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Pantallazo azul: Apagón informático mundial afecta a bancos y aeropuertos

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Las pantallas de muchas terminales en el mundo se tornaron azules. Foto: Reuters

Una serie de servicios informáticos como los que ofrece la tecnológica Microsoft han sufrido problemas en varias partes del mundo debido a un incidente con la empresa de ciberseguridad CrowdStrike.

El problema afectó a una serie de empresas de radiodifusión, así como a distintos bancos, servicios de trenes y compañías aéreas, algunas de las cuales se vieron obligadas a retrasar sus vuelos en distintos países, entre los que figuran EE.UU. y España.

Varios expertos en seguridad calificaron el error global de esta jornada como "la mayor interrupción de tecnología de la información de la historia", informó el diario británico Financial Times.

De acuerdo con The Wall Street Journal, la interrupción dejó a miles de usuarios sin poder acceder a sus plataformas de computación en la nube y los servicios de Microsoft 365. Muchos de ellos se han encontrado con la denominada "pantalla azul de la muerte".

Las alarmas sobre fallos técnicos empezaron a sonar en Australia y se extendieron a Europa, EE.UU. y Asia, entre otros lugares.

"Según la información de que disponemos, esta interrupción está relacionada con un problema técnico con una plataforma de 'software' de terceros empleada por las empresas afectadas", explicó en un comunicado el Coordinador Nacional de Ciberseguridad de Australia.

Microsoft informó de que sus servicios "siguen experimentando mejoras continuas" mientras intentan tomar medidas de mitigación, invitando a los usuarios afectados que deseen más información a consultar en el centro de administración.

Posteriormente, el gigante tecnológico aseguró que había determinado la causa subyacente y que la mayoría de los servicios se habían restablecido, si bien indicó que algunos clientes todavía podían experimentar ciertos problemas dependiendo de la región donde se encontraran.

CrowdStrike emitió un mensaje telefónico grabado, diciendo que estaba al tanto de los informes de fallos en el sistema operativo Windows de Microsoft relacionados con su sensor Falcon, cuando un periodista de la agencia Reuters llamó al servicio técnico de la compañía.

Según el portal The Verge, una actualización defectuosa del proveedor de ciberseguridad CrowdStrike es la causa de la interrupción global. La interrupción se debió a un problema con la última actualización, dijo la compañía citada por CNBC.

El apagón informático global, que ha generado problemas a empresas de todo el mundo, no se está tratando como un problema de seguridad relacionado con la cibernética, aseguró una fuente de seguridad del Gobierno británico a Reuters.

La empresa de seguridad informática CrowdStrike señaló que ha identificado el problema que provocó interrupciones globales. Según el director ejecutivo de la compañía, George Kurtz, los servidores de Mac y Linux no están afectados, y lo sucedido no guarda relación con problemas de seguridad ni de un ciberataque. El problema ha sido identificado, aislado y se ha implementado una solución.

Aeropuertos y aerolíneas reportan problemas

En Europa, la compañía aérea irlandesa Ryanair ha experimentado problemas, mientras que, en EE.UU., todos los vuelos de varias de las principales aerolíneas (incluidas Delta Air Lines, United Airlines y American Airlines) quedaron afectados debido al problema técnico.

Desde Aeropuertos españoles y navegación aérea (Aena) avisaron de que una incidencia en el sistema informático estaba produciendo "alteraciones en los sistemas" y en los aeropuertos de la red en todo el país ibérico.

Más tarde, Aena comunicó que ya habían recuperado algunos de sus sistemas tras sufrir los efectos de una "incidencia informática mundial", detallando que todos los aeropuertos estaban operativos, aunque en algunos procesos se operaba "con más lentitud".

El grave fallo técnico ha interrumpido los sistemas de facturación de varias aerolíneas indias, entre ellas IndiGo, Akasa y SpiceJet, que están colaborando con Microsoft para resolver el problema lo antes posible, informan medios locales

Por su parte, el problema técnico también ha afectado al aeropuerto de Hong Kong (China), donde los pasajeros se han visto obligados a hacer largas colas y a registrarse de manera manual, si bien las operaciones de vuelo no se vieron interrumpidas.

En Australia, los aeropuertos de Sídney, Melbourne y Canberra —la capital del país oceánico— experimentaron interrupciones, y los pasajeros no pudieron realizar el 'check-in' para sus vuelos correspondientes, informan medios locales.

Según datos de FlightAware, más de 2.400 vuelos han sido cancelados y más de 24.000 tuvieron que ser retrasados este viernes en todo el mundo.

Medios de comunicación también son afectados

Varios medios de comunicación de todo el planeta han experimentado problemas a la hora de retransmitir en directo. Es el caso, por ejemplo, del canal de televisión Sky News en Reino Unido o de las cadenas ABC y NBC en Estados Unidos.

La causa ha sido solucionada y varios servicios recuperan su funcionalidad

La corporación tecnológica CrowdStrike ha comunicado que la causa subyacente del problema global ha sido solucionada y varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365 han "recuperado su plena funcionalidad".

"El impacto residual sigue afectando a algunas aplicaciones y servicios de Microsoft 365, y los ingenieros de Microsoft 365 siguen llevando a cabo acciones de mitigación adicionales para proporcionar asistencia. Seguimos observando un aumento de la funcionalidad y la disponibilidad para el resto de los escenarios afectados y estamos monitoreando esto de cerca para asegurarnos de que estamos avanzando hacia la restauración total", reza el mensaje.

Las acciones de la compañía han caído un 20 % tras el error informático de alcance global, según datos bursátiles.

El apagón informático afectó la organización de los Juegos Olímpicos

El apagón informático afectó algunos sistemas de los Juegos Olímpicos de París, informaron los organizadores una semana antes del arranque del evento deportivo.

Se han movilizado equipos técnicos y se ha activado un plan de contingencia para mitigar los problemas que han influido en el sistema de acreditación, según fuentes citadas por AFP.

Elon Musk se pronuncia ante el fallo global

El multimillonario estadounidense y propietario de X, Elon Musk, tildó la interrupción tecnológica global de los servicios de Microsoft del "mayor fallo de la tecnología de información de la historia"

Además ha anunciado que los productos de CrowdStrike han sido eliminados de todos sus sistemas.

Anteriormente había retuiteado un meme que ilustra la condición de su red social ante el gran fallo informático que afecta a sistemas a nivel global.

La imagen fue publicada por un diseñador gráfico que trabaja en la compañía de la criptomoneda Dogecoin. "Todo lo demás ha caído, esta aplicación sigue funcionando", reza el comentario del diseñador.

(Con información de Rusia Today)

Se han publicado 4 comentarios



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  • Myto dijo:

    Increíble...la tecnología...tan necesaria...tan sofisticada...tan expuesta ...tan vulnerable y tan frágil.

    19 julio 2024 a las 16:30
    / Responder
  • Aragon dijo:

    Ya saldrá algún defensor de Linux hablando incoherencias

    19 julio 2024 a las 22:04
    / Responder
    • Realidad dijo:

      Compañero Aragón, por su comentario usted no entiende de este tema, que pena me da su caso, un windero de malamente copia y pega. Saludos

      20 julio 2024 a las 21:18
      / Responder
  • Cubana dijo:

    Por suerte en Cuba usamos licencias "robadas", por lo cual no recibimos la notificacion inmediata de una actualizacion. Ese problema no nos afecta.

    22 julio 2024 a las 7:45
    / Responder

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