

  • Holos dijo:

    APK deberia ser gratis. Xetid tiene otros servicios y valor agregado que pueden costear el desarrollo de esta APK. Su cobro no es ético:
    La APK es obligatoria. Tiene un mercado cautivo. Y su cobro es oportunista ante la gran problemática del combustible. Aplicaciones como esta que se cobran no contribuyen a los procesos de Transformación Digital toda vez que necesita erogación adicional de los usuarios. El servicio de combustible no funciona como es debido y encima obligan a pagar por una APK para acceder a el. Y además involucran a los Joven Club a cobrar 150 pesos por soporte. Es éticamente incorrecto.

    • Soporte Ticket dijo:

      Buenas tardes. El servicio en la plataforma Ticket se cobra para cubrir los costos de su mantenimiento y actualización. Cuenta con tres planes de Suscripción
      Plan 1. $12 por 14 días.
      Plan 2. $20 por 28 días.
      Plan 3. $50 por 3 meses
      Los usuarios pueden adquirir el de su preferencia y solo es necesario para acceder a la sala de espera y/ o editar la misma.
      Los Joven Club son una opción. Los usuarios de la plataforma pueden y reciben asesoría gratis a través de nuestro equipo de soporte
      Teléfonos:
      42299389, 42299391 ó 59964879.
      correo electrónico: ticket@xetid.cu
      Facebook: @ticketXetid
      Telegram: https://t.me/xetid_ticket

  • Wasawski dijo:

    Soy propietario de un vehiculo con motor diesel hace un tiempo atras usaba esta aplicacion para comprar combustible en 31 y 18, hasta que suspendieron ese servicio. Ahora para abastecer mi debo comprar dolares lo cual es ilegal o comprar diesel en el mercado negro lo cual es ilegal. Agradeceria y pensaran en una opcion para los que como yo estan en esta situacion y no quieren seguir delinquiendo.

  • Ruffini dijo:

    Ticket debe mejorar su desempeño. Hay períodos de tiempo de varias horas en que no se puede reservar nada. Aparentemente no hay buena integración con EnZona.

  • inconforme dijo:

    Dios mío, hasta cuando complejizar los procesos, si es tan sencillo colocar las chapas de los carros en un soporte nacional digital automatizado, asignar los 40 litros en un tiempo que se establezca a cada carro y ya. Y para colmo hay que pagar para tener acceso a la plataforma, se verán horrores.

  • Osvaldo Benitez Marin dijo:

    Como garantizo combustible para ir a provincia por problemas familiares, con esta nuevo sitema implementado.

  • Clara B. Alonso dijo:

    Desde ayer intentando registrarme en la aplicaci[on. Estoy en la sala de navegación del Centro de Negocios, ni con la asistencia de las amables empleadas de ETECSA lo he logrado. Imagino las dificultades para una persona de mayor edad. Es para un tr[amite en el Registro Civil. Demasiado engorroso todo.

  • Gilberto Piedra Sarracen dijo:

    Buenos Días, yo radico en Ciudad de La Habana, por razones de trabajo viajo a las provincias Orientales, si no dispongo de USD, qué debo hacer cuando se instaure el sistema tickets a nivel de país, para reabastecer combustible en esa provincia.

  • Ruben dijo:

    Una pregunta tengo un motor armado x partes y piesas no tengo una circulación como compro gasolina???

  • Ricardo dijo:

    Cuál es el correo, nacional o Gmail, cómo puedo crear un correo que me sirva para ticket?

  • José Manuel dijo:

    Es imprescindible tener instalado Enzona para poder adquirir gasolina? Analicen que Transfermovil tiene mayores usuarios y no necesita datos móviles.

  • Antonio dijo:

    Buenos días.
    La circulación del vehículo q tengo asignado tiene se venció en este mes, eso será un impedimento para registrarme

  • Michel perez guerra dijo:

    Me gusta

  • Rolando dijo:

    Cuando te llega el ticket qde q tiempo dispone para ir a comprar el combustible.

  • Valeri Martinez Perez dijo:

    Quiero acceder a la aplicacion ticket de compra de combustible

  • Roberto Rivero Alfonso dijo:

    Quiero aprender a usar la aplicación

  • Juan dijo:

    Que opción hay para la compra de combustible para los Miles de vehículos (motos) que aún están en proceso de registro y no cuentan con matrícula ni circulación???

  • Yudiel Silva gracia dijo:

    Todo bien

  • Amarilis montes de oca dijo:

    Cómo registrarme para un turno

  • Eris p.fonseca Báez. dijo:

    Bueno días , varias ocasiones he solicitado el servicio de espera para poder comprar la gasolina para plantas eléctricas.y síempre me pone que la contraseña no es correcta. Es la misma que dieron dé desde hice la aplicación.Eris o Fonseca Báez.correo electrónico.

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