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Servicios necrológicos: ¿Qué se cobrará y qué no?

Por: Xiomara Alsina
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Es propósito de los servicios necrológicos, unidad creada recientemente, mejorar las funerarias y capillas de la provincia. Foto: Rosario S. Jacomino/Escambray.

En la vox populi un tema ha emergido últimamente: el posible cobro de algunos servicios necrológicos, esos que siempre se ofrecían de forma gratuita y que, a partir del reordenamiento económico, van a sufrir ciertas modificaciones. La necesidad de liberar al Estado de algunos gastos y de elevar la eficiencia de determinados servicios son las razones fundamentales por las cuales en varias provincias cubanas ya se comenzó con el rembolso monetario por concepto del pago de determinadas actividades asociadas a las defunciones.

En declaraciones a Escambray Yoel Aquiles Martínez, director de la Unidad Provincial de Servicios Necrológicos de Sancti Spíritus, creada recientemente, explicó: “Como parte del reordenamiento desaparece la Dirección Provincial de Servicios Comunales y surge esta nueva entidad, la cual atendería las 24 funerarias y capillas que existen en el territorio, además de toda la actividad asociada a las defunciones, velatorios y traslados de los fallecidos, excepto la de los cementerios que, aunque debería estar vinculada a nuestra entidad, todavía continúa bajo la dirección de Comunales en cada municipio”.

Entonces, ¿para qué queda Servicios Comunales?

Esa estructura se subordina directamente a los Gobiernos Municipales y se encargará de garantizar la recogida y el procesamiento de los desechos sólidos, la atención a las áreas verdes y la limpieza de calles y parques, además de todo lo relacionado con los enterramientos, exhumaciones y lo referido, en general, a los camposantos.

¿Es cierto que se cobrarán algunos servicios necrológicos?

Hasta hoy el Estado ha asumido los gastos de los servicios necrológicos, excepto algunos que se cobraron, aunque en menor cuantía, como es el caso de la cremación de cadáveres y el traslado de fallecidos hasta otras provincias, este último solo en un 50 por ciento. Pero ya se trabaja en la implementación del pago de algunas prestaciones, entre ellas, las relacionadas con los traslados de fallecidos entre municipios de una misma provincia. Un ejemplo es lo que sucede con los enterramientos de la zona de Tuinucú, los cuales tradicionalmente se hacen en Sancti Spíritus, que es otro municipio, en lugar de utilizar el cementerio de Zaza del Medio; de ser así, el familiar debe pagar por el traslado del cadáver hasta la cabecera provincial.

El otro cobro que se está proponiendo será por la velación en el domicilio, en ese caso la funeraria presta los servicios relacionados con el velatorio y la familia pagaría sobre la base de la tarifa de precios aprobada. Esta nueva variante ya se aplica en la capital del país, solo que en Sancti Spíritus está en proceso de aprobación y requiere la anuencia del Consejo de Gobierno.

¿Cuáles serán los servicios que el Estado garantizará gratuitamente?

Los que ha estado asumiendo hasta hoy, como la entrega de un ataúd, el traslado desde la casa o el hospital hasta la funeraria o capilla con la disposición del carro fúnebre, el combustible para esa actividad y el arreglo del cadáver, y dentro de estas prestaciones, las que se relacionan con el velatorio en el local habilitado como tal; pero si el familiar quiere otro tipo de servicio, como realizar el enterramiento en otro lugar, fuera del municipio o provincia, entonces se le cobraría por eso.

Como parte de esta nueva estructura, ¿se prevén servicios para que el cliente opte por el que desee?

Estamos previendo habilitar puntos de venta para ofertar el conocido guardarrestos, así como la venta de ánforas, con mejor diseño y calidad, para guardar las cenizas del fallecido en el crematorio. Asimismo, se ofrecerían otros tipos de ataúdes, de un mejor diseño, para quienes deseen y puedan adquirirlos, lo que no significa que el Estado deje de poner el que hasta hoy ha mantenido de forma gratuita.

Las ideas pueden ser muchas. Está el caso de la venta de flores finas, que en Taguasco, por ejemplo, ya se ofrecen para el servicio de coronas a precios diferenciados y, aunque hasta el momento el servicio de coronas, cojines y ramos corre a cargo de otra entidad, nosotros estaremos incursionando también en esta modalidad.

Nuestro propósito es que los servicios necrológicos poco a poco se vayan autofinanciando y con esos ingresos podamos mejorar los que quedan gratuitamente, donde se incluyen, además, las mejoras constructivas de las funerarias y capillas, así como el estado técnico de los carros, algo en lo que se ha venido trabajando, pero, por el grado de deterioro que presentaban y el tiempo de explotación, ha sido imposible realizar esta actividad de manera eficiente.

El país nos entregó dos nuevos carros fúnebres que hemos designado para el servicio de traslados interprovinciales, carros valorados en 1 800 000 pesos cada uno, son de procedencia china y se espera otra entrega de este tipo de medios a la provincia.

No obstante, esta ha sido siempre una actividad priorizada en cuanto a asignación de combustible, por tratarse de algo muy sensible, por tanto, hay que reconocer que el combustible no ha faltado para asegurar los servicios necrológicos y el ejemplo está en que todas las mañanas se habilitan los carros fúnebres y los dos que se destinan al traslado de ataúdes para los municipios.

Hay quienes cuestionan la demora del carro fúnebre para recoger el fallecido, ya sea en la morgue o en el hogar.

La Unidad Provincial de Servicios Necrológicos de Sancti Spíritus tiene hasta dos horas para realizar los traslados, solo que el carro no se presenta en los lugares hasta tanto no esté concluido el trámite de documentación legal, dígase certificado de defunción emitido por un médico o el de medicina legal, en caso que así sea, y el tiempo se cuenta a partir del momento en que la institución de Salud llama a la funeraria para solicitar el servicio.

Además, hay ocasiones en que el mismo carro que debe ir hasta la morgue puede estar recogiendo a un fallecido en el hogar, lo que retrasaría un poco el servicio de traslado, pero nunca se excede de las dos horas establecidas. Esta es una provincia con un alto grado de envejecimiento poblacional y se ha incrementado el número de muertes, al punto de que, en los últimos tiempos, de un promedio de 200 y más defunciones dentro de un mes, hoy estamos por encima de los 400 y por lo general el 50 por ciento de estas suceden entre viernes y domingo, lo que hace más compleja la actividad necrológica en el territorio.

Comunales se encargará de garantizar todo lo relacionado con los enterramientos, exhumaciones y lo referido, en general, a los camposantos. Foto: Vicente Brito/Escambray.

(Tomado de Escambray)

Se han publicado 63 comentarios



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  • Jorge Pacheco González dijo:

    Perfeccionar lo que se esta haciendo

  • Zatarra dijo:

    Contra, pero que el ataúd tradicional sea un poquito más decente. El Estado lo pondrá, pero podría mejorarlo un poco. Que el cristal no se caiga y el fondo sea mas sólido. Comprendemos lo que pasa, pero se puede mejorar. La mayoría de las personas utilizarán el ataúd que da el Estado. Lo otro es la exigencia a los trabajadores de las funerarias y algunas condiciones mínimas para que un cadáver pueda mantenerse un tiempo determinado sin que sea desagradable la situación de descomposición. Puede ponerse en una bolsa, que se cobraría. Tuve una mala experiencia el día 19 de junio con un amigo mío entre la funeraria La Nacional y el Cementerio de Colón. El cadáver se desbarató y el líquido del cuerpo se desparramaba, aquí no hubo profesionalidad de los funcionarios. Solución pudo haber estoy seguro. La experiencia fue desgarradora.

  • Remberto fernandez ortega dijo:

    Cuando se da el caso de que no exista capacidad de nichos por el estado en los cementerios y el familiar no cuenta con boveda, aca en Pinar del Rìo te proponen trasladan el enterramiento para otros cementerios fuera del municipio donde existan capacidades estatales, pregunto, este traslado y servicio se cobrarà. Por favor q responda la entidad correspondiente.

  • Pedro luis dijo:

    Habrán ataúdes de diferentes precios.....imagino el q es gratuito por el estado...resumiendo habrá diferencias de clases..( ataúdes)....comparto esa idea de autofinanciamiento en todo...a ver si salimos de esta pobreza,pero un cadáver q se lleva al cementerio no es un saco de boniato q se lleva al mercado....
    Bendiciones pinar

  • XIOMARA PUPO SALGADO dijo:

    La sugerencia.
    Como es lo último que un familiar puede hacer por el fallecimiento de uno de sus miembros. Espero que la calidad de esos servicios a pagar, sea mucho mejor, es muy triste y vergonzoso que un ataúd se desfonde en medio del traslado del mismo hasta la última morada o en cualquier movimiento.
    La atención en las funerarias debe ser mejor y con más respeto, las flores devenidas cojines o coronas, deben ser frescas y hermosas, no esas copetudas tan horribles y con mal olor .
    Sufrí mucho al morir mi madre que no habían ni flores en el municipio especial Isla de la Juventud, ni luces ni ventilador siquiera para preservar el cadáver hasta que llegáramos sus hijos . El transporte no puede ser una carreta.
    No estoy muy de acuerdo con el pago del entierro, pero también comprende que el Estado no puede asumir tantas cosas.
    Espero que ese pago por servicios necrológicos redunde en mejor calidad, respeto y solidaridad.

  • RONY9 dijo:

    Candela, y el salario de los profesionales sigue igualito, se siguen eliminando gratuidades y los salarios se mantienen aún inmoviles, hay que velar por la calidad de lo que se hace y con ello hago referencia a los ataudes gratuitos que el estado pone en mano de los familiares de un fallecido, en muchas ocasiones dejan mucho que desear, ojala y los que tengan mas calidad que se pongan a la venta a partir de inplementar otro servicio no tengan precios abusivos y si acordes con la realidad del país, sé que de ser así muchas familias preferiran acceder al mismo aunque ello implique una erogación de dinero mayor, lo otro es el parque automotor, la verdad muy deprimido en todo el país, en ocasiones se ha tenido que recurrir a carros de instituciones del estado para el traslado de fallecidos, carros que han tenido que ser adaptados para una labor en la cual no han sido diseñados, es una manera de resolver el problema pero no es la mas idónea, esperemos que en todo el país esta situación pueda cambiar, sobre la demora de no mas de dos horas, eso será en Santic Spiritus pues en otras partes del país ojo, que puede estar un fallecido desde la mañana y estar hasta casi entrada la noche en espera del carro fúnebre, en fín que la realidad es mas rica que cualquier planificación que se haga, ojalá por lo sensible del tema, los servicios necrológicos puedan mejorar para el vienestar de los dolientes que pasan por una situación muy dificíl.

  • Belkys Garcia Garcia dijo:

    Veo bien que se cobren ciertos servicios necrológica, siempre y cuando se imponga la calidad y profesionalidad que requiere un servicio tan sensible. Otros organismos deberían tomar ejemplo, dejar de lado viejos conceotos y brindar servicios imprescindibles aún cuando deban ser pagados. Estoy pensando especificamente en los servicios estomatologicos. Ha quedado demostrado que el Estado es incapaz de dar la cobertura necesaria a estos y la odontología cada día se privatiza más. No es un secreto.

  • libra dijo:

    Muy ilustrativo artículo, sobre todo por las informaciones colaterales que brinda. La provincia objeto es Sancti Spíritus. Cito: "Esta es una provincia con un alto grado de envejecimiento poblacional y se ha incrementado el número de muertes, al punto de que, en los últimos tiempos, de un promedio de 200 y más defunciones dentro de un mes, hoy estamos por encima de los 400". Fin de la cita. Como diría Calviño, saque usted sus propias conclusiones.

  • juana dijo:

    Sugiero crear mypimes para los servicios necrologicos.

  • Mirta Rizo Gómez dijo:

    Un tema que podemos hacer una maestría o doctorado. Felicito a Santi Spíritus por ser un provincia que los servicios necrológicos son bien atendidos a pesar de los problemas y que tienen proyecciones para que sea mejor. Pero les aseguro que en la capital y otras provincias no es así, he visto recoger un cadáver después de varias horas por falta de carro y yo digo que siempre hay buscar alternativas y resolver los problemas. Que es eso que x falta de neumáticos hay pocos carros trabajando, cuando sobran carros para quitarle dos y hasta las cuatro.
    Respecto a los referidos pagos de servicios, consideró que como otras, el Gobierno debe resarcirse de estos gastos, pero también pago, pero el servicio tiene que ser por lo que pagué y en el momento que lo necesito. Se habla de la reparación de funerarias y salas velatorias, consideró que todo a la vez es imposible por los tiempos que corren, pero la higiene, la atención y la agilidad en el servicio, pudiera hoy ser el que los familiares de un fallecido merecen.
    Otro aspecto y en mi opinión muy importante es la situación en que se encuentran los cementerios y digo esto con conocimiento de causa, hay que ver el de la provincia de Ciego de Ávila en la misma ciudad, Simón Reyes en el municipio Venezuela y Santa Teresa en baragua, todos de la referida provincia, sucios y con gran cantidad de yerba. También esto es el bloqueo, o somos nosotros los que pagamos y no se trabaja y se cumple. Ojalá que los servicios necrológicas puedan brindar un servicio de calidad, pues es lo último que se le hace a una persona que fallece.

  • Orlando dijo:

    Yo estoy de acuerdo con que se cobre por todo, que ninguna prestación de servicios, se haga con subsidios y mucho menos que genere perdidas. Está muy bien que todos los nuevos negocios, les generen ganancias a sus trabajadores y a sus dueños. Estoy de acuerdo con que la política de reordenamiento de la economía cubana, contemple hasta pagar por morirse, por ser cremado y enterrado. Hasta allí todo esta bien, lo único que no está para nada bien y que parece que a nadie le importa, es que las pensiones de los jubilados, de esa generación que fue a Angola, la que cortó caña, recogió café y cosechó tabaco, esa llena de universitarios, profesores, maestros y la de los padres nuestros, se le paga una miseria que no les permite vivir y que ya tampoco van a tener para pagar ni morirse. ¿Que piensan hacer con los salarios de los trabajadores, de las enfermeras, los médicos y de todos los que no tienen un trabajo con posibilidades de " luchar algo" " que se les pegue algo" o que se puedan robar para subsistir?
    De esta manera es muy fácil y muy rico hacer un reordenamiento, cobrando por todo y sin querer pagar lo justo, por nada. Sigan cobrando todo, si al final.
    Saludos.

    • Pototo dijo:

      Ha dicho lo mejor de este artículo y ahora usted después de viejo y retirado, pasa trabajo para morirse, con la escasez de medicina y de especialistas, hasta para velarlo, ponerle flores, cremarlo y enterrarlo,ñoooo. Nadie quiere ver el otro lado del mal llamado ordenamiento.

    • DCD dijo:

      Justo el mejor comentario , hoy los profecionales sobre todo maestros y medicos , estos últimos sobrecargados trabajando cubriendo incluso el trabajo de los que se han ido o han emigrado a otro sector , pagando los altos precios de todo y con un salario deprimente , así no hay quien pueda , hasta cuando .

  • Pablo P. dijo:

    ¿Qué más se va a cobrar? ¿Quién no sabe que hace muchos años ya, en Cuba los entierros no son gratuitos? La corruptela que se ha ido entronizando y que gestionan los servicios necrológicos, lo hacen todo difícil para estorcionar y chantajear emocionalmente a los familiares dolientes. Esto es una verdad de peregrullo. Y de la pésima calidad de los ataúd, ni hablar! Una verdadera vergüenza, que todos sabemos pero que nadie intenta arreglar, porque la responsabilidad es del cruel bloqueo. Como quiera, hay que agradecer que la caja sea gratis, y cada vez será peor. Hoy todos los servicios necrológicos se pagan por la izquierda, si es que se quiere algo de decoro.

  • dd dijo:

    P' su escopeta!!! Veremos las mypimes vendiendo cajas y demás.....

  • Grisel dijo:

    No estoy de acuerdo con esto
    El costo social es altisimo y solo para ga n aar unos centavos

  • Machicho dijo:

    Camposantos? La mayoría de los cementerios de Cuba están en estado deplorable, llenos de hierba, con tumbas y nichos en pésimo estado... hasta tumbas abiertas y robos de cadáveres.
    Se roban todo lo que usted le ponga a su familiar, desde flores, bucaros o cualquier cosa. En fin un desastre.
    En las redes sociales han circulado videos de lo que digo.

  • evl dijo:

    Sensible tema , los ataúdes tienen pésima calidad y ahora ataúdes para los que tengan buena entrada económica ,también las flores ,el traslado , años atrás (bastantes) se tomaron medidas sensibles y hoy por DON DINERO queremos cambiar . Hay quienes que cuando se nos muere un familiar no tenemos ni para una corona.

  • Eduardo Machado dijo:

    Los poquitos logros que quedan irán desapareciendo,habrá llegado el capitalismo ,leeré más no estoy muy seguro ,solo por el precio de las flores es terrible tener que pasar por este dolor

    • Sergio dijo:

      Pero aún usted no se ha dado cuenta?,,, está tarde

  • Taran dijo:

    Esta duro eso, al menos en Holguin, he visto carros de ETECsa haciendo de carros funebres, y se de companneros que han asumido por su cuenta en transportes estatales el traslado de su y otros fallecidos, espero que si lo van a cobrar que haya mejorado eso, creo que mejor se hace una pyme que se encargue de hacer esto con calidad y se subsidie a los que no pueden pagarlo, gracias.

  • Msc dijo:

    Y así debiera ser con todos los demás servicios dígase salud, educación etc. Por supuesto no se Le cobraría a los casos sociales, emfermos crónicos etc. El que no trabaje y viva del invento que lo pague y más caro que el trabajador sea del estado o sea privado. Hay que de alguna forma obligar a que la gente trabaje. Es hora ya de dejarse con tantos sentimentalismos y aliviar la carga al estado para que pueda inventir esos recursos en bienes de primera necesidad para el pueblo.

  • E.T. dijo:

    Cada dia vamos dando un paso atrás. Puede entenderse la justificación para el cobro de lagunos servicios como se dice, pero no se pretenda justificar el hecho de que lo que dijimos que era un derecho del pueblo ahora va a dejar de serlo, o sea donde dije digo, digo diego, echo para atrás y usted puede entenderlo o no pero ahi va. Y me pregunto, por qué no se razona igual para otras cosas que están en manos del Estado y que andan muy mal y en particulares pudieran mejorar
    Solo quiero añadir que ahora no vayan a poner los precios tan altos que los jubilados nos veamos en la necesidad de enterrar a nuestros familiares en el patio de la casa. Por favor que prime la cordura y que alguien vele por ello

  • electrico dijo:

    Interesante el dato de el número de fallecimientos mensuales, resulta q se han diplocado respecto al año ante6, seria bueno un análisis de las causas de este aumento en los decesos.

  • Mario dijo:

    Que horror!!Y hasta dónde más llegará el capitalismo???
    El Estado no puede.....) Y?? Entoces volveremos a algo que la Revolución eliminó desde el principio. O sea. Sí Tin tiene Tin vale, pero si no, no vale ni Tim.....)

  • Nopin' dijo:

    El Estado no puede. Comprendo y acepto que ésta es una realidad. Hay que aceptarla, y actuar en función de ella. Pero... ¿No podemos pedirle al Estado que encuentre formas creativas de seguir asumiendo el costo de estos servicios, incluso para su mejoramiento? Porque... Eso es lo que el Estado nos pide a nosotros: Resistencia creativa. Hacer lugar en nuestra vida para carencias, dificultades, malos momentos, esfuerzos, tensiones... Mientras cumplimos
    al máximo nuestra función social como cabezas de familia, cónyugues, progenitores, trabajadores, ciudadanos... Ah, muy importante: Y "masa" que apoya al sistema incondicionalmente. ¿Cuál es la fórmula mágica a partir de la cual el Estado cree que ésto es posible? Yo y mi vecino encontramos la manera de que un hogar y sus miembros sean entes funcionales y disciplinados con un ingreso mensual total de 9000 pesos cubanos (45 dolares al cambio)... Si de verdad el Estado considera que esto es factible... ¿Por qué no se aplica su propia receta? Pregunto, gracias.

  • Guajiro 100% dijo:

    Si todo se va a cobrar
    Entonces ya uno puede dejar de pagar el CDR el SINDICATO y así las demás organizaciones
    Creo que sería también lo correcto
    A pagarlo todo y no pagar nada que no sea los servicios pues alguien hablo que ya en cuba los servicios no son tan gratis y es así hace varios años
    No había carros pero si dabas dinero aparecía uno
    No había flores pero si la pagabas bien caras las había
    No había velas para si se iba el fluido eléctrico pero si las pagabas caras las había
    Y esto lo escribo porque lo sufrí con mi papá mi hermano mayor y mi mamita que descansen en Paz
    Y ahora el tema si tengo un panteón familiar y plantó una planta como me pidió mi mamá que en paz descanse y esté siempre en la presencia del dios supremo porque me la cortan o es que acaso no es de propiedad privada ese panteón
    Saludos

  • Juan dijo:

    PERO QUE TODOS ESTOS SERVICIOS TAMBIEN QUE SE PONGAN EN MANOS DE ALGUNA O ALGUNAS EMPRESAS PRIVADAS QUE SE CREEN Y SE COBRE TODO, CLARO CON PRECIOS PARA TODOS EN DEPENDENCIA DEL SERVICIO, NO OLVIDEMOS MIENTRAS SIGAMOS ENTERRANDO A LA EMPRESA ESTATAL SOCIALISTA MEJOR IRA LA ECONOMIA , DESIGUALDADES??? LAS ABRA SIEMPRE Y EN TODOS LOS RINCONES DE ESTE MUNDO, LA CLAVE ESTA EN QUE EXISTEN PRODUCTOS PARA TODOS CON SUS RESPECTIVOS PRECIOS DE ACUERDO A LA CALIDAD DEL PRODUCTO O DE ACUERDO AL BOLSILLO DEL CIUDADANO BIEN IDENTIFICADO COMO DE BAJO RECURSO Y ESE ES EL TRABAJO DE LA SEGURIDAD SOCIAL, ES INSOLITO Y SURREALISTA QUE UN MILLONARIO EN CUBA COJA ESOS PRODUCTOS SUBSIDIADO DE LA CANASTA BASICA Y CREO QUE ESO TODAVIA EXISTE

  • Elixer Rodríguez Sosa dijo:

    No estoy en contra de que se cobren los servicios de cualquier tipo,pero paguenlo todo y tendrán que eliminar el trabajo "voluntario ",el dinero no alcanza para comer y quieren empezar a cobrar los servicios, un poco de pensamiento lógico por favor

  • Milenita dijo:

    En Holguínn la escaces de carros funerales es palpable , los fallecidos en la casa permanecen horas y horas esperando un carro fúnebre disponible . Este servicio es pésimo , hay mucha desatención en las funerarias en todos los aspectos, es muy triste pasar por todo este trauma con el dolor de haber perdido un familiar o un amigo . Asi que considero que si hay que pagar para recibir un trato decoroso en estos trámites es mejor. El estado se encargará de subsidiar a los de menos recursos.

  • Luis dijo:

    Yo no pago nada. Y se lo dejare como testamento a mis hijos. Cuando muera q no se gasten un centavo en mi. Y si el estado quiere q me monte en un tractor y me tire en un muladar para alimento de las auras.

  • Jose dijo:

    Oye!!! Luis apretaste tube que reír a pesar de ser un tema serio y triste a la vez.

  • Pepe dijo:

    Mi madre falleció el año pasado y quise cremarla me pusieron mil trabas e inventos buscando que yo pagara un soborno para que me adelantaran el turno por eso hay servicios que ya me los cobren directamente para no tener que caer en la corrupcion

    • Maria dijo:

      Eso pasa en la Funeraria de 70 y 29 en el municipio Playa en La Habana. Conozco una familia que cayó en esa trampa.

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